Comparar Salesforce Agentforce e Vertex AI 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Pequeno negócio (42.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 200000 Flex Credits
Pague Conforme Usar Por Mês
Salesforce Agentforce
Classificação por Estrelas
(856)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.7% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis 200000 Flex Credits
Navegue por todos os planos de preços 3Vertex AI
Classificação por Estrelas
(652)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Saiba mais sobre Vertex AIResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Agentforce se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que requer treinamento mínimo. Essa facilidade de uso permite que as equipes trabalhem mais rápido e organizem tarefas de forma mais eficaz, tornando as operações diárias mais simples.
- Os usuários dizem que o Vertex AI se destaca por sua gestão abrangente do ciclo de vida de aprendizado de máquina. Os revisores apreciam como ele centraliza tudo, desde a preparação de dados até a implantação de modelos, reduzindo significativamente a complexidade de gerenciar fluxos de trabalho de ML.
- De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Agentforce oferece suporte robusto durante a implementação e pós-lançamento, com usuários observando a disponibilidade de assistência para implantar agentes em vários portais voltados para clientes e funcionários. Esse suporte é crucial para garantir uma transição suave.
- Os revisores mencionam que, embora o Vertex AI forneça uma plataforma poderosa para construir e implantar modelos de aprendizado de máquina, alguns usuários encontraram desafios com a configuração, indicando que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada para aqueles que não estão familiarizados com processos de ML.
- Os revisores do G2 destacam que a capacidade do Salesforce Agentforce de referenciar dados reais de clientes aumenta a relevância de suas respostas, tornando-o uma ferramenta valiosa para equipes que precisam de interações contextualmente conscientes. Esse recurso é particularmente benéfico para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.
- Os usuários relatam que a integração perfeita do Vertex AI com o Google Cloud é uma vantagem significativa, permitindo uma gestão eficiente de tarefas complexas de ML. No entanto, alguns usuários sentem que ele pode não atender tão efetivamente às necessidades específicas de fluxo de trabalho em comparação com a abordagem mais personalizada do Salesforce Agentforce.
Salesforce Agentforce vs Vertex AI
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Vertex AI mais fácil de usar e configurar. No entanto, Salesforce Agentforce é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Salesforce Agentforce em geral.
- Os revisores sentiram que Vertex AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Agentforce.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Agentforce é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Salesforce Agentforce em relação ao Vertex AI.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Grátis
200000 Flex Credits
Comece com o Agentforce gratuitamente, para qualquer caso de uso.
- Construtor de Agentes
- Construtor de Prompt
- 200k Créditos Flex
Vertex AI
Try Vertex AI Free
Pague Conforme Usar
Por Mês
Novos clientes recebem $300 em créditos gratuitos para gastar no Vertex AI.
- Uma interface unificada para todo o fluxo de trabalho de ML
- APIs pré-treinadas para visão, vídeo, linguagem natural e mais
- Integração de ponta a ponta para dados e IA
Teste Gratuito
Salesforce Agentforce
Teste Gratuito disponível
Vertex AI
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.3
224
8.6
389
Facilidade de Uso
8.1
675
8.2
400
Facilidade de configuração
7.9
644
8.1
322
Facilidade de administração
8.4
135
7.9
149
Qualidade do Suporte
8.2
213
8.1
364
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
135
8.3
143
Direção de Produto (% positivo)
9.3
228
9.2
383
Recursos
Implantação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.1
78
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.8
75
Implantação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.2
71
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
71
Dados insuficientes disponíveis
8.1
70
Operações
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
71
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de MáquinaOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
Não há dados suficientes
8.2
246
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.2
173
Desenvolvimento de Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.5
208
Dados insuficientes disponíveis
7.9
181
Dados insuficientes disponíveis
8.4
206
Dados insuficientes disponíveis
8.5
209
Desenvolvimento de Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
167
Serviços de Máquina/Deep Learning
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
8.5
202
Dados insuficientes disponíveis
8.2
200
Dados insuficientes disponíveis
8.3
181
Serviços de Máquina/Deep Learning
Dados insuficientes disponíveis
8.5
167
Dados insuficientes disponíveis
8.5
166
Implantação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
213
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
8.6
207
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
110
Dados insuficientes disponíveis
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.1
105
Agente AI - Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
8.1
38
Dados insuficientes disponíveis
7.8
37
Dados insuficientes disponíveis
7.7
38
Dados insuficientes disponíveis
7.9
35
Dados insuficientes disponíveis
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
7.5
36
Dados insuficientes disponíveis
7.7
36
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Integração - Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Aprendizado - Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
8.5
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
9.0
26
Engenharia de Prompt - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Otimização de Inferência - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Model Garden - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Treinamento Personalizado - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.1
24
Desenvolvimento de Aplicações - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.2
23
Implantação de Modelo - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Guardrails - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Monitoramento de Modelos - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Segurança - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Gateways & Roteadores - Operacionalização de Modelos de Linguagem em Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Personalização - Construtores de Agentes de IA
8.1
155
8.6
28
7.9
153
7.6
27
8.3
154
8.3
26
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
8.0
152
8.1
27
8.0
152
7.3
27
8.0
148
8.2
26
7.9
148
7.2
27
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
8.1
151
7.8
26
7.9
146
7.9
27
8.2
147
8.1
28
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.3
153
8.8
28
8.1
76
8.2
30
8.1
141
8.1
28
8.5
146
7.5
27
Automação
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Externas
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Inbound
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo CódigoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ingestão e Preparação de Dados - Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construção de Modelos e Automação - Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.2
66
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.2
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
59
Dados insuficientes disponíveis
7.8
57
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
60
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.6
61
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.8
58
Dados insuficientes disponíveis
8.0
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
8.1
58
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Agentforce e Vertex AI é categorizado como Construtores de Agentes de IA
Categorias Únicas
Salesforce Agentforce é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA e SDRs de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Agentforce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Vertex AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
11.8%
Serviços financeiros
10.3%
Programas de computador
6.6%
Consultoria
6.3%
Hospital & Assistência à Saúde
4.6%
Outro
60.3%
Programas de computador
17.9%
Tecnologia da informação e serviços
14.3%
Serviços financeiros
6.8%
Varejo
3.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.3%
Outro
54.1%
Principais Alternativas
Discussões
Salesforce Agentforce não possui discussões com respostas
Para que é usada a Google Cloud AI Platform?
3 Comentários
AO
Vertex AI é a plataforma de aprendizado de máquina gerenciada do Google Cloud. É usada para construir, treinar e implantar modelos de ML em escala. Ela...Leia mais
What software libraries does cloud ML engine support?
3 Comentários
AO
O Cloud ML Engine (agora parte do Vertex AI) suporta frameworks e bibliotecas de ML populares, como TensorFlow, PyTorch, Scikit-learn e XGBoost. Essa...Leia mais
What is Google AI platform?
2 Comentários
ZM
O Google AI Platform é um conjunto abrangente de ferramentas e serviços fornecidos pelo Google Cloud para desenvolver, implantar e gerenciar inteligência...Leia mais
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