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Visão Geral
Newired
Newired
Classificação por Estrelas
(11)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (45.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
801$ per month
Navegue por todos os planos de preços 3
WalkMe
WalkMe
Classificação por Estrelas
(529)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMe
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Newired. Os usuários apreciam como o WalkMe reduz o tempo de treinamento com suporte no aplicativo e aprendizado autônomo, aumentando a eficiência e a produtividade.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do WalkMe é elogiado por seu assistente de integração intuitivo, que ajuda os usuários a começarem rapidamente. Em contraste, embora o Newired seja conhecido por ser fácil de configurar, ele não oferece o mesmo nível de suporte ao usuário durante a fase de configuração.
  • Os usuários dizem que a orientação passo a passo do WalkMe reduz efetivamente a confusão e diminui as solicitações de suporte, tornando-o uma ferramenta valiosa para integração e treinamento. O Newired, embora ofereça camadas de orientação interativas, não iguala o suporte abrangente que o WalkMe fornece.
  • Os revisores mencionam que a integração perfeita do WalkMe com sistemas existentes é um fator chave para a adoção digital eficiente, com muitos destacando seus recursos poderosos. O Newired, por outro lado, é reconhecido por sua adaptabilidade a vários softwares, como sistemas CRM, mas pode não oferecer a mesma profundidade de funcionalidade.
  • Os usuários destacam o forte serviço ao cliente do WalkMe, que contribui para uma experiência positiva e promove um senso de parceria. O suporte do Newired é satisfatório, mas não recebe o mesmo nível de aclamação, indicando áreas potenciais para melhoria.
  • De acordo com feedback recente, o foco do WalkMe na experiência do usuário é evidente, pois ajuda os usuários a completarem tarefas de forma fácil e eficiente. Embora o Newired forneça uma experiência satisfatória, pode não oferecer o mesmo nível de engajamento e satisfação do usuário que o WalkMe.

Newired vs WalkMe

  • Os revisores sentiram que Newired atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que WalkMe é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do WalkMe em relação ao Newired.
Preços
Preço de Nível Básico
Newired
Newired Journeys + Tips
801$
per month
Navegue por todos os planos de preços 3
WalkMe
Preço não disponível
Teste Gratuito
Newired
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
9
8.7
465
Facilidade de Uso
9.3
10
8.3
474
Facilidade de configuração
Não há dados suficientes
8.1
383
Facilidade de administração
Não há dados suficientes
8.3
360
Qualidade do Suporte
8.5
9
8.8
460
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Não há dados suficientes
8.9
358
Direção de Produto (% positivo)
7.4
9
9.0
451
Recursos
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.1
22
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
Não há dados suficientes
8.3
338
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
7.9
286
Dados insuficientes disponíveis
8.1
320
Suporte ao Usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.6
310
Dados insuficientes disponíveis
7.7
250
Dados insuficientes disponíveis
8.0
258
Tipo de passo a passo
Dados insuficientes disponíveis
8.0
266
Dados insuficientes disponíveis
9.0
318
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.3
45
Dados insuficientes disponíveis
8.9
46
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.2
47
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.0
32
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.9
8
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.0
224
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
172
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
180
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Não há dados suficientes
8.2
19
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.2
26
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Newired
Newired
WalkMe
WalkMe
Newired e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
Newired
Newired não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Newired
Newired
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
45.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
36.4%
Empresa(> 1000 emp.)
18.2%
WalkMe
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
12.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
28.0%
Empresa(> 1000 emp.)
59.5%
Indústria dos Avaliadores
Newired
Newired
Utilitários
9.1%
Publicação
9.1%
Desenvolvimento de Programas
9.1%
Música
9.1%
Maquinaria
9.1%
Outro
54.5%
WalkMe
WalkMe
Programas de computador
11.0%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
7.9%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.1%
Principais Alternativas
Newired
Alternativas para Newired
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
WalkMe
Alternativas para WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
Newired
Discussões sobre Newired
Devo adquirir licenças diferentes para implantar o Newired em ambientes de teste e ao vivo na aplicação alvo?
1 Comentário
Resposta Oficial de Newired
Não. Com uma única licença, você pode implantar no seu ambiente de teste e no ambiente de produção. As licenças são aplicadas por número de usuários finais,...Leia mais
Tenho um limite de Jornadas ou Dicas que posso criar?
1 Comentário
Resposta Oficial de Newired
Não, você não. Você é quem decidirá quantas Jornadas ou Dicas são necessárias para guiar seus usuários finais, então nossas licenças não os limitam.Leia mais
Quantos criadores de Journey posso ter incluídos na licença?
1 Comentário
Resposta Oficial de Newired
Você tem um número ilimitado de criadores de Jornada. Não cobramos por Editores de Conteúdo, uma vez que você tenha uma assinatura, você pode envolver...Leia mais
WalkMe
Discussões sobre WalkMe
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
WalkMe não possui mais discussões com respostas