Comparar Gong e Looker

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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(6,608)4.7 de 5

(1,636)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (69.4% das avaliações)

Mercado médio (60.7% das avaliações)

Prós e Contras

Útil (352) Facilidade de Uso (289) Chame Problemas (130) Problemas de Gravação (88)

Facilidade de Uso (126) Insights (75) Curva de Aprendizado (58) Dificuldade de Aprendizagem (42)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Gong

Classificação por Estrelas

(6,608)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (69.4% das avaliações)

Prós e Contras

Útil (352) Facilidade de Uso (289) Chame Problemas (130) Problemas de Gravação (88)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Gong

Looker

Classificação por Estrelas

(1,636)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (60.7% das avaliações)

Prós e Contras

Facilidade de Uso (126) Insights (75) Curva de Aprendizado (58) Dificuldade de Aprendizagem (42)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre Looker

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca na satisfação do usuário, com muitos usuários apreciando sua capacidade de capturar e analisar chamadas de forma eficaz. Um usuário destacou como o Gong os ajuda a entender e melhorar a comunicação com os clientes em potencial, tornando-o uma parte valiosa de seu fluxo de trabalho diário.
Os usuários dizem que o Looker oferece uma experiência altamente personalizável, com feedback recente elogiando sua interface de usuário e a facilidade de construir painéis interativos. Um revisor observou a flexibilidade para configurar múltiplas integrações, o que melhora sua usabilidade para necessidades analíticas específicas.
Os revisores mencionam que o processo de configuração do Gong é simples, permitindo que os usuários comecem rapidamente. Um usuário comentou sobre a facilidade da configuração inicial, o que contribui para uma experiência de integração mais suave em comparação com o Looker, onde alguns usuários enfrentaram desafios de configuração.
De acordo com avaliações verificadas, o Gong supera o Looker em termos de qualidade de suporte, com usuários frequentemente notando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do Gong. Este aspecto é crucial para equipes que dependem de assistência oportuna para resolver problemas.
Os usuários destacam que o Looker fornece fortes capacidades de obtenção de dados, com um revisor mencionando sua eficácia na visualização de indicadores-chave de desempenho. No entanto, os recursos avançados do Gong para analisar interações com clientes lhe dão uma vantagem na compreensão das necessidades dos clientes.
Os revisores do G2 indicam que, embora o Looker seja bem considerado por suas ferramentas de visualização de dados, a assistência proativa e os recursos de aprendizado adaptativo do Gong melhoram significativamente a experiência do usuário, facilitando para as equipes de vendas aproveitarem insights das interações com clientes.

Gong vs Looker

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Gong no geral.

Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Looker.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gong em relação ao Looker.

Preços

Gong

Preço não disponível

Looker

Preço não disponível

Gong

Informação de teste não disponível

Looker

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.4

5,041

8.7

1,120

9.3

5,102

8.3

1,126

9.1

1,309

8.2

603

9.1

777

8.3

430

9.2

3,580

8.6

955

9.3

779

8.9

408

9.0

4,711

8.7

1,049

Recursos

Não há dados suficientes

8.3

772

Não há dados suficientes

8.2

738

Não há dados suficientes

7.9

794

Não há dados suficientes

8.4

764

Não há dados suficientes

8.4

323

8.1

394

Não há dados suficientes

8.0

130

Não há dados suficientes

8.5

2,977

Não há dados suficientes

8.2

489

Não há dados suficientes

8.5

1,016

8.1

260

8.8

2,876

Não há dados suficientes

8.8

Não há dados suficientes

8.2

310

Categorias

Gong

Looker

Gong e Looker é categorizado como Análise de Vendas

Gong é categorizado como Operações e Inteligência de Receita (RO&I), Inteligência de Conversação, Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, e Plataformas de IA de Receita

Looker é categorizado como Análise de Marketing, Inteligência de Negócios Incorporada, Plataformas de Análise, Análise Digital, e Visualização de Dados

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Gong

13.0%

69.4%

17.6%

Looker

19.2%

60.7%

20.1%

13.0%

19.2%

69.4%

60.7%

17.6%

20.1%

Indústria dos Avaliadores

Gong

Programas de computador

37.5%

Tecnologia da informação e serviços

16.8%

Marketing e Publicidade

9.0%

Internet

5.0%

Serviços financeiros

3.2%

Outro

28.5%

Looker

Programas de computador

11.5%

Tecnologia da informação e serviços

11.0%

Marketing e Publicidade

8.3%

Serviços financeiros

7.5%

Internet

6.0%

Outro

55.7%

Principais Alternativas

Alternativas para Gong

Alternativas para Looker

Discussões

Discussões sobre Gong

O que é software gong?

6 Comentários

O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais

Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?

4 Comentários

Oi Bianca! Você pode enviar o convite para assistant@gong.io. Espero que isso ajude!Leia mais

Você aceita ideias/sugestões de marketing? Eu enviei uma para Udi e Amit.

3 Comentários

Muito alto desempenhoLeia mais

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Discussões sobre Looker

O Looker é uma ferramenta ETL?

3 Comentários

After so many attempts in getting my funds back which I lost to a fake platform called mycoinbanking.com I lost the total of $348.000. I needed the profit...Leia mais

Melhor maneira de começar com visualizações?

2 Comentários

Looker tem um conjunto embutido de visualizações que você pode aplicar automaticamente a qualquer conjunto de dados com o qual eles trabalhem. Uma vez que...Leia mais

Para que é usado o Looker?

1 Comentário

Looker é usado para explorar, analisar e visualizar dados. Ele ajuda a criar painéis e relatórios para entender o desempenho dos negócios e tomar decisões...Leia mais

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