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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.6% das avaliações)
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Entre em Contato 1 seats Por Ano
LogMeIn Resolve
Classificação por Estrelas
(441)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 3 Agent / 5 Endpoints
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 5Parsec
Classificação por Estrelas
(24)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (50.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 1 seats Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o GoTo Resolve se destaca em Gerenciamento de Dispositivos com uma pontuação de 9,6, destacando suas capacidades robustas em gerenciar vários dispositivos de forma eficaz. Em contraste, a pontuação de 8,2 do Parsec nesta área sugere que ele pode não oferecer o mesmo nível de recursos abrangentes de gerenciamento de dispositivos.
- Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do GoTo Resolve é avaliada em 8,7, o que é inferior ao impressionante 9,5 do Parsec. Os usuários no G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo do Parsec, indicando uma experiência mais favorável ao buscar assistência.
- Os usuários do G2 destacam a Facilidade de Configuração do GoTo Resolve com uma pontuação de 8,9, que é notavelmente superior à de 7,8 do Parsec. Isso sugere que o GoTo Resolve pode oferecer um processo de integração mais amigável, facilitando para as equipes começarem rapidamente.
- Os usuários dizem que o Parsec se destaca em Acesso Remoto Não Assistido, com uma pontuação notável de 9,8, enquanto a pontuação de 8,4 do GoTo Resolve indica que ele pode não ser tão eficaz nesta área crítica para suporte e acesso remoto.
- Os revisores mencionam que o recurso de Gravação de Sessão do GoTo Resolve é avaliado em 8,3, o que é comparável à pontuação de 7,5 do Parsec. No entanto, os usuários relatam que o desempenho geral do Parsec em sessões remotas é superior, sugerindo uma experiência mais fluida durante as interações remotas.
- Os usuários no G2 relatam que o Gerenciamento de Múltiplas Sessões do GoTo Resolve é avaliado em 8,6, o que é ligeiramente melhor que os 7,5 do Parsec. Isso indica que o GoTo Resolve pode ser mais hábil em gerenciar várias sessões remotas simultaneamente, um recurso crucial para equipes de suporte de TI.
LogMeIn Resolve vs Parsec
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Parsec mais fácil de usar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração para LogMeIn Resolve junto com a administração. Os avaliadores concordaram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.
- Os revisores sentiram que LogMeIn Resolve atende melhor às necessidades de seus negócios do que Parsec.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Parsec é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Parsec em relação ao LogMeIn Resolve.
Preços
Preço de Nível Básico
LogMeIn Resolve
Free
Grátis
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal para: Aqueles que precisam de monitoramento de dispositivos e solução de problemas nos bastidores.
- 3 Agentes / 5 Pontos de Extremidade
Parsec
Parsec for Enterprise
Entre em Contato
1 seats Por Ano
Parsec em grandes organizações e torná-lo parte de seus sistemas existentes.
- Tudo incluído no Parsec para Equipes, além de:
- Relé de alto desempenho para desempenho e segurança adicionais
- Registros de auditoria completos
Teste Gratuito
LogMeIn Resolve
Teste Gratuito disponível
Parsec
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
356
8.9
20
Facilidade de Uso
9.0
357
9.3
20
Facilidade de configuração
8.9
189
7.6
14
Facilidade de administração
8.9
176
7.8
13
Qualidade do Suporte
8.7
308
8.9
17
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.7
166
8.7
13
Direção de Produto (% positivo)
8.0
345
8.8
19
Recursos
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
9.0
22
Não há dados suficientes
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.3
20
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
9.3
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
8.6
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
9.4
22
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Escopo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
80
Dados insuficientes disponíveis
9.0
78
Dados insuficientes disponíveis
8.9
64
Dados insuficientes disponíveis
8.8
68
Dados insuficientes disponíveis
8.5
67
Dados insuficientes disponíveis
8.5
70
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.9
71
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.8
67
Dados insuficientes disponíveis
8.0
47
Dados insuficientes disponíveis
8.2
49
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.7
52
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
8.5
58
Dados insuficientes disponíveis
8.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.4
59
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.3
59
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Dados insuficientes disponíveis
8.2
62
Dados insuficientes disponíveis
8.1
56
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.2
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
58
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
8.1
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)Ocultar 18 recursosMostrar 18 recursos
8.4
6
Não há dados suficientes
Plataforma - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Sistema Operacional
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
7.8
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
79
8.4
15
8.1
71
7.6
13
8.3
76
7.5
10
8.3
75
Recurso Não Disponível
8.1
71
7.4
13
8.4
76
9.2
15
8.5
81
Recurso Não Disponível
Plataforma
8.6
72
8.4
15
8.2
68
Recurso Não Disponível
8.4
72
8.7
13
8.6
83
Recurso Não Disponível
Segurança
7.7
60
Recurso Não Disponível
8.4
76
7.9
13
8.4
70
8.6
13
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
LogMeIn Resolve e Parsec é categorizado como Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
Parsec não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
LogMeIn Resolve
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Parsec
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
22.6%
Programas de computador
10.7%
Hospital & Assistência à Saúde
7.1%
Construção
3.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Outro
52.7%
Produção de Mídia
20.8%
Cinema e Cinema
12.5%
Jogos de Computador
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
8.3%
Ensino superior
8.3%
Outro
37.5%
Principais Alternativas
Discussões
O GoToAssist é legítimo?
3 Comentários
CM
é legítimo e é um programa fantásticoLeia mais
Como uso o GoToAssist remoto?
1 Comentário
JD
GoToAssist é muito prático e oferece opções: você pode baixar o agente e instalá-lo administrativamente de forma planejada, ou pode criar uma sessão remota...Leia mais
LogMeIn Resolve não possui mais discussões com respostas
Parsec não possui discussões com respostas
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