Comparar Gemini Enterprise Agent Platform e Salesforce Agentforce

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Visão Geral
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Classificação por Estrelas
(652)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (42.2% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Pague Conforme Usar Por Mês
Saiba mais sobre Gemini Enterprise Agent Platform
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Classificação por Estrelas
(1,096)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.5% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Grátis 200000 Flex Credits
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Salesforce Agentforce se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva que requer treinamento mínimo. Essa facilidade de uso permite que as equipes trabalhem mais rápido e organizem tarefas de forma mais eficaz, tornando as operações diárias mais simples.
  • Os usuários dizem que o Vertex AI se destaca por sua gestão abrangente do ciclo de vida de aprendizado de máquina. Os revisores apreciam como ele centraliza tudo, desde a preparação de dados até a implantação de modelos, reduzindo significativamente a complexidade de gerenciar fluxos de trabalho de ML.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Salesforce Agentforce oferece suporte robusto durante a implementação e pós-lançamento, com usuários observando a disponibilidade de assistência para implantar agentes em vários portais voltados para clientes e funcionários. Esse suporte é crucial para garantir uma transição suave.
  • Os revisores mencionam que, embora o Vertex AI forneça uma plataforma poderosa para construir e implantar modelos de aprendizado de máquina, alguns usuários encontraram desafios com a configuração, indicando que pode exigir uma curva de aprendizado mais acentuada para aqueles que não estão familiarizados com processos de ML.
  • Os revisores do G2 destacam que a capacidade do Salesforce Agentforce de referenciar dados reais de clientes aumenta a relevância de suas respostas, tornando-o uma ferramenta valiosa para equipes que precisam de interações contextualmente conscientes. Esse recurso é particularmente benéfico para melhorar a eficiência do atendimento ao cliente.
  • Os usuários relatam que a integração perfeita do Vertex AI com o Google Cloud é uma vantagem significativa, permitindo uma gestão eficiente de tarefas complexas de ML. No entanto, alguns usuários sentem que ele pode não atender tão efetivamente às necessidades específicas de fluxo de trabalho em comparação com a abordagem mais personalizada do Salesforce Agentforce.

Gemini Enterprise Agent Platform vs Salesforce Agentforce

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Gemini Enterprise Agent Platform é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Salesforce Agentforce em geral.

  • Os revisores sentiram que Gemini Enterprise Agent Platform atende melhor às necessidades de seus negócios do que Salesforce Agentforce.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Salesforce Agentforce é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Gemini Enterprise Agent Platform em relação ao Salesforce Agentforce.
Preços
Preço de Nível Básico
Gemini Enterprise Agent Platform
Try Vertex AI Free
Pague Conforme Usar
Por Mês
Saiba mais sobre Gemini Enterprise Agent Platform
Salesforce Agentforce
Salesforce Foundations
Grátis
200000 Flex Credits
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Gemini Enterprise Agent Platform
Informação de teste não disponível
Salesforce Agentforce
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
387
8.3
248
Facilidade de Uso
8.1
398
8.1
766
Facilidade de configuração
8.1
320
7.9
730
Facilidade de administração
7.9
150
8.3
136
Qualidade do Suporte
8.1
363
8.2
237
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
144
8.5
137
Direção de Produto (% positivo)
9.2
381
9.1
246
Recursos
8.4
87
Não há dados suficientes
Implantação
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.1
78
Dados insuficientes disponíveis
8.3
76
Dados insuficientes disponíveis
8.4
76
Dados insuficientes disponíveis
8.8
75
Dados insuficientes disponíveis
Implantação
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
8.3
73
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.2
71
Dados insuficientes disponíveis
8.5
73
Dados insuficientes disponíveis
8.0
71
Dados insuficientes disponíveis
8.1
70
Dados insuficientes disponíveis
Operações
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
71
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.3
70
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de MáquinaOcultar 25 recursosMostrar 25 recursos
8.2
248
Não há dados suficientes
Sistema
8.2
170
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Modelos
8.5
206
Dados insuficientes disponíveis
7.8
179
Dados insuficientes disponíveis
8.4
204
Dados insuficientes disponíveis
8.5
206
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Modelos
8.2
164
Dados insuficientes disponíveis
Serviços de Máquina/Deep Learning
8.3
201
Dados insuficientes disponíveis
8.5
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
197
Dados insuficientes disponíveis
8.2
178
Dados insuficientes disponíveis
Serviços de Máquina/Deep Learning
8.5
164
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
Implantação
8.3
210
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.6
205
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
106
Dados insuficientes disponíveis
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.1
102
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Ciência de Dados e Aprendizado de Máquina
8.0
35
Dados insuficientes disponíveis
7.8
34
Dados insuficientes disponíveis
7.6
36
Dados insuficientes disponíveis
7.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.4
34
Dados insuficientes disponíveis
7.4
33
Dados insuficientes disponíveis
7.6
33
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de IA GenerativaOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.4
36
Não há dados suficientes
Escalabilidade e desempenho - Infraestrutura de IA generativa
9.0
31
Dados insuficientes disponíveis
8.7
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
31
Dados insuficientes disponíveis
Custo e Eficiência - Infraestrutura de IA Gerativa
8.0
34
Dados insuficientes disponíveis
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Extensibilidade - Infraestrutura de IA Gerativa
8.5
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
Segurança e Conformidade - Infraestrutura de IA generativa
8.7
30
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Usabilidade e Suporte - Infraestrutura de IA generativa
8.2
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
31
Dados insuficientes disponíveis
8.5
71
Não há dados suficientes
Integração - Aprendizado de Máquina
8.5
66
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizado - Aprendizado de Máquina
8.5
64
Dados insuficientes disponíveis
8.3
63
Dados insuficientes disponíveis
8.8
64
Dados insuficientes disponíveis
Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)Ocultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.0
26
Não há dados suficientes
Engenharia de Prompt - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
9.0
24
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Inferência - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.8
22
Dados insuficientes disponíveis
Model Garden - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
Treinamento Personalizado - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
9.1
24
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento de Aplicações - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
9.2
23
Dados insuficientes disponíveis
Implantação de Modelo - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
Guardrails - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.7
23
Dados insuficientes disponíveis
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento de Modelos - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Operacionalização de Modelos de Linguagem de Grande Escala (LLMOps)
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
9.0
23
Dados insuficientes disponíveis
Gateways & Roteadores - Operacionalização de Modelos de Linguagem em Grande Escala (LLMOps)
8.9
22
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.0
30
8.1
265
Personalização - Construtores de Agentes de IA
8.6
28
8.1
163
7.6
27
7.8
151
8.3
26
8.2
159
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
8.1
27
8.1
158
7.3
27
7.9
151
8.2
26
8.0
149
7.2
27
8.0
148
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
7.8
26
8.2
165
7.9
27
7.9
156
8.1
28
8.1
152
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.8
28
8.6
195
8.2
30
8.2
84
8.1
28
8.2
167
7.5
27
8.7
177
Não há dados suficientes
8.8
19
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Vendas Externas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
9.0
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Vendas Inbound
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.7
18
Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo CódigoOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Ingestão e Preparação de Dados - Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construção de Modelos e Automação - Plataformas de Aprendizado de Máquina de Baixo Código
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Interface ConversacionalOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Interação em Linguagem Natural - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Manuseio de Intenção e Ação - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Contexto e Personalização - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração e Implantação Empresarial - Agentes de Interface Conversacional
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agentes de Suporte ao Cliente de IAOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.2
73
Resolução de Consultas de Clientes - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.1
60
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.7
61
Dados insuficientes disponíveis
7.7
57
Automação de Interação com o Cliente - Agentes de Suporte ao Cliente com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.5
57
Dados insuficientes disponíveis
8.2
57
Dados insuficientes disponíveis
8.3
62
Automação
Dados insuficientes disponíveis
8.7
66
Dados insuficientes disponíveis
8.5
59
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Autonomia
Dados insuficientes disponíveis
7.8
59
Dados insuficientes disponíveis
8.0
58
Dados insuficientes disponíveis
8.4
60
Dados insuficientes disponíveis
8.1
59
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Gemini Enterprise Agent Platform e Salesforce Agentforce é categorizado como Construtores de Agentes de IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
42.2%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.8%
Empresa(> 1000 emp.)
32.0%
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
21.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
44.5%
Empresa(> 1000 emp.)
34.2%
Indústria dos Avaliadores
Gemini Enterprise Agent Platform
Gemini Enterprise Agent Platform
Programas de computador
17.6%
Tecnologia da informação e serviços
14.2%
Serviços financeiros
6.9%
Varejo
3.6%
Hospital & Assistência à Saúde
3.4%
Outro
54.2%
Salesforce Agentforce
Salesforce Agentforce
Tecnologia da informação e serviços
12.5%
Serviços financeiros
10.2%
Consultoria
7.1%
Programas de computador
7.1%
Fabricação
4.4%
Outro
58.8%
Principais Alternativas
Gemini Enterprise Agent Platform
Alternativas para Gemini Enterprise Agent Platform
Dataiku
Dataiku
Adicionar Dataiku
Azure Machine Learning
Azure Machine Learning Studio
Adicionar Azure Machine Learning
Databricks
Databricks
Adicionar Databricks
Amazon SageMaker
Amazon SageMaker
Adicionar Amazon SageMaker
Salesforce Agentforce
Alternativas para Salesforce Agentforce
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Qualified
Qualified
Adicionar Qualified
UiPath Agentic Automation
UiPath Agentic Automation
Adicionar UiPath Agentic Automation
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
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Gemini Enterprise Agent Platform
Discussões sobre Gemini Enterprise Agent Platform
Para que é usada a Google Cloud AI Platform?
3 Comentários
KS
O Google Cloud AI Platform nos permite construir modelos de aprendizado de máquina que funcionam com qualquer tipo e tamanho de dados.Leia mais
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3 Comentários
shiv a.
SA
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2 Comentários
ZM
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