Comparar ClickDesk e Olark

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Visão Geral
ClickDesk
ClickDesk
Classificação por Estrelas
(48)3.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (44.7% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
$19.99 per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Olark
Olark
Classificação por Estrelas
(224)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (49.5% das avaliações)
Informação
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
$17 per month
Saiba mais sobre Olark

ClickDesk vs Olark

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Olark mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Olark em geral.

  • Os revisores sentiram que Olark atende melhor às necessidades de seus negócios do que ClickDesk.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Olark é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Olark em relação ao ClickDesk.
Preços
Preço de Nível Básico
ClickDesk
LITE
$19.99
per month
Navegue por todos os planos de preços 3
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
Saiba mais sobre Olark
Teste Gratuito
ClickDesk
Informação de teste não disponível
Olark
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.3
44
8.9
209
Facilidade de Uso
8.5
44
9.3
211
Facilidade de configuração
8.7
22
9.0
113
Facilidade de administração
8.1
24
9.0
115
Qualidade do Suporte
7.8
43
8.8
174
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.0
23
9.1
108
Direção de Produto (% positivo)
7.9
44
8.2
210
Recursos
8.8
34
Não há dados suficientes
Gerenciamento de Tickets e Casos
8.6
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
15
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.9
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
17
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Help Desk
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Canais de Comunicação
9.0
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
18
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
9.4
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.6
17
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.6
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
30
|
Recurso Verificado
7.7
97
|
Recurso Verificado
9.5
7
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
16
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
7.9
26
|
Recurso Verificado
9.3
111
|
Recurso Verificado
7.3
27
|
Recurso Verificado
8.8
108
|
Recurso Verificado
8.0
22
8.2
54
8.2
24
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Uso Interno
8.1
30
|
Recurso Verificado
7.7
97
|
Recurso Verificado
7.7
25
|
Recurso Verificado
8.8
103
|
Recurso Verificado
7.8
24
|
Recurso Verificado
8.3
74
|
Recurso Verificado
7.9
24
8.0
5
7.7
24
|
Recurso Verificado
8.1
6
7.4
26
|
Recurso Verificado
8.7
32
|
Recurso Verificado
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
ClickDesk
ClickDesk
Olark
Olark
ClickDesk e Olark é categorizado como Chat ao Vivo
Categorias Únicas
ClickDesk
ClickDesk é categorizado como Balcão de Ajuda
Olark
Olark não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
ClickDesk
ClickDesk
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
44.7%
Médio Porte(51-1000 emp.)
34.0%
Empresa(> 1000 emp.)
21.3%
Olark
Olark
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
49.5%
Médio Porte(51-1000 emp.)
45.0%
Empresa(> 1000 emp.)
5.5%
Indústria dos Avaliadores
ClickDesk
ClickDesk
Varejo
8.5%
Telecomunicações
6.4%
Gestão Educacional
6.4%
Marketing e Publicidade
6.4%
Tecnologia da informação e serviços
6.4%
Outro
66.0%
Olark
Olark
Programas de computador
19.5%
Internet
11.4%
Varejo
6.4%
Gestão Educacional
4.5%
Marketing e Publicidade
4.1%
Outro
54.1%
Principais Alternativas
ClickDesk
Alternativas para ClickDesk
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Adicionar Zendesk for Customer Service
Freshdesk
Freshdesk
Adicionar Freshdesk
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Olark
Alternativas para Olark
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Drift
Drift
Adicionar Drift
LiveChat
LiveChat
Adicionar LiveChat
Lime Connect (formerly Userlike)
Lime Connect (formerly...
Adicionar Lime Connect (formerly Userlike)
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1 Comentário
Lexi T.
LT
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