Comparar ConnectWise RMM e SuperOps

Visão Geral
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Classificação por Estrelas
(65)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (67.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre ConnectWise RMM
SuperOps
SuperOps
Classificação por Estrelas
(130)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (87.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$79.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o SuperOps se destaca na facilidade de uso, com os usuários destacando sua interface intuitiva e requisitos mínimos de treinamento. Um usuário mencionou: "O SuperOps oferece uma interface limpa e intuitiva que torna o processo de integração sem esforço."
  • Os usuários dizem que o ConnectWise RMM é fácil de implementar para provedores de serviços gerenciados (MSPs), com feedback indicando que consolida efetivamente detalhes importantes em um só lugar. Um revisor observou: "O ConnectWise RMM alivia nossa equipe e fornece detalhes importantes em um só lugar."
  • De acordo com avaliações verificadas, o SuperOps se destaca pela qualidade do suporte, com usuários elogiando os tempos de resposta rápidos. Um usuário compartilhou: "Se você ficar preso com QUALQUER COISA, há uma pessoa de suporte para responder à sua pergunta em 10 minutos ou menos."
  • Os revisores mencionam que, embora o ConnectWise RMM seja fácil de usar, ele não se iguala ao SuperOps em termos de satisfação geral do usuário, conforme refletido em suas pontuações no G2. O SuperOps tem uma pontuação de satisfação mais alta, indicando uma experiência de usuário mais favorável no geral.
  • Os revisores do G2 destacam o forte desempenho do SuperOps na facilidade de configuração, com muitos usuários apreciando o processo de integração direto. Um usuário comentou: "A interface é muito intuitiva, mínimo aprendizado para o engenheiro de TI usar."
  • Os usuários relatam que o ConnectWise RMM, embora eficaz, tem espaço para melhorias na qualidade do suporte, com alguns revisores indicando que gostariam de ver melhorias nesta área. Um usuário mencionou: "O ConnectWise RMM é muito fácil de usar e útil," mas não elaborou sobre as experiências de suporte.

ConnectWise RMM vs SuperOps

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam SuperOps mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com SuperOps em geral.

  • Os revisores sentiram que SuperOps atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SuperOps é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SuperOps em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise RMM
Preço não disponível
SuperOps
Standard - PSA Only
$79.00
Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
Teste Gratuito
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
SuperOps
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
55
8.7
113
Facilidade de Uso
8.2
56
9.0
117
Facilidade de configuração
7.6
49
9.0
102
Facilidade de administração
7.8
38
9.0
100
Qualidade do Suporte
7.4
49
9.4
112
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.2
37
9.2
100
Direção de Produto (% positivo)
7.4
54
9.7
113
Recursos
Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)Ocultar 22 recursosMostrar 22 recursos
8.1
12
Não há dados suficientes
Administração
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
Serviço de Atendimento
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
7.9
12
Dados insuficientes disponíveis
7.5
12
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade
7.8
12
Dados insuficientes disponíveis
8.1
12
Dados insuficientes disponíveis
8.5
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)Ocultar 19 recursosMostrar 19 recursos
7.4
53
8.7
95
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
8.2
50
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Gerenciamento
8.4
50
8.9
93
7.6
50
Recurso Não Disponível
7.5
51
8.1
82
8.1
49
8.8
86
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Serviços
8.4
49
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
7.0
18
Dados insuficientes disponíveis
7.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
17
Dados insuficientes disponíveis
6.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)Ocultar 17 recursosMostrar 17 recursos
6.4
6
Não há dados suficientes
Escopo
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
5.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
7.5
6
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.3
5
Dados insuficientes disponíveis
4.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Agentic AI - Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
6.9
7
7.8
16
Funcionalidade
8.6
7
8.0
16
9.0
7
8.1
16
7.2
6
7.9
16
7.5
6
7.7
16
Monitoramento - Monitoramento de Rede
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
8.1
6
7.7
16
8.6
6
7.7
16
7.8
6
7.5
14
Análise - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança - Monitoramento de Rede
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da Rede - Monitoramento de Rede
6.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Automação de IA - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Monitoramento de Rede
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
5.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
7.9
87
Inventário de Ativos
Dados insuficientes disponíveis
8.8
83
Dados insuficientes disponíveis
8.3
78
Dados insuficientes disponíveis
7.7
60
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.1
39
Dados insuficientes disponíveis
7.3
38
Agente AI - Gestão de Ativos de TI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.8
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
77
Dados insuficientes disponíveis
7.5
62
Dados insuficientes disponíveis
7.6
74
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.9
65
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.2
60
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
7.6
56
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
7.2
55
Dados insuficientes disponíveis
7.1
56
Dados insuficientes disponíveis
7.4
48
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
6.9
50
Dados insuficientes disponíveis
6.8
44
Dados insuficientes disponíveis
6.2
40
Dados insuficientes disponíveis
5.8
40
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
38
Dados insuficientes disponíveis
6.3
38
Dados insuficientes disponíveis
6.7
40
Dados insuficientes disponíveis
6.4
39
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
5.9
39
Dados insuficientes disponíveis
7.4
52
Dados insuficientes disponíveis
7.0
44
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
59
Dados insuficientes disponíveis
7.7
53
Dados insuficientes disponíveis
7.6
50
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.1
42
Dados insuficientes disponíveis
7.5
38
Dados insuficientes disponíveis
8.3
58
Dados insuficientes disponíveis
7.3
52
Dados insuficientes disponíveis
4.0
36
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
6.1
29
Dados insuficientes disponíveis
6.3
29
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
7.7
15
Não há dados suficientes
Administração
8.9
14
Dados insuficientes disponíveis
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
13
Dados insuficientes disponíveis
9.2
14
Dados insuficientes disponíveis
9.4
14
Dados insuficientes disponíveis
8.6
14
Dados insuficientes disponíveis
Manutenção
8.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
8.2
14
Dados insuficientes disponíveis
5.9
13
Dados insuficientes disponíveis
6.5
13
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
8.1
13
Dados insuficientes disponíveis
7.9
13
Dados insuficientes disponíveis
Suporte a dispositivos
6.3
13
Dados insuficientes disponíveis
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
7.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de EndpointOcultar 1 recursoMostrar 1 recurso
7.5
8
Não há dados suficientes
IA generativa
7.5
8
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Não há dados suficientes
análise
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
7.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
6.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de TI Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Únicas
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM é categorizado como Gerenciamento de Endpoint
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
67.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.8%
Empresa(> 1000 emp.)
6.5%
SuperOps
SuperOps
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
87.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
11.6%
Empresa(> 1000 emp.)
0.8%
Indústria dos Avaliadores
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Tecnologia da informação e serviços
58.1%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
19.4%
Administração governamental
3.2%
Construção
3.2%
Redes de Computadores
3.2%
Outro
12.9%
SuperOps
SuperOps
Tecnologia da informação e serviços
45.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
23.3%
Redes de Computadores
5.4%
Gestão Educacional
3.1%
Consultoria
2.3%
Outro
20.2%
Principais Alternativas
ConnectWise RMM
Alternativas para ConnectWise RMM
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
N-able N-central
N-able N-central
Adicionar N-able N-central
SuperOps
Alternativas para SuperOps
NinjaOne
NinjaOne
Adicionar NinjaOne
Atera
Atera
Adicionar Atera
Syncro
Syncro
Adicionar Syncro
Datto RMM
Datto RMM
Adicionar Datto RMM
Discussões
ConnectWise RMM
Discussões sobre ConnectWise RMM
O que é o agente de desktop Continuum?
1 Comentário
Nabeel K.
NK
Com base no meu conhecimento, o Continuum é uma plataforma que oferece soluções para gerenciar serviços e entrega de TI. O Continuum Desktop Agent é um...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
ConnectWise RMM não possui mais discussões com respostas
SuperOps
Discussões sobre SuperOps
Monty, o Mangusto chorando
SuperOps não possui discussões com respostas