Comparar N-able MSP Manager e TOPdesk

Visão Geral
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
Classificação por Estrelas
(33)3.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (68.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre N-able MSP Manager
TOPdesk
TOPdesk
Classificação por Estrelas
(30)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (46.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre TOPdesk

N-able MSP Manager vs TOPdesk

  • Os revisores sentiram que TOPdesk atende melhor às necessidades de seus negócios do que N-able MSP Manager.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que TOPdesk é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do TOPdesk em relação ao N-able MSP Manager.
Preços
Preço de Nível Básico
N-able MSP Manager
Preço não disponível
TOPdesk
Preço não disponível
Teste Gratuito
N-able MSP Manager
Teste Gratuito disponível
TOPdesk
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
7.4
28
8.5
24
Facilidade de Uso
7.9
28
8.0
23
Facilidade de configuração
7.3
23
7.3
5
Facilidade de administração
7.7
21
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
7.4
28
8.8
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
21
8.3
5
Direção de Produto (% positivo)
6.1
27
9.5
24
Recursos
6.8
12
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
7.0
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.3
10
Dados insuficientes disponíveis
6.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
7.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
5.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
5.8
8
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
Não há dados suficientes
8.5
11
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Serviço de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
|
Recurso Verificado
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
|
Recurso Verificado
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.5
15
8.5
23
Gestão de Incidentes
8.0
14
8.8
19
7.9
14
8.4
20
8.5
14
9.1
19
6.5
13
8.6
18
7.1
11
8.1
18
Relatórios
7.3
15
8.2
19
7.7
15
8.4
19
7.4
11
8.3
17
Acesso & Usabilidade
7.2
12
8.6
15
7.1
15
8.8
18
8.1
9
8.8
16
7.7
11
8.0
16
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
TOPdesk
TOPdesk
N-able MSP Manager e TOPdesk é categorizado como Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager é categorizado como Balcão de Ajuda
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
68.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.0%
Empresa(> 1000 emp.)
6.3%
TOPdesk
TOPdesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
14.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
46.4%
Empresa(> 1000 emp.)
39.3%
Indústria dos Avaliadores
N-able MSP Manager
N-able MSP Manager
Tecnologia da informação e serviços
43.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
25.0%
Serviços financeiros
9.4%
Formação Profissional & Coaching
3.1%
Ensino Fundamental/Médio
3.1%
Outro
15.6%
TOPdesk
TOPdesk
Programas de computador
10.7%
Varejo
7.1%
Ensino Fundamental/Médio
7.1%
Ensino superior
7.1%
Bens de consumo
7.1%
Outro
60.7%
Principais Alternativas
N-able MSP Manager
Alternativas para N-able MSP Manager
Zoho Desk
Zoho Desk
Adicionar Zoho Desk
ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
Adicionar ConnectWise PSA
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
TOPdesk
Alternativas para TOPdesk
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service...
Adicionar ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
SysAid
SysAid
Adicionar SysAid
Discussões
N-able MSP Manager
Discussões sobre N-able MSP Manager
Monty, o Mangusto chorando
N-able MSP Manager não possui discussões com respostas
TOPdesk
Discussões sobre TOPdesk
Monty, o Mangusto chorando
TOPdesk não possui discussões com respostas