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Visão Geral
Close
Close
Classificação por Estrelas
(1,970)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (79.1% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $9.00 1 User Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
GoldMine
GoldMine
Classificação por Estrelas
(195)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (71.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$26 per month
Navegue por todos os planos de preços 2
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Close se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários elogiando sua interface intuitiva e a integração perfeita de recursos como gerenciamento de e-mails e tarefas. Um usuário destacou como é fácil navegar na plataforma, tornando simples lidar com tarefas de forma eficiente.
  • Os usuários dizem que o GoldMine oferece forte controle administrativo devido à sua solução local, o que alguns consideram benéfico para gerenciar dados sensíveis. No entanto, isso também pode levar a desafios de configuração, conforme observado por usuários que mencionaram dificuldades em atender às suas necessidades específicas de fluxo de trabalho.
  • De acordo com avaliações verificadas, o Close se destaca pela rápida configuração e facilidade de uso, com recursos como Smartviews permitindo que os usuários criem canais para um acompanhamento eficaz do cliente. Isso tem sido particularmente apreciado por usuários que valorizam processos de comunicação simplificados.
  • Os revisores mencionam que as capacidades de relatórios do GoldMine são um ponto forte, com usuários observando que ele mantém todos os contatos organizados e oferece opções de relatórios excelentes. No entanto, alguns usuários sentem que a experiência geral do usuário poderia ser melhorada em comparação com soluções mais modernas como o Close.
  • Os revisores do G2 destacam a qualidade do suporte fornecido pelo Close, com muitos usuários avaliando-o altamente pela capacidade de resposta e utilidade. Em contraste, o suporte do GoldMine recebeu feedback misto, com alguns usuários expressando o desejo por opções de assistência mais robustas.
  • Os usuários apreciam a acessibilidade do Close, que começa com um preço de entrada mais baixo em comparação com o GoldMine. Isso o torna uma opção atraente para pequenas empresas que buscam uma solução de CRM econômica sem sacrificar recursos essenciais.

Close vs GoldMine

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Close mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Close no geral.

  • Os revisores sentiram que Close atende melhor às necessidades de seus negócios do que GoldMine.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Close é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Close em relação ao GoldMine.
Preços
Preço de Nível Básico
Close
Solo
A partir de $9.00
1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 4
GoldMine
Goldmine Premium - OWN IT
$26
per month
Navegue por todos os planos de preços 2
Teste Gratuito
Close
Teste Gratuito disponível
GoldMine
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.1
1,730
7.7
171
Facilidade de Uso
9.2
1,770
7.4
172
Facilidade de configuração
9.0
1,107
6.6
94
Facilidade de administração
9.0
565
7.3
93
Qualidade do Suporte
9.3
1,548
7.3
155
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
559
7.4
89
Direção de Produto (% positivo)
9.5
1,742
4.2
174
Recursos
Automação da Força de Vendas
9.0
1349
|
Recurso Verificado
8.1
131
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
9.0
1356
|
Recurso Verificado
7.0
98
|
Recurso Verificado
9.0
1381
|
Recurso Verificado
7.8
126
|
Recurso Verificado
8.3
1165
6.6
72
|
Recurso Verificado
9.1
1305
|
Recurso Verificado
6.9
112
|
Recurso Verificado
8.4
1122
6.6
66
8.3
1130
6.7
67
8.4
1161
7.7
31
Automação de marketing
8.7
1258
6.8
95
|
Recurso Verificado
8.5
1217
Recurso Não Disponível
9.2
1333
7.2
93
|
Recurso Verificado
8.2
1132
Recurso Não Disponível
Suporte ao cliente
8.7
1215
|
Recurso Verificado
6.9
84
|
Recurso Verificado
8.7
1226
|
Recurso Verificado
7.0
69
|
Recurso Verificado
8.7
1260
|
Recurso Verificado
7.0
98
|
Recurso Verificado
8.7
1249
|
Recurso Verificado
6.0
62
|
Recurso Verificado
8.6
1198
|
Recurso Verificado
6.5
63
|
Recurso Verificado
Relatórios & Analytics
8.7
1258
|
Recurso Verificado
7.0
106
|
Recurso Verificado
8.8
1280
|
Recurso Verificado
7.2
96
|
Recurso Verificado
8.2
1141
6.6
82
|
Recurso Verificado
Móvel & Social
8.2
1074
Recurso Não Disponível
7.9
1096
Recurso Não Disponível
8.2
1087
5.5
53
|
Recurso Verificado
Plataforma
8.7
1195
|
Recurso Verificado
7.3
60
|
Recurso Verificado
8.8
1210
|
Recurso Verificado
7.2
52
|
Recurso Verificado
8.9
1197
7.6
62
|
Recurso Verificado
8.5
1123
8.0
10
8.0
1070
|
Recurso Verificado
6.4
28
8.4
1097
6.8
54
9.1
1210
|
Recurso Verificado
7.5
64
|
Recurso Verificado
8.4
1115
7.3
52
|
Recurso Verificado
Integração
8.8
1124
|
Recurso Verificado
7.0
66
|
Recurso Verificado
8.7
1126
|
Recurso Verificado
6.6
35
|
Recurso Verificado
8.5
1059
|
Recurso Verificado
6.4
38
|
Recurso Verificado
IA generativa
Recurso Não Disponível
7.2
6
Agente AI - CRM
8.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.5
80
Dados insuficientes disponíveis
8.6
80
Dados insuficientes disponíveis
8.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.7
81
Dados insuficientes disponíveis
8.8
80
Dados insuficientes disponíveis
8.7
80
Dados insuficientes disponíveis
Assistente de Vendas de IAOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.9
147
Não há dados suficientes
Facilitação de Leads
7.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.6
133
Dados insuficientes disponíveis
9.0
140
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
Organização
9.2
136
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
8.9
133
Dados insuficientes disponíveis
Análise de desempenho
8.2
127
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Dados insuficientes disponíveis
Análise de Vendas
8.3
134
Dados insuficientes disponíveis
8.6
134
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.4
82
Dados insuficientes disponíveis
8.7
82
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Assistente de Vendas de IA
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.6
228
Não há dados suficientes
Fluxos de trabalho integrados
9.1
220
Dados insuficientes disponíveis
9.1
223
Dados insuficientes disponíveis
9.0
215
Dados insuficientes disponíveis
8.7
212
Dados insuficientes disponíveis
9.0
217
Dados insuficientes disponíveis
9.0
221
Dados insuficientes disponíveis
8.9
220
Dados insuficientes disponíveis
Repetibilidade e Reportabilidade
8.6
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
215
Dados insuficientes disponíveis
8.9
205
Dados insuficientes disponíveis
8.3
203
Dados insuficientes disponíveis
7.8
201
Dados insuficientes disponíveis
IA e Automação
8.2
194
Dados insuficientes disponíveis
8.1
197
Dados insuficientes disponíveis
8.2
190
Dados insuficientes disponíveis
7.9
198
Dados insuficientes disponíveis
7.8
196
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.0
197
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Engajamento de Vendas
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
32
Dados insuficientes disponíveis
8.6
32
Dados insuficientes disponíveis
8.3
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.8
32
Dados insuficientes disponíveis
8.9
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
156
Não há dados suficientes
Opções de discagem
9.1
150
Dados insuficientes disponíveis
9.2
151
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do agente
8.6
146
Dados insuficientes disponíveis
8.8
142
Dados insuficientes disponíveis
9.4
147
Dados insuficientes disponíveis
Automação
8.9
141
Dados insuficientes disponíveis
8.5
142
Dados insuficientes disponíveis
8.6
142
Dados insuficientes disponíveis
Discador Automático - Agente AI
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
8.8
21
Dados insuficientes disponíveis
Capacidades de IA - Discador Automático
9.4
17
Dados insuficientes disponíveis
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
9.5
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
313
Não há dados suficientes
Mensagens de texto
8.8
265
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
287
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.3
282
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.7
267
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
252
Dados insuficientes disponíveis
8.7
257
Dados insuficientes disponíveis
8.9
256
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma SMS
9.0
280
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.1
276
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
263
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Marketing por SMS
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Comunicações com o ClienteOcultar 10 recursosMostrar 10 recursos
8.6
116
Não há dados suficientes
Canais
8.6
105
Dados insuficientes disponíveis
8.6
107
Dados insuficientes disponíveis
8.0
107
Dados insuficientes disponíveis
Design
8.5
109
Dados insuficientes disponíveis
7.9
106
Dados insuficientes disponíveis
8.9
107
Dados insuficientes disponíveis
8.9
106
Dados insuficientes disponíveis
9.0
103
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
103
Dados insuficientes disponíveis
8.8
102
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
9.3
42
Não há dados suficientes
Plataforma
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.1
38
Dados insuficientes disponíveis
9.2
38
Dados insuficientes disponíveis
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
8.6
37
Dados insuficientes disponíveis
9.0
37
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Gestão da força de trabalho
9.3
38
Dados insuficientes disponíveis
9.1
37
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.8
9
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
9.7
40
Dados insuficientes disponíveis
9.2
39
Dados insuficientes disponíveis
8.6
553
Não há dados suficientes
Rastreamento de E-mail - AI Agente
8.7
22
Dados insuficientes disponíveis
8.3
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.3
21
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
20
Dados insuficientes disponíveis
8.2
21
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
8.6
488
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Personalizações
9.0
496
Dados insuficientes disponíveis
9.2
496
Dados insuficientes disponíveis
8.8
521
Dados insuficientes disponíveis
8.6
477
Dados insuficientes disponíveis
9.2
519
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.7
175
Não há dados suficientes
Agente AI - Análise de Vendas
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
17
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
Dados insuficientes disponíveis
Fornecimento de dados
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.7
163
Dados insuficientes disponíveis
8.5
163
Dados insuficientes disponíveis
8.8
166
Dados insuficientes disponíveis
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
Análise preditiva
8.6
160
Dados insuficientes disponíveis
8.7
160
Dados insuficientes disponíveis
8.3
155
Dados insuficientes disponíveis
8.4
158
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Vendas
9.1
161
Dados insuficientes disponíveis
8.3
157
Dados insuficientes disponíveis
8.8
156
Dados insuficientes disponíveis
9.2
161
Dados insuficientes disponíveis
Rastreamento de Chamadas de SaídaOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
8.9
713
Não há dados suficientes
Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
8.4
24
Dados insuficientes disponíveis
Vocação
9.2
664
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.0
645
Dados insuficientes disponíveis
9.3
659
Dados insuficientes disponíveis
8.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Contatos
8.8
655
Dados insuficientes disponíveis
8.7
618
Dados insuficientes disponíveis
9.0
653
Dados insuficientes disponíveis
Insights
9.3
676
Dados insuficientes disponíveis
9.0
630
Dados insuficientes disponíveis
8.7
592
Dados insuficientes disponíveis
9.0
652
Dados insuficientes disponíveis
8.8
631
Dados insuficientes disponíveis
9.0
28
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Close
Close
GoldMine
GoldMine
Close e GoldMine é categorizado como CRM
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Close
Close
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
79.1%
Médio Porte(51-1000 emp.)
20.4%
Empresa(> 1000 emp.)
0.5%
GoldMine
GoldMine
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
71.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
25.1%
Empresa(> 1000 emp.)
3.4%
Indústria dos Avaliadores
Close
Close
Marketing e Publicidade
15.1%
Programas de computador
8.6%
Imóveis
8.2%
Serviços financeiros
6.6%
Tecnologia da informação e serviços
5.5%
Outro
56.1%
GoldMine
GoldMine
Tecnologia da informação e serviços
9.3%
Serviços financeiros
8.7%
Programas de computador
4.4%
Atacado
3.8%
Engenharia mecânica ou industrial
3.8%
Outro
69.9%
Principais Alternativas
Close
Alternativas para Close
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Adicionar Freshsales
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
GoldMine
Alternativas para GoldMine
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Adicionar Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Adicionar HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Adicionar Zoho CRM
Pipedrive
Pipedrive
Adicionar Pipedrive
Discussões
Close
Discussões sobre Close
Com que rapidez o close lê o feedback fornecido?
1 Comentário
Sam W.
SW
Oi Kamaldeep, obrigado por fornecer feedback para a equipe Close! Estamos sempre trabalhando para melhorar nosso CRM e levamos o feedback dos clientes a...Leia mais
como integro o WhatsApp?
1 Comentário
Kamaldeep S.
KS
Você pode usar o Zapier ou usar APIs para vinculá-los manualmente.Leia mais
Quanto tempo leva para gerar uma nova integração?
1 Comentário
Pedro E.
PE
Ei Camila, não temos uma integração com a Apollo neste momento. No entanto, você pode solicitar uma através deste formulário em nosso site...Leia mais
GoldMine
Discussões sobre GoldMine
Já existe uma versão verdadeira na nuvem disso?
1 Comentário
Dan R.
DR
A versão do Goldmine ainda não é uma versão verdadeiramente baseada em nuvem do software. O resultado são tempos de resposta muito lentos com consultas de...Leia mais
Como acesso "a comunidade" no futuro?
1 Comentário
JB
To access the Goldmine Community, try going to https://www.goldmine.com/community/Leia mais
Quando o problema do winmail.dat será resolvido?
1 Comentário
JB
O problema do winmail.dat foi resolvido e está abordado nos Fóruns Ivanti, aqui: ...Leia mais