Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
Os revisores do G2 relatam que o Datto RMM se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente maior em comparação com o ConnectWise RMM. Os usuários apreciam seus recursos robustos, como a capacidade de criar scripts e implantá-los em vários sites, o que aumenta a eficiência operacional.
Os usuários dizem que o processo de implementação do Datto RMM é notavelmente suave, com muitos destacando seu assistente de integração intuitivo. Em contraste, o ConnectWise RMM, embora fácil de usar, recebeu feedback indicando que pode não ser tão tranquilo durante a configuração, o que pode levar a desafios iniciais de configuração.
Os revisores mencionam que o Datto RMM oferece uma qualidade de suporte superior, com usuários observando um alto nível de capacidades de administração para gerenciar inúmeros dispositivos. O ConnectWise RMM, embora útil, foi criticado pela qualidade do suporte, que alguns usuários sentem que poderia ser melhorada.
De acordo com avaliações verificadas, o Datto RMM se destaca em suas capacidades de monitoramento remoto, recebendo elogios por seus recursos abrangentes de gerenciamento de dispositivos. Os usuários expressaram satisfação com sua capacidade de monitorar dispositivos de forma eficaz, enquanto o ConnectWise RMM, embora funcional, não atinge o mesmo nível de desempenho nesta área.
Os revisores do G2 relatam que a interface do usuário do Datto RMM é geralmente mais intuitiva, facilitando a navegação e a utilização de seus recursos. Em comparação, embora o ConnectWise RMM seja descrito como fácil de usar, alguns usuários indicaram que pode não ser tão direto, especialmente para novos usuários.
Os usuários dizem que a assistência proativa e a direção do produto do Datto RMM são altamente avaliadas, com muitos se sentindo confiantes em seus desenvolvimentos futuros. Por outro lado, o ConnectWise RMM recebeu feedback misto em relação à sua direção de produto, com alguns usuários expressando preocupações sobre sua viabilidade a longo prazo em atender às necessidades em evolução.
ConnectWise RMM vs Datto RMM
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Datto RMM mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Datto RMM em geral.
Os revisores sentiram que Datto RMM atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise RMM.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Datto RMM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Datto RMM em relação ao ConnectWise RMM.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise RMM
Preço não disponível
Datto RMM
Preço não disponível
Teste Gratuito
ConnectWise RMM
Teste Gratuito disponível
Datto RMM
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.2
54
8.9
652
Facilidade de Uso
8.2
55
8.9
697
Facilidade de configuração
7.6
48
8.8
605
Facilidade de administração
7.8
38
8.9
500
Qualidade do Suporte
7.5
48
8.5
590
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Com base no meu conhecimento, o Continuum é uma plataforma que oferece soluções para gerenciar serviços e entrega de TI. O Continuum Desktop Agent é um...Leia mais
ConnectWise RMM não possui mais discussões com respostas
Nós usamos o Datto para gerenciamento de patches e implantações limitadas de software. Também o usamos ocasionalmente para acessar remotamente uma estação de...Leia mais
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2 Comentários
MS
Datto RMM tem uma visão de tudo uma vez que você instala os agentes, tudo desde especificações do computador, registros de atividades, até ser capaz de...Leia mais
Datto RMM não possui mais discussões com respostas
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