Os incidentes podem ser estressantes, mas não precisam ser. O incident.io ajuda empresas lideradas por tecnologia a navegar por incidentes desde a declaração até o post-mortem e muito além.
Construído com base na experiência de milhares de incidentes, desde pequenos bugs até SEV-1, o incident.io elimina a ansiedade, a incerteza e o caos experimentados pelos respondentes durante um incidente.
Com uma interface elegantemente projetada, canais de comunicação simplificados e transparentes via Slack, e fluxos de trabalho poderosos que trazem automação e flexibilidade ao seu processo de resposta, o incident.io minimiza silos de comunicação e ajuda a eliminar processos manuais. Com o incident.io, você pode se concentrar em melhorar a confiabilidade do seu produto e reduzir o tempo de inatividade.
Com mais de uma dúzia de integrações com ferramentas populares como PagerDuty, Jira e Backstage, o incident.io garante conectividade perfeita durante todo o processo de resposta a incidentes.
Confiado por empresas líderes do setor, incluindo Etsy, monday.com e Skyscanner, o incident.io capacita a resolução mais rápida de incidentes e cultiva um entendimento compartilhado de papéis e responsabilidades entre os membros da sua equipe.
Gerenciamento de incidentes de ponta a ponta, desde o primeiro alerta até o acompanhamento final, com On-call, resposta a incidentes e páginas de status em uma plataforma poderosa de gerenciamento de incidentes.
Aproveitando painéis poderosos que fornecem insights profundos, as equipes de engenharia podem aprender com incidentes passados e aplicar conhecimento cumulativo para construir produtos mais resilientes.
Com uma interface intuitiva que pode ser usada por todos — desde o SRE, ao representante de CS, até o CEO — e uma experiência de usuário perfeita, o incident.io melhora significativamente o seu processo de gerenciamento de incidentes para que você possa gastar menos tempo respondendo a incidentes e mais tempo fomentando a confiança do cliente.