Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Datto RMM se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o FileWave. Os usuários apreciam seus recursos robustos, como a capacidade de criar scripts e implantá-los em vários sites, o que aumenta a eficiência operacional.
De acordo com avaliações verificadas, o Datto RMM tem um pool de feedback muito maior, com 719 avaliações em comparação com as 17 do FileWave. Isso sugere que o desempenho e a experiência do usuário do Datto RMM são mais consistentemente validados por uma base de usuários mais ampla.
Os usuários dizem que o Datto RMM oferece um processo de implementação mais suave, com muitos destacando suas ferramentas intuitivas de integração. Em contraste, os usuários do FileWave notaram alguns desafios com a configuração, indicando que o Datto RMM pode ser a melhor escolha para equipes que buscam uma implantação rápida.
Os revisores mencionam que, embora ambos os produtos ofereçam suporte sólido, a qualidade do suporte do Datto RMM é ligeiramente inferior à do FileWave. No entanto, os usuários do Datto RMM ainda o consideram eficaz, elogiando particularmente o nível de administração disponível para gerenciar inúmeros dispositivos.
Os usuários destacam que o FileWave se destaca em seus recursos detalhados e suporte multiplataforma, tornando-o um forte concorrente para organizações que gerenciam diversos tipos de dispositivos. No entanto, alguns usuários sentem que ele pode não ser tão amigável quanto o Datto RMM, que é frequentemente descrito como "fácil de usar".
De acordo com feedback recente, ambos os produtos são vistos como parceiros confiáveis nos negócios, mas a pontuação mais alta do Datto RMM nesta área sugere que os usuários se sentem mais positivamente sobre seu relacionamento de longo prazo com o produto, o que é crucial para suporte e desenvolvimento contínuos.
Datto RMM vs FileWave
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Datto RMM mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram fazer negócios com FileWave no geral.
Os revisores sentiram que Datto RMM atende melhor às necessidades de seus negócios do que FileWave.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que FileWave é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do FileWave em relação ao Datto RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
Datto RMM
Preço não disponível
FileWave
Preço não disponível
Teste Gratuito
Datto RMM
Teste Gratuito disponível
FileWave
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
658
8.7
13
Facilidade de Uso
8.9
703
8.5
13
Facilidade de configuração
8.8
611
7.8
13
Facilidade de administração
8.9
504
8.6
13
Qualidade do Suporte
8.4
595
8.7
14
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
Nós usamos o Datto para gerenciamento de patches e implantações limitadas de software. Também o usamos ocasionalmente para acessar remotamente uma estação de...Leia mais
O que o RMM pode ver?
2 Comentários
MS
Datto RMM tem uma visão de tudo uma vez que você instala os agentes, tudo desde especificações do computador, registros de atividades, até ser capaz de...Leia mais
Datto RMM não possui mais discussões com respostas
Qual é a melhor maneira de fazer a imagem em massa de dispositivos regularmente que não possuem uma NIC integrada, sem precisar atualizar as informações do cliente no sistema a cada vez?
1 Comentário
Resposta Oficial de FileWave
Ei, Brad! Obrigado por perguntar sobre nossa funcionalidade de imagem. Como isso está um pouco acima da minha experiência técnica, encaminhei sua pergunta...Leia mais
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