Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Invoca e Marchex 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.8% das avaliações)
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Grátis Por Mês
Invoca
Classificação por Estrelas
(962)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (38.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre InvocaMarchex
Classificação por Estrelas
(184)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (54.4% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Teste Grátis Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 2Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Invoca se destaca em fornecer atribuição de chamadas abrangente e inteligência de conversação, o que permite que as equipes de marketing e vendas obtenham visibilidade real dos resultados das chamadas. Os usuários apreciam como isso os ajuda a otimizar seus gastos com marketing, rastreando chamadas de vários canais.
- Os usuários dizem que a Marchex oferece um excelente serviço ao cliente, com muitos destacando a dedicação de membros da equipe como Jaclyn Coleman, que vai além para ajudar os clientes. Este nível de suporte é uma vantagem significativa para empresas que buscam assistência confiável.
- Os revisores mencionam que a facilidade de uso da Invoca é uma característica marcante, com muitos elogiando sua interface intuitiva e o rápido processo de implementação. Isso tornou mais fácil para as equipes adotarem o software sem treinamento extensivo, aumentando a produtividade geral.
- De acordo com avaliações verificadas, a Marchex tem um forte foco em capacidades de gravação de chamadas, recebendo altas notas nesta área. Os usuários acham que a qualidade das gravações de chamadas é benéfica para analisar interações com clientes, embora alguns sintam que outros recursos poderiam ser mais robustos.
- Os revisores do G2 destacam que os recursos avançados de relatórios da Invoca fornecem insights valiosos sobre as jornadas dos clientes, o que ajuda as empresas a tomarem decisões informadas. Os usuários notaram que os dados derivados das conversas com clientes são instrumentais na refinação de suas estratégias.
- Os usuários expressam preocupações sobre o desempenho geral da Marchex em comparação com a Invoca, particularmente em áreas como direção do produto e riqueza de recursos. Embora a Marchex tenha uma base sólida, alguns usuários sentem que falta profundidade e inovação nas ofertas da Invoca.
Invoca vs Marchex
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Invoca mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Invoca no geral.
- Os revisores sentiram que Invoca atende melhor às necessidades de seus negócios do que Marchex.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Invoca é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Invoca em relação ao Marchex.
Preços
Preço de Nível Básico
Invoca
Preço não disponívelMarchex
Marchex Marketing Edge - Core
Teste Grátis
Por Mês
Saiba quais esforços de marketing geram chamadas e mensagens de entrada.
- Rastreamento de chamadas usando números gratuitos e locais
- Roteamento básico (seleção IVR, Hora do Dia, Siga-me)
- Inserção Dinâmica de Número: 1:1, Canal, Sessão, Palavra-chave ou Atribuição de Campanha
Teste Gratuito
Invoca
Teste Gratuito disponível
Marchex
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
816
8.2
168
Facilidade de Uso
8.4
817
8.0
167
Facilidade de configuração
8.0
553
7.8
134
Facilidade de administração
8.3
536
7.9
134
Qualidade do Suporte
9.1
804
8.2
159
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
540
8.3
133
Direção de Produto (% positivo)
8.8
802
7.2
165
Recursos
Análise de chamadas
9.0
94
9.7
5
8.5
78
Dados insuficientes disponíveis
8.6
89
8.3
5
8.3
75
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de desempenho de agentes
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
8.0
80
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
22
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação
6.8
12
Dados insuficientes disponíveis
6.5
12
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.1
11
Dados insuficientes disponíveis
6.8
11
Dados insuficientes disponíveis
7.4
11
Dados insuficientes disponíveis
Garantia de Qualidade do Centro de ContatoOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.8
48
Não há dados suficientes
Garantia da qualidade
8.9
41
Dados insuficientes disponíveis
8.7
39
Dados insuficientes disponíveis
8.8
47
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.9
43
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
8.9
42
Dados insuficientes disponíveis
9.1
41
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
Modelagem de Atribuição
8.9
33
Dados insuficientes disponíveis
8.4
32
Dados insuficientes disponíveis
8.1
31
Dados insuficientes disponíveis
7.9
32
Dados insuficientes disponíveis
8.8
35
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Atribuição
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.3
8
Dados insuficientes disponíveis
6.0
8
Dados insuficientes disponíveis
Marketing
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.1
35
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.7
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
38
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Execução Baseada em ContasOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Marketing Distribuição
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Planejamento de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Número de Telefone
8.8
302
8.7
42
9.2
328
8.9
43
8.5
200
8.1
12
Rastreamento
8.7
310
7.9
32
8.9
318
8.1
14
8.7
279
7.6
27
Analytics
9.0
338
9.0
46
9.2
315
9.3
43
8.6
316
8.7
36
8.6
158
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento de chamadas
8.7
253
7.1
21
8.7
195
7.4
19
8.3
163
7.6
16
Administração
8.5
139
Dados insuficientes disponíveis
9.1
165
7.3
5
9.2
190
9.3
7
Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
7.5
19
Dados insuficientes disponíveis
Operações de Marketing
8.4
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
8.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
45
Dados insuficientes disponíveis
Atividade da campanha
8.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
63
Dados insuficientes disponíveis
8.4
52
Dados insuficientes disponíveis
8.7
56
Dados insuficientes disponíveis
8.8
51
Dados insuficientes disponíveis
7.9
49
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Marketing
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Invoca e Marchex é categorizado como Inteligência de Conversação e Rastreamento de Chamadas Recebidas
Categorias Únicas
Invoca é categorizado como Análise de Marketing, Atribuição, Análise de Discurso, e Garantia de Qualidade do Centro de Contato
Marchex não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Invoca
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Marchex
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Marketing e Publicidade
27.1%
Hospital & Assistência à Saúde
8.9%
Serviços financeiros
5.7%
Telecomunicações
5.3%
Internet
5.3%
Outro
47.7%
Marketing e Publicidade
60.6%
Internet
7.2%
Automóvel
3.3%
Tecnologia da informação e serviços
2.8%
Imóveis
1.7%
Outro
24.4%
Principais Alternativas
Discussões
Como você garante a segurança dos dados dos seus clientes em relação aos seus funcionários na Invoca?
2 Comentários
MD
Invoca não captura ou armazena nenhuma informação de cartão de crédito ou faturamento. Além disso, não tivemos problemas de segurança em mais de 2 anos de...Leia mais
Quão detalhadas são as análises de atribuição de chamadas?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Invoca captura qualquer dado do site (por exemplo, parâmetros de string de consulta de URL, valores de cookies de primeira parte, elementos HTML) e atribui...Leia mais
A solução está em conformidade com HIPAA, PCI ou GDPR, e quais compromissos precisarei fazer?
2 Comentários
Resposta Oficial de Invoca
Sim, a Invoca leva a segurança de dados e a privacidade do cliente muito a sério. Para a área de saúde, a Invoca está em conformidade com a HIPAA e assinará...Leia mais
Marchex não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade