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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(6,454)4.7 de 5

(1,588)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (69.3% das avaliações)

Mercado médio (60.8% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (376) Facilidade de Uso (315) Chame Problemas (143) Problemas de Gravação (102)

Facilidade de Uso (189) Visualização de Dados (107) Curva de Aprendizado (70) Carregamento Lento (63)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Gong

Classificação por Estrelas

(6,454)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (69.3% das avaliações)

Pros & Cons

Útil (376) Facilidade de Uso (315) Chame Problemas (143) Problemas de Gravação (102)

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Looker

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(1,588)4.4 de 5

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Gong se destaca em fornecer uma análise abrangente de chamadas de vendas, com recursos como gravação de primeira linha, transcrição e insights impulsionados por IA que ajudam os usuários a compreender rapidamente os pontos-chave das conversas. Essa capacidade é particularmente elogiada por melhorar as estratégias de vendas e a tomada de decisões.
Os usuários dizem que o Looker brilha em sua capacidade de criar relatórios interativos e visualmente atraentes, tornando-o um favorito entre aqueles que precisam apresentar dados de forma eficaz. Os revisores apreciam sua interface personalizável, que permite o compartilhamento fácil de insights entre equipes, especialmente em ambientes de e-commerce.
De acordo com avaliações verificadas, a facilidade de uso do Gong é uma característica marcante, com muitos usuários destacando seu design intuitivo que simplifica o processo de análise de interações de vendas. Essa abordagem amigável contribui para um fluxo de trabalho mais suave para as equipes de vendas.
Os revisores mencionam que, embora o Looker ofereça capacidades robustas de visualização de dados, alguns usuários enfrentam desafios com sua configuração e instalação, que podem ser menos diretas em comparação com a experiência de integração sem problemas do Gong.
Os revisores do G2 destacam a qualidade superior do suporte do Gong, observando que a assistência fornecida é responsiva e conhecedora, o que melhora a experiência geral do usuário. Em contraste, embora o Looker também receba feedback positivo para o suporte, não atinge o mesmo nível de satisfação relatado para o Gong.
Os usuários expressam que o Looker é uma solução econômica, especialmente para empresas de médio porte, mas às vezes sentem que falta os recursos avançados encontrados no Gong, como assistência proativa e aprendizado adaptativo, que são cruciais para maximizar o desempenho de vendas.

Gong vs Looker

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Gong mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Gong no geral.

Os revisores sentiram que Gong atende melhor às necessidades de seus negócios do que Looker.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Gong é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gong em relação ao Looker.

Preços

Gong

Preço não disponível

Looker

Preço não disponível

Gong

Informação de teste não disponível

Looker

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.4

4,946

8.7

1,088

9.3

5,002

8.2

1,093

9.1

1,229

8.2

572

9.1

770

8.3

430

9.3

3,514

8.6

926

9.3

772

8.9

408

9.0

4,624

8.8

1,020

Categorias

Gong

Looker

Gong e Looker é categorizado como Análise de Vendas

Gong é categorizado como Inteligência de Conversação, Assistente de Vendas de IA, Coaching de Vendas, Engajamento de Vendas, e Operações e Inteligência de Receita (RO&I)

Looker é categorizado como Análise de Marketing, Inteligência de Negócios Incorporada, Plataformas de Análise, Análise Digital, e Visualização de Dados

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Gong

13.1%

69.3%

17.6%

Looker

19.2%

60.8%

20.0%

13.1%

19.2%

69.3%

60.8%

17.6%

20.0%

Indústria dos Avaliadores

Gong

Programas de computador

37.5%

Tecnologia da informação e serviços

16.7%

Marketing e Publicidade

9.0%

Internet

5.1%

Serviços financeiros

3.3%

Outro

28.4%

Looker

Programas de computador

11.7%

Tecnologia da informação e serviços

11.0%

Marketing e Publicidade

8.2%

Serviços financeiros

7.6%

Internet

6.2%

Outro

55.3%

Principais Alternativas

Alternativas para Gong

Clari

Outreach

Salesken

Salesforce Sales Cloud

Alternativas para Looker

Discussões

Discussões sobre Gong

O que é software gong?

6 Comentários

O software Gong é um software que grava e analisa chamadas de vendas. Isso permite que o vendedor se concentre na chamada e depois analise os dados...Leia mais

Qual é o endereço de e-mail para enviar o convite para uma chamada de última hora a ser gravada? E há uma maneira de enviar o convite por e-mail, não através do site do Gong?

4 Comentários

O assistente@gong.io funcionou para mim!Leia mais

Como faço para tornar o Gong automático para todas as minhas chamadas?

3 Comentários

Você pode controlar isso nas configurações de configuração. Você não deve precisar fazer login no Gong para que ele grave.Leia mais

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Discussões sobre Looker

O Looker é uma ferramenta ETL?

3 Comentários

No, Looker is not an ETL tool. It is a Business Intelligence (BI) and Data Analytics platform that helps users visualize, explore and analyze data.Leia mais

Melhor maneira de começar com visualizações?

2 Comentários

Looker tem um conjunto embutido de visualizações que você pode aplicar automaticamente a qualquer conjunto de dados com o qual eles trabalhem. Uma vez que...Leia mais

Which databases does Looker work with?

1 Comentário

Resposta Oficial de Looker

Looker works with any SQL readable data store, including Hadoop. Looker sits in-database allowing you to access all of your row level data and leverage the...Leia mais

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