Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o PagerDuty se destaca em fornecer alertas oportunos, com usuários destacando sua capacidade de enviar notificações por meio de vários canais, como aplicativo móvel, telefone, SMS e e-mail. Este recurso é crucial para reduzir o tempo médio de recuperação (MTTR) em ambientes de produção, garantindo que as pessoas certas sejam alertadas rapidamente.
Os usuários dizem que o FireHydrant é uma ferramenta confiável de gerenciamento de incidentes que se integra bem com pilhas de tecnologia existentes, incluindo plataformas como Slack e Jira. Essa flexibilidade permite que as equipes otimizem seus fluxos de trabalho, embora alguns usuários sintam que pode não ser tão robusto em capacidades de alerta em comparação com o PagerDuty.
Os revisores mencionam que o agendamento de plantões e as políticas de escalonamento do PagerDuty são fáceis de gerenciar, o que ajuda a reduzir o tempo de inatividade e melhorar os tempos de resposta a incidentes. Os usuários apreciam como a plataforma mantém suas equipes organizadas, tornando-se uma escolha preferida para muitos.
De acordo com avaliações verificadas, o FireHydrant recebe elogios pela qualidade do suporte, com usuários observando que o serviço é fácil de trabalhar para melhorias. No entanto, alguns usuários sentem que, embora o suporte seja forte, o conjunto geral de recursos pode não corresponder às capacidades abrangentes do PagerDuty.
Os revisores do G2 destacam que ambos os produtos têm classificações de facilidade de uso semelhantes, mas os recursos e funcionalidades extensas do PagerDuty frequentemente levam a uma experiência do usuário mais favorável nas operações diárias. Os usuários acham que os alertas de incidentes do PagerDuty são rápidos e confiáveis, o que é essencial para manter a eficiência operacional.
Os usuários relatam que, enquanto o FireHydrant tem uma oferta sólida de nível de entrada com um teste gratuito, a base de usuários maior do PagerDuty e a pontuação G2 mais alta sugerem uma presença mais estabelecida no mercado, o que pode ser tranquilizador para equipes que procuram uma solução comprovada em gerenciamento de incidentes.
FireHydrant vs PagerDuty
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, FireHydrant é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com FireHydrant em geral.
Os revisores sentiram que PagerDuty atende melhor às necessidades de seus negócios do que FireHydrant.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que FireHydrant é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do FireHydrant em relação ao PagerDuty.
Preços
Preço de Nível Básico
FireHydrant
Free Trial
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Explore uma avaliação gratuita de gerenciamento de incidentes empresariais, alertas e plantão.
Blameless é usado para aliviar a pressão sobre sua equipe de engenharia e operações, gerenciando proativamente a confiabilidade e automatizando a resposta a...Leia mais
FireHydrant não possui mais discussões com respostas
Como parte da Equipe de Experiência do Cliente, nós o usamos como automação para a distribuição de cargas de trabalho. Enquanto outros departamentos o...Leia mais
Como podemos fazer melhor?
1 Comentário
CC
Oi Subhash,
Passei sua pergunta para a nossa equipe de Serviços ao Cliente. Eles devem entrar em contato com você por e-mail em breve.Leia mais
Quanto custa o PagerDuty?
1 Comentário
GO
Isso realmente depende do que você precisa do Pagerduty e de quantos usuários precisam desses recursos.Leia mais
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