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Visão Geral
Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce
Classificação por Estrelas
(56)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (46.3% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Dynamics 365 Commerce
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Classificação por Estrelas
(565)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.4% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os usuários relatam que o Salesforce Commerce para B2C se destaca em Recomendações de Produtos com uma pontuação de 9,2, enquanto o Dynamics 365 Commerce fica um pouco atrás com 7,8. Os revisores mencionam que o mecanismo de recomendação é altamente eficaz em impulsionar vendas através de sugestões personalizadas.
  • Os revisores mencionam que o Salesforce Commerce para B2C oferece uma Facilidade de Uso superior com uma pontuação de 8,3 em comparação com os 7,6 do Dynamics 365 Commerce. Os usuários dizem que a interface intuitiva e a navegação simplificada tornam mais fácil para as equipes gerenciarem suas operações de e-commerce.
  • Os usuários do G2 destacam as robustas capacidades de Relatórios do Salesforce Commerce para B2C, com uma pontuação de 9,0, que permite insights detalhados sobre vendas e comportamento do cliente. Em contraste, o Dynamics 365 Commerce, com uma pontuação de 8,5, é notado por seus relatórios, mas carece de alguma profundidade encontrada nas ofertas do Salesforce.
  • Os usuários no G2 relatam que o Salesforce Commerce para B2C brilha em Integrações, alcançando uma pontuação de 9,3, o que facilita conexões perfeitas com várias ferramentas de terceiros. O Dynamics 365 Commerce, embora ainda forte com 8,0, é mencionado como tendo menos opções de integração, o que pode limitar a flexibilidade.
  • Os revisores mencionam que os recursos de Comércio Headless do Salesforce Commerce para B2C, particularmente em APIs REST, pontuam 8,5, permitindo maior personalização e flexibilidade. Em comparação, o Dynamics 365 Commerce pontua 7,6, com os usuários observando que suas capacidades headless são menos abrangentes.
  • Os usuários dizem que a Integração de Atendimento ao Cliente do Salesforce Commerce para B2C é altamente avaliada em 8,6, proporcionando excelentes opções de suporte. O Dynamics 365 Commerce, embora também forte com 8,3, é notado por ter uma integração ligeiramente menos eficaz com ferramentas de atendimento ao cliente, o que pode impactar a experiência do usuário.

Dynamics 365 Commerce vs Salesforce Commerce for B2C

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Salesforce Commerce for B2C mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Dynamics 365 Commerce, junto com a administração.

  • Os revisores sentiram que Salesforce Commerce for B2C atende melhor às necessidades de seus negócios do que Dynamics 365 Commerce.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Dynamics 365 Commerce e Salesforce Commerce for B2C fornecem níveis de assistência semelhantes.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Dynamics 365 Commerce em relação ao Salesforce Commerce for B2C.
Preços
Preço de Nível Básico
Dynamics 365 Commerce
Preço não disponível
Salesforce Commerce for B2C
B2C Commerce - Growth
Entre em Contato
Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3
Teste Gratuito
Dynamics 365 Commerce
Informação de teste não disponível
Salesforce Commerce for B2C
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
50
8.6
340
Facilidade de Uso
7.6
52
8.2
439
Facilidade de configuração
8.7
26
7.9
266
Facilidade de administração
8.5
16
8.1
132
Qualidade do Suporte
8.3
52
8.3
321
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.6
16
8.6
130
Direção de Produto (% positivo)
9.6
53
8.6
324
Recursos
Comércio Eletrônico MóvelOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
8.4
29
Design
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
29
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
análise
Dados insuficientes disponíveis
8.4
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Não há dados suficientes
9.1
23
Merchandising
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
9.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Dados insuficientes disponíveis
9.2
22
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.2
21
Dados insuficientes disponíveis
9.0
21
Não há dados suficientes
8.6
28
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.7
26
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.8
27
Dados insuficientes disponíveis
9.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Gestão de Carrinhos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
7.7
46
8.3
282
Comércio sem cabeça
7.4
33
8.2
98
7.5
37
8.5
101
7.5
35
8.4
98
7.9
38
8.4
103
7.6
36
8.4
101
IA generativa
7.0
16
8.1
83
7.5
17
8.0
87
Agente AI - Plataformas de E-Commerce
7.5
6
8.7
19
7.8
6
8.2
19
7.8
6
8.4
19
7.5
6
8.4
19
6.4
6
8.5
19
6.7
6
8.5
19
Merchandising/Marketing
8.0
41
8.2
216
8.1
42
8.3
162
7.8
41
8.2
230
7.3
41
8.0
223
7.5
41
7.7
210
8.0
41
8.0
209
7.6
38
8.1
205
Catálogo de Produtos
7.9
42
8.4
217
7.7
39
8.2
217
8.1
41
8.2
225
7.4
39
8.2
197
Processo de Pedido
8.0
39
8.3
218
8.0
39
8.1
214
7.9
38
8.3
211
8.2
38
8.3
215
8.4
38
8.2
217
7.9
38
7.9
204
8.3
41
8.2
206
8.1
36
8.1
189
Suporte Multicanal
8.0
38
8.3
202
8.2
41
8.2
205
7.7
43
8.3
189
8.2
42
8.2
208
7.7
39
8.0
194
7.1
39
8.1
135
7.7
40
8.2
183
Plataforma
7.6
39
8.2
199
7.9
40
8.2
215
7.9
37
8.3
202
7.8
40
8.4
217
8.4
39
8.2
221
8.3
40
8.6
210
8.2
37
8.6
198
8.3
38
8.5
202
8.0
37
8.3
188
7.7
37
8.5
184
7.6
36
8.4
195
7.6
38
8.5
216
Não há dados suficientes
8.4
28
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.5
28
Recursos omnichannel
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.0
27
Dados insuficientes disponíveis
8.2
26
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
27
Dados insuficientes disponíveis
8.6
28
Dados insuficientes disponíveis
8.3
27
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Dynamics 365 Commerce e Salesforce Commerce for B2C é categorizado como Plataformas de E-Commerce
Categorias Únicas
Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce não possui categorias únicas
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C é categorizado como E-Merchandising, Comércio Eletrônico Móvel, Comércio Omnicanal, e Carrinho de Compras
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
46.3%
Médio Porte(51-1000 emp.)
31.5%
Empresa(> 1000 emp.)
22.2%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.4%
Empresa(> 1000 emp.)
33.8%
Indústria dos Avaliadores
Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce
Varejo
13.0%
Tecnologia da informação e serviços
11.1%
Contabilidade
7.4%
Alimentos e Bebidas
5.6%
Programas de computador
5.6%
Outro
57.4%
Salesforce Commerce for B2C
Salesforce Commerce for B2C
Varejo
12.6%
Tecnologia da informação e serviços
10.9%
Programas de computador
8.0%
Vestuário & Moda
5.7%
Bens de consumo
4.4%
Outro
58.3%
Principais Alternativas
Dynamics 365 Commerce
Alternativas para Dynamics 365 Commerce
Shopify
Shopify
Adicionar Shopify
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adicionar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
BigCommerce
BigCommerce
Adicionar BigCommerce
Shopify Plus
Shopify Plus
Adicionar Shopify Plus
Salesforce Commerce for B2C
Alternativas para Salesforce Commerce for B2C
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Adicionar Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)
Shopify Plus
Shopify Plus
Adicionar Shopify Plus
BigCommerce
BigCommerce
Adicionar BigCommerce
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud
Adicionar SAP Commerce Cloud
Discussões
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Monty, o Mangusto chorando
Dynamics 365 Commerce não possui discussões com respostas
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VS
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