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Comparar Heap e Usermaven 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pequeno negócio (96.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Preço não disponível
Heap
Classificação por Estrelas
(1,094)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (54.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 10000 Sessions Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4Usermaven
Classificação por Estrelas
(91)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (96.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre UsermavenResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Heap | by Contentsquare se destaca em sua Interface de Relatórios com uma pontuação de 9,4, tornando fácil gerar e analisar dados, enquanto os recursos de relatórios do Usermaven, embora fortes, não atingem o mesmo nível de satisfação do usuário.
- Os revisores mencionam que o Usermaven brilha em Análises a Nível de Usuário, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, o que permite insights detalhados sobre o comportamento individual do usuário, enquanto a pontuação de 8,7 do Heap indica espaço para melhorias nesta área.
- Os usuários do G2 destacam que a Facilidade de Configuração do Usermaven é particularmente impressionante, com uma pontuação de 9,8, o que o torna uma escolha preferida para pequenas empresas que buscam uma implementação rápida, enquanto a pontuação de 8,5 do Heap sugere um processo de configuração mais complexo.
- Os usuários no G2 relatam que o Heap | by Contentsquare oferece um Rastreamento de Eventos Personalizados robusto com uma pontuação de 8,8, mas o Usermaven supera com uma pontuação de 9,4, indicando uma abordagem mais amigável para rastrear interações específicas do usuário.
- Os revisores dizem que a Qualidade do Suporte do Usermaven é altamente avaliada em 9,4, com muitos usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto a pontuação de 8,7 do Heap sugere que pode haver inconsistências nas experiências de suporte.
- Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem fortes capacidades de Análise de Dados, mas a pontuação de 9,7 do Heap nesta área indica uma ligeira vantagem em recursos gerais de manuseio e análise de dados em comparação com o desempenho do Usermaven.
Heap vs Usermaven
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Usermaven mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Usermaven em geral.
- Os revisores sentiram que Usermaven atende melhor às necessidades de seus negócios do que Heap.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Usermaven é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Usermaven em relação ao Heap.
Preços
Preço de Nível Básico
Heap
Free
Grátis
10000 Sessions Por Mês
produto-mercado adequado
- Até 10K sessões mensais
- Gráficos de análise principais
- Fontes de enriquecimento ilimitadas
Usermaven
Preço não disponívelTeste Gratuito
Heap
Teste Gratuito disponível
Usermaven
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.6
857
9.3
75
Facilidade de Uso
8.1
866
9.5
77
Facilidade de configuração
8.5
314
9.6
53
Facilidade de administração
8.6
317
9.5
40
Qualidade do Suporte
8.7
680
9.3
61
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.8
299
9.6
39
Direção de Produto (% positivo)
8.7
795
9.8
73
Recursos
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
9.3
59
Dados insuficientes disponíveis
8.6
50
Dados insuficientes disponíveis
9.3
58
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Preparação de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.8
41
Dados insuficientes disponíveis
8.2
39
Modelagem e mistura de dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
35
Dados insuficientes disponíveis
9.1
44
Dados insuficientes disponíveis
8.4
36
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Dados insuficientes disponíveis
6.6
31
Plataformas de Análise - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.0
41
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
48
Dados insuficientes disponíveis
8.8
46
Dados insuficientes disponíveis
8.1
39
Implantação e Integração - Plataformas de Análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análises avançadas
Dados insuficientes disponíveis
8.1
46
Dados insuficientes disponíveis
9.3
53
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Desempenho e Escalabilidade - Plataformas de Análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Análise Avançada e Modelagem - Análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA Agente - Plataformas de Análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Personalizada - Plataformas de Análise
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.3
42
Dados insuficientes disponíveis
7.9
45
Dados insuficientes disponíveis
7.7
42
Métricas
8.6
397
9.7
15
8.4
365
9.5
14
8.3
327
9.7
15
9.0
398
9.8
15
8.8
391
9.3
15
8.0
305
9.1
15
8.1
279
9.2
15
8.7
347
9.3
15
8.7
368
9.4
15
Relatórios
8.6
365
9.3
15
8.0
293
9.3
14
8.7
330
9.3
14
8.3
358
9.2
15
8.2
205
9.0
15
8.4
225
9.5
13
8.3
375
8.9
15
Outros
8.4
339
9.5
13
8.0
185
9.2
13
7.6
192
8.3
13
8.2
214
9.2
13
8.1
149
8.3
13
8.0
45
7.4
13
7.9
47
8.7
13
Agente AI - Análise Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
274
8.1
12
8.6
99
8.8
12
8.6
412
9.2
13
8.7
388
8.8
14
Identificação do Usuário
8.1
41
Dados insuficientes disponíveis
8.6
94
Dados insuficientes disponíveis
8.5
68
Dados insuficientes disponíveis
Acompanhamento e relatórios
8.6
102
Dados insuficientes disponíveis
8.4
93
Dados insuficientes disponíveis
8.1
80
Dados insuficientes disponíveis
8.1
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
90
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Comportamento do usuário
9.4
83
Dados insuficientes disponíveis
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
Testes A/B
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
61
Dados insuficientes disponíveis
9.3
44
Dados insuficientes disponíveis
Informações ao Visitante
9.3
66
Dados insuficientes disponíveis
8.9
61
Dados insuficientes disponíveis
Repetição de Sessão - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Análise de produtos
8.3
301
9.8
7
8.7
359
10.0
7
8.5
328
9.8
7
8.7
352
9.8
7
7.9
106
8.8
7
8.4
224
9.8
7
7.8
93
9.5
7
8.3
255
8.1
8
Agente AI - Análise de Produto
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
85
Dados insuficientes disponíveis
8.4
87
Dados insuficientes disponíveis
8.6
83
Dados insuficientes disponíveis
8.2
69
Dados insuficientes disponíveis
7.8
72
Dados insuficientes disponíveis
7.3
49
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.2
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
65
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de E-Commerce
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
9.7
12
AI Agente - Mapeamento da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Noções básicas da plataforma
9.2
30
9.2
16
9.2
31
9.3
18
Dados da plataforma
9.1
32
9.1
18
8.7
34
8.9
18
9.2
33
8.9
18
8.9
33
8.9
17
Funcionalidade adicional da plataforma
9.2
33
9.2
18
8.9
31
8.0
17
7.9
15
8.7
18
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Pesquisas
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Processos
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.1
23
Dados insuficientes disponíveis
9.4
26
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Sistema de Gestão
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.3
14
Dados insuficientes disponíveis
Métricas
8.3
65
Dados insuficientes disponíveis
7.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.0
56
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
Teste de Variação
8.5
37
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.3
43
Dados insuficientes disponíveis
8.2
29
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
8.4
64
Dados insuficientes disponíveis
8.2
65
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
52
Dados insuficientes disponíveis
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
8.9
63
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Heap e Usermaven é categorizado como Análise de Produto, Análise Digital, e Análise da Jornada do Cliente
Categorias Únicas
Heap é categorizado como Análise de E-Commerce, Reprodução de Sessão, Análise de Aplicativos Móveis, Otimização de Aplicativos Móveis, e Gestão de Feedback Empresarial
Usermaven é categorizado como Plataformas de Análise e Mapeamento da Jornada do Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Heap
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Usermaven
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
16.5%
Tecnologia da informação e serviços
12.0%
Serviços financeiros
9.0%
Marketing e Publicidade
7.6%
Internet
5.4%
Outro
49.3%
Marketing e Publicidade
35.2%
Programas de computador
8.8%
Consultoria
6.6%
Tecnologia da informação e serviços
6.6%
Design
4.4%
Outro
38.5%
Discussões
O Heap funciona com vários domínios ou sites?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta, por exemplo, temos 5 sites diferentes, e você pode criar cada projeto para cada site e fazer sua análise, tudo o que você precisa é apenas...Leia mais
O Heap suporta múltiplos projetos na mesma conta?
1 Comentário
MM
sim, ele suporta múltiplos projetos, no menu contas, configurações você pode adicionar vários projetos.Leia mais
O Heap funciona bem com aplicativos web de página única construídos em Backbone, Angular e outros frameworks?
1 Comentário
MM
Deve funcionar com certeza, o heap procurará a visita do usuário na página e as ações de eventos acionadas nos componentes no objeto presente na sua página.Leia mais
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