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Visão Geral
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
Classificação por Estrelas
(96)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (61.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre EasyVista Service Manager
iSupport Software
iSupport Software
Classificação por Estrelas
(22)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (61.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
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EasyVista Service Manager vs iSupport Software

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam iSupport Software mais fácil de usar e configurar. Também sentiram que iSupport Software era mais fácil de fazer negócios em geral. No entanto, sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.

  • Os revisores sentiram que iSupport Software atende melhor às necessidades de seus negócios do que EasyVista Service Manager.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que iSupport Software é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do iSupport Software em relação ao EasyVista Service Manager.
Preços
Preço de Nível Básico
EasyVista Service Manager
Preço não disponível
iSupport Software
Preço não disponível
Teste Gratuito
EasyVista Service Manager
Informação de teste não disponível
iSupport Software
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.0
89
8.9
16
Facilidade de Uso
7.0
89
8.6
16
Facilidade de configuração
7.3
74
7.9
7
Facilidade de administração
7.6
77
7.6
7
Qualidade do Suporte
7.6
82
8.8
16
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.1
72
9.0
7
Direção de Produto (% positivo)
7.8
84
10.0
16
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
13
Não há dados suficientes
Administração
9.1
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.5
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.2
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
8.8
12
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
10
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.4
24
Não há dados suficientes
Gestão de Incidentes
7.6
22
Dados insuficientes disponíveis
6.9
23
Dados insuficientes disponíveis
7.0
22
Dados insuficientes disponíveis
6.0
19
Dados insuficientes disponíveis
5.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
5.6
20
Dados insuficientes disponíveis
6.4
18
Dados insuficientes disponíveis
7.7
13
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
5.8
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
19
Dados insuficientes disponíveis
7.7
18
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Recurso Não Disponível
Agente AI - Balcão de Atendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
iSupport Software
iSupport Software
EasyVista Service Manager e iSupport Software é categorizado como Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM) e Balcão de Atendimento
Categorias Únicas
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager é categorizado como Monitoramento Empresarial
iSupport Software
iSupport Software não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
6.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.9%
Empresa(> 1000 emp.)
61.5%
iSupport Software
iSupport Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
61.1%
Empresa(> 1000 emp.)
38.9%
Indústria dos Avaliadores
EasyVista Service Manager
EasyVista Service Manager
Ensino superior
12.1%
Tecnologia da informação e serviços
9.9%
Seguro
7.7%
Administração governamental
7.7%
Hospital & Assistência à Saúde
5.5%
Outro
57.1%
iSupport Software
iSupport Software
Tecnologia da informação e serviços
23.8%
Gestão Educacional
9.5%
Programas de computador
9.5%
Bancário
9.5%
Transporte/Caminhões/Ferrovia
4.8%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
EasyVista Service Manager
Alternativas para EasyVista Service Manager
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
BMC Helix ITSM
BMC Helix ITSM
Adicionar BMC Helix ITSM
ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
Adicionar ServiceNow IT Service Management
iSupport Software
Alternativas para iSupport Software
Jira Service Management
Jira Service Management
Adicionar Jira Service Management
BMC Helix ITSM
BMC Helix ITSM
Adicionar BMC Helix ITSM
Freshservice
Freshservice
Adicionar Freshservice
SysAid
SysAid
Adicionar SysAid
Discussões
EasyVista Service Manager
Discussões sobre EasyVista Service Manager
Monty, o Mangusto chorando
EasyVista Service Manager não possui discussões com respostas
iSupport Software
Discussões sobre iSupport Software
Monty, o Mangusto chorando
iSupport Software não possui discussões com respostas