Já se passaram dois meses desde que este perfil recebeu uma nova avaliação

Avaliações e Detalhes do Produto ClickLearn

ClickLearn é a solução líder de mercado para criar instruções de usuário fáceis, e-learning e vídeos de processos para software empresarial. ClickLearn automatizará a escrita de seus guias críticos para o negócio, economizando 80% do tempo que você gasta agora criando-os manualmente no Dynamics 365 F&O/CE/BC, Salesforce, Oracle, IFS, Acumatica, SAP e na maioria dos seus outros sistemas empresariais. A solução ClickLearn produz seus guias em oito formatos diferentes a partir de uma única fonte, incluindo documentação escrita, laboratórios práticos, vídeos com efeitos automatizados e narração. Além disso, o ClickLearn possui um Painel de Experiência do Usuário que guia os usuários dentro do sistema ao vivo. Simplesmente grave seu processo de trabalho em seus sistemas empresariais. Com um clique, o ClickLearn produz seus guias em todos os formatos e em mais de 45 idiomas e 135 dialetos. Ele cria um portal de e-learning completo com rastreamento e pontuação completos e atualiza suas instruções de trabalho à medida que você atualiza seu sistema empresarial sem nenhum esforço manual da sua parte. Saiba mais e obtenha uma avaliação gratuita ou inscreva-se para um webinar informativo em: https://clicklearn.com/

Vendedor

ClickLearn

Descrição do Produto

ClickLearn é uma solução para a criação automática de material de treinamento e documentação para software de negócios, por exemplo, Microsoft Dynamics 365, SAP, Oracle e a maioria das aplicações web. A solução ClickLearn economiza tempo e garante a adoção pelos usuários ao automatizar o processo de criação de material de treinamento. Grave seus processos uma vez e a solução produz instantaneamente instruções passo a passo, assistência virtual, e-learning e vídeos de processos. Você pode até automatizar seu processo de tradução: com um único clique, você pode produzir um portal de e-learning completo em 45 idiomas.

Visão Geral por

Lucia V

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

3 meses

Retorno sobre o Investimento

15 meses

Ver Mais Informações de Preços

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Ver Todas as Alternativas

Mídia ClickLearn

Demo ClickLearn - Automatically create training material and documentation

Click through your business-critical processes and ClickLearn transforms this information to simultaneously produce full training and documentation in 7 different formats such as Show-me, Try-me, Test-me videos, documentation in Word and PDF, Powerpoint for classroom training, and an in-app virtu...

Demo ClickLearn - Auto upgrade your content

When there's an update to your business system, ClickLearn automatically updates all your content for you - there's no need to retake all your screenshots or steps.

Demo ClickLearn - Multilanguage - auto-translate your content

ClickLearn's multilanguage feature automates the translation process, letting organizations create multilanguage work instructions, videos, and interactive training with a single click. This feature supports over 45 different languages.

Avaliações ClickLearn (40)

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Tony R.

Business Systems Trainer

Empresa (> 1000 emp.)

11/12/2024

"Excelente e fácil de usar"

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

Eu gosto da maneira como o ClickLearn pode guiar um aprendiz pelo processo, tanto com "Mostre-me" quanto com a ferramenta de assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

Incapacidade de editar completamente imagens gravadas com ferramentas como o Photoshop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nico M.

IT Technician

Médio Porte (51-1000 emp.)

5/24/2024

"Software extremamente útil e poderoso"

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

ClickLearn tem todas as ferramentas que você precisa para criar documentação de classe mundial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

Treinamento avançado necessário para alguns aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Penny E.

Médio Porte (51-1000 emp.)

12/7/2023

"ClickLearn - Construindo conteúdo de aprendizagem duradouro para apoiar a mudança de sistema"

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

ClickLearn é uma ferramenta fácil de usar, economiza horas de tempo ao criar material de treinamento. O conteúdo de aprendizagem é fornecido em vários formatos automaticamente, incluindo Word, PDF e uma variedade de tipos de vídeo. A equipe de suporte é muito responsiva e nosso Gerente de Sucesso do Cliente é muito prestativo e disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

A única coisa que eu diria aqui é que seria ótimo se houvesse mais vídeos de suporte disponíveis, pois preferimos o autoatendimento sempre que possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claire F.

Empresa (> 1000 emp.)

3/14/2024

"ClickLearn é o software ideal para todas as empresas!"

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

O fato de que você só precisa gravar seus processos uma vez, e ele cria todos os diferentes formatos de aprendizado a partir dessa gravação salva.

Poder armazenar todas as suas gravações criadas em "Projetos" e exibi-las ao usuário em um formato que ele entenderá.

O suporte pessoal individual disponível sempre que necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

Se você copiar uma gravação de um projeto para outro e depois alterar a gravação, isso não altera a cópia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Petróleo e Energia

Médio Porte (51-1000 emp.)

8/2/2024

"Usar o ClickLearn para criar instruções de trabalho é incrível"

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

É fácil de usar e as instruções de trabalho são ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

A voz está cortando ao ler a instrução de trabalho do ClickLearn no ClickLearn Classic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Erwin S.

Dynmaics 365 Consultant

Empresa (> 1000 emp.)

6/18/2024

"Suporte Clicklearn"

4/5

O que você mais gosta ClickLearn?

O inlapp ajuda e a criação flexível de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

às vezes há um tempo de espera para obter suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jonathan S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/7/2023

"Excelente Todas as Vezes!"

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

A facilidade com que posso documentar e apresentar guias de usuário para os clientes e a variedade de maneiras pelas quais eles podem acessar as informações. Muito mais fácil do que qualquer concorrente no mercado, mais rápido e com melhor resultado e maior facilidade de uso. Eu adoro todos os novos recursos que parecem continuar surgindo também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

Desgostar? Eu realmente não acho que haja uma única coisa que eu desgoste sobre a ferramenta. Eu certamente nunca procuraria substituí-la. Não há melhorias que eu gostaria de ver atualmente que já não estejam no roteiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ClickLearn E como isso está te beneficiando?

Resolve todos os problemas potenciais de criar material de adoção de usuários consistente e coerente. Permite até mesmo a facilidade de atualizar esse material à medida que as coisas inevitavelmente mudam. O estúdio é fácil de navegar, com muitos recursos que economizam tempo e esforço. É ótimo como os portais são muito mais eficazes agora com toda a estrutura adicional e informações que exibem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lucia V de ClickLearn

editar

É maravilhoso ouvir que você está tão satisfeito com o ClickLearn e que a ferramenta tem servido bem e economizado tempo ao criar materiais consistentes de adoção de usuários para seus clientes. Obrigado novamente :)

Kevin L.

Business System Analyst

Médio Porte (51-1000 emp.)

11/3/2021

"Revisão do Aplicativo ClickLearn"

4/5

O que você mais gosta ClickLearn?

ClickLearn torna rápido e fácil criar instruções de trabalho para IFS e aplicativos web. Uma empresa pode facilmente manter a consistência entre todos os documentos criados e atualizá-los de forma eficiente. A comunidade ClickLearn e o sistema de suporte também são muito responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

Eu gostaria que os modelos para criar instruções de trabalho fossem mais flexíveis em termos de estilização. Um guia de implementação e um documento de melhores práticas seriam úteis para que pudéssemos ter uma implementação mais tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é ClickLearn E como isso está te beneficiando?

Temos/tínhamos documentação de processos espalhada para cada um dos nossos grupos de produtos por toda a nossa rede. A documentação é antiga e difícil de encontrar. O ClickLearn está nos forçando a revisar tudo isso, modernizá-lo e consolidá-lo em um repositório central. Nossa documentação de processos agora será muito mais fácil de encontrar e também servirá como um centro de treinamento para nossas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lucia V de ClickLearn

editar

Obrigado por dedicar seu tempo para escrever esta avaliação. Estamos felizes em saber que o uso do ClickLearn tornou a criação de instruções mais rápida e fácil e com maior consistência. Também agradecemos suas sugestões para melhorias – é valioso para nós saber onde podemos investir em melhorias.

Kaleb R.

Empresa (> 1000 emp.)

3/5/2023

"ClickLearn fez um trabalho incrível ao centralizar o processo de negócios na minha empresa."

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

Eu gostei de assistir às atualizações de software do Click Learn acelerarem as gravações de processos de negócios em várias plataformas. Comecei a usar o Click Learn em maio de 2022 e notei um tempo de resposta mais rápido para o "caixa verde" ao pular de uma plataforma de software para outra. Também explorei os testes de regressão automatizados do ClickLearn com resultados iniciais excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

Uma coisa que parece acontecer com frequência é quando estou demonstrando o ClickLearn, e houve uma "atualização", leva um tempo para que uma extensão de internet (Google ou Chrome) seja lançada que alinhe corretamente a "caixa verde". Normalmente, a caixa verde para extensões de navegador parece começar a funcionar melhor alguns dias após a atualização da nova plataforma de software. Esse atraso pode dar aos autores de primeira viagem, que estão sendo apresentados ao ClickLearn, uma má "primeira" experiência do usuário final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lucia V de ClickLearn

editar

Kaleb, por dedicar seu tempo e escrever esta resenha elogiosa :-) É tão bom ouvir sobre sua experiência positiva com o ClickLearn, tanto em relação à criação de gravações em várias plataformas quanto ao sucesso com o recurso de teste de regressão automatizado! E obrigado por apontar onde poderíamos melhorar - estou feliz em informar que uma correção para o problema que você descreveu já está em nosso backlog. Por enquanto, como solução alternativa, aconselhamos nossos usuários a gravar via Edge para uma melhor experiência. Mais uma vez, obrigado!

Richard G.

Empresa (> 1000 emp.)

2/15/2023

"ClickLearn melhorou significativamente nossa oferta de treinamento de software."

5/5

O que você mais gosta ClickLearn?

Após registrar os cliques iniciais, as opções de edição permitem a personalização. Ter a capacidade de incluir elementos de instrução, capturas de tela e recortes me permite adicionar muitos detalhes ao treinamento e humaniza os cursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickLearn?

A formulação automática para cliques nem sempre é estruturada da melhor maneira, então soa bastante 'técnica' a princípio. É fácil o suficiente editar isso, mas para um curso com muitos passos leva muito tempo para editar todos.

Por exemplo, Clique no Botão Salvar deveria ser Clique no Salvar Botão. Simplesmente lê melhor e soa melhor com a voz digital.

Modelos de publicação são complicados de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Lucia V de ClickLearn

editar

Richard, pela avaliação positiva :-) Estamos muito satisfeitos em saber que o ClickLearn atende bem à sua organização e ajuda você a criar treinamentos abrangentes em vários idiomas. E obrigado por mencionar as áreas onde podemos melhorar o produto - é muito valioso para nós saber onde podemos investir em melhorias.