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Comparar Document360 e Slite 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Pequeno negócio (64.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
$8.00 Por Mês
Document360
Classificação por Estrelas
(498)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 5 Team Accounts (billed annually)
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Slite
Classificação por Estrelas
(266)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (64.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$8.00 Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Document360 se destaca no suporte ao usuário, com muitos usuários elogiando sua "equipe de suporte ao cliente solucionadora de problemas" e a utilidade das cartas informativas semanais. Em contraste, embora o Slite também ofereça um bom suporte, não recebe o mesmo nível de aclamação, indicando uma área potencial para melhoria.
- Os usuários dizem que a interface intuitiva do Document360 e suas poderosas capacidades de busca são transformadoras, facilitando a estruturação eficaz de bases de conhecimento. O Slite, embora apreciado por sua interface limpa e sem distrações, pode não oferecer a mesma profundidade em funcionalidade de busca, o que pode impactar usuários que precisam de uma gestão robusta de documentação.
- Os revisores mencionam que o editor de artigos do Document360 é robusto e fácil de usar, acelerando significativamente o processo de criação e atualização de documentação. Os usuários do Slite apreciam seus recursos colaborativos, mas alguns podem achar as capacidades de edição menos abrangentes, o que pode prejudicar a eficiência para equipes focadas em documentação extensa.
- De acordo com avaliações verificadas, ambas as plataformas têm pontuações igualmente altas em facilidade de uso, mas os recursos adicionais do Document360, como controle de versão e funcionalidade de reversão, são destacados como particularmente benéficos. O foco do Slite na colaboração é apreciado, mas pode não atender tão efetivamente a usuários que precisam de uma gestão detalhada de versões.
- Os revisores do G2 destacam que as ferramentas de versionamento e gestão de categorias do Document360 são particularmente úteis para organizar bases de conhecimento, o que é uma vantagem significativa para usuários de mercado médio. O Slite, embora eficaz para projetos menores, pode não fornecer o mesmo nível de organização para equipes maiores ou necessidades de documentação mais complexas.
- Os usuários relatam que o Slite é ótimo para projetos em toda a organização e tarefas menores, enfatizando sua natureza colaborativa. No entanto, o foco do Document360 na gestão do conhecimento e seu assistente de escrita com IA são vistos como mais vantajosos para equipes que buscam aprimorar seus processos de documentação, sugerindo um ajuste mais forte para aqueles que priorizam o compartilhamento de conhecimento.
Document360 vs Slite
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar e configurar. No entanto, os revisores preferiram a facilidade de administração e de fazer negócios com Document360 em geral.
- Os revisores sentiram que Document360 atende melhor às necessidades de seus negócios do que Slite.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Document360 é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Document360 em relação ao Slite.
Preços
Preço de Nível Básico
Document360
Professional
Entre em Contato
5 Team Accounts (billed annually)
Construído para equipes em crescimento escalarem a documentação de forma eficiente.
- Base de Conhecimento Interna e Externa
- Endereço Web Personalizado
- Importar do Word
Slite
Standard
$8.00
Por Mês
Para equipes criarem, compartilharem e gerenciarem conhecimento em escala.
- Espaço de Trabalho Colaborativo
- Documentos Ilimitados
- Respostas instantâneas com IA e Assistente de Editor
Teste Gratuito
Document360
Teste Gratuito disponível
Slite
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
347
8.8
214
Facilidade de Uso
9.3
350
9.3
214
Facilidade de configuração
9.1
235
9.1
115
Facilidade de administração
9.1
211
8.9
104
Qualidade do Suporte
9.5
335
9.2
168
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
209
8.9
95
Direção de Produto (% positivo)
9.5
312
8.8
198
Recursos
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
9.1
108
Não há dados suficientes
Administração
9.3
80
Dados insuficientes disponíveis
9.1
76
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.5
93
Dados insuficientes disponíveis
9.2
88
Dados insuficientes disponíveis
9.0
87
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
82
Dados insuficientes disponíveis
9.2
79
Dados insuficientes disponíveis
9.3
74
Dados insuficientes disponíveis
9.2
71
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
9.2
83
Dados insuficientes disponíveis
8.9
81
Dados insuficientes disponíveis
8.9
76
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.0
66
Dados insuficientes disponíveis
9.2
72
Dados insuficientes disponíveis
9.4
84
Dados insuficientes disponíveis
9.3
75
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.9
77
Dados insuficientes disponíveis
9.3
94
Dados insuficientes disponíveis
9.3
94
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.2
30
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
8.5
174
8.0
122
8.6
170
8.2
115
8.9
181
8.3
119
8.4
149
7.5
91
7.8
120
Recurso Não Disponível
8.8
147
8.7
102
Disseminação do Conhecimento
8.7
175
7.4
95
9.1
179
8.1
121
9.2
179
8.9
135
8.8
175
8.2
127
8.5
141
8.1
48
7.9
116
7.2
67
9.0
146
8.6
92
8.2
125
7.5
74
8.2
124
8.2
78
Agente AI - Base de Conhecimento
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.3
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
9.4
125
Dados insuficientes disponíveis
9.4
123
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
8.9
79
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.2
81
Dados insuficientes disponíveis
8.4
74
Dados insuficientes disponíveis
8.4
68
Dados insuficientes disponíveis
8.6
72
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
Gestão e Descoberta - Documentação de TI
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.3
19
Dados insuficientes disponíveis
8.9
19
Dados insuficientes disponíveis
Operações - Documentação de TI
8.7
19
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
Software de AnotaçõesOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Software de Anotações
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Document360 e Slite é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Document360 é categorizado como Documentação de TI, Ferramenta de Criação de Ajuda (HAT), Autoatendimento ao Cliente, e Base de Conhecimento do Contact Center
Slite é categorizado como Software de Anotações
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Document360
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Slite
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
21.7%
Tecnologia da informação e serviços
15.6%
Serviços financeiros
5.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
5.0%
Marketing e Publicidade
4.2%
Outro
48.5%
Programas de computador
19.2%
Tecnologia da informação e serviços
17.2%
Marketing e Publicidade
6.1%
Serviços financeiros
6.1%
Ensino superior
3.1%
Outro
48.3%
Principais Alternativas
Discussões
Restaurar um projeto?
1 Comentário
SK
Sim, o sistema faz backup diário (que você pode ver em Configurações > Backup e Restauração), você pode simplesmente clicar em qualquer backup e clicar em...Leia mais
Quais ferramentas de integração de API o document360 oferece agora?
1 Comentário
PS
Document360 facilita a geração de um token de API para uso com outras aplicações. Você pode integrar o Document360 com suas ferramentas favoritas de uso...Leia mais
É possível adicionar recursos personalizados à página de destino, seja como um novo "arrastar e soltar" ou com HTML e JavaScript?
1 Comentário
SK
Você pode adicionar conteúdo HTML personalizado no momento, também estamos trazendo mais widgets prontos, como artigos populares, artigos recentes, artigos...Leia mais
Boas práticas ao usar o Slack seriam legais
2 Comentários
LA
Obrigado por apontar isso, Paul! Muitas equipes organizam o Slite da mesma forma que organizam o Slack: em torno de equipes e departamentos. Você já conferiu...Leia mais
Can we assign tasks to other members on a particular document?
1 Comentário
LA
Oi Sagar,
No momento, não é possível atribuir tarefas, mas você pode mencionar seus colegas de equipe "@colega" em uma lista de verificação ou em uma...Leia mais
Slite não possui mais discussões com respostas
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