Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Case IQ mais fácil de usar e fazer negócios no geral. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração com Omnigo, junto com a administração.
Os revisores sentiram que Case IQ atende melhor às necessidades de seus negócios do que Omnigo.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Case IQ é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Case IQ em relação ao Omnigo.
Preços
Preço de Nível Básico
Case IQ
Preço não disponível
Omnigo
Preço não disponível
Teste Gratuito
Case IQ
Informação de teste não disponível
Omnigo
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.9
71
8.5
41
Facilidade de Uso
8.8
71
8.5
41
Facilidade de configuração
7.5
55
7.9
37
Facilidade de administração
8.9
51
8.2
38
Qualidade do Suporte
9.0
68
8.5
42
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
How do you capture "complaint reasons" for specific complaint cases?
3 Comentários
SS
Primeiro, selecionamos o tipo de caso para exibir o relatório correto. Em seguida, em "tipo de incidente", selecionamos o tipo de reclamação para o qual...Leia mais
What is I Sight application?
1 Comentário
Resposta Oficial de Case IQ
i-Sight é uma plataforma poderosa de gestão de casos que simplifica seu processo investigativo e fornece os dados necessários para analisar resultados,...Leia mais
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.