Comparar Nexthink e Teamviewer DEX

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Visão Geral
Nexthink
Nexthink
Classificação por Estrelas
(374)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (84.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Nexthink
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
Classificação por Estrelas
(54)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (74.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Teamviewer DEX
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Nexthink se destaca em fornecer uma visão abrangente da experiência do usuário final, com usuários destacando sua capacidade de monitorar a atividade da rede, o desempenho do dispositivo e o uso de aplicativos. Essa visibilidade centralizada é uma vantagem significativa para organizações focadas em melhorar a satisfação dos funcionários.
  • Os usuários dizem que o Teamviewer DEX oferece acessibilidade impressionante, permitindo o controle remoto de dispositivos de qualquer lugar. Os revisores apreciam sua facilidade de configuração, observando que não é necessária experiência técnica, o que pode ser uma grande vantagem para equipes que buscam uma implantação rápida.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Nexthink se destaca pelo suporte de alta qualidade, com usuários elogiando a assistência proativa e a capacidade de resposta da equipe de suporte. Este nível de serviço contribui para uma experiência mais tranquila ao resolver problemas que surgem.
  • Os revisores mencionam que, embora o Teamviewer DEX forneça recursos sólidos de automação e remediação remota, ele pode não oferecer a mesma profundidade de insights sobre a experiência do usuário que o Nexthink. Os usuários notaram que as capacidades de IA do Nexthink aprimoram os dados de sentimento, tornando-o uma ferramenta mais robusta para entender as necessidades dos funcionários.
  • Os revisores do G2 destacam que o processo de implementação do Nexthink é geralmente rápido e intuitivo, o que é uma vantagem significativa para organizações que buscam começar a operar sem atrasos extensos. Em contraste, alguns usuários do Teamviewer DEX expressaram que, embora seja fácil de configurar, às vezes encontram limitações na personalização.
  • Os usuários relatam que ambos os produtos têm seus pontos fortes, mas a satisfação geral dos usuários com o Nexthink é refletida em seu G2 Score mais alto. Isso sugere que organizações que buscam uma ferramenta abrangente de gerenciamento da experiência digital dos funcionários podem encontrar mais valor nas ofertas do Nexthink em comparação com o Teamviewer DEX.

Nexthink vs Teamviewer DEX

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Nexthink mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Nexthink no geral.

  • Os revisores sentiram que Teamviewer DEX atende melhor às necessidades de seus negócios do que Nexthink.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Nexthink é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Nexthink em relação ao Teamviewer DEX.
Preços
Preço de Nível Básico
Nexthink
Preço não disponível
Teamviewer DEX
Preço não disponível
Teste Gratuito
Nexthink
Teste Gratuito disponível
Teamviewer DEX
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
266
8.9
45
Facilidade de Uso
8.4
268
8.3
46
Facilidade de configuração
8.3
227
8.1
42
Facilidade de administração
8.5
231
8.2
34
Qualidade do Suporte
9.1
263
8.4
43
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
231
9.0
33
Direção de Produto (% positivo)
9.4
255
8.6
43
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.7
22
Não há dados suficientes
Análise de Usuários
8.1
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
13
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao Usuário
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
Tipo de passo a passo
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
12
Não há dados suficientes
Análise de produtos
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Infraestrutura em NuvemOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.0
53
Não há dados suficientes
Monitoramento
8.5
51
Dados insuficientes disponíveis
7.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.8
40
Dados insuficientes disponíveis
8.2
48
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
7.7
37
Dados insuficientes disponíveis
8.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
análise
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
7.2
38
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
8.6
37
Não há dados suficientes
Aplicativos ServiceNow
8.5
25
Dados insuficientes disponíveis
8.6
26
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)Ocultar 12 recursosMostrar 12 recursos
8.5
203
8.1
29
Experiência
8.9
177
8.3
27
8.6
180
8.1
25
Gestão
8.7
189
8.4
29
8.4
182
7.8
26
7.1
161
7.2
22
8.7
186
8.5
28
8.6
182
8.2
29
Desempenho
8.8
187
8.0
29
8.5
175
8.2
28
8.8
187
8.3
29
8.2
184
8.1
26
8.4
180
7.8
28
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.3
11
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
6.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
7.6
7
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
6.7
6
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Nexthink
Nexthink
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
Nexthink e Teamviewer DEX é categorizado como Gestão da Experiência Digital do Empregado (DEX)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Nexthink
Nexthink
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
5.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
9.9%
Empresa(> 1000 emp.)
84.3%
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
9.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
16.7%
Empresa(> 1000 emp.)
74.1%
Indústria dos Avaliadores
Nexthink
Nexthink
Tecnologia da informação e serviços
16.0%
Serviços financeiros
6.6%
Petróleo e energia
3.9%
Seguro
3.9%
Hospital & Assistência à Saúde
3.9%
Outro
65.7%
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
Tecnologia da informação e serviços
27.8%
Petróleo e energia
11.1%
Varejo
7.4%
Programas de computador
5.6%
Produtos químicos
5.6%
Outro
42.6%
Principais Alternativas
Nexthink
Alternativas para Nexthink
Dynatrace
Dynatrace
Adicionar Dynatrace
ThousandEyes
ThousandEyes
Adicionar ThousandEyes
Splunk AppDynamics
Splunk AppDynamics
Adicionar Splunk AppDynamics
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Teamviewer DEX
Alternativas para Teamviewer DEX
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Adicionar Microsoft System Center
Absolute Secure Endpoint
Absolute Secure Endpoint
Adicionar Absolute Secure Endpoint
Atera
Atera
Adicionar Atera
Discussões
Nexthink
Discussões sobre Nexthink
Qual é a melhor maneira de automatizar a atualização de categorias e métricas (API, NXQL,...)?
2 Comentários
CS
Uploading ExcelLeia mais
Está planejado que a nova sessão do VMware Horizon e os "métricas" do host estejam disponíveis para o Windows 8.1? Será muito útil para nos ajudar durante este período de Covid/home office antes de migrarmos para o Windows 10.
1 Comentário
Irwin H.
IH
Oi Florian- Não estamos planejando oferecer suporte a imagens do Windows 8.1 no Horizon VM. Atualmente, oferecemos suporte para solução de problemas em...Leia mais
Ao analisar auto-cura e autoajuda, qual é o roteiro que a Nexthink tem para a ferramenta?
1 Comentário
Irwin H.
IH
Oi Ionut. Eu sugeriria entrar em contato com seu Gerente de Conta para discutir questões do roteiro do produto. Se você quiser que eu te conecte, por favor...Leia mais
Teamviewer DEX
Discussões sobre Teamviewer DEX
Monty, o Mangusto chorando
Teamviewer DEX não possui discussões com respostas