Avaliações e Detalhes do Produto Total Expert

Total Expert é impressionante e valioso na conexão de marketing e CRM, e isso traz os dados mais próximos da empresa para um fácil engajamento.

A ferramenta consolidou todos os dados dos clientes para um marketing fácil e uma comunicação robusta.

Total Expert emite automação de marketing eficaz, onde campanhas e outros serviços são efetivamente integrados.

Os usuários obtêm um painel robusto que demonstra insights de todas as equipes de marketing e os sentimentos dos clientes.

Os níveis de engajamento e a retenção de clientes são coisas que o software entrega consistentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Total Expert tem alguns desafios de sincronização de dados, algo que exige solução de problemas adicional. O aplicativo tem ineficiências nas operações e configurações do aplicativo móvel, o que leva a uma navegação problemática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Total Expert é uma abordagem expansiva que se concentra em empréstimos e gestão de contatos, garantindo que uma empresa realize um processo de avaliação extensivo. Total Expert é uma abordagem de marketing brilhante que garante que os usuários criem campanhas personalizadas e um acompanhamento preciso ou próximo. Total Expert garante que tenhamos uma integração autêntica e brilhante com sistemas como Encompass. O programa cria uma visão sólida onde os usuários podem ver aqueles clientes com dívidas e obrigações financeiras. Total Expert garante a conformidade adequada, desde as permissões até a comunicação regulamentada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Total Expert tem problemas de integrações e sincronização e isso ocorre em diferentes ocasiões, fazendo com que os usuários realizem verificações manuais. A experiência com o aplicativo móvel é muito problemática e mais atualizações poderiam ser mais benéficas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TotalExpert é uma abordagem intencional que ajuda em questões de serviços financeiros, garantindo alta conformidade, segurança financeira e suporte à jornada do cliente. Total Expert é confiável na combinação de automação de marketing, garantindo alta integração de CRM e isso fornece um relatório poderoso sobre inteligência e desempenho do cliente. Eu gosto da visão robusta da jornada do cliente, experiência e sentimento, e isso nos ajuda a obter feedback detalhado para planejamento estratégico adicional. TotalExpert cria um suporte de fluxo de trabalho satisfatório, que inclui roteamento de leads, suporte à jornada do cliente, todas as formas de comunicação, entre outros. TotalExpert tem um atendimento ao cliente brilhante que nos ajuda a resolver problemas complexos nas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial do Total Expert é completamente complexa e novos usuários encontram problemas avassaladores. O Total Expert tem atualizações ou integrações lentas, afetando toda a operação deste aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o Total Expert por ser uma plataforma muito amigável que oferece uma experiência contínua do início ao fim, beneficiando tanto os profissionais de marketing quanto os agentes de crédito. Posso mergulhar tanto quanto quiser, tornando-o incrivelmente versátil. A plataforma permite que minha equipe faça login facilmente e obtenha os materiais de que precisam para ter sucesso. A capacidade de automatizar e-mails e mensagens melhora significativamente o engajamento com os consumidores, garantindo que as interações ocorram no momento certo sem exigir uma entrada manual extensa dos agentes de crédito. Essa automação ajuda a simplificar nossos processos e nos permite engajar mutuários de forma eficaz ao longo de sua jornada. Também acho a configuração inicial do Total Expert muito fácil. O gerenciador de convites organiza e executa efetivamente as etapas necessárias para garantir um lançamento tranquilo para a equipe. Com a integração ao vivo, todo o processo é contínuo do início ao fim, tornando-se uma ótima implementação no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a Total Expert adota uma abordagem tão proativa para ouvir seus consumidores, não há nada neste momento que eu não goste no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como temos todas as opções para manter relacionamentos com nossa base de clientes, clientes, e acompanhar o desempenho de nossos LO's em sua jornada para fechar empréstimos. Como alguém que é muito novo na indústria de hipotecas/finanças, estou tão impressionado que algo como o TE exista, porque realmente é um baú de tesouros cheio de tudo o que você quer e precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém que é novo no Total Expert e tendo trabalhado ao lado de alguns "especialistas", ouvi preocupações sobre enfrentar algumas questões de treinamento que eles não conhecem até que um LO diga: "como faço isso?" E os próprios especialistas não sabem o que fazer. Acho que seria ótimo se o TE tivesse alguns módulos de treinamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Total Expert centraliza facilmente as informações dos clientes e é uma plataforma única onde integramos todos os dados de marketing e vendas. A ferramenta automatiza todas as nossas campanhas de marketing e obtemos insights acionáveis que facilitam a personalização da jornada do cliente e uma melhor experiência. A ferramenta tornou possível promover o crescimento, a lealdade do cliente e mais receita para o nosso negócio. Gosto da forma como transforma e otimiza nosso marketing, garantindo que personalizemos campanhas para atender a segmentos específicos de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Total Expert é realmente eficaz e nunca falha. Elevou nosso marketing a novos patamares e temos melhores experiências com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou verdadeiramente impressionado com o Total Expert, pois serve como um centro incrível, não apenas funcionando efetivamente como um CRM para nossa empresa de hipotecas, mas também como um poderoso centro de dados e ferramenta de automação. Tenho um apreço especial pela paixão dentro da organização Total Expert. Interagir com vários membros da equipe em suas diversas divisões me mostrou consistentemente que todos são extremamente motivados e dedicados não apenas aos seus clientes diretos, mas também aos clientes de seus clientes, especificamente os mutuários na indústria de hipotecas. Este compromisso é tranquilizador e inspirador. Além disso, as capacidades de integração do Total Expert são louváveis; eu as uso efetivamente com Optimal Blue e Encompass, entre outros. A capacidade de incorporar essas ferramentas de forma contínua melhora significativamente meus fluxos de trabalho. A configuração inicial do Total Expert foi bastante fácil, graças ao excelente suporte fornecido pelo nosso gerente de atendimento ao cliente e pela equipe de inicialização. Esta facilidade de implementação e o suporte contínuo fazem dele uma escolha destacada para nossas necessidades em marketing impresso, marketing por e-mail e jornadas do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ver algumas melhorias no Total Expert, particularmente algumas atualizações e adições que estão atualmente em desenvolvimento. Isso inclui o assistente de vendas com IA, insights de inteligência do cliente e o próximo hub de dados. Este hub de dados nos permitiria configurar e criar nossos próprios relatórios exclusivos usando IA dentro do sistema, e isso é algo que precisamos desesperadamente para aproveitar nossas análises e fluxos de trabalho subsequentes. Também estou interessado em mais opções plug-and-play e WYSIWYG dentro da plataforma, como criar internamente folhetos de cotação de taxas personalizados, em vez de utilizar a equipe de conteúdo. Além disso, isso ofereceria facilidade de uso na construção de e-mails, bem como nas capacidades de aplicativos de captura de leads/ímãs de leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Total Expert torna bastante fácil manobrar através das diferentes opções. A configuração inicial foi muito fácil. As ferramentas de marketing, como folhetos de marketing e postagens em redes sociais, são o que eu mais uso. Eu realmente gosto do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ter mais opções de páginas de destino para direcionar clientes em potencial durante a prospecção. A capacidade de oferecer informações gratuitas. Em seguida, o cliente vai para uma página de destino para fazer a solicitação. Eu obtenho as informações de contato e eles recebem o PDF. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

E-mails automatizados para marketing e atualizações do processo de empréstimo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil de navegar de volta como em um navegador de internet quando você quer voltar para a página anterior, muitas vezes você tem que começar o que estava fazendo novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

E-mails automáticos para clientes. Muitas opções de conteúdo para enviar aos meus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez opções demais! Isso pode ser uma coisa boa para alguns. Navegar pelas opções às vezes é difícil para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.