Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparar ClickLearn e WalkMe

Salvar
    Entrar na sua conta
    para salvar comparações,
    produtos e mais.
Visão Geral
ClickLearn
ClickLearn
Classificação por Estrelas
(40)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $6,350.00 1 Basic Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 4
WalkMe
WalkMe
Classificação por Estrelas
(540)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (59.5% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre WalkMe
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o WalkMe se destaca na redução do tempo de treinamento através de seu suporte no aplicativo e recursos de autoaprendizagem, que aumentam significativamente a eficiência e a produtividade. Os usuários apreciam como ele os guia passo a passo, tornando a integração mais suave e menos confusa.
  • Os usuários dizem que o ClickLearn oferece uma experiência amigável, especialmente com seu recurso "Mostre-me" que orienta efetivamente os alunos através dos processos. Esta abordagem prática é elogiada por sua flexibilidade na criação de conteúdo de ajuda, tornando-o uma ferramenta valiosa para treinamento.
  • De acordo com avaliações verificadas, o WalkMe se destaca por sua integração perfeita e recursos poderosos, que são complementados por um excelente serviço ao cliente. Esta combinação é vista como um fator chave para a adoção digital bem-sucedida, ajudando os usuários a completar tarefas com facilidade.
  • Os revisores mencionam que, embora o ClickLearn tenha um forte foco na assistência ao usuário, enfrenta desafios na presença geral de mercado em comparação com o WalkMe, que tem uma pontuação G2 significativamente mais alta e um volume maior de avaliações recentes, indicando uma satisfação mais ampla dos usuários.
  • Os usuários destacam que a usabilidade intuitiva do WalkMe é uma grande vantagem, pois não só melhora a experiência do usuário, mas também reduz as solicitações de suporte. Isso é particularmente benéfico para organizações que buscam simplificar seus processos de treinamento.
  • Os revisores do G2 observam que, embora o ClickLearn tenha uma classificação sólida para a qualidade do suporte, o desempenho geral do WalkMe nas métricas de satisfação do usuário é notavelmente mais alto, sugerindo que os usuários podem encontrar suporte e recursos mais abrangentes com o WalkMe.

ClickLearn vs WalkMe

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram WalkMe mais fácil de usar. No entanto, ClickLearn é mais fácil de configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com ClickLearn no geral.

  • Os revisores sentiram que ClickLearn atende melhor às necessidades de seus negócios do que WalkMe.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que ClickLearn é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do ClickLearn em relação ao WalkMe.
Preços
Preço de Nível Básico
ClickLearn
Basic
A partir de $6,350.00
1 Basic Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 4
WalkMe
Preço não disponível
Teste Gratuito
ClickLearn
Teste Gratuito disponível
WalkMe
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
31
8.7
471
Facilidade de Uso
8.2
31
8.4
479
Facilidade de configuração
8.6
27
8.1
388
Facilidade de administração
8.7
26
8.3
364
Qualidade do Suporte
9.4
30
8.8
466
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
25
8.9
362
Direção de Produto (% positivo)
10.0
29
9.0
457
Recursos
Análise de Aplicativos MóveisOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
8.1
22
Identificação do Usuário
Dados insuficientes disponíveis
7.4
17
Dados insuficientes disponíveis
8.5
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Acompanhamento e relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.6
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
19
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Plataforma de Adoção DigitalOcultar 13 recursosMostrar 13 recursos
8.9
14
8.4
343
Análise de Usuários
8.7
5
7.9
287
7.9
8
8.1
320
Suporte ao Usuário
9.0
7
8.6
311
8.7
10
7.7
250
Recurso Não Disponível
8.0
258
Tipo de passo a passo
9.5
13
8.0
267
9.3
10
9.1
320
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.4
47
Dados insuficientes disponíveis
9.0
51
Analytics - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Funções - Plataforma de Adoção Digital
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Dados insuficientes disponíveis
9.3
52
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Opções do Guia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas do Guia
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Acesso
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
22
Não há dados suficientes
Treinamento & eLearning
8.6
22
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Criação de Cursos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Aplicativos da Loja ServiceNowOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
9.9
8
Aplicativos ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
10.0
7
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Agentic AI - Aplicativos da Loja ServiceNow
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.0
223
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
7.6
98
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.4
201
Dados insuficientes disponíveis
8.3
200
Dados insuficientes disponíveis
8.1
192
Dados insuficientes disponíveis
6.7
137
Dados insuficientes disponíveis
8.1
171
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
174
Dados insuficientes disponíveis
8.2
179
Dados insuficientes disponíveis
7.1
137
Dados insuficientes disponíveis
7.6
158
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.3
12
Dados insuficientes disponíveis
7.6
12
Dados insuficientes disponíveis
8.2
12
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.2
19
Métricas
Dados insuficientes disponíveis
8.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
16
Dados insuficientes disponíveis
8.1
17
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Otimização de Aplicativos MóveisOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
8.2
26
Teste de Variação
Dados insuficientes disponíveis
7.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
20
Dados insuficientes disponíveis
8.1
18
Dados insuficientes disponíveis
7.9
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.5
17
Relatórios
Dados insuficientes disponíveis
8.1
23
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Personalização
Dados insuficientes disponíveis
8.4
22
Dados insuficientes disponíveis
8.1
21
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Administração
Dados insuficientes disponíveis
7.4
18
Dados insuficientes disponíveis
8.1
19
Dados insuficientes disponíveis
8.2
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
24
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ClickLearn
ClickLearn
WalkMe
WalkMe
ClickLearn e WalkMe é categorizado como Plataforma de Adoção Digital
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ClickLearn
ClickLearn
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
15.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.0%
Empresa(> 1000 emp.)
45.0%
WalkMe
WalkMe
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
12.6%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.9%
Empresa(> 1000 emp.)
59.5%
Indústria dos Avaliadores
ClickLearn
ClickLearn
Tecnologia da informação e serviços
10.0%
Construção
10.0%
Programas de computador
10.0%
Fabricação
5.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
5.0%
Outro
60.0%
WalkMe
WalkMe
Programas de computador
10.9%
Serviços financeiros
8.2%
Tecnologia da informação e serviços
7.8%
Hospital & Assistência à Saúde
5.4%
Seguro
4.4%
Outro
63.3%
Principais Alternativas
ClickLearn
Alternativas para ClickLearn
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Scribe
Scribe
Adicionar Scribe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Tango
Tango
Adicionar Tango
WalkMe
Alternativas para WalkMe
Pendo
Pendo
Adicionar Pendo
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Whatfix
Whatfix
Adicionar Whatfix
Appcues
Appcues
Adicionar Appcues
Discussões
ClickLearn
Discussões sobre ClickLearn
Monty, o Mangusto chorando
ClickLearn não possui discussões com respostas
WalkMe
Discussões sobre WalkMe
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Comentários
TS
Nossa primeira solução usando o WalkMe como nossa Plataforma de Adoção Digital (DAP) forneceu orientação, insights, engajamento e automação em um pacote...Leia mais
Monty, o Mangusto chorando
WalkMe não possui mais discussões com respostas