Comparar ConnectWise Automate e Syncro 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.4% das avaliações)
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
$129.00 Por Mês
ConnectWise Automate
Classificação por Estrelas
(136)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (65.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre ConnectWise AutomateSyncro
Classificação por Estrelas
(465)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (90.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$129.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
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Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Syncro se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu maior G2 Score e classificação por estrelas. Os usuários apreciam seus recursos abrangentes, observando que ele serve como uma ferramenta completa para gerenciar trabalho no local e remoto, inventário e faturamento, tudo em um só lugar.
- De acordo com avaliações verificadas, o ConnectWise Automate é elogiado por suas robustas capacidades de gerenciamento de ativos, com usuários destacando sua capacidade de gerenciar efetivamente mais de 2500 máquinas. No entanto, alguns usuários mencionam que ele pode ser menos intuitivo em comparação com o Syncro, o que pode impactar a facilidade de uso para novos usuários.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Syncro é notavelmente suave, com muitos usuários apreciando a configuração intuitiva que permite uma rápida integração. Em contraste, o ConnectWise Automate recebeu feedback indicando que sua configuração pode ser mais desafiadora, o que pode exigir tempo e esforço adicionais para configurar adequadamente.
- Os usuários dizem que o Syncro oferece excelente suporte, com uma pontuação de qualidade de suporte que reflete sua capacidade de resposta e utilidade. Esta é uma vantagem significativa para os usuários que dependem de assistência oportuna, enquanto o suporte do ConnectWise Automate recebeu avaliações mistas, sugerindo espaço para melhorias nesta área.
- De acordo com o feedback recente dos usuários, o portal de tickets do Syncro e a ferramenta de desktop remoto integrada são recursos de destaque que aumentam sua usabilidade para empresas de TI. Os usuários consideram essas ferramentas inestimáveis para gerenciar tickets e fornecer assistência remota, enquanto o ConnectWise Automate, embora forte em monitoramento remoto, pode não oferecer o mesmo nível de funcionalidade integrada de tickets.
- Os revisores do G2 destacam que as opções de personalização do ConnectWise Automate são uma força significativa, permitindo que os usuários adaptem o software às suas necessidades específicas. No entanto, essa flexibilidade pode vir com uma curva de aprendizado, que alguns usuários acham desafiadora em comparação com a abordagem mais direta do Syncro para acesso a recursos e usabilidade.
ConnectWise Automate vs Syncro
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Syncro mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Syncro em geral.
- Os revisores sentiram que Syncro atende melhor às necessidades de seus negócios do que ConnectWise Automate.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Syncro é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Syncro em relação ao ConnectWise Automate.
Preços
Preço de Nível Básico
ConnectWise Automate
Preço não disponívelSyncro
Core
$129.00
Por Mês
Preço por usuário/mês
- RMM e PSA totalmente integrados
- Agentes RMM ilimitados para dispositivos Windows e Mac
- Motor de script poderoso
Teste Gratuito
ConnectWise Automate
Informação de teste não disponívelSyncro
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
107
8.8
344
Facilidade de Uso
7.3
109
8.8
351
Facilidade de configuração
6.5
70
8.7
310
Facilidade de administração
7.1
65
8.9
258
Qualidade do Suporte
7.5
102
8.5
318
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
7.8
66
9.1
253
Direção de Produto (% positivo)
6.9
106
9.0
342
Recursos
Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)
9.5
23
|
Recurso Verificado
8.9
290
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.0
33
Monitoramento e Gerenciamento
9.4
23
|
Recurso Verificado
8.8
284
9.0
22
8.5
278
8.9
19
|
Recurso Verificado
8.2
273
9.0
21
|
Recurso Verificado
8.1
282
Dados insuficientes disponíveis
8.8
40
Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
8.6
44
Gerenciamento de Serviços
9.8
22
|
Recurso Verificado
8.7
277
Dados insuficientes disponíveis
8.1
34
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Dados insuficientes disponíveis
5.6
27
Dados insuficientes disponíveis
5.3
26
Dados insuficientes disponíveis
5.9
28
Dados insuficientes disponíveis
5.4
27
Dados insuficientes disponíveis
5.1
26
Dados insuficientes disponíveis
5.0
26
Dados insuficientes disponíveis
5.1
26
Automação de Serviços ProfissionaisOcultar 35 recursosMostrar 35 recursos
Não há dados suficientes
6.5
172
Gestão de Clientes
Dados insuficientes disponíveis
8.4
157
Dados insuficientes disponíveis
7.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.2
145
Dados insuficientes disponíveis
7.4
153
Gerenciamento de projetos
Dados insuficientes disponíveis
6.1
148
Dados insuficientes disponíveis
6.2
149
Dados insuficientes disponíveis
6.5
145
Dados insuficientes disponíveis
6.6
144
Contabilidade
Dados insuficientes disponíveis
6.9
145
Dados insuficientes disponíveis
7.7
154
Dados insuficientes disponíveis
7.2
153
Dados insuficientes disponíveis
6.3
139
Dados insuficientes disponíveis
6.1
137
Gestão de Portfólio
Dados insuficientes disponíveis
6.3
137
Dados insuficientes disponíveis
6.2
136
Dados insuficientes disponíveis
6.3
138
Dados insuficientes disponíveis
6.1
134
Analytics
Dados insuficientes disponíveis
6.2
133
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
6.6
134
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.5
150
Dados insuficientes disponíveis
7.3
147
Dados insuficientes disponíveis
8.0
147
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
7.7
143
Dados insuficientes disponíveis
7.0
132
Dados insuficientes disponíveis
9.0
147
Dados insuficientes disponíveis
6.8
143
Dados insuficientes disponíveis
5.0
134
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.2
52
Dados insuficientes disponíveis
5.1
50
Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
4.9
13
Dados insuficientes disponíveis
4.8
14
Dados insuficientes disponíveis
5.8
16
Agente AI - Automação de Serviços Profissionais
Dados insuficientes disponíveis
5.2
14
Dados insuficientes disponíveis
5.1
13
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
7.2
183
Dados insuficientes disponíveis
8.9
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
198
Dados insuficientes disponíveis
8.1
202
Manutenção
Dados insuficientes disponíveis
8.9
215
Dados insuficientes disponíveis
7.6
176
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
8.0
193
Dados insuficientes disponíveis
5.1
164
Dados insuficientes disponíveis
5.0
165
Dados insuficientes disponíveis
6.2
171
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
7.9
177
Dados insuficientes disponíveis
8.0
181
Suporte a dispositivos
Dados insuficientes disponíveis
6.6
181
Dados insuficientes disponíveis
7.8
188
Dados insuficientes disponíveis
7.7
192
Desempenho
Dados insuficientes disponíveis
7.8
203
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
5.6
86
Proteção de EndpointOcultar 11 recursosMostrar 11 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Sistema de Controle
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Prevenção de vulnerabilidades
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.4
189
Dados insuficientes disponíveis
8.6
198
Dados insuficientes disponíveis
8.5
199
Dados insuficientes disponíveis
7.0
173
Dados insuficientes disponíveis
7.3
164
Dados insuficientes disponíveis
9.2
197
Dados insuficientes disponíveis
8.5
190
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.0
189
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
188
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ConnectWise Automate e Syncro é categorizado como Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)
Categorias Únicas
ConnectWise Automate não possui categorias únicas
Syncro é categorizado como Suporte Remoto, Área de Trabalho Remota, Automação de Serviços Profissionais, e Gerenciamento de Endpoint
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ConnectWise Automate
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Syncro
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
65.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
7.1%
Redes de Computadores
3.9%
Programas de computador
2.4%
Construção
2.4%
Outro
18.9%
Tecnologia da informação e serviços
54.4%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
24.8%
Redes de Computadores
3.4%
Consultoria
1.6%
Hardware para computador
1.6%
Outro
14.2%
Discussões
Qual é a melhor maneira de criar um novo usuário em um computador que já está no ConnectWise Automate?
1 Comentário
RG
Use a variable and power shell script.Leia mais
ConnectWise Automate não possui mais discussões com respostas
Para que é usado o software Synchro?
3 Comentários
TY
É uma ferramenta RMM e PSA usada por provedores de serviços gerenciados e/ou equipes internas de TI.Leia mais
What is Synchro Pro?
1 Comentário
RV
A empresa é SyncroMSP.com e o produto é Syncro. Este produto é uma ferramenta de gestão de clientes desenvolvida para facilitar a gestão de múltiplos...Leia mais
O que é o Atera RMM?
1 Comentário
NP
Bem, Atera RMM é um MSP concorrente. Mas, vindo de um usuário anterior, eles não estão em lugar nenhum na corrida! Syncro os superou em todas as categorias....Leia mais
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