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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Empresa (47.1% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Preço não disponível
ConnectWise PSA
Classificação por Estrelas
(514)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (66.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise PSAOracle CRM On Demand
Classificação por Estrelas
(102)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.1% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Oracle CRM On DemandResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Oracle CRM On Demand se destaca em Gerenciamento de Contatos e Contas com uma pontuação de 7,6, enquanto o ConnectWise PSA brilha em Gerenciamento de Oportunidades e Pipeline com uma pontuação mais alta de 7,9, indicando um foco mais forte nos processos de vendas.
- Os revisores mencionam que o ConnectWise PSA oferece recursos superiores de Gerenciamento de Tarefas/Atividades, com uma pontuação de 8,3 em comparação com 7,0 do Oracle, o que sugere que os usuários acham mais fácil gerenciar suas tarefas e atividades diárias de forma eficaz.
- Os usuários do G2 destacam que o Oracle CRM On Demand tem um recurso melhor de Gerenciamento de Contratos com Clientes com uma pontuação de 7,6, enquanto o ConnectWise PSA supera em Gerenciamento de Casos com uma pontuação de 8,4, indicando um sistema de suporte mais robusto para consultas de clientes.
- Os usuários no G2 relatam que as capacidades de Gerenciamento de Leads do ConnectWise PSA, com uma pontuação de 7,5, são mais eficazes do que as do Oracle, que tem 7,3, sugerindo que os usuários acham mais fácil nutrir leads através do funil de vendas.
- Os revisores mencionam que o Oracle CRM On Demand oferece melhores opções de Personalização com uma pontuação de 7,8, enquanto a Capacidade de Fluxo de Trabalho do ConnectWise PSA tem uma pontuação de 8,0, indicando que os usuários apreciam a flexibilidade na automação de seus processos.
- Os usuários dizem que o ConnectWise PSA tem uma classificação mais favorável de Desempenho e Confiabilidade de 8,0 em comparação com 8,5 do Oracle, sugerindo que os usuários experimentam menos problemas e melhor tempo de atividade com a plataforma do Oracle.
ConnectWise PSA vs Oracle CRM On Demand
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Oracle CRM On Demand é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com ConnectWise PSA em geral.
- Os revisores sentiram que ConnectWise PSA atende melhor às necessidades de seus negócios do que Oracle CRM On Demand.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ConnectWise PSA é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ConnectWise PSA em relação ao Oracle CRM On Demand.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise PSA
Preço não disponívelOracle CRM On Demand
Preço não disponívelTeste Gratuito
ConnectWise PSA
Informação de teste não disponívelOracle CRM On Demand
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
8.3
433
7.7
73
Facilidade de Uso
7.2
439
7.2
72
Facilidade de configuração
6.2
223
6.6
34
Facilidade de administração
7.1
211
6.6
30
Qualidade do Suporte
7.3
405
7.0
67
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.4
210
6.5
27
Direção de Produto (% positivo)
6.9
424
4.9
69
Recursos
Automação da Força de Vendas
8.5
136
|
Recurso Verificado
7.7
48
|
Recurso Verificado
7.9
95
|
Recurso Verificado
7.5
36
|
Recurso Verificado
7.8
124
|
Recurso Verificado
7.5
44
|
Recurso Verificado
8.3
138
|
Recurso Verificado
7.2
50
|
Recurso Verificado
7.6
101
|
Recurso Verificado
6.9
35
|
Recurso Verificado
8.3
128
6.6
41
|
Recurso Verificado
8.0
113
|
Recurso Verificado
7.2
36
|
Recurso Verificado
8.1
113
|
Recurso Verificado
7.0
34
|
Recurso Verificado
8.3
123
|
Recurso Verificado
7.8
35
|
Recurso Verificado
Automação de marketing
7.3
85
|
Recurso Verificado
7.4
39
|
Recurso Verificado
7.2
88
|
Recurso Verificado
7.4
38
|
Recurso Verificado
7.4
93
|
Recurso Verificado
7.4
43
|
Recurso Verificado
7.4
76
|
Recurso Verificado
7.3
36
|
Recurso Verificado
Suporte ao cliente
8.4
127
7.7
38
|
Recurso Verificado
7.6
124
|
Recurso Verificado
7.9
38
|
Recurso Verificado
7.7
119
7.9
38
|
Recurso Verificado
7.5
82
7.5
31
|
Recurso Verificado
7.9
108
7.5
38
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
7.5
138
|
Recurso Verificado
8.0
40
|
Recurso Verificado
7.3
137
|
Recurso Verificado
8.0
41
|
Recurso Verificado
7.5
112
7.6
38
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
6.8
95
|
Recurso Verificado
7.3
29
|
Recurso Verificado
Plataforma
7.4
80
7.8
25
|
Recurso Verificado
7.9
85
7.6
30
|
Recurso Verificado
8.2
85
8.8
25
|
Recurso Verificado
7.6
53
8.3
18
|
Recurso Verificado
7.2
56
8.0
26
|
Recurso Verificado
7.0
74
7.7
26
|
Recurso Verificado
8.0
82
8.5
24
|
Recurso Verificado
7.3
77
7.6
22
|
Recurso Verificado
Integração
7.7
79
7.9
27
|
Recurso Verificado
8.0
77
7.8
21
|
Recurso Verificado
8.5
75
7.3
24
|
Recurso Verificado
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Agente AI - CRM
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
5.8
6
Dados insuficientes disponíveis
5.3
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
Automação de MarketingOcultar 47 recursosMostrar 47 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Social
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Integração
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.5
231
Dados insuficientes disponíveis
8.3
228
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
214
Dados insuficientes disponíveis
8.1
201
Dados insuficientes disponíveis
7.8
216
Dados insuficientes disponíveis
8.3
224
Dados insuficientes disponíveis
8.4
167
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
6.3
9
Dados insuficientes disponíveis
6.1
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
7.6
178
Dados insuficientes disponíveis
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
7.7
136
Dados insuficientes disponíveis
7.1
109
Dados insuficientes disponíveis
7.5
77
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
6.5
85
Dados insuficientes disponíveis
7.7
96
Dados insuficientes disponíveis
8.4
104
Dados insuficientes disponíveis
7.8
86
Dados insuficientes disponíveis
7.5
195
Dados insuficientes disponíveis
7.5
203
Dados insuficientes disponíveis
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
6.4
51
Não há dados suficientes
Gestão de Clientes
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.9
49
Dados insuficientes disponíveis
5.7
44
Dados insuficientes disponíveis
6.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de projetos
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.6
48
Dados insuficientes disponíveis
7.2
50
Dados insuficientes disponíveis
Contabilidade
6.7
48
Dados insuficientes disponíveis
7.3
48
Dados insuficientes disponíveis
6.8
47
Dados insuficientes disponíveis
6.6
44
Dados insuficientes disponíveis
6.5
44
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Portfólio
6.1
44
Dados insuficientes disponíveis
6.0
43
Dados insuficientes disponíveis
6.1
43
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
6.0
44
Dados insuficientes disponíveis
6.6
49
Dados insuficientes disponíveis
6.1
47
Dados insuficientes disponíveis
Administração
7.2
48
Dados insuficientes disponíveis
7.5
50
Dados insuficientes disponíveis
7.4
47
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
7.0
45
Dados insuficientes disponíveis
6.2
42
Dados insuficientes disponíveis
6.9
48
Dados insuficientes disponíveis
5.6
46
Dados insuficientes disponíveis
4.8
43
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
4.2
28
Dados insuficientes disponíveis
4.3
28
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Incidentes
7.6
11
Dados insuficientes disponíveis
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
11
Dados insuficientes disponíveis
7.0
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios
7.3
11
Dados insuficientes disponíveis
7.7
11
Dados insuficientes disponíveis
6.5
11
Dados insuficientes disponíveis
Acesso & Usabilidade
6.5
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
6.7
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Balcão de Atendimento
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
5.0
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
4.2
6
Dados insuficientes disponíveis
4.4
6
Dados insuficientes disponíveis
4.7
6
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise PSA e Oracle CRM On Demand é categorizado como CRM
Categorias Únicas
ConnectWise PSA é categorizado como Automação de Serviços Profissionais, Balcão de Atendimento, Balcão de Ajuda, e Automação de Marketing
Oracle CRM On Demand não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise PSA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Oracle CRM On Demand
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
60.0%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
8.4%
Redes de Computadores
5.3%
Programas de computador
4.1%
Telecomunicações
3.3%
Outro
19.0%
Tecnologia da informação e serviços
17.0%
Programas de computador
10.2%
Ensino superior
3.4%
Serviços financeiros
3.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.4%
Outro
62.5%
Principais Alternativas
Discussões
A que aplicativos isso se conecta para maximizar o uso de outros programas?
1 Comentário
GG
Eu não estou familiarizado com os programas que você menciona, mas de alguma forma nos integramos com o Hubspot para nossas equipes de vendas e marketing. Eu...Leia mais
ConnectWise PSA não possui mais discussões com respostas
Oracle CRM On Demand não possui discussões com respostas
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