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Comparar Salesforce Agentforce e Vertex AI 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.4% das avaliações)
Pequeno negócio (41.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 1000 Conversations
Pague Conforme Usar Por Mês
Salesforce Agentforce
Classificação por Estrelas
(829)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (43.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis 1000 Conversations
Navegue por todos os planos de preços 3Vertex AI
Classificação por Estrelas
(592)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (41.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Vertex AIResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que o Vertex AI se destaca na Automação de Fluxo de Trabalho com uma pontuação de 8,8, permitindo que os usuários criem fluxos de trabalho complexos facilmente, enquanto o Salesforce Agentforce, com uma pontuação de 8,3, oferece recursos sólidos de automação, mas carece de algumas das capacidades avançadas que o Vertex AI fornece.
- Os usuários relatam que o recurso de Configuração de Linguagem Natural do Vertex AI, com pontuação de 8,5, é altamente elogiado por sua configuração intuitiva, permitindo que os usuários configurem respostas de IA de forma eficaz. Em contraste, o Salesforce Agentforce, com pontuação de 8,1, é notado por suas capacidades básicas de processamento de linguagem natural, que alguns usuários acham menos flexíveis.
- Os revisores mencionam que o Salesforce Agentforce se destaca na Integração de Dados de CRM, com pontuação de 8,5, facilitando para empresas de médio porte conectar seus dados de clientes de forma contínua. O Vertex AI, com uma pontuação de 7,5, é visto como menos integrado, o que pode ser uma desvantagem para usuários que precisam de funcionalidades robustas de CRM.
- Os usuários no G2 destacam que o Vertex AI tem um forte foco em Capacidades de Resposta Proativa, com pontuação de 8,3, o que ajuda as empresas a antecipar as necessidades dos clientes. No entanto, o Salesforce Agentforce, com uma pontuação de 8,0, é percebido como ligeiramente menos proativo, o que pode afetar o engajamento do usuário.
- Os usuários do G2 relatam que o Salesforce Agentforce oferece melhor Facilidade de Administração com uma pontuação de 8,4, tornando mais fácil para as equipes gerenciar a plataforma. O Vertex AI, com pontuação de 8,0, é funcional, mas pode exigir mais conhecimento técnico para uma administração eficaz.
- Os usuários dizem que ambas as plataformas oferecem uma sólida Facilidade de Uso, cada uma com pontuação de 8,2, mas o Vertex AI é frequentemente destacado por sua interface amigável, enquanto o Salesforce Agentforce é notado por sua navegação direta, atraindo diferentes preferências de usuários.
Salesforce Agentforce vs Vertex AI
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Vertex AI mais fácil de usar e configurar. No entanto, Salesforce Agentforce é mais fácil de administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Salesforce Agentforce em geral.
- Os revisores sentiram que Vertex AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Agentforce.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Salesforce Agentforce e Vertex AI fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Ao avaliar a direção do produto, Salesforce Agentforce e Vertex AI receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Grátis
1000 Conversations
Adicione recursos principais ao seu CRM existente, disponível para a Edição Enterprise e superior.
- 1k conversas e leads do Agentforce
- 250k créditos do Data Cloud
- Ferramentas de Vendas, Serviço, Marketing e Comércio
Vertex AI
Try Vertex AI Free
Pague Conforme Usar
Por Mês
Novos clientes recebem $300 em créditos gratuitos para gastar no Vertex AI.
- Uma interface unificada para todo o fluxo de trabalho de ML
- APIs pré-treinadas para visão, vídeo, linguagem natural e mais
- Integração de ponta a ponta para dados e IA
Teste Gratuito
Salesforce Agentforce
Teste Gratuito disponível
Vertex AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
207
8.6
359
Facilidade de Uso
8.1
654
8.2
368
Facilidade de configuração
7.9
624
8.1
291
Facilidade de administração
8.3
128
7.9
141
Qualidade do Suporte
8.1
197
8.1
335
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.5
128
8.2
135
Direção de Produto (% positivo)
9.2
211
9.2
353
Recursos
Implantação
Dados insuficientes disponíveis
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.1
74
Dados insuficientes disponíveis
8.3
74
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.8
70
Implantação
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
Dados insuficientes disponíveis
8.7
69
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
8.5
69
Dados insuficientes disponíveis
8.0
69
Dados insuficientes disponíveis
8.1
69
Operações
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.1
68
Dados insuficientes disponíveis
8.4
69
Dados insuficientes disponíveis
8.3
68
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de MáquinaOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
Não há dados suficientes
8.2
214
Sistema
Dados insuficientes disponíveis
8.2
170
Desenvolvimento de Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.4
202
Dados insuficientes disponíveis
7.9
179
Dados insuficientes disponíveis
8.4
200
Dados insuficientes disponíveis
8.5
202
Desenvolvimento de Modelos
Dados insuficientes disponíveis
8.2
165
Serviços de Máquina/Deep Learning
Dados insuficientes disponíveis
8.2
200
Dados insuficientes disponíveis
8.4
196
Dados insuficientes disponíveis
8.2
195
Dados insuficientes disponíveis
8.2
178
Serviços de Máquina/Deep Learning
Dados insuficientes disponíveis
8.5
165
Dados insuficientes disponíveis
8.4
163
Implantação
Dados insuficientes disponíveis
8.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.3
194
Dados insuficientes disponíveis
8.5
193
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.3
102
Dados insuficientes disponíveis
8.2
102
Dados insuficientes disponíveis
8.1
103
Agente AI - Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
7.7
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
7.9
34
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
28
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
Dados insuficientes disponíveis
8.4
28
Dados insuficientes disponíveis
8.1
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.9
28
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Integração - Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Aprendizado - Aprendizado de Máquina
Dados insuficientes disponíveis
8.5
66
Dados insuficientes disponíveis
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
8.8
66
Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.9
23
Engenharia de Prompt - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Otimização de Inferência - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Model Garden - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Treinamento Personalizado - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
22
Desenvolvimento de Aplicações - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Implantação de Modelo - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Guardrails - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Monitoramento de Modelos - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Segurança - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Gateways & Roteadores - Operacionalização de Modelos de Linguagem em Grande Escala (LLMOps)
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Personalização - Construtores de Agentes de IA
8.1
153
8.5
27
7.9
151
7.6
27
8.2
150
8.3
26
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
8.0
148
8.1
27
7.9
149
7.3
27
8.0
146
8.2
26
7.9
146
7.2
27
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
8.1
147
7.7
25
7.8
144
7.9
27
8.1
145
8.0
27
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.2
145
8.7
27
8.1
75
8.0
27
8.1
140
8.0
27
8.5
141
7.5
27
Automação
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Externas
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
Vendas Inbound
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo CódigoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ingestão e Preparação de Dados - Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construção de Modelos e Automação - Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.2
59
Não há dados suficientes
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.2
56
Dados insuficientes disponíveis
8.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
7.7
56
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
8.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.4
55
Dados insuficientes disponíveis
8.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.1
55
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
57
Dados insuficientes disponíveis
Autonomia
7.8
56
Dados insuficientes disponíveis
7.9
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
55
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Salesforce Agentforce e Vertex AI é categorizado como Construtores de Agentes de IA
Categorias Únicas
Salesforce Agentforce é categorizado como SDRs de IA e Agentes de Suporte ao Cliente de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Salesforce Agentforce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Vertex AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Serviços financeiros
10.4%
Consultoria
6.5%
Programas de computador
6.5%
Hospital & Assistência à Saúde
4.7%
Outro
60.7%
Programas de computador
17.5%
Tecnologia da informação e serviços
13.9%
Serviços financeiros
7.0%
Varejo
3.8%
Hospital & Assistência à Saúde
3.4%
Outro
54.4%
Principais Alternativas
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Salesforce Agentforce não possui discussões com respostas
Para que é usada a Google Cloud AI Platform?
2 Comentários
KS
O Google Cloud AI Platform nos permite construir modelos de aprendizado de máquina que funcionam com qualquer tipo e tamanho de dados.Leia mais
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2 Comentários
JP
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What is Google AI platform?
1 Comentário
ZM
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