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Comparar FireHydrant e incident.io 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.1% das avaliações)
Mercado médio (69.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Grátis 5 Users
FireHydrant
Classificação por Estrelas
(139)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Teste Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3incident.io
Classificação por Estrelas
(179)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (69.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 5 Users
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o incident.io se destaca na experiência do usuário, com muitos elogiando sua integração perfeita com o Slack, que consolida fluxos de trabalho em um único hub. Essa centralização é particularmente benéfica para equipes que buscam gerenciar incidentes de forma colaborativa e eficiente.
- Os usuários dizem que o FireHydrant é uma ferramenta confiável de gerenciamento de incidentes que se integra bem com pilhas de tecnologia existentes, incluindo plataformas como Slack e Jira. No entanto, alguns usuários notaram que ele pode ter dificuldades para atender a necessidades específicas de fluxo de trabalho, indicando potenciais desafios de configuração.
- De acordo com avaliações verificadas, o incident.io tem uma ligeira vantagem em facilidade de configuração e administração, com usuários destacando seu processo de instalação direto. Essa facilidade de uso permite que as equipes se adaptem rapidamente e melhorem suas capacidades de resposta a incidentes.
- Os revisores mencionam que o FireHydrant oferece excelente suporte, com altas classificações para capacidade de resposta e utilidade. Os usuários apreciam a disposição do serviço em trabalhar em melhorias, o que pode ser uma vantagem significativa para equipes que precisam de soluções personalizadas.
- Os revisores do G2 destacam que o incident.io é um divisor de águas para a resposta a incidentes, apresentando ferramentas poderosas como cronogramas automatizados e atribuições de funções que simplificam o processo de gerenciamento. Essa funcionalidade é particularmente atraente para equipes que buscam aprimorar sua documentação e estratégias de resposta a incidentes.
- Os usuários relatam que, embora o FireHydrant tenha uma classificação geral sólida, as pontuações de satisfação mais altas do incident.io refletem uma experiência de produto mais refinada, particularmente em áreas como precisão de tickets e visualização de ciclo de vida, que são cruciais para um gerenciamento eficaz de incidentes.
FireHydrant vs incident.io
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam incident.io mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com incident.io em geral.
- Os revisores sentiram que incident.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que FireHydrant.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que incident.io é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do incident.io em relação ao FireHydrant.
Preços
Preço de Nível Básico
FireHydrant
Free Trial
Teste Grátis
Explore uma avaliação gratuita de gerenciamento de incidentes empresariais, alertas e plantão.
- 30 dias de teste gratuito
incident.io
Basic
Grátis
5 Users
Para indivíduos e equipes em estágio inicial
- De plantão e alerta
- Resposta a incidentes nativa do Slack
- Página de status bonita
Teste Gratuito
FireHydrant
Teste Gratuito disponível
incident.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
105
9.2
138
Facilidade de Uso
8.6
106
9.5
142
Facilidade de configuração
8.9
41
9.2
90
Facilidade de administração
8.9
41
9.3
74
Qualidade do Suporte
9.3
80
9.8
129
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
40
9.7
73
Direção de Produto (% positivo)
9.2
103
10.0
131
Recursos
Monitoramento
Recurso Não Disponível
8.8
91
9.0
87
9.4
97
8.7
93
9.2
94
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Gestão
8.7
92
8.9
97
8.9
94
9.4
98
8.7
88
9.3
100
IA generativa
8.3
34
8.2
55
8.2
34
8.4
55
Agente AI - Gestão de Incidentes
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Alerta de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
FireHydrant e incident.io é categorizado como Gerenciamento de Incidentes
Categorias Únicas
FireHydrant não possui categorias únicas
incident.io é categorizado como Alerta de TI
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
FireHydrant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
incident.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Serviços financeiros
25.5%
Programas de computador
23.4%
Tecnologia da informação e serviços
19.7%
Telecomunicações
5.1%
Internet
2.9%
Outro
23.4%
Serviços financeiros
24.7%
Programas de computador
24.7%
Tecnologia da informação e serviços
18.4%
Marketing e Publicidade
8.0%
Varejo
2.9%
Outro
21.3%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Blameless?
1 Comentário
Resposta Oficial de Blameless
Blameless é usado para aliviar a pressão sobre sua equipe de engenharia e operações, gerenciando proativamente a confiabilidade e automatizando a resposta a...Leia mais
FireHydrant não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o incident.io?
1 Comentário
JI
incident.io é uma ferramenta de gerenciamento de incidentes que oferece tranquilidade sempre que eventos não planejados ocorrem, com recursos robustos e...Leia mais
What do you like most about incident.io for incident management, and what could be improved?
1 Comentário
JI
Aprecio como o incident.io traz estrutura e consistência para a resposta a incidentes ao centralizar tudo, desde alertas até a análise pós-incidente, em um...Leia mais
incident.io não possui mais discussões com respostas
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