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Comparar PubNub e Sendbird 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
PubNub
Classificação por Estrelas
(17)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre PubNubSendbird
Classificação por Estrelas
(124)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (48.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 10000 Conversation based pricing
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Sendbird se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,1, tornando-se uma escolha preferida para equipes que buscam uma interface amigável, enquanto o PubNub, com uma pontuação de 8,6, é notado por ter uma curva de aprendizado mais acentuada.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Sendbird é altamente avaliada em 9,3, com muitos usuários apreciando a capacidade de resposta e a prestatividade da equipe de suporte, enquanto o suporte do PubNub, avaliado em 9,2, também é bom, mas ligeiramente menos elogiado em comparação.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Personalização do Sendbird, com uma pontuação de 9,3, o que permite soluções personalizadas que atendem a necessidades específicas de negócios, enquanto o PubNub, com uma pontuação de 8,7, oferece personalização, mas carece de alguma profundidade encontrada no Sendbird.
- Os usuários no G2 relatam que a confiabilidade do Processamento em Tempo Real do Sendbird é impressionante, com uma pontuação de 9,0, o que é crucial para aplicativos que exigem comunicação instantânea, enquanto o PubNub, embora confiável, não atinge esse nível de desempenho.
- Os revisores dizem que os recursos de Segurança de Dados do Sendbird são robustos, com uma pontuação de 9,4, garantindo conformidade com regulamentos, enquanto o PubNub, com uma pontuação de 9,0, também oferece segurança sólida, mas pode não oferecer o mesmo nível de garantia para dados sensíveis.
- Os usuários relatam que a facilidade de Integração do Sendbird é avaliada em 8,8, tornando mais simples a conexão com outras ferramentas, enquanto o PubNub, com uma pontuação de 7,4, foi notado por ter mais desafios nessa área, levando a potenciais atrasos na implantação.
PubNub vs Sendbird
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Sendbird mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Sendbird em geral.
- Os revisores sentiram que Sendbird atende melhor às necessidades de seus negócios do que PubNub.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, PubNub e Sendbird fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do PubNub em relação ao Sendbird.
Preços
Preço de Nível Básico
PubNub
Preço não disponívelSendbird
Sendbird AI Agent
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- Equipe dedicada de implantação avançada
Teste Gratuito
PubNub
Informação de teste não disponívelSendbird
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
11
9.1
102
Facilidade de Uso
8.6
11
9.2
106
Facilidade de configuração
8.3
5
9.0
92
Facilidade de administração
8.3
5
9.1
58
Qualidade do Suporte
9.2
11
9.2
102
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
7
9.1
57
Direção de Produto (% positivo)
10.0
10
9.1
104
Recursos
Dados
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
8.0
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Dados insuficientes disponíveis
6.7
19
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
19
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Dados insuficientes disponíveis
7.2
19
Optimização
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
7.8
19
Dados insuficientes disponíveis
6.9
19
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)Ocultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.6
70
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.7
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
64
Apoio
Dados insuficientes disponíveis
8.4
67
Dados insuficientes disponíveis
8.1
65
Dados insuficientes disponíveis
9.0
67
Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)Ocultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Recursos da API
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Plataformas de Bots - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.4
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
39
Dados insuficientes disponíveis
7.6
32
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Uso Interno
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
8.5
45
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
8.4
44
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.5
13
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
11
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
PubNub e Sendbird é categorizado como Plataforma de Comunicação como Serviço (CPaaS)
Categorias Únicas
PubNub é categorizado como Processamento de Fluxo de Eventos, Análise de Fluxo, e Plataforma de Vídeo como Serviço (VPaaS)
Sendbird é categorizado como Agentes de Suporte ao Cliente de IA, Notificação Push, Plataformas de Bots, e Chat ao Vivo
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
PubNub
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Sendbird
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
33.3%
Tecnologia da informação e serviços
13.3%
Recrutamento e seleção
6.7%
Consultoria de Gestão
6.7%
Logística e Supply Chain
6.7%
Outro
33.3%
Programas de computador
13.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
11.3%
Imóveis
6.1%
Alimentos e Bebidas
6.1%
Serviços ao consumidor
6.1%
Outro
56.5%
Principais Alternativas
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