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Pequeno negócio (47.4% das avaliações)
Empresa (40.0% das avaliações)
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Preço de Nível Básico
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EdCast MyGuide
Classificação por Estrelas
(20)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (47.4% das avaliações)
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Preço de Nível Básico
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Saiba mais sobre UserlaneResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Userlane se destaca em sua Qualidade de Suporte com uma pontuação de 9,8, enquanto o EdCast MyGuide segue de perto com uma pontuação de 9,7. Os revisores mencionam que a equipe de suporte do Userlane é altamente responsiva e conhecedora, tornando-o um parceiro confiável para empresas.
- Os revisores mencionam que o EdCast MyGuide brilha em Análise de Dados, alcançando uma pontuação perfeita de 10,0, em comparação com a pontuação de 8,2 do Userlane. Usuários no G2 destacam os recursos avançados de análise no EdCast MyGuide que permitem insights mais profundos sobre o engajamento e desempenho dos usuários.
- Os usuários dizem que a Facilidade de Configuração é um recurso de destaque para o EdCast MyGuide, que recebeu uma pontuação perfeita de 10,0, enquanto o Userlane obteve 8,6. Os revisores mencionam que o processo de integração intuitivo do EdCast MyGuide facilita para novos usuários começarem rapidamente.
- Os usuários do G2 relatam que as opções de Tipo de Tutorial do Userlane, particularmente seus Tutoriais Audiovisuais, pontuaram 9,0, enquanto as ofertas do EdCast MyGuide nesta área são avaliadas mais alto em 9,8. Os usuários apreciam o formato envolvente dos tutoriais do EdCast MyGuide, que melhoram as experiências de aprendizado dos usuários.
- Os revisores mencionam que o EdCast MyGuide oferece capacidades superiores de Segmentação de Usuários, pontuando 10,0 em comparação com os 9,2 do Userlane. Usuários no G2 destacam como esse recurso permite experiências de usuário mais personalizadas e mensagens direcionadas.
- Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem forte Suporte Multilíngue, mas o EdCast MyGuide supera com uma pontuação de 9,8 contra 8,9 do Userlane. Os revisores dizem que esse recurso é crucial para equipes globais, e as extensas opções de idioma do EdCast MyGuide são uma vantagem significativa.
EdCast MyGuide vs Userlane
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram EdCast MyGuide mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com EdCast MyGuide no geral.
- Os revisores sentiram que EdCast MyGuide atende melhor às necessidades de seus negócios do que Userlane.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Userlane é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Userlane em relação ao EdCast MyGuide.
Preços
Preço de Nível Básico
EdCast MyGuide
Free Edition
$ 0
Single user/month
Usuário único, 10 MB de armazenamento, 1 aplicativo, 3 guias gratuitas
Userlane
What’s included
Entre em Contato
Por Ano
Nosso objetivo é tornar o Userlane fácil de comprar com planos de preços diretos, feitos sob medida para cada empresa.
- Guias ilimitados no aplicativo, dicas e anúncios
- Personalização completa de design
- Suporte multilíngue
Teste Gratuito
EdCast MyGuide
Teste Gratuito disponível
Userlane
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.8
18
8.8
64
Facilidade de Uso
9.4
18
8.9
67
Facilidade de configuração
10.0
11
8.6
61
Facilidade de administração
9.7
11
8.6
62
Qualidade do Suporte
9.7
18
9.8
63
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.7
10
9.6
63
Direção de Produto (% positivo)
9.4
18
9.8
60
Recursos
Análise de Usuários
9.8
10
8.5
12
10.0
10
8.2
24
Suporte ao Usuário
10.0
10
9.2
28
9.8
10
8.9
19
10.0
9
8.6
18
Tipo de passo a passo
9.8
10
Recurso Não Disponível
10.0
9
9.2
26
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Configuração de integração
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Acompanhamento de Projetos
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.1
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
23
Envolvimento do cliente
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.6
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.4
13
9.0
21
9.4
11
8.5
18
8.6
6
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.7
21
Dados insuficientes disponíveis
8.7
20
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
16
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
EdCast MyGuide e Userlane é categorizado como Plataforma de Adoção Digital e Autoatendimento ao Cliente
Categorias Únicas
EdCast MyGuide não possui categorias únicas
Userlane é categorizado como Onboarding de Clientes
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
EdCast MyGuide
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Userlane
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
36.8%
E-Learning
15.8%
Programas de computador
15.8%
Telecomunicações
10.5%
Varejo
5.3%
Outro
15.8%
Programas de computador
23.8%
Automóvel
12.5%
Tecnologia da informação e serviços
5.0%
Contabilidade
5.0%
Seguro
3.8%
Outro
50.0%
Discussões
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