Avaliações e Detalhes do Produto HR Acuity

Estou extremamente satisfeito com o processo de configuração do HR Acuity. A implementação foi absolutamente maravilhosa, tornada sem esforço e suave pelo apoio do nosso gerente de vendas e do gerente de suporte ao cliente, que nos forneceram várias demonstrações à medida que a demanda por contas de usuário aumentava. A ajuda deles se estendeu além da implementação, com suporte adicional disponível conforme necessário. O HR Acuity tem sido um divisor de águas para nós, com suas capacidades de benchmarking e análise de dados, às quais nunca tivemos acesso antes. Ter essas análises ao nosso alcance transformou significativamente nossa eficácia operacional. Acho todos os aspectos do HR Acuity muito úteis, especialmente os dados e análises que nos permitem demonstrar os tipos de casos dentro da nossa organização, rastrear casos de forma eficiente e detalhar informações por região e instalações. O sistema melhorou nossa capacidade de gerenciar a duração e os tipos de casos de forma eficaz. Além disso, a facilidade de acesso a informações abrangentes ajuda a mitigar riscos padronizando políticas e práticas dentro das relações com funcionários, garantindo uma gestão uniforme de casos em toda a organização. Além disso, a facilidade de uso e a natureza intuitiva do HR Acuity o tornam uma ferramenta essencial em nosso kit organizacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Provavelmente, eu mudaria o aspecto para ter um recurso para que novos investigadores possam digitar consultas e fazer perguntas sobre um caso, e o sistema forneça feedback sobre as melhores práticas e, possivelmente, os próximos passos no caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso para usuários de RH no dia a dia. A capacidade de documentar questões do local de trabalho em um só lugar, acessível de qualquer computador, é maravilhosa. A capacidade de colaborar com vários membros da equipe e a capacidade deles de ver atualizações instantâneas nos casos, a capacidade de enviar notificações e mensagens. A capacidade de ver tendências por área geográfica ou área de negócios enquanto trabalha no caso! A capacidade de personalizar tags e categorias de acordo com as necessidades da nossa empresa é inestimável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O poder analítico das ferramentas é robusto e muitas das ofertas de ferramentas atendem às minhas necessidades. No entanto, às vezes, relatórios personalizados podem ser desafiadores se você não tiver experiência com outras ferramentas de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A principal coisa que eu amo na HR Acuity é que ela é mágica quando se trata de reunir todos os nossos registros de relações com funcionários. Todos os acompanhamentos escritos de entrevistas, bem como as evidências de uma investigação, ficam em um único lugar seguro. Isso torna muito fácil elaborar um histórico completo no caso de conformidade ou auditorias. Também gostamos da forma como padronizamos nosso processo de investigação. Isso será consistente para proporcionar igualdade e transparência em cada um dos casos que lidamos. Além disso, o relatório de tendências nos ajuda a antecipar problemas sistêmicos com antecedência suficiente antes que eles se agravem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de ser inicialmente configurado e ajustado, às vezes pode parecer um pouco intimidador, especialmente devido ao grau de detalhe. A configuração de todos os modelos e fluxos de trabalho consumirá muito tempo antes de estarem exatamente como você gostaria. Os relatórios são bastante robustos e análises mais personalizadas podem ser difíceis de montar sem ajuda especializada em alguns momentos. A interface do usuário, embora funcional, certamente poderia usar uma atualização mais contemporânea. Estes são pequenos detalhes, mas são áreas que podem ter melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criado por especialistas em Relações com Funcionários, portanto, pouca personalização é necessária. Quando a personalização é necessária, é fácil, pois a maioria das coisas podemos fazer por conta própria em segundos. Adoro o módulo de investigação que fornece as melhores práticas e modelos para garantir que um processo completo e consistente seja seguido. A HR Acuity também ouve o feedback dos clientes - já vi algumas de nossas recomendações implementadas que beneficiam todos os clientes. Já fiz várias implementações de sistemas de gestão de casos e este foi de longe o mais fácil. 3 meses e poderia ter sido mais rápido se não tivéssemos algumas questões internas para resolver. Como líder, também adoro como é fácil para mim acompanhar o que a equipe está fazendo - tipos de casos, volume e status. A equipe e eu estamos na HR Acuity todos os dias, o dia todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito focado nos EUA - adoraria mais foco global, o que sei que estão trabalhando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma ferramenta eficaz de gestão de casos de RH que oferece análises sólidas de RH. Ela apoia a tomada de decisões baseada em dados, tornando-se um recurso valioso para gerenciar recursos humanos de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou entusiasmado com as melhorias contínuas de processos que a HR Acuity está buscando nas áreas de soluções de dados e IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de gestão de casos opera com níveis de desempenho excepcionais. Este sistema produz uma ferramenta eficaz para monitorar questões de relações com funcionários e resolvê-las para manter condições de trabalho positivas. A operação automatizada garante que todos os casos sejam tratados e as funções de relatório permitem a identificação de padrões de tendências da força de trabalho. Os usuários podem navegar facilmente pela interface do sistema porque ela oferece acesso direto para que as equipes de RH realizem suas funções. A ligação correta dos sistemas de RH leva a uma gestão de dados mais eficiente e à redução automática de tarefas duplicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os usuários devem dedicar uma grande quantidade de tempo para fornecer dados detalhados para que o sistema funcione corretamente durante sua configuração inicial. O sistema apresenta um desempenho lento durante a geração de relatórios pelos usuários. O sistema requer melhor flexibilidade para permitir que os usuários adaptem suas opções de alerta e notificação para atender às necessidades operacionais de suas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amigável para o usuário. A equipe é incrível - responsiva e constantemente perguntando sobre melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem aversões - melhorias são necessárias, mas a equipe de produto está sempre perguntando como melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é projetada especificamente para investigações de ER e no local de trabalho. Ela guia você através do processo com sugestões e lembretes úteis. Permite que você construa uma biblioteca de recursos e é muito fácil de navegar e personalizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem é a capacidade limitada quando se trata de automação de entrada de casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HR Acuity traz eficiências significativas para os processos de ER. Acho os lembretes e fluxos de tarefas excelentes, tornando a experiência geral muito mais suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada que eu não goste. No início, eu não gostei do novo visual do painel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da função de lembrete. Poder ter lembretes definidos para mim sobre certos casos em vez de ter que realmente clicar em cada caso para ver o que preciso fazer a seguir é útil e me economiza tempo. Também é muito útil para ajudar as equipes que eu assisto em termos de organização de nossas conversas/anotações. A capacidade de priorizar meus casos e a facilidade de uso é incrível. É muito fácil de usar para um iniciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como o menu suspenso para pesquisar um funcionário pelo SSN desaparece se eu clicar em outra tela, considerando que estou usando várias telas. Eu gostaria que a lista de funcionários permanecesse populada até que eu clique no menu suspenso para voltar ou até que eu saia da lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.