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Visão Geral
Experience.com
Experience.com
Classificação por Estrelas
(346)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (44.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Experience.com
Grade.us
Grade.us
Classificação por Estrelas
(143)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (85.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$60 per seat/location (3 seat minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • As avaliações dizem que o Grade.us oferece uma plataforma sólida para pequenas empresas, com 85,3% das avaliações vindo desse segmento, enquanto o Experience.com é preferido por empresas de médio porte, conforme indicado por 47,6% de suas avaliações, sugerindo uma abordagem mais personalizada para diferentes tamanhos de negócios.
  • Os usuários relatam que o Experience.com se destaca na facilidade de uso com uma pontuação de 9,3 em comparação com 8,9 do Grade.us, destacando que a interface intuitiva e os recursos amigáveis, como a ferramenta "Geração de Avaliações", tornam mais fácil para as equipes navegar e utilizar efetivamente.
  • Os avaliadores mencionam que o Experience.com tem uma experiência de painel superior, pontuando 9,1 contra 7,8 do Grade.us. Os usuários apreciam os widgets personalizáveis e as análises em tempo real que os ajudam a acompanhar o desempenho de forma mais eficiente.
  • Os usuários do G2 indicam que ambas as plataformas oferecem suporte de qualidade, mas o Grade.us se destaca ligeiramente com uma pontuação de 9,1 em comparação com 9,2 do Experience.com. Os usuários notaram que a equipe de suporte do Grade.us é particularmente responsiva e útil durante a configuração e solução de problemas.
  • Os usuários no G2 relatam que o Experience.com se destaca na coleta de feedback dos clientes, pontuando 9,3 contra 8,3 do Grade.us. O recurso "Ciclo de Feedback" é particularmente elogiado por sua capacidade de reunir e analisar insights dos clientes de forma contínua.
  • Os avaliadores mencionam que, embora ambos os produtos tenham uma forte direção de produto, o Experience.com lidera com uma pontuação de 9,3 em comparação com 8,6 do Grade.us, indicando que os usuários se sentem mais confiantes no desenvolvimento contínuo e nas futuras melhorias do Experience.com.

Experience.com vs Grade.us

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Experience.com mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com Grade.us no geral.

  • Os revisores sentiram que Experience.com atende melhor às necessidades de seus negócios do que Grade.us.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Experience.com é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Experience.com em relação ao Grade.us.
Preços
Preço de Nível Básico
Experience.com
Preço não disponível
Grade.us
Professional
$60
per seat/location (3 seat minimum)
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Experience.com
Teste Gratuito disponível
Grade.us
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.4
293
9.0
125
Facilidade de Uso
9.3
314
8.9
123
Facilidade de configuração
9.2
260
8.7
106
Facilidade de administração
9.1
38
8.9
106
Qualidade do Suporte
9.2
265
9.1
120
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.2
39
9.3
106
Direção de Produto (% positivo)
9.4
300
8.6
122
Recursos
9.2
20
Não há dados suficientes
Gerenciamento de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
18
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.1
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
19
Dados insuficientes disponíveis
9.0
19
Dados insuficientes disponíveis
9.2
19
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.6
13
Não há dados suficientes
Segmentação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
8.8
11
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Listagens LocaisOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
9.5
20
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Listagem
9.4
20
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.1
16
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
9.7
17
Dados insuficientes disponíveis
9.4
18
Dados insuficientes disponíveis
9.1
54
Não há dados suficientes
Otimização de pesquisa local
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
47
Dados insuficientes disponíveis
9.1
48
Dados insuficientes disponíveis
9.3
51
Dados insuficientes disponíveis
9.2
49
Dados insuficientes disponíveis
9.4
49
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência CompetitivaOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
9.0
40
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.1
36
Dados insuficientes disponíveis
8.9
38
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Competitiva - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados da plataforma
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios da plataforma
8.8
36
Dados insuficientes disponíveis
9.0
36
Dados insuficientes disponíveis
9.1
135
Não há dados suficientes
Analytics
9.2
126
Dados insuficientes disponíveis
9.2
127
Dados insuficientes disponíveis
9.1
124
Dados insuficientes disponíveis
8.6
118
Dados insuficientes disponíveis
Personalização
8.5
117
Dados insuficientes disponíveis
8.3
112
Dados insuficientes disponíveis
8.8
113
Dados insuficientes disponíveis
8.7
109
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
107
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Experiência
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
8.8
87
Não há dados suficientes
Coleção
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
78
Dados insuficientes disponíveis
8.4
71
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
Moderação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Casos de uso
8.4
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.8
78
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
72
Dados insuficientes disponíveis
8.4
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.9
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Opções de exibição
9.0
73
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
8.6
70
Dados insuficientes disponíveis
8.8
70
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.0
64
Dados insuficientes disponíveis
9.0
62
Não há dados suficientes
Gestão de Pesquisas
9.1
58
Dados insuficientes disponíveis
9.0
56
Dados insuficientes disponíveis
9.0
54
Dados insuficientes disponíveis
9.1
57
Dados insuficientes disponíveis
Personalização da pesquisa
8.9
52
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.9
54
Dados insuficientes disponíveis
8.5
48
Dados insuficientes disponíveis
Insights da pesquisa
9.0
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Pesquisa
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Reputação OnlineOcultar 18 recursosMostrar 18 recursos
9.1
141
8.0
38
Inteligência do Consumidor
9.3
132
8.3
26
|
Recurso Verificado
9.1
125
Recurso Não Disponível
9.2
130
8.6
22
|
Recurso Verificado
Relatórios
8.1
112
Recurso Não Disponível
8.8
121
8.5
23
|
Recurso Verificado
9.3
128
7.8
30
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
8.9
119
7.8
20
|
Recurso Verificado
8.9
122
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
7.5
17
Gestão Interna
8.9
113
Recurso Não Disponível
8.6
108
7.5
16
|
Recurso Verificado
IA generativa
9.1
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Reputação Online
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.5
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Experience.com
Experience.com
Grade.us
Grade.us
Experience.com e Grade.us é categorizado como Gestão de Reputação Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Experience.com
Experience.com
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
31.9%
Médio Porte(51-1000 emp.)
44.4%
Empresa(> 1000 emp.)
23.7%
Grade.us
Grade.us
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
85.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
14.0%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Indústria dos Avaliadores
Experience.com
Experience.com
Serviços financeiros
50.2%
Imóveis
25.5%
Bancário
18.6%
Seguro
1.5%
Marketing e Publicidade
0.9%
Outro
3.3%
Grade.us
Grade.us
Marketing e Publicidade
44.3%
Internet
9.9%
Construção
3.8%
Imóveis
3.1%
Automóvel
3.1%
Outro
35.9%
Principais Alternativas
Experience.com
Alternativas para Experience.com
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Reputation
Reputation
Adicionar Reputation
Yext
Yext
Adicionar Yext
SOCi
SOCi
Adicionar SOCi
Grade.us
Alternativas para Grade.us
Birdeye
Birdeye
Adicionar Birdeye
Podium
Podium
Adicionar Podium
ReviewTrackers
ReviewTrackers
Adicionar ReviewTrackers
GatherUp
GatherUp
Adicionar GatherUp
Discussões
Experience.com
Discussões sobre Experience.com
Para que serve o Experience.com?
1 Comentário
Resposta Oficial de Experience.com
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Experience.com não possui mais discussões com respostas
Grade.us
Discussões sobre Grade.us
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1 Comentário
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IC
Os relatórios de desempenho estão bem delineados acima, mas acrescentarei o valor para nós com nossos clientes. Existem várias maneiras de usarmos os...Leia mais
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Grade.us não possui mais discussões com respostas