Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que tanto o Informatica Customer 360 quanto o Salesforce Data 360 receberam sólidas classificações de 4,3 estrelas, indicando uma experiência do usuário geralmente positiva. No entanto, o Salesforce Data 360 se destaca com um número significativamente maior de avaliações, sugerindo uma base de usuários mais ampla e feedback mais diversificado.
Os usuários dizem que o Informatica Customer 360 se destaca por sua interface amigável, com um revisor destacando seu "GUI perfeito" e facilidade de uso para processar grandes conjuntos de dados. Isso o torna um forte concorrente para organizações que buscam uma solução direta.
De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Data 360 é elogiado por sua capacidade de unificar várias fontes de dados de clientes em um único perfil em tempo real. Os usuários apreciam como esse recurso melhora as experiências de marketing e serviço personalizadas, tornando-o uma ferramenta valiosa para empresas focadas no engajamento do cliente.
Os revisores mencionam que, enquanto o Informatica Customer 360 é fácil de aprender e implementar, o Salesforce Data 360 oferece um processo de configuração mais suave, com usuários observando que a transição não foi difícil e economizou tempo. Isso pode ser um fator decisivo para equipes que buscam minimizar o tempo de inatividade durante a implementação.
Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte para o Informatica Customer 360, com usuários observando que as equipes de suporte são "realmente úteis" em resolver problemas técnicos. Esse nível de suporte pode ser crucial para organizações que exigem assistência confiável durante seus processos de gerenciamento de dados.
Os usuários relatam que as capacidades abrangentes de integração de dados do Salesforce Data 360 permitem reunir e vincular informações de várias fontes, incluindo CRM e mídias sociais. Esse recurso é particularmente benéfico para empresas que visam criar uma visão holística de seus clientes, aprimorando sua estratégia geral de dados.
Informatica Customer 360 vs Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud)
Os revisores sentiram que Informatica Customer 360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Informatica Customer 360 é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Informatica Customer 360 em relação ao Salesforce Data 360 (formerly Data Cloud).
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