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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.6% das avaliações)
Mercado médio (51.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Grátis 1000000 events Por Mês
Customer.io
Classificação por Estrelas
(657)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3RudderStack
Classificação por Estrelas
(52)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (51.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis 1000000 events Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Customer.io se destaca nas funcionalidades de marketing por e-mail, particularmente em "Campanhas de E-mail" com uma pontuação de 9,6, enquanto o RudderStack brilha em "Qualidade do Suporte" com uma pontuação notável de 9,7, indicando uma forte ênfase no atendimento ao cliente.
- Os revisores mencionam que o recurso de "Segmentação de E-mail" do Customer.io é altamente avaliado em 9,1, permitindo uma segmentação precisa, enquanto o recurso de "Enriquecimento de Dados" do RudderStack tem uma pontuação de 8,0, fornecendo aos usuários insights valiosos sobre seu público.
- Os usuários do G2 destacam que o Customer.io possui um recurso de "Respostas Automáticas de E-mail" mais robusto com uma pontuação de 8,4, enquanto o recurso de "Integração em Tempo Real" do RudderStack é avaliado em 8,8, mostrando sua força na sincronização de dados.
- Os usuários no G2 relatam que o recurso de "Conteúdo Dinâmico" do Customer.io tem uma pontuação de 8,1, permitindo experiências personalizadas para os usuários, enquanto o recurso de "Expansibilidade" do RudderStack é avaliado em 8,5, indicando sua flexibilidade em integrar-se com outros sistemas.
- Os revisores dizem que a "Facilidade de Uso" do Customer.io é avaliada em 8,4, o que é ligeiramente inferior ao 9,0 do RudderStack, sugerindo que os usuários acham o RudderStack mais intuitivo e fácil de usar.
- Os usuários relatam que as capacidades de "Gestão de Campanhas" do Customer.io são avaliadas em 7,7, enquanto a pontuação de "Integrações de API" do RudderStack de 9,0 destaca sua capacidade superior de se conectar perfeitamente com várias aplicações.
Customer.io vs RudderStack
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam RudderStack mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com RudderStack em geral.
- Os revisores sentiram que RudderStack atende melhor às necessidades de seus negócios do que Customer.io.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que RudderStack é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do RudderStack em relação ao Customer.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
RudderStack
Free
Grátis
1000000 events Por Mês
Melhor para startups e pequenas equipes que precisam transmitir dados de eventos.
- Mais de 15 fontes de SDK
- Mais de 180 destinos na nuvem
- Destinos de Armazém
Teste Gratuito
Customer.io
Teste Gratuito disponível
RudderStack
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.7
586
9.1
48
Facilidade de Uso
8.3
597
8.9
49
Facilidade de configuração
7.9
399
8.9
37
Facilidade de administração
8.6
275
9.3
34
Qualidade do Suporte
8.7
524
9.6
47
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
273
9.5
35
Direção de Produto (% positivo)
9.2
576
10.0
45
Recursos
E-mail marketing
8.8
409
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
394
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
368
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
6.3
329
Dados insuficientes disponíveis
7.9
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
378
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
357
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
7.4
331
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
Dados insuficientes disponíveis
8.6
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
312
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
316
Dados insuficientes disponíveis
7.3
323
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
7.7
338
Dados insuficientes disponíveis
7.0
321
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
307
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.7
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
333
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
323
Dados insuficientes disponíveis
6.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
365
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
361
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
330
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
313
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
65
Dados insuficientes disponíveis
Integração
8.3
373
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
336
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.1
266
Dados insuficientes disponíveis
7.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
252
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
238
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
8.6
237
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
178
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Dados insuficientes disponíveis
Dados
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.7
6
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Campanhas
8.6
115
Dados insuficientes disponíveis
8.7
112
Dados insuficientes disponíveis
8.2
107
Dados insuficientes disponíveis
8.8
120
Dados insuficientes disponíveis
8.8
114
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.4
114
Dados insuficientes disponíveis
7.6
105
Dados insuficientes disponíveis
Optimização
8.5
112
Dados insuficientes disponíveis
8.9
114
Dados insuficientes disponíveis
8.0
110
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
Dados insuficientes disponíveis
Notificação por Push - IA Agente
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Extração de DadosOcultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Pontos de Extração Diversos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Conformidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Qualidade dos dados
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA Agente - Governança de Dados
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
75
Dados insuficientes disponíveis
6.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
7.2
73
Dados insuficientes disponíveis
6.2
71
Dados insuficientes disponíveis
6.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
7.5
93
8.4
15
7.7
95
8.7
15
7.3
97
6.9
14
8.2
95
8.5
14
Inteligência
7.3
91
6.0
12
5.8
88
5.2
10
5.9
87
5.2
10
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de integração
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Implantação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Desenvolvimento
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Opções de integração
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
7.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Gerenciamento de Dados
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
7.0
9
Dados insuficientes disponíveis
9.2
11
Dados insuficientes disponíveis
9.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.1
9
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
IA Agente - Personalização
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
Dados insuficientes disponíveis
análise
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
69
Dados insuficientes disponíveis
6.2
56
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Campanhas
7.3
57
Dados insuficientes disponíveis
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
7.3
61
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.3
69
Dados insuficientes disponíveis
9.2
70
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
6.9
54
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.0
62
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.6
60
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing Móvel
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Construindo relatórios
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Customer.io e RudderStack é categorizado como Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Categorias Únicas
Customer.io é categorizado como Marketing por SMS, Personalização, Notificação Push, Email Transacional, Marketing Móvel, e Automação de Marketing
RudderStack é categorizado como Governança de Dados, Integração de Dados de E-Commerce, iPaaS, Processamento de Fluxo de Eventos, Extração de Dados, e Reverse ETL
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
RudderStack
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
14.8%
Serviços financeiros
13.4%
Tecnologia da informação e serviços
9.5%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.6%
Programas de computador
19.6%
Tecnologia da informação e serviços
9.8%
Varejo
7.8%
Hospital & Assistência à Saúde
7.8%
Mobília
5.9%
Outro
49.0%
Principais Alternativas
Discussões
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
Comece com pequenos fluxos de trabalho. Aproveite o conteúdo que suas equipes de marketing e vendas possuem. Use Metas. Saiba quando desinscrever os contatos...Leia mais
RudderStack não possui discussões com respostas
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