Comparar HelpHero e Userpilot

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
HelpHero
HelpHero
Classificação por Estrelas
(18)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 7
Userpilot
Userpilot
Classificação por Estrelas
(939)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (55.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Userpilot se destaca em fornecer insights profundos sobre o uso da plataforma e a atividade do usuário, com os usuários destacando sua capacidade de rastrear a adoção de recursos de forma eficaz. Este nível de insight orientado por dados é particularmente valioso para líderes de produto que buscam melhorar o engajamento do usuário.
  • Os usuários dizem que o HelpHero se destaca pela facilidade de implementação, com muitos observando que os tutoriais de integração exigem quase nenhuma habilidade técnica. Isso o torna uma opção atraente para pequenas empresas que buscam uma solução simples para melhorar a integração do usuário.
  • Os revisores mencionam que o suporte ao cliente do Userpilot é altamente avaliado, com feedback elogiando a capacidade de resposta da equipe e a disposição para ajudar. Este nível de suporte pode ser crucial para equipes que precisam de resoluções rápidas para problemas à medida que surgem.
  • De acordo com avaliações verificadas, o designer de tours do HelpHero é notado por sua facilidade de uso, permitindo que os usuários criem experiências de integração envolventes sem uma curva de aprendizado acentuada. Esta flexibilidade é particularmente benéfica para empresas com ofertas de serviços diversificadas.
  • Os revisores do G2 destacam que, enquanto o Userpilot tem uma pontuação geral de satisfação mais alta, os usuários do HelpHero apreciam sua relação custo-benefício, especialmente porque oferece uma opção de entrada gratuita. Isso torna o HelpHero uma escolha atraente para startups e pequenas empresas com orçamentos limitados.
  • Os usuários relatam que os recursos avançados do Userpilot, como mensagens responsivas ao comportamento, proporcionam uma experiência de usuário mais personalizada, o que pode levar a melhores taxas de retenção. No entanto, alguns usuários podem achar a configuração inicial mais complexa em comparação com a abordagem simples do HelpHero.

HelpHero vs Userpilot

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram HelpHero mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com HelpHero no geral.

  • Os revisores sentiram que HelpHero atende melhor às necessidades de seus negócios do que Userpilot.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que HelpHero é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do HelpHero em relação ao Userpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
HelpHero
Free 14-Day Trial
$0.00
Navegue por todos os planos de preços 7
Userpilot
Starter
A partir de $249.00
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
HelpHero
Teste Gratuito disponível
Userpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
14
8.8
760
Facilidade de Uso
9.4
14
8.6
817
Facilidade de configuração
9.4
9
8.6
613
Facilidade de administração
9.4
9
8.7
348
Qualidade do Suporte
9.9
14
9.5
685
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.6
9
9.3
344
Direção de Produto (% positivo)
10.0
14
9.4
778
Recursos
Não há dados suficientes
7.3
40
Comportamento do usuário
Dados insuficientes disponíveis
8.5
40
Dados insuficientes disponíveis
7.6
38
Dados insuficientes disponíveis
6.8
37
Testes A/B
Dados insuficientes disponíveis
6.5
33
Dados insuficientes disponíveis
6.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
7.0
30
Informações ao Visitante
Dados insuficientes disponíveis
8.9
36
Dados insuficientes disponíveis
8.2
34
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.2
7
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
9.1
13
8.5
607
Análise de Usuários
Dados insuficientes disponíveis
8.9
547
8.5
9
8.1
554
Suporte ao Usuário
8.8
8
8.7
576
Dados insuficientes disponíveis
7.7
476
9.3
7
8.4
507
Tipo de passo a passo
9.1
9
8.2
497
9.9
13
8.9
546
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.5
101
Dados insuficientes disponíveis
9.0
116
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.6
112
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.8
98
Dados insuficientes disponíveis
9.1
117
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.8
49
Não há dados suficientes
7.6
280
Análise de produtos
Dados insuficientes disponíveis
8.6
270
Dados insuficientes disponíveis
8.6
275
Dados insuficientes disponíveis
8.6
274
Dados insuficientes disponíveis
8.2
266
Dados insuficientes disponíveis
7.7
251
Dados insuficientes disponíveis
7.8
245
Dados insuficientes disponíveis
7.5
241
Dados insuficientes disponíveis
7.4
248
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
6.5
37
Dados insuficientes disponíveis
6.7
36
Dados insuficientes disponíveis
7.1
37
Dados insuficientes disponíveis
6.9
37
Não há dados suficientes
7.8
232
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.5
224
Dados insuficientes disponíveis
8.6
220
Dados insuficientes disponíveis
8.2
219
Dados insuficientes disponíveis
7.5
212
Personalização da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
214
Dados insuficientes disponíveis
8.5
222
Dados insuficientes disponíveis
8.0
214
Dados insuficientes disponíveis
7.6
200
Insights da pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
7.2
193
Dados insuficientes disponíveis
8.1
208
Dados insuficientes disponíveis
8.3
205
Agente AI - Pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
6.8
21
Dados insuficientes disponíveis
6.7
21
Dados insuficientes disponíveis
7.1
21
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
HelpHero
HelpHero
Userpilot
Userpilot
HelpHero e Userpilot é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Categorias Únicas
HelpHero
HelpHero não possui categorias únicas
Userpilot
Userpilot é categorizado como Análise de Produto, Pesquisa, e Reprodução de Sessão
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
HelpHero
HelpHero
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
66.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
33.3%
Empresa(> 1000 emp.)
0%
Userpilot
Userpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
39.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
55.8%
Empresa(> 1000 emp.)
4.5%
Indústria dos Avaliadores
HelpHero
HelpHero
Programas de computador
38.9%
Serviços financeiros
11.1%
Marketing e Publicidade
5.6%
Internet
5.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.6%
Outro
33.3%
Userpilot
Userpilot
Programas de computador
37.3%
Tecnologia da informação e serviços
15.5%
Serviços financeiros
5.7%
Internet
4.4%
Marketing e Publicidade
3.4%
Outro
33.6%
Principais Alternativas
HelpHero
Alternativas para HelpHero
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Userpilot
Alternativas para Userpilot
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
UserGuiding
UserGuiding
Adicionar UserGuiding
Discussões
HelpHero
Discussões sobre HelpHero
Monty, o Mangusto chorando
HelpHero não possui discussões com respostas
Userpilot
Discussões sobre Userpilot
Monty, o Mangusto chorando
Userpilot não possui discussões com respostas