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Preços
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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(660)4.4 de 5

(50)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.5% das avaliações)

Mercado médio (52.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Automação (135) Curva de Aprendizado (84) Recursos Faltantes (71)

Facilidade de Uso (19) Suporte ao Cliente (16) Curva de Aprendizado (11) Personalização Limitada (5)

Preço de Nível Básico

A partir de $100.00 Por Mês

Grátis 1000000 events Por Mês

Customer.io

Classificação por Estrelas

(660)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (59.5% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (219) Automação (135) Curva de Aprendizado (84) Recursos Faltantes (71)

Preço de Nível Básico

A partir de $100.00 Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 3

RudderStack

Classificação por Estrelas

(50)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (52.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (19) Suporte ao Cliente (16) Curva de Aprendizado (11) Personalização Limitada (5)

Preço de Nível Básico

Grátis 1000000 events Por Mês

Teste Gratuito disponível

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Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca na experiência do usuário, destacando particularmente sua interface intuitiva e segmentação comportamental em tempo real. Os usuários apreciam como esses recursos melhoram o engajamento do cliente e tornam a plataforma fácil de navegar.
Os usuários dizem que o RudderStack se destaca por sua flexibilidade de código aberto, o que permite que as equipes mantenham o controle sobre seus pipelines de dados. Este recurso é particularmente atraente para aqueles que desejam evitar o bloqueio de fornecedor e gerenciar seus fluxos de trabalho de dados de forma eficaz.
De acordo com avaliações verificadas, o Customer.io tem um número significativamente maior de avaliações, indicando uma base de usuários mais ampla e feedback mais confiável. Isso sugere que muitos usuários encontram valor em suas capacidades de automação de marketing, que são elogiadas por suas opções de personalização.
Os revisores mencionam que a capacidade do RudderStack de lidar com streaming de eventos e processos ETL oferece uma solução flexível para gerenciamento de dados. Os usuários apreciam como ele se integra perfeitamente com ferramentas como Snowflake e Klaviyo, tornando-o uma escolha forte para equipes orientadas por dados.
Os revisores do G2 destacam que o processo de implementação do Customer.io é geralmente tranquilo, com muitos usuários observando que a configuração inicial foi fácil. Essa facilidade de integração é uma vantagem significativa para pequenas empresas que buscam aproveitar rapidamente a automação de marketing.
Os usuários relatam que, embora o RudderStack ofereça um preço de entrada gratuito, a qualidade geral do suporte é altamente avaliada, com muitos elogiando a equipe fenomenal por trás do produto. Este nível de suporte pode ser crucial para equipes que precisam de assistência durante a implementação e uso contínuo.

Customer.io vs RudderStack

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam RudderStack mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com RudderStack em geral.

Os revisores sentiram que RudderStack atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que RudderStack é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do RudderStack em relação ao Customer.io.

Preços

Customer.io

Essentials

A partir de $100.00

Por Mês

Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.

Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
Acompanhar eventos e atributos personalizados
Construtor de fluxo de trabalho visual

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RudderStack

Free

Grátis

1000000 events Por Mês

Melhor para startups e pequenas equipes que precisam transmitir dados de eventos.

Mais de 15 fontes de SDK
Mais de 180 destinos na nuvem
Destinos de Armazém

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Customer.io

Teste Gratuito disponível

RudderStack

Teste Gratuito disponível

Avaliações

8.7

589

9.1

8.3

600

8.9

7.9

402

8.8

8.6

276

9.3

8.7

526

9.6

9.0

274

9.5

9.2

578

10.0

Categorias

Customer.io

RudderStack

Customer.io e RudderStack é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)

Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Email Transacional, Marketing Móvel, e Automação de Marketing

RudderStack é categorizado como Governança de Dados, Integração de Dados de E-Commerce, iPaaS, Processamento de Fluxo de Eventos, Extração de Dados, e Reverse ETL

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Customer.io

59.5%

37.0%

3.5%

RudderStack

46.0%

52.0%

2.0%

59.5%

46.0%

37.0%

52.0%

3.5%

2.0%

Indústria dos Avaliadores

Customer.io

Programas de computador

14.6%

Serviços financeiros

13.3%

Tecnologia da informação e serviços

9.5%

Marketing e Publicidade

8.0%

Saúde, Bem-Estar e Fitness

5.0%

Outro

49.7%

RudderStack

Programas de computador

20.0%

Tecnologia da informação e serviços

10.0%

Varejo

8.0%

Hospital & Assistência à Saúde

8.0%

Mobília

6.0%

Outro

48.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Customer.io

Alternativas para RudderStack

Hightouch

Twilio Segment

Census

Tealium Customer Data Hub

Discussões

Discussões sobre Customer.io

Para que serve o Customer.io?

2 Comentários

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