Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar ConnectWise PSA e Web+Center 
Produtos em Destaque
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Screendragon
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
ManageEngine ServiceDesk Plus
Visitar Site
Patrocinado
Você está vendo este anúncio com base na relevância do produto para esta página. O conteúdo patrocinado não recebe tratamento preferencial em nenhuma das classificações da G2.
Attio
Visitar Site
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Mercado médio (47.6% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Free for 2 techs or licensed
ConnectWise PSA
Classificação por Estrelas
(514)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise PSAWeb+Center
Classificação por Estrelas
(21)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (47.6% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Free for 2 techs or licensed
Saiba mais sobre Web+CenterResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o ConnectWise PSA possui uma experiência de usuário robusta na criação de tickets, com uma pontuação de 8,5, o que os revisores mencionam permitir um registro eficiente de problemas. Em contraste, o Web+Center, com uma pontuação de 7,9, é notado por sua simplicidade, mas carece de alguns recursos avançados que melhoram o processo de emissão de tickets.
- Os revisores mencionam que o Web+Center se destaca na facilidade de configuração, com uma pontuação de 8,5 em comparação com os 6,1 do ConnectWise PSA. Usuários no G2 destacam que o processo de integração intuitivo do Web+Center facilita para as equipes começarem rapidamente sem necessidade de treinamento extenso.
- Os usuários dizem que o ConnectWise PSA se destaca na Gestão de SLA com uma pontuação de 8,1, que os revisores apreciam por suas capacidades detalhadas de rastreamento e relatórios. No entanto, a pontuação de 6,7 do Web+Center indica que os usuários acham seus recursos de SLA menos abrangentes, levando a possíveis lacunas no rastreamento do nível de serviço.
- Os revisores mencionam que o Web+Center oferece suporte superior ao usuário móvel, com uma pontuação de 8,5, que os usuários apreciam por seu design responsivo e funcionalidade em dispositivos móveis. Em contraste, a pontuação de 6,6 do ConnectWise PSA sugere que sua experiência móvel poderia ser melhorada para acesso em movimento.
- Os usuários relatam que o ConnectWise PSA fornece recursos fortes de gerenciamento de usuários, funções e acesso, com uma pontuação de 8,5. Os revisores destacam sua flexibilidade na gestão de permissões, enquanto a pontuação de 9,4 do Web+Center indica uma abordagem mais simplificada que alguns usuários acham mais fácil de navegar.
- Usuários do G2 mencionam que o Web+Center lidera em capacidades de integração com uma pontuação perfeita de 10,0, que os revisores apreciam por sua capacidade de se conectar perfeitamente com outras ferramentas. O ConnectWise PSA, com uma pontuação de 7,8, é visto como tendo opções de integração decentes, mas não tão extensas quanto as oferecidas pelo Web+Center.
ConnectWise PSA vs Web+Center
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Web+Center mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Web+Center em geral.
- Os revisores sentiram que Web+Center atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise PSA.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Web+Center é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Web+Center em relação ao ConnectWise PSA.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise PSA
Preço não disponívelWeb+Center
Web+Center Version 9.0
Free for 2 techs or licensed
Preços Gratuitos e Acessíveis
Oferecemos versões gratuitas de nossa suíte completa de software com 6 aplicativos web para 2 técnicos ou menos, e licenças para 3 técnicos começam a partir de $300. Nosso software de bilhetagem é um Help Desk sem anúncios! Confira nossos preços muito competitivos para soluções Web+Center online hospedadas internamente ou na nuvem. Oferecemos o melhor suporte e engenheiros de desenvolvimento baseados nos EUA, todos na área da Baía de São Francisco/ Vale do Silício, Califórnia, EUA, para fornecer a você suporte e serviços ideais.
- Gestão de Ativos
- base de conhecimento
- Autoajuda do Cliente e FAQ
Teste Gratuito
ConnectWise PSA
Informação de teste não disponívelWeb+Center
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
433
9.0
21
Facilidade de Uso
7.2
439
8.5
21
Facilidade de configuração
6.2
223
8.5
13
Facilidade de administração
7.1
211
9.2
13
Qualidade do Suporte
7.3
405
9.2
20
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.4
210
8.9
11
Direção de Produto (% positivo)
6.9
424
8.9
21
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.5
136
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
101
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
128
Dados insuficientes disponíveis
8.0
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
113
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
123
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Automação de marketing
7.3
85
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
88
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
93
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.4
76
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.4
127
Dados insuficientes disponíveis
7.6
124
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
119
Dados insuficientes disponíveis
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
7.9
108
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
7.5
138
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
137
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.5
112
Dados insuficientes disponíveis
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
95
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.4
80
Dados insuficientes disponíveis
7.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.2
85
Dados insuficientes disponíveis
7.6
53
Dados insuficientes disponíveis
7.2
56
Dados insuficientes disponíveis
7.0
74
Dados insuficientes disponíveis
8.0
82
Dados insuficientes disponíveis
7.3
77
Dados insuficientes disponíveis
Integração
7.7
79
Dados insuficientes disponíveis
8.0
77
Dados insuficientes disponíveis
8.5
75
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - CRM
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Automação de MarketingOcultar 47 recursosMostrar 47 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.5
231
7.9
18
|
Recurso Verificado
8.3
228
8.0
18
|
Recurso Verificado
8.3
224
7.8
15
|
Recurso Verificado
8.4
214
8.2
16
8.1
201
6.7
5
7.8
216
7.7
14
8.3
224
8.0
15
8.4
167
7.6
11
|
Recurso Verificado
IA generativa
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
7.6
178
8.1
15
|
Recurso Verificado
8.5
212
8.3
12
|
Recurso Verificado
7.7
136
8.1
6
7.1
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.5
85
8.5
9
|
Recurso Verificado
7.7
96
9.2
11
|
Recurso Verificado
8.4
104
9.4
11
|
Recurso Verificado
7.8
86
10.0
5
|
Recurso Verificado
7.5
195
7.6
13
|
Recurso Verificado
7.5
203
7.4
14
|
Recurso Verificado
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
6.4
51
Não há dados suficientes
Gestão de Clientes
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.9
49
Dados insuficientes disponíveis
5.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.2
50
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade
6.7
48
Dados insuficientes disponíveis
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.8
47
Dados insuficientes disponíveis
6.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Portfólio
6.1
44
Dados insuficientes disponíveis
6.0
43
Dados insuficientes disponíveis
6.1
43
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
6.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.2
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
46
Dados insuficientes disponíveis
4.8
43
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.2
28
Dados insuficientes disponíveis
4.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise PSA e Web+Center é categorizado como Balcão de Atendimento e Balcão de Ajuda
Categorias Únicas
ConnectWise PSA é categorizado como CRM, Automação de Serviços Profissionais, e Automação de Marketing
Web+Center não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise PSA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Web+Center
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
60.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.4%
Redes de Computadores
5.3%
Programas de computador
4.1%
Telecomunicações
3.3%
Outro
19.0%
Tecnologia da informação e serviços
23.8%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
9.5%
Ensino superior
9.5%
Bancário
9.5%
Varejo
4.8%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
Discussões
A que aplicativos isso se conecta para maximizar o uso de outros programas?
1 Comentário
GG
Eu não estou familiarizado com os programas que você menciona, mas de alguma forma nos integramos com o Hubspot para nossas equipes de vendas e marketing. Eu...Leia mais
ConnectWise PSA não possui mais discussões com respostas
Web+Center não possui discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade
