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Visão Geral
HelpHero
HelpHero
Classificação por Estrelas
(18)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 7
Usetiful
Usetiful
Classificação por Estrelas
(178)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Usetiful
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o HelpHero se destaca em "Qualidade do Suporte" com uma pontuação de 9,9, enquanto a qualidade do suporte do Usetiful é avaliada mais baixa, em 8,9. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do HelpHero é responsiva e prestativa, facilitando para os usuários a resolução rápida de problemas.
  • Os revisores mencionam que o HelpHero oferece "Guias de Bolha de Texto" superiores com uma pontuação de 9,9 em comparação com os 9,1 do Usetiful. Os usuários dizem que o recurso de bolha de texto do HelpHero é intuitivo e melhora efetivamente o engajamento do usuário.
  • Os usuários do G2 destacam a "Facilidade de Configuração" e "Facilidade de Administração" do HelpHero, ambos avaliados em 9,4, o que é superior às pontuações do Usetiful de 9,0. Os usuários relatam que o processo de configuração simples do HelpHero permite uma integração mais rápida e com menos complicações.
  • Os usuários no G2 observam que o HelpHero tem uma pontuação perfeita de 10,0 para "Direção do Produto", indicando forte confiança em seu desenvolvimento futuro, enquanto a pontuação de 8,9 do Usetiful sugere alguma incerteza entre os usuários em relação ao seu roteiro.
  • Os revisores mencionam que o recurso de "Mensagens Responsivas ao Comportamento" do HelpHero é avaliado em 9,3, significativamente mais alto que os 8,7 do Usetiful. Os usuários dizem que esse recurso permite experiências de usuário mais personalizadas, o que é crucial para o engajamento.
  • Os usuários relatam que ambos os produtos têm pontuações semelhantes para "Segmentação de Usuário", com o HelpHero em 8,8 e o Usetiful em 8,6. No entanto, os revisores mencionam que as capacidades de segmentação do HelpHero são mais robustas, permitindo uma melhor segmentação de grupos de usuários.

HelpHero vs Usetiful

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HelpHero mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com HelpHero no geral.

  • Tanto HelpHero quanto Usetiful atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpHero é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpHero em relação ao Usetiful.
Preços
Preço de Nível Básico
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 7
Usetiful
Preço não disponível
Teste Gratuito
HelpHero
Teste Gratuito disponível
Usetiful
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
14
8.9
123
Facilidade de Uso
9.4
14
9.1
122
Facilidade de configuração
9.4
9
9.0
91
Facilidade de administração
9.4
9
9.0
79
Qualidade do Suporte
9.9
14
9.0
96
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
9
9.3
69
Direção de Produto (% positivo)
10.0
14
9.0
102
Recursos
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.1
13
8.5
69
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.4
40
8.5
9
8.1
38
Suporte ao Usuário
8.8
8
8.4
42
Dados insuficientes disponíveis
8.0
36
9.3
7
8.8
38
Tipo de passo a passo
9.1
9
8.9
43
9.9
13
9.1
53
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
7.7
39
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.7
10
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
7.8
28
Dados insuficientes disponíveis
7.9
25
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
25
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.8
33
Dados insuficientes disponíveis
6.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.2
28
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HelpHero
HelpHero
Usetiful
Usetiful
HelpHero e Usetiful é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
HelpHero
HelpHero não possui categorias únicas
Usetiful
Usetiful é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HelpHero
HelpHero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
66.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Usetiful
Usetiful
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
87.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
10.5%
Empresa(> 1000 emp.)
2.3%
Indústria dos Avaliadores
HelpHero
HelpHero
Programas de computador
38.9%
Serviços financeiros
11.1%
Marketing e Publicidade
5.6%
Internet
5.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Outro
33.3%
Usetiful
Usetiful
Programas de computador
25.6%
Tecnologia da informação e serviços
15.7%
Marketing e Publicidade
13.4%
Gestão Educacional
4.7%
Serviços financeiros
2.9%
Outro
37.8%
Principais Alternativas
HelpHero
Alternativas para HelpHero
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Userpilot
Userpilot
Adicionar Userpilot
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Usetiful
Alternativas para Usetiful
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
WalkMe
WalkMe
Adicionar WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Discussões
HelpHero
Discussões sobre HelpHero
Monty, o Mangusto chorando
HelpHero não possui discussões com respostas
Usetiful
Discussões sobre Usetiful
Existe a possibilidade de adicionar vídeos ou imagens aos pop-ups?
2 Comentários
Ondrej D.
OD
Oi Charly, Claro! Você pode simplesmente mostrar uma imagem, animação ou até mesmo incorporar um vídeo dentro do seu conteúdo Usetiful. Tudo de bom, OndrejLeia mais
Para que serve o Usetiful?
1 Comentário
Sofia G.
SG
Usetiful é uma plataforma de software projetada para criar e gerenciar experiências interativas de integração e orientação de usuários para aplicativos web e...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
Usetiful não possui mais discussões com respostas