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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Pequeno negócio (90.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$29.50 Por Ano
HelpWire
Classificação por Estrelas
(30)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (82.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre HelpWireRemotePC
Classificação por Estrelas
(593)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$29.50 Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o HelpWire se destaca em Compartilhamento de Arquivos com uma pontuação de 9,8, indicando uma experiência perfeita para transferência de arquivos durante sessões remotas, enquanto o RemotePC, com uma pontuação de 9,1, é notado por ter capacidades de transferência de arquivos ligeiramente menos eficientes.
- Os revisores mencionam que o recurso de Acesso Remoto Não Assistido do HelpWire, com pontuação de 8,3, é menos robusto em comparação com a impressionante pontuação de 9,4 do RemotePC, que permite aos usuários acessar dispositivos sem precisar de alguém na outra ponta, tornando-o ideal para suporte de TI.
- Os usuários do G2 destacam o recurso de Gravação de Sessão do HelpWire, que recebeu uma pontuação de 8,7, como sendo menos eficaz do que o 9,2 do RemotePC, onde os usuários apreciam a clareza e a confiabilidade das sessões gravadas para fins de treinamento e revisão.
- Os usuários no G2 relatam que a Facilidade de Administração do HelpWire é avaliada em 7,3, o que alguns acham complicado, enquanto o RemotePC brilha com uma pontuação de 9,4, tornando mais fácil para os administradores gerenciar sessões remotas e acesso de usuários.
- Os revisores mencionam que o Suporte a Múltiplos Monitores do HelpWire é avaliado em 9,1, o que é favorável, mas a pontuação de 8,9 do RemotePC indica que ele pode não lidar com múltiplas telas tão efetivamente, levando a uma experiência de usuário menos ideal para aqueles que dependem de configurações extensas de tela.
- Os usuários dizem que o recurso de Chat de Texto do HelpWire, com pontuação de 8,9, é funcional, mas carece das capacidades avançadas da classificação de 9,6 do RemotePC, onde os usuários apreciam o chat integrado para comunicação em tempo real durante sessões remotas.
HelpWire vs RemotePC
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram RemotePC mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com HelpWire no geral.
- Os revisores sentiram que RemotePC atende melhor às necessidades de seus negócios do que HelpWire.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpWire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpWire em relação ao RemotePC.
Preços
Preço de Nível Básico
HelpWire
Preço não disponívelRemotePC
Consumer
$29.50
Por Ano
Acesso remoto ilimitado seguro para uso pessoal
- Uma licença de usuário com acesso a 1 computador
- Independente de plataforma (PC, Mac, Linux)
- Transferência de arquivos e impressão remota
Teste Gratuito
HelpWire
Informação de teste não disponívelRemotePC
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.3
27
9.4
391
Facilidade de Uso
9.4
28
9.5
402
Facilidade de configuração
9.5
21
9.3
275
Facilidade de administração
8.1
7
9.3
202
Qualidade do Suporte
9.4
27
9.1
252
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.5
7
9.4
178
Direção de Produto (% positivo)
9.6
26
8.9
355
Recursos
Administração
9.3
15
9.2
53
9.0
16
9.1
53
8.7
14
8.9
37
8.5
14
9.2
55
9.3
14
8.8
37
9.1
13
8.9
46
Manutenção
9.4
13
9.2
54
8.9
12
8.7
46
Comunicação
8.9
12
9.1
44
9.0
12
8.4
32
9.0
12
8.2
29
8.6
12
8.8
36
Segurança
9.4
13
9.1
38
9.2
12
8.9
38
Suporte a dispositivos
7.8
13
9.1
43
8.7
13
9.2
39
9.4
12
9.2
40
Desempenho
8.9
11
9.0
38
Administração
9.5
14
8.8
220
9.2
14
8.5
198
9.1
13
8.5
194
9.2
13
8.5
183
9.4
13
8.6
183
9.6
13
9.2
228
9.6
14
9.0
218
Plataforma
9.6
13
8.9
213
8.5
14
8.5
207
9.4
13
8.7
195
9.4
14
9.3
257
Segurança
9.5
13
8.3
166
9.4
13
8.9
206
9.5
13
8.6
185
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HelpWire e RemotePC é categorizado como Suporte Remoto e Área de Trabalho Remota
Categorias Únicas
HelpWire não possui categorias únicas
RemotePC não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HelpWire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RemotePC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
13.8%
Redação e Edição
6.9%
Recrutamento e seleção
6.9%
Tecnologia da informação e serviços
6.9%
Ensino superior
6.9%
Outro
58.6%
Contabilidade
8.8%
Tecnologia da informação e serviços
6.3%
Programas de computador
5.6%
Construção
4.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.6%
Outro
71.1%
Principais Alternativas
Discussões
HelpWire não possui discussões com respostas
Can the system support multiple monitors?
5 Comentários
TL
Ye, mas você só pode ver um de cada vez. Você pode, no entanto, alternar facilmente entre eles na interface gráfica.Leia mais
O que faz um PC remoto?
4 Comentários
HW
Permite que uma pessoa faça login em qualquer número de computadores remotos que foram configurados para permitir tais logins. O preço dos serviços varia com...Leia mais
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