Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar MiCloud Flex e Mitel 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Ultatel
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
8x8 Work
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (78.6% das avaliações)
Mercado médio (45.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$20.99 /user/month
MiCloud Flex
Classificação por Estrelas
(29)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (78.6% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre MiCloud FlexMitel
Classificação por Estrelas
(234)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (45.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$20.99 /user/month
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Mitel MiCloud Connect se destaca na funcionalidade de IVR, obtendo uma pontuação notável de 9,5, o que os revisores mencionam que melhora significativamente a interação com o cliente e a eficiência do roteamento de chamadas em comparação com o MiCloud Flex.
- Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos ofereçam fortes capacidades de chamadas simultâneas, com pontuação de 8,7 cada, o recurso de roteamento de sessões do Mitel MiCloud Connect (8,3) é preferido em relação ao do MiCloud Flex (7,8), indicando um sistema de gerenciamento de chamadas mais eficaz.
- Os usuários do G2 destacam que o recurso de notas de resumo de sessão do Mitel MiCloud Connect (8,3) oferece melhores insights administrativos do que a pontuação mais baixa do MiCloud Flex de 6,4, facilitando para as equipes o rastreamento e gerenciamento das comunicações.
- Os usuários no G2 relatam que a facilidade de uso é um ponto forte do MiCloud Flex, que obteve uma pontuação de 8,4 em comparação com os 7,8 do MiCloud Connect, sugerindo que o MiCloud Flex pode ser mais amigável para novos usuários.
- Os revisores mencionam que o recurso de correio de voz para e-mail do Mitel MiCloud Connect (8,8) é altamente apreciado por sua confiabilidade, enquanto o recurso de correio de voz para SMS do MiCloud Flex (7,5) é visto como menos eficaz, indicando uma preferência pelo primeiro em termos de eficiência de comunicação.
- Os usuários dizem que os relatórios e painéis do MiCloud Flex (7,8) são mais robustos do que os do Mitel MiCloud Connect (7,1), o que alguns revisores sentem que limita sua capacidade de analisar métricas de desempenho de forma eficaz.
MiCloud Flex vs Mitel
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram MiCloud Flex mais fácil de usar. No entanto, Mitel é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Mitel no geral.
- Os revisores sentiram que Mitel atende melhor às necessidades de seus negócios do que MiCloud Flex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Mitel é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Mitel em relação ao MiCloud Flex.
Preços
Preço de Nível Básico
MiCloud Flex
Preço não disponívelMitel
Essentials
$20.99
/user/month
Recursos de PBX, Colaboração, Conferência
Teste Gratuito
MiCloud Flex
Informação de teste não disponívelMitel
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.0
27
8.1
190
Facilidade de Uso
8.4
27
7.9
191
Facilidade de configuração
7.1
13
7.3
132
Facilidade de administração
7.1
12
7.3
131
Qualidade do Suporte
7.1
20
7.2
174
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.0
10
7.4
131
Direção de Produto (% positivo)
5.2
27
6.2
182
Recursos
Canais
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
12
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
13
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
9
|
Recurso Verificado
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.3
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.1
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
|
Recurso Verificado
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação Básica
Dados insuficientes disponíveis
8.5
121
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.0
35
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
53
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
48
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.0
115
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Acesso
Dados insuficientes disponíveis
7.0
54
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
49
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
57
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
Dados insuficientes disponíveis
7.7
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
97
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
106
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Extensões
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
|
Recurso Verificado
Características
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
MiCloud Flex e Mitel é categorizado como Plataformas UCaaS
Categorias Únicas
MiCloud Flex não possui categorias únicas
Mitel é categorizado como VoIP e Centro de Contato
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
MiCloud Flex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Mitel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
10.3%
Seguro
6.9%
Ensino superior
6.9%
Serviços financeiros
6.9%
Gestão Educacional
6.9%
Outro
62.1%
Tecnologia da informação e serviços
6.8%
Seguro
5.9%
Serviços financeiros
5.9%
Construção
4.6%
Imóveis
4.1%
Outro
72.6%
Principais Alternativas
Discussões
MiCloud Flex não possui discussões com respostas
Política de Senhas e Cliente Móvel
1 Comentário
Resposta Oficial de Mitel
Olá Thomas. Obrigado por iniciar esta discussão!
Perguntei internamente sobre nossas políticas de senha, mas você sabia que agora permitimos Single-Sign-On...Leia mais
Mitel não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
