# HR Acuity Reviews **Vendor:** HR Acuity **Category:** [Software de Gestão de Casos de RH](https://www.g2.com/pt/categories/hr-case-management) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 175 ## About HR Acuity Como o único software desenvolvido especificamente e com inteligência artificial para gestão de casos de RH e investigações no local de trabalho, o HR Acuity é confiado por centenas das principais organizações do mundo, incluindo Workday, Weill Cornell Medical, Bloomberg e Lyft. Combinando décadas de experiência em relações com funcionários com IA defensável e análises avançadas, ele fornece uma plataforma centralizada e segura onde as equipes podem conduzir investigações consistentes e em conformidade, identificar tendências e riscos com painéis visuais, permitir relatórios de funcionários sempre ativos — nomeados ou anônimos — em vários canais e dar aos gerentes as ferramentas e orientações para responder a questões com mais confiança do que nunca. ## HR Acuity Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o HR Acuity **fácil de usar** , com relatórios intuitivos e gestão de casos eficiente para melhor organização. (32 reviews) - Os usuários valorizam a **gestão eficaz de casos de RH** e as análises sólidas do HR Acuity para uma gestão eficiente de recursos. (20 reviews) - Análise de Dados (16 reviews) - Os usuários valorizam o **engajamento útil com o cliente** e as melhorias contínuas, aprimorando sua experiência e eficiência com o HR Acuity. (16 reviews) - Os usuários valorizam os **recursos eficazes de relatórios** do HR Acuity, auxiliando na tomada de decisões baseadas em dados para a gestão de RH. (14 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de personalização** e as ferramentas abrangentes, tornando o HR Acuity fácil de usar e eficiente para os processos de RH. (13 reviews) - Simples (12 reviews) - Intuitivo (11 reviews) - Insights (10 reviews) - Economia de tempo (10 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de gerenciamento de dados** com o HRA, achando a seção de investigação desajeitada e demorada. (7 reviews) - Os usuários acham que a **falta de um recurso de status** no HR Acuity prejudica a eficiência do processo e complica a gestão de casos. (7 reviews) - Os usuários acham as **ferramentas de relatório inadequadas** desafiadoras, pois a extração de relatórios específicos requer uma exploração excessiva dos dados. (7 reviews) - Os usuários desejam **recursos aprimorados para conformidade global de privacidade** e melhor funcionalidade de painel para visibilidade de casos encerrados. (7 reviews) - Os usuários consideram as **capacidades limitadas de automação** do HR Acuity como uma desvantagem significativa em seus processos. (6 reviews) - Os usuários acham a funcionalidade de **relatórios limitados** do HR Acuity difícil de usar e carente de qualidade analítica. (6 reviews) - Os usuários acham a **navegação complexa** no HR Acuity, muitas vezes precisando de soluções alternativas e treinamento para usar o sistema de forma eficaz. (5 reviews) - Painel Ineficiente (4 reviews) - Curva de Aprendizado (4 reviews) - Não é amigável para o usuário (4 reviews) ## HR Acuity Reviews ### 1. Processos de RH simplificados, precisam de pequenos ajustes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** D W. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Gosto das habilidades de documentação do HR Acuity e de suas análises para rastrear nossa população. Esses recursos nos ajudam a ser mais consistentes em nossas melhores práticas e nos permitem analisar dados para relatar e ajustar com base nesses dados. **O que você não gosta em HR Acuity?** Sinto que poderia haver mais filas nos fluxos de trabalho dos gerentes. Seria ótimo ter a capacidade de adicionar um funcionário fora do RH a uma investigação. Acho que melhores filtros e páginas de destino padrão poderiam realmente melhorar a plataforma. Além disso, mais espaços reservados para escolher no gerente seriam úteis. Há também um grande problema no portal do gerente, onde precisa haver uma maneira para o RH dispor de casos órfãos para arquivar as informações. Isso nos ajudaria a fechar casos que estão órfãos e evitar a perda de todas as informações do caso. Está crescendo em número e tornando nosso portal um pouco desorganizado, então reter dados úteis em vez de excluí-los o tornaria mais limpo. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o HR Acuity para gestão de casos, relações com funcionários, licenças e compensação de trabalhadores. Ele resolve problemas como melhorar a colaboração entre a equipe de RH, garantir conformidade, manter um processo consistente e fornecer documentação eficaz. ### 2. A HR Acuity elevou nossa Gestão de Casos de RH. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer C. | Director, Labor Relations, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 10, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** A característica marcante do HR Acuity é a facilidade de documentar casos. Ele transforma um processo caótico em um fluxo de trabalho estruturado, passo a passo. Adoro que podemos personalizar campos para corresponder à terminologia específica da nossa organização, fazendo o sistema parecer uma extensão da nossa cultura interna em vez de um banco de dados rígido de terceiros. A construção de relatórios é igualmente impressionante. Passamos de rastreadores manuais no Excel para painéis visuais que nos ajudam a identificar tendências em tempo real. Seja rastreando o volume de casos ou identificando pontos críticos dentro da organização, os dados são fáceis de extrair e apresentar à liderança. **O que você não gosta em HR Acuity?** Embora o sistema seja adaptável, é difícil personalizá-lo completamente para atender a cada uma de nossas necessidades específicas. Existem certas estruturas rígidas dentro do banco de dados que não podem ser contornadas. Às vezes, temos que "trabalhar dentro da lógica do sistema" em vez de o sistema funcionar perfeitamente dentro da nossa lógica. É ótimo para padronizar processos, mas se você tiver fluxos de trabalho altamente únicos ou não tradicionais, pode encontrar algumas limitações em até onde pode levar a personalização. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de implementar o HR Acuity, estávamos rastreando dados de relações com funcionários através de múltiplas modalidades—planilhas, e-mails e notas desconectadas. Isso criou um "silo de conhecimento" onde não havia consistência em como os casos eram documentados ou tratados, tornando difícil garantir que estávamos sendo justos e em conformidade em toda a organização. Um Sistema Unificado e IntegradoO maior benefício foi a integração perfeita com nosso sistema de funcionários (HRIS). Isso garante que cada caso esteja vinculado a dados precisos e em tempo real dos funcionários, sem entrada manual. Eliminou o risco de erro humano e economizou horas de limpeza administrativa para nossa equipe. Agora que nossos dados estão centralizados, temos acesso a painéis personalizáveis que mudaram completamente a forma como relatamos à liderança. Podemos identificar "pontos críticos" ou tendências recorrentes com um único olhar. Em vez de apenas reagir aos problemas à medida que surgem, estamos finalmente usando nossos dados de forma proativa para identificar quais departamentos precisam de suporte extra ou treinamento antes que um pequeno problema se torne uma responsabilidade maior. ### 3. HR-Focused, Easy to Use, and Constantly Improving with Frequent Updates **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Santino O. | HR Service Center Team Lead, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** It’s a tool designed specifically for HR, not IT (like many others), which makes setup simpler—as long as you have a solid understanding of the underlying data structures. I really like how easy Acuity is to work with day to day. The software also performs very well, and the frequent updates are a big plus, since they regularly add new features and include bug fixes when needed. **O que você não gosta em HR Acuity?** The support team has been consistent throughout this time, which has allowed us to establish a good relationship and maintain continuity in the provision of the service. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It simplifies everyday tasks like responding to and following up on cases, updating information, and keeping an eye on key metrics. It also transformed our shared work queue—which used to be just an Outlook inbox—into a true queue where we can assign ownership, set priorities, and track work much more efficiently. ### 4. HR Acuity: Intuitive Case Management with Powerful Reporting **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fedor E. | People Experience Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 25, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** HR Acuity is an intuitive case management system that’s well suited for maintaining consistent records, with a straightforward interface and overall user experience. I especially appreciate how easy it is to retrieve documentation from closed cases, along with the range of reporting features it offers. **O que você não gosta em HR Acuity?** I’ve enjoyed working at HR Acuity, and I feel the team has become more productive. The product supports comprehensive management of human resources services and helps deliver results in a more timely way. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It’s extremely useful to have a tool that gives our team the consistency we need in both processes and information flow to make sound decisions. Acuity software has greatly simplified how we conduct interviews and run recruitment processes, and it has also made managing our workforce much easier. ### 5. Ferramenta Essencial para Consistência e Conformidade de ER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Belinda B. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Aprecio o HR Acuity por sua facilidade de uso e conformidade legal, o que torna eficiente o manejo de questões de ER, como investigações e registros de casos de relações com funcionários. A plataforma garante consistência em nossa abordagem de ER com processos legais e defensáveis. É fácil registrar casos, e as revisões internas pelo Jurídico são rápidas. Também acho a configuração inicial fantástica e valorizo o recurso adicional da linha direta Speakfully. **O que você não gosta em HR Acuity?** Eu teria respondido análise, mas seus cursos de treinamento recentes ajudaram muito! **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o HR Acuity para lidar com todas as questões de ER, garantindo consistência e conformidade legal, simplificando o registro de casos e permitindo revisões internas rápidas pelo departamento jurídico. ### 6. Plataforma Estratégica de Gestão de Casos para Equipes Modernas de Relações com Funcionários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vermeille J. | Head, People Relations & Partner Services, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 12, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Como Vice-Presidente de Relações com Pessoas e Serviços de Parceiros, minha equipe gerencia funções de relações com funcionários em várias organizações e milhares de funcionários. Usamos o HR Acuity como nossa principal plataforma de gestão de casos de relações com funcionários, operando ao lado do nosso sistema principal de RH, o Workday. Tornou-se um sistema essencial para documentar, gerenciar e analisar o trabalho de relações com funcionários de maneira estruturada e defensável. **O que você não gosta em HR Acuity?** Algumas das funcionalidades de relatórios são um pouco difíceis de entender. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O sistema suporta fluxos de trabalho e modelos padronizados, o que ajudou nossa equipe a criar consistência na forma como os casos são geridos em várias organizações parceiras. Essa consistência tem sido inestimável ao expandir as operações de relações com funcionários e garantir a equidade e a integridade da documentação. ### 7. Amigável, Bem-Organizado e Fácil de Usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** TIFFANY M. | hrbp, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** É muito fácil de usar. Eu realmente gosto de como está bem organizado, e é fácil de usar no geral. **O que você não gosta em HR Acuity?** Há muitos campos, e alguns deles poderiam ser condensados em uma única categoria para tornar as coisas mais simplificadas. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Para questões relacionadas a RH, está me ajudando com o encerramento e a manter a documentação adequada toda em um só lugar. ### 8. Revolucionário para a Complexidade das Relações com Funcionários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia S. **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Estou extremamente satisfeito com o processo de configuração do HR Acuity. A implementação foi absolutamente maravilhosa, tornada sem esforço e suave pelo apoio do nosso gerente de vendas e do gerente de suporte ao cliente, que nos forneceram várias demonstrações à medida que a demanda por contas de usuário aumentava. A ajuda deles se estendeu além da implementação, com suporte adicional disponível conforme necessário. O HR Acuity tem sido um divisor de águas para nós, com suas capacidades de benchmarking e análise de dados, às quais nunca tivemos acesso antes. Ter essas análises ao nosso alcance transformou significativamente nossa eficácia operacional. Acho todos os aspectos do HR Acuity muito úteis, especialmente os dados e análises que nos permitem demonstrar os tipos de casos dentro da nossa organização, rastrear casos de forma eficiente e detalhar informações por região e instalações. O sistema melhorou nossa capacidade de gerenciar a duração e os tipos de casos de forma eficaz. Além disso, a facilidade de acesso a informações abrangentes ajuda a mitigar riscos padronizando políticas e práticas dentro das relações com funcionários, garantindo uma gestão uniforme de casos em toda a organização. Além disso, a facilidade de uso e a natureza intuitiva do HR Acuity o tornam uma ferramenta essencial em nosso kit organizacional. **O que você não gosta em HR Acuity?** Provavelmente, eu mudaria o aspecto para ter um recurso para que novos investigadores possam digitar consultas e fazer perguntas sobre um caso, e o sistema forneça feedback sobre as melhores práticas e, possivelmente, os próximos passos no caso. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Descubro que o HR Acuity fornece análises e benchmarks críticos, que antes não estavam disponíveis, facilitando significativamente a mitigação de riscos e a padronização de políticas. Ele oferece insights valiosos sobre a gestão de casos, permitindo-nos rastrear e exibir dados detalhados de casos em várias regiões e instalações. ### 9. Ótima ferramenta para investigações no local de trabalho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 10, 2021 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Facilidade de uso para usuários de RH no dia a dia. A capacidade de documentar questões do local de trabalho em um só lugar, acessível de qualquer computador, é maravilhosa. A capacidade de colaborar com vários membros da equipe e a capacidade deles de ver atualizações instantâneas nos casos, a capacidade de enviar notificações e mensagens. A capacidade de ver tendências por área geográfica ou área de negócios enquanto trabalha no caso! A capacidade de personalizar tags e categorias de acordo com as necessidades da nossa empresa é inestimável. **O que você não gosta em HR Acuity?** O poder analítico das ferramentas é robusto e muitas das ofertas de ferramentas atendem às minhas necessidades. No entanto, às vezes, relatórios personalizados podem ser desafiadores se você não tiver experiência com outras ferramentas de relatórios. **Recomendações a outras pessoas considerando HR Acuity:** HR Acuity é um produto de RH de melhor qualidade para lidar com questões cotidianas de relações com funcionários, bem como investigações de funcionários mais desafiadoras. Os dias de rastrear problemas por Excel ficaram para trás. A ferramenta é robusta e fornece diretrizes para garantir consistência em toda a empresa. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Podemos fornecer ao nosso cliente (a empresa) análises úteis para mostrar tendências, influenciar mudanças de políticas e treinamentos. ### 10. Facilmente Acessível, Amigável ao Usuário e Repleto de Relatórios Úteis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Facilmente acessível, amigável ao usuário. Cobre bem os assuntos com os quais lidamos diariamente. Relatórios úteis. **O que você não gosta em HR Acuity?** Nada que eu pudesse lembrar especificamente..... **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** resolve o problema da gestão de casos fragmentada e inconsistente ao fornecer um sistema único e estruturado para rastrear questões, decisões e tendências—dando aos líderes melhor visibilidade, consistência e controle de risco ### 11. É ótimo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joyce P. | Director of Associate Relations, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Facilidade de uso e a capacidade de personalizar **O que você não gosta em HR Acuity?** Nada relacionado ao software, mas eu realmente odeio que sejamos uma organização pequena demais para ser incluída na mesa redonda. Acredito que isso seria muito benéfico para nossa equipe. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Armazenar toda a documentação em um único local acessível, relatórios de dados e a capacidade de ver todos os casos em que minha equipe está trabalhando em um só lugar. ### 12. Solução de RH Intuitiva e Centralizada **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberta N. **Reviewed Date:** February 09, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Gosto do HR Acuity pela sua facilidade de uso. O sistema faz sentido e é intuitivo. **O que você não gosta em HR Acuity?** Houve uma melhoria significativa com as métricas, mas acho que as métricas poderiam ser melhoradas ainda mais, aumentando a facilidade de uso. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o HR Acuity para armazenar investigações, rastrear métricas e garantir consistência. Ele resolve o problema de não ter um sistema de rastreamento centralizado e nos permite compartilhar arquivos e relatórios com toda a equipe, enquanto fornece métricas significativas. ### 13. HR Acuity: Entenda ou Perca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayreni P. | HR Leave Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Gosto que você possa manter as informações facilmente atualizadas. Gosto que eu possa inserir as informações e compartilhá-las com diferentes departamentos/pessoas. **O que você não gosta em HR Acuity?** Tive dificuldade em encontrar algumas das minhas informações. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A HR Acuity está sendo atualizada com melhorias no site. ### 14. Dados de Caso Rápidos e Detalhados e Comparáveis Fáceis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jasmine . | HR Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Os dados que você pode extrair detalham seus casos e podem fornecer comparáveis de forma fácil e rápida. **O que você não gosta em HR Acuity?** Parece um pouco desajeitado às vezes, mas ainda estamos nos acostumando. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolvendo o problema de acompanhar todos os meus casos de RH/ER//INV ### 15. Ótimo para Documentos de RH, mas Não Ideal como Rastreador de Problemas para Toda a Empresa **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** É um ótimo lugar para manter todos os documentos de RH em um só lugar. **O que você não gosta em HR Acuity?** Deve ser usado apenas para casos de ER. Não para rastrear problemas em toda a empresa como uma solução única. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Local para inserir casos de ER ### 16. HR Acuity nos ajuda a documentar investigações **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Keita B. | HR Business Partner, Serviços Financeiros, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 25, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** A principal coisa que eu amo na HR Acuity é que ela é mágica quando se trata de reunir todos os nossos registros de relações com funcionários. Todos os acompanhamentos escritos de entrevistas, bem como as evidências de uma investigação, ficam em um único lugar seguro. Isso torna muito fácil elaborar um histórico completo no caso de conformidade ou auditorias. Também gostamos da forma como padronizamos nosso processo de investigação. Isso será consistente para proporcionar igualdade e transparência em cada um dos casos que lidamos. Além disso, o relatório de tendências nos ajuda a antecipar problemas sistêmicos com antecedência suficiente antes que eles se agravem. **O que você não gosta em HR Acuity?** Depois de ser inicialmente configurado e ajustado, às vezes pode parecer um pouco intimidador, especialmente devido ao grau de detalhe. A configuração de todos os modelos e fluxos de trabalho consumirá muito tempo antes de estarem exatamente como você gostaria. Os relatórios são bastante robustos e análises mais personalizadas podem ser difíceis de montar sem ajuda especializada em alguns momentos. A interface do usuário, embora funcional, certamente poderia usar uma atualização mais contemporânea. Estes são pequenos detalhes, mas são áreas que podem ter melhorias. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de a HR Acuity lidar com os casos de relações com funcionários, era uma mistura de planilhas, e-mails e outros documentos ad hoc. Monitorar o progresso que manteria a regularidade e localizar informações históricas para serem usadas durante auditorias se tornou uma grande dor de cabeça. O que a HR Acuity nos permitiu fazer agora é centralizar totalmente todas as nossas investigações. Cada etapa é registrada, cada comunicação é rastreada, criando uma trilha de auditoria que não pode ser quebrada. Isso quase eliminou nosso risco de conformidade e aumentou muito a eficiência em nossas investigações. Torna-se uma resposta certa para perguntas e todas as informações são facilmente acessíveis e precisas. ### 17. Melhor sistema de gestão de casos para relações com funcionários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Criado por especialistas em Relações com Funcionários, portanto, pouca personalização é necessária. Quando a personalização é necessária, é fácil, pois a maioria das coisas podemos fazer por conta própria em segundos. Adoro o módulo de investigação que fornece as melhores práticas e modelos para garantir que um processo completo e consistente seja seguido. A HR Acuity também ouve o feedback dos clientes - já vi algumas de nossas recomendações implementadas que beneficiam todos os clientes. Já fiz várias implementações de sistemas de gestão de casos e este foi de longe o mais fácil. 3 meses e poderia ter sido mais rápido se não tivéssemos algumas questões internas para resolver. Como líder, também adoro como é fácil para mim acompanhar o que a equipe está fazendo - tipos de casos, volume e status. A equipe e eu estamos na HR Acuity todos os dias, o dia todo. **O que você não gosta em HR Acuity?** Muito focado nos EUA - adoraria mais foco global, o que sei que estão trabalhando. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um sistema sendo usado. Relatórios fáceis, pois o sistema tem as opções integradas, garantindo consistência. Nada mais de planilhas do Excel onde as pessoas escrevem algo errado, criando relatórios imprecisos. Fácil de gerenciar a carga de trabalho de casos e tarefas, bem como monitorar a atividade da equipe. ### 18. Gestão Eficaz de RH, Análises Fortes, Melhoria Contínua de Processos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca M. | Human Resources Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Esta é uma ferramenta eficaz de gestão de casos de RH que oferece análises sólidas de RH. Ela apoia a tomada de decisões baseada em dados, tornando-se um recurso valioso para gerenciar recursos humanos de forma eficiente. **O que você não gosta em HR Acuity?** Estou entusiasmado com as melhorias contínuas de processos que a HR Acuity está buscando nas áreas de soluções de dados e IA. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta ferramenta de gestão de casos de RH/ER fornece software para apoiar uma documentação excelente, e os recursos de análise de dados são altamente eficazes para rastrear e identificar tendências no trabalho realizado pela função de RH. ### 19. HR Acuity tem sido uma salvação para nossas investigações de RH **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Clementine H. | HR Data Integration Specialist, Serviços ao Consumidor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** O sistema de gestão de casos opera com níveis de desempenho excepcionais. Este sistema produz uma ferramenta eficaz para monitorar questões de relações com funcionários e resolvê-las para manter condições de trabalho positivas. A operação automatizada garante que todos os casos sejam tratados e as funções de relatório permitem a identificação de padrões de tendências da força de trabalho. Os usuários podem navegar facilmente pela interface do sistema porque ela oferece acesso direto para que as equipes de RH realizem suas funções. A ligação correta dos sistemas de RH leva a uma gestão de dados mais eficiente e à redução automática de tarefas duplicadas. **O que você não gosta em HR Acuity?** Os usuários devem dedicar uma grande quantidade de tempo para fornecer dados detalhados para que o sistema funcione corretamente durante sua configuração inicial. O sistema apresenta um desempenho lento durante a geração de relatórios pelos usuários. O sistema requer melhor flexibilidade para permitir que os usuários adaptem suas opções de alerta e notificação para atender às necessidades operacionais de suas equipes. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Antes de implementar o HR Acuity, a gestão manual dos casos de relações com funcionários exigia que os trabalhadores realizassem tarefas intensivas em mão de obra que continham inúmeros erros. Nossa organização experimentou reduções significativas na duração do acompanhamento e no trabalho de resolução porque agora opera através de um sistema centralizado automatizado. O sucesso organizacional é aprimorado por meio de projetos estratégicos que se tornam possíveis após a transformação do sistema permitir que as equipes de RH trabalhem estrategicamente. Procedimentos padrão dentro do processo de casos automatizados levam à resolução instantânea de preocupações dos funcionários, permitindo assim que as organizações melhorem o desempenho operacional. Relatórios gerados a partir do nosso sistema apresentam dados importantes que permitem às equipes medir os resultados de desempenho e aprimorar as políticas organizacionais por meio de melhorias contínuas. ### 20. Software incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erica U. | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Amigável para o usuário. A equipe é incrível - responsiva e constantemente perguntando sobre melhorias. **O que você não gosta em HR Acuity?** Sem aversões - melhorias são necessárias, mas a equipe de produto está sempre perguntando como melhorar. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sem problemas atuais - ansioso por mais capacidades de IA. ### 21. Login Fácil, Ótima Plataforma e Relatórios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **O que você mais gosta em HR Acuity?** A Plataforma e os relatórios. Login é fácil. **O que você não gosta em HR Acuity?** Fácil de inserir o caso e encontrá-los. É útil. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tentando aprovar e ele volta para a versão original. ### 22. HR Acuity: Um item indispensável para equipes de ER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elisa T. | Director of Employee Relations Operations, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** A plataforma é projetada especificamente para investigações de ER e no local de trabalho. Ela guia você através do processo com sugestões e lembretes úteis. Permite que você construa uma biblioteca de recursos e é muito fácil de navegar e personalizar. **O que você não gosta em HR Acuity?** A única desvantagem é a capacidade limitada quando se trata de automação de entrada de casos. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A HR Acuity tem sido um divisor de águas para nossa organização. A plataforma é incrivelmente fácil de usar e simplificou significativamente nossos processos de ER. Desde o gerenciamento de relações com funcionários até o acompanhamento de incidentes, a HR Acuity oferece soluções abrangentes que são tanto eficientes quanto eficazes. Os recursos de análise e relatórios oferecem insights valiosos que nos ajudam a tomar decisões informadas. A equipe de suporte também é de primeira linha, sempre pronta para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que encontramos. No geral, a HR Acuity melhorou nossas operações de ER e contribuiu para uma abordagem mais organizada e proativa. Eu a recomendo altamente para qualquer organização que busca melhorar suas funções de ER. ### 23. Fluxos de Tarefas Pendentes e Lembretes Otimizam Processos de ER **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt W. | Employee Relations Supervisor, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** HR Acuity traz eficiências significativas para os processos de ER. Acho os lembretes e fluxos de tarefas excelentes, tornando a experiência geral muito mais suave. **O que você não gosta em HR Acuity?** Eu não tenho nada que eu não goste. No início, eu não gostei do novo visual do painel. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta ferramenta traz maior eficiência e um serviço melhorado para todos os envolvidos nos processos de ER. Os recursos de relatórios e o acesso aos dados são particularmente úteis. ### 24. Fácil de usar e muito organizado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Autumn M. | Sr. Compliance Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Eu gosto da função de lembrete. Poder ter lembretes definidos para mim sobre certos casos em vez de ter que realmente clicar em cada caso para ver o que preciso fazer a seguir é útil e me economiza tempo. Também é muito útil para ajudar as equipes que eu assisto em termos de organização de nossas conversas/anotações. A capacidade de priorizar meus casos e a facilidade de uso é incrível. É muito fácil de usar para um iniciante. **O que você não gosta em HR Acuity?** Eu não gosto de como o menu suspenso para pesquisar um funcionário pelo SSN desaparece se eu clicar em outra tela, considerando que estou usando várias telas. Eu gostaria que a lista de funcionários permanecesse populada até que eu clique no menu suspenso para voltar ou até que eu saia da lista. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HR Acuity não necessariamente resolve um problema para mim, mas me ajuda a organizar os problemas que estou investigando. Tenho que me manter organizado no meu papel e o HR Acuity é uma ajuda tremenda ao colocar todas as informações em um só lugar. Adoro poder anexar e-mails conforme necessário para apoiar meu caso também. ### 25. Melhor ferramenta baseada em ER intuitiva e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laquita S. | Director, Global Employee Relations, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** HR Acuit é muito intuitivo e fácil de usar. Tem sido útil ter uma ferramenta tanto para ER/HR quanto para líderes usarem através do managER. **O que você não gosta em HR Acuity?** Gostaria de ver um recurso de aplicativo para líderes de campo e de manufatura usarem. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Fornecendo uma solução automatizada digital e impulsionada por IA para resolver questões de funcionários. Permitindo que nossas equipes equilibrem tempo e atenção para a gestão de casos. ### 26. Novo no HR Acuity, mas até agora é ótimo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | HR Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Ter todas as suas informações em um só lugar, podendo adicioná-las conforme necessário. O resumo da IA foi uma adição agradável. Para mim, foi muito sucinto e preciso. **O que você não gosta em HR Acuity?** Ainda não encontrei uma desvantagem. O maior problema é lembrar de inserir minhas informações e usá-las. Tudo é muito fácil de usar. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tudo está em um só lugar, tem lembretes e dicas úteis. Investigações e gestão de ER junto com notas são super úteis. ### 27. Fluxo de Trabalho Claro e Passo a Passo Torna as Investigações Fáceis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sindy P. | Transcriptionist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Fluxo de trabalho claro e guiado, a plataforma orienta passo a passo como conduzir uma investigação. **O que você não gosta em HR Acuity?** A curva de aprendizado poderia ser mais fácil porque às vezes as interfaces podem parecer rígidas. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Falta de documentação e riscos de confidencialidade ### 28. Facilita Tarefas Complexas de Forma Simples **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ricardo P. | Intake Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** É que é muito fácil de usar em temas que costumavam ser complexos **O que você não gosta em HR Acuity?** Que costuma ser uma ferramenta pouco conhecida **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Desde problemas de compreensão até problemas morais ### 29. HR Acuity é útil para o meu negócio **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel G. | Senior Manager, Employee Relations, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 19, 2023 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Flexibilidade e capacidade de mudar as coisas por conta própria sem ter que se envolver com o HRA e a atualização ser priorizada **O que você não gosta em HR Acuity?** A seção de investigação do HRA é complicada para nossa empresa, mas estamos trabalhando para encontrar uma solução alternativa. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está agregando grande valor como um sistema de gerenciamento de casos. Ele nos permitiu rastrear quantos casos nossa equipe está trabalhando, o que nos ajudou a mostrar dados para solicitar mais pessoal, identificar tendências, e assim por diante. **Official Response from Jane Farrell:** > Oi Rachel, obrigado pela revisão. Fico feliz em saber que o HR Acuity está agregando grande valor como um sistema de gerenciamento de casos. Acabamos de realizar um webinar para clientes sobre as melhores práticas para investigações que você pode querer conferir! Incluí o link abaixo. Atenciosamente, Jane ### 30. Fácil de usar, confidencial e integra-se com o nosso sistema HRIS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janine V. | Corporate Director of Human Resources, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** O sistema integra-se facilmente com o nosso sistema HRIS, UKG. É confidencial relatar queixas de funcionários, questões de assédio ou retaliação, e é muito fácil de usar. Podemos gerar relatórios e pesquisas para procurar tendências e padrões comuns em toda a nossa organização, a fim de identificar necessidades de treinamento ou outras ações que precisam ser abordadas. **O que você não gosta em HR Acuity?** É importante reservar um tempo para configurar os códigos de motivo e outras configurações para garantir que você tenha a complexidade que precisa (ou não precisa) ao implementar este sistema. Ele tem a capacidade de ser tão complexo ou não, então reserve um tempo no início. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tínhamos um sistema de registro antes do HR Acuity. Agora temos um sistema para registrar e relatar questões, para que possamos registrar isso e fornecer relatórios para consultores jurídicos externos conforme necessário. Também podemos observar tendências e padrões em toda a organização. ### 31. Plataforma Inovadora com Desafios de Expansão Global **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Farmacêuticos | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Refinamento contínuo e avanço da plataforma e engajamento com clientes/usuários para entender oportunidades de melhoria. **O que você não gosta em HR Acuity?** Atualmente, o desafio é a utilização entre países e como estabelecer relevância para OUS sem perder a istinização que tínhamos nos EUA. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Dados/métricas ### 32. Ótimo para Relatórios de Tendências, Precisa de Maior Conformidade com o GDPR **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Seguros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Ser capaz de relatar tendências no local de trabalho e acompanhar casos da equipe **O que você não gosta em HR Acuity?** Necessidade de melhor capacidade para trabalhar dentro dos frameworks globais de privacidade, particularmente o GDPR. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Transparência. Em questões globais de funcionários que estão surgindo, carga de casos da equipe etc. ### 33. Relações com Empregados HRA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mariah J. | EEO Investigator II, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** É muito fácil de usar e ensinar aos outros. Há muitas coisas que são personalizáveis para a sua empresa e a plataforma como um todo é realmente feita para equipes de ER. Há muitos recursos que são tão benéficos e fáceis de usar. Esta é uma plataforma que estamos usando todos os dias, o dia todo. **O que você não gosta em HR Acuity?** Às vezes, a HR Acuity faz alterações e nem sempre recebemos um treinamento/explicação sobre essas alterações antes que aconteçam, o que pode causar confusão. Dito isso, esse é um problema tão pequeno e facilmente resolvido. A equipe de atendimento ao cliente tem sido tão ótima e rápida em responder. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HR Acuity tornou nossas investigações muito uniformes em toda a organização e isso facilita muito a criação e o compartilhamento de relatórios. **Official Response from Jane Farrell:** > Oi Mariah, obrigado pela avaliação positiva. É ótimo saber que você acha o HR Acuity fácil de usar e benéfico para as equipes de ER. Também adoramos saber que a equipe de CS tem sido ótima e rápida em responder! Agradecemos seu feedback. Atenciosamente, Jane Farrell ### 34. HR Acuity está muito acima do resto! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie A M. | Director, Head of Employee Relations - Center of Excellence (Americas), Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Usar uma plataforma de gestão de casos como a HR Acuity para gerenciar casos de Relações com Empregados (ER) é a melhor solução para sua organização e profissionais de ER. É fácil de usar, facilmente configurável (e não precisa ser excessivamente personalizado para atender às suas necessidades), repleto de recursos que tornarão seus processos de ER eficazes e eficientes, e projetado e apoiado por uma equipe de ex-profissionais de ER. E... as capacidades de relatórios são superiores - a plataforma fornece vários relatórios prontos, você pode facilmente criar os seus próprios, e pode agendar relatórios para serem enviados aos principais interessados. Finalmente, a HR Acuity dedica tempo para ouvir as necessidades dos clientes e resolve desafios de forma criativa. **O que você não gosta em HR Acuity?** Não há nada que não esteja funcionando bem. Estou ansioso pelas ideias da HR Acuity sobre como aproveitar a plataforma para melhorar a gestão de desempenho, bem como para benchmarking. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HR Acuity é nosso repositório centralizado para casos e investigações de ER. Ao ter informações de ER em um só lugar, somos capazes de identificar rapidamente práticas passadas e tendências, fornecer a documentação necessária para processos legais e comunicar facilmente atualizações sobre assuntos com as principais partes interessadas. **Official Response from Jane Farrell:** > Oi Stephanie, obrigado pela avaliação positiva! Estamos entusiasmados em saber que o HR Acuity é sua única fonte de verdade para informações de ER, e que você acha que a plataforma está "muito acima das demais!" Estamos sempre nos esforçando para melhorar a plataforma para nossos usuários. Obrigado por ser uma cliente valiosa. Atenciosamente, Jane ### 35. Revisão do HR Acuity **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alicia R. | Sr Hr Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Ele fornece à nossa organização um processo padronizado para rastrear demissões e casos de relações com funcionários. **O que você não gosta em HR Acuity?** Nem todas as organizações têm a mesma assinatura devido ao custo. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** práticas de documentação inadequadas e tratamento inconsistente de questões de relações com funcionários ### 36. HR Acuity nos ajudou tremendamente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mary R. | Director, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** É fácil de usar e as etapas são bastante intuitivas. É fácil de personalizar também. **O que você não gosta em HR Acuity?** Os relatórios de análise não são os melhores e são um pouco difíceis de usar. Mas eu sei que eles estão trabalhando nisso. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acompanhamento de casos. É uma ótima ferramenta para ver todos os seus casos abertos de uma só vez e determinar a saúde de cada caso. ### 37. Útil, mas não amigável para iniciantes. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mia B. | Administrative Coordinator for the Office for Institutional Equity and Title IX, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** É útil que o banco de dados tenha opções de classificação detalhadas para cada caso, como subcategorias e múltiplas formas de listar informações e documentos. Além disso, a função de busca é abrangente e permite pesquisas detalhadas de casos. **O que você não gosta em HR Acuity?** Ao tentar criar e organizar o Insight Analytics e criar relatórios, encontrei um problema com a falta de opções para restringir os casos incluídos no relatório. Eu estava tentando fazer um relatório apenas sobre a subcategoria "Bias", mas não vi uma opção para filtrar os casos incluídos no relatório além das principais Categorias de Problemas. Nossa equipe também teve problemas para acessar os casos, e a forma como o site está configurado atualmente não é totalmente amigável para iniciantes. Aprendi a usar o HRA quando comecei este trabalho em novembro de 2023, e ainda há aspectos disso que acho confusos. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Meu escritório usa o HR Acuity para documentar e rastrear casos em que trabalhamos no escritório do Título IX, então utilizamos muitas das funções de casos e relatórios, como adicionar documentos, organizar materiais investigativos, acompanhar casos passados de membros da comunidade e a função de busca avançada para pesquisas específicas. **Official Response from Jane Farrell:** > Oi Mia, obrigado por nos deixar uma avaliação e compartilhar seu feedback. Estamos felizes que você ache o HR Acuity útil para gerenciar casos com subcategorias detalhadas. Obrigado pelo seu feedback sobre a experiência do usuário. Estamos no processo de aprimorar a interface do usuário para torná-la ainda mais intuitiva. Estamos aqui para ajudar! Atenciosamente, Jane ### 38. Um Tempo Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Buzon V. | Human Resouces Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 19, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Usar este instrumento tornou a acuidade bastante simples. As melhores práticas pré-entregues foram apresentadas para permitir uma configuração ou instalação inicial muito simples. Usar o instrumento é simples e direto. A plataforma foi projetada para rastreamento de ER em vez de ser modificada para se ajustar. **O que você não gosta em HR Acuity?** Gostaria de mais opções de integração contemporâneas, às vezes conhecidas como APIs. Embora sempre haja espaço para melhorias, os relatórios são fortes. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Todos os ER e investigações são agora rastreados aqui a partir de uma única fonte. Um grande desenvolvimento é a capacidade de identificar e documentar tendências. Também temos agora um repositório central para material que não é mantido em um computador pessoal. ### 39. Revisão do HR Acuity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 26, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Gosto de como podemos documentar facilmente e claramente informações, comunicação e o momento em que as coisas acontecem para que nossa equipe possa gerenciar as reivindicações de forma eficiente. **O que você não gosta em HR Acuity?** Eu não gosto de como os e-mails aparecem quando são enviados de casos do HR Acuity. A funcionalidade de enviar e-mails é conveniente, mas percebemos que alguns dos nossos destinatários ignoram os e-mails, pois eles não se parecem com os nossos e-mails 'regulares' quando os enviamos. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O HR Acuity nos permite rastrear nossos números de casos, procurar tendências em nossas marcas e gerenciar reivindicações facilmente em toda a nossa equipe. ### 40. Fácil de gerenciar e relatar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Configuração de relatórios automáticos; painel para monitoramento conveniente **O que você não gosta em HR Acuity?** Aprecio a separação para confidencialidade, mas gostaria que houvesse uma maneira melhor de envolver os gerentes sem que todos precisem de contas. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manter um registro melhor dos problemas de relações com funcionários e ser capaz de relatá-los ### 41. HR Acuity **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nia R. | Deputy Director | Human Resouces, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Nossa organização começou a usar o HR Acuity no ano passado e continuamos impressionados com o quanto um sistema de gestão de casos transformou a maneira como realizamos investigações administrativas. Adoramos a facilidade de configuração e as análises de relatórios nos permitem compartilhar informações com a liderança para melhorar nossa cultura e fortalecer nossa força de trabalho! Eles também levam a sério as sugestões dos clientes e já vi muitas de nossas sugestões serem implementadas. **O que você não gosta em HR Acuity?** A reportagem foi um pouco difícil de entender no início, então estou feliz em saber que uma reformulação dos relatórios está no horizonte. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos limitados com armazenamento de dados ao usar Excel e SharePoint, ter um sistema de gerenciamento de casos real mudou a maneira de fazer nosso trabalho. **Official Response from Jane Farrell:** > Oi Nia, obrigado por esta avaliação positiva. É ótimo saber que o HR Acuity transformou seu processo de investigação e melhorou a maneira como você trabalha. Estamos felizes que você encontrou valor nos relatórios e análises que permitem compartilhar informações com a liderança. Estamos sempre nos esforçando para melhorar, por isso repensamos os relatórios e análises para serem mais fáceis de usar. Fique atenta para a nova suíte de análises que será lançada neste verão! Atenciosamente, Jane Farrell ### 42. Experiência com HR Acuity **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kaitlyn R. | Employee Relations Program Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** HR Acuity facilita a extração de casos de nossos vários sites de maneira rápida e eficiente. A geração de relatórios é intuitiva. **O que você não gosta em HR Acuity?** HR Acuity está eliminando a funcionalidade de entrevista de saída e entrevista pós-contratação. Isso é lamentável, pois utilizamos esse serviço e o vemos como uma peça chave no quadro de relações com funcionários. Ter mais flexibilidade no que impulsiona a saúde dos casos também seria desejável. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HR Acuity nos fornece uma plataforma onde todos os assuntos de relações com funcionários podem ser documentados e localizados de forma eficiente. ### 43. Diretor Global de ER e Conformidade de RH **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hardware de Computador | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** A capacidade de rastrear e relatar casos de ER com a capacidade de observar casos como líder e fornecer insights valiosos para a liderança. **O que você não gosta em HR Acuity?** Algumas coisas podem ser árduas de inserir na ferramenta, o suporte ao cliente não tem sido muito responsivo e é difícil integrar casos no sistema sem uma ferramenta de rastreamento de funcionários; há muitas ações administrativas para e-mails e/ou formulários online. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Capacidade de ser proativo na identificação de tendências, gestão de casos em geral, quanto tempo a equipe está gastando em cada aspecto de ER. ### 44. Simples e eficaz **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Richard H. | Director of People EMEA, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Este é um sistema tão bom, muito intuitivo e fácil de usar. Eu recebo atualizações regulares sobre todos os casos em que estou trabalhando e também quando novos casos são levantados em partes do negócio com as quais trabalho. **O que você não gosta em HR Acuity?** Vejo espaço para um maior grau de suporte de IA e monitoramento de tarefas. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Melhor relatório e visibilidade dos casos ### 45. Onde tudo o que você precisa está **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Gosto que tudo esteja em um só lugar. Você não precisa procurar em diferentes aplicativos para encontrar as respostas de que precisa. **O que você não gosta em HR Acuity?** Às vezes, era difícil de navegar e dependia muito de seu treinamento para saber o que fazer. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um uso rápido para saber se um funcionário é elegível para transferência de uma entidade para outra ou não. ### 46. HR Acuity: Inovando e Melhorando as Relações com Funcionários **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara B. | HR Business Partner, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 04, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** A HR Acuity está atuando em um espaço que foi deixado intocado durante a maior parte da minha carreira. Relações com Empregados (ER) foram amplamente ignoradas como um espaço para inovação e criação da capacidade de contar histórias com dados específicos de ER. A HR Acuity está mudando isso ao criar uma plataforma de ER que nunca existiu e não tem concorrência no mercado atual. A plataforma HR Acuity fornece um ecossistema completo para profissionais de ER, líderes e funcionários através de suas ofertas de produtos. Não só são a única solução abrangente de ER no mercado, como também foram uma das primeiras a lançar uma solução de IA responsável dentro de sua plataforma central, estabelecendo o padrão para RH como um todo. Pela primeira vez, agora posso direcionar mais da minha energia para desenvolver estratégias de ER em vez de dedicar a maior parte da minha energia a tarefas administrativas que são exaustivas além de pouco envolventes. A plataforma permite que os profissionais de ER forneçam insights para seus colegas, líderes e funcionários para mostrar o valor que ER traz para o local de trabalho. Todos nós vimos as histórias do #MeToo além de outras manchetes de práticas antiéticas no local de trabalho ao longo dos anos. Infelizmente, isso não se traduziu diretamente em oferecer recursos adicionais para nossos departamentos de ER. Em grande parte, acredito que isso se deve à incapacidade dos departamentos de ER de mostrar seu valor devido à natureza altamente reativa que o trabalho tinha. A HR Acuity está mudando isso e muito mais. Se você está pronto para ir além do básico (por exemplo, o repositório central e o tipo de lista de verificação de ER do passado), a HR Acuity está preparada para ajudar a lançar luz sobre o tremendo valor que ER traz para as organizações. ER é parte da experiência do funcionário e isso é mais importante do que nunca. De painéis perspicazes e acionáveis ao uso responsável e de ponta da IA, a HR Acuity está aqui para mudar o cenário de ER para trazê-los à mesa como verdadeiros parceiros no desenvolvimento de culturas de trabalho sustentáveis e responsáveis. **O que você não gosta em HR Acuity?** Os painéis precisam ser desenvolvidos ainda mais para permitir que os usuários acessem detalhes, além de oferecer painéis direcionados para o público-alvo (por exemplo, painéis para Parceiros de Negócios de RH, líderes, vários COEs para ajudar a identificar oportunidades de parceria). Dito isso, o HR Acuity está programado para lançar alguns desses recursos no próximo ano e isso é extremamente empolgante. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitindo-me dedicar mais da minha energia e foco à estratégia de ER, usando insights de dados acionáveis como um guia em que tenho confiança. O armazenamento de dados que a HR Acuity fornece é absolutamente incrível, mas é a oferta que vai além disso. **Official Response from Jane Farrell:** > Oi Sara, obrigado por esta análise atenciosa. É ótimo saber que a HR Acuity está proporcionando valor à sua equipe ao mudar o cenário de ER para melhor e dando a você a capacidade de focar sua energia na estratégia de ER, em vez de tarefas administrativas. Como você mencionou, nossa tecnologia de IA é projetada com integridade e segurança em seu núcleo e estamos entusiasmados que você aprecie nossa abordagem responsável para IA. Estou feliz que você mencionou as próximas melhorias nos relatórios e painéis - Fique atenta para a nova suíte de análises que chegará neste verão! Se você tiver algum feedback adicional, por favor, não hesite em compartilhar. Atenciosamente, Jane Farrell ### 47. Ótima empresa para trabalhar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Tive uma experiência excepcional com a HR Acuity. Os representantes da empresa foram ótimos para trabalhar. **O que você não gosta em HR Acuity?** Eu não gostei que demorou tanto para encontrar uma empresa de relatórios de incidentes tão boa. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve nossos problemas com a análise de relatórios de incidentes e este sistema faz isso por nós! ### 48. Experiência HR Acuity **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberts A. | Sr. Human Resource Coordinator , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Permite-me rastrear e gerenciar reclamações, investigações e incidentes dos funcionários, tudo em um só lugar. Você pode retornar ao seu caso e compartilhar as informações com seus colegas. **O que você não gosta em HR Acuity?** Atraso em obter uma resposta do suporte ao cliente. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** HR Acuity está resolvendo questões de gestão de casos, relatórios e conformidade. ### 49. Documento **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nilsa F. | HR Generalist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **O que você mais gosta em HR Acuity?** Bom ferramenta de documentação para revisão de desempenho de desenvolvimento. **O que você não gosta em HR Acuity?** Os relatórios são muito complexos e não fornecem as informações necessárias. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Grandes benefícios em acompanhar casos de relações com funcionários com documentação. ### 50. Uma plataforma excepcional de RH/RE **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **O que você mais gosta em HR Acuity?** A HR Acuity foi bem projetada para fornecer aos profissionais de RH a plataforma, as ferramentas e os recursos de que precisamos para lidar com nossos assuntos mais sensíveis. O atendimento ao cliente e o suporte são realmente de primeira qualidade, e tornam muito mais fácil para nossas equipes que usam o HR Acuity diariamente. **O que você não gosta em HR Acuity?** Estamos ansiosos pela nova versão para que possamos expandir o acesso a mais pessoas fora do RH, melhorar nossas capacidades de relatórios/análises e aumentar a facilidade com que os funcionários (e outros) podem enviar reclamações diretamente e de forma anônima. **Que problemas HR Acuity está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisamos gerenciar, investigar e resolver cuidadosamente as reclamações que são recebidas através de vários sistemas/equipes/escritórios diferentes. O HR Acuity nos ajuda a manter essas informações em uma plataforma central. ## HR Acuity Discussions - [How do you use Hr Acuity?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-hr-acuity) - [What is employee relations experience?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-employee-relations-experience) - [What is a case management system HR?](https://www.g2.com/pt/discussions/hr-acuity-what-is-a-case-management-system-hr) - [What does HR Acuity do?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-hr-acuity-do) - [View HR Acuity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/hr-acuity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+02%3A51%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a2c1acdb-5d01-425a-befc-48c79fdde7ad&secure%5Btoken%5D=bc66093087754a74a61c93a28f344b1e46f1d24046ce76a43eb206f9ecd22bd3&format=llm_user) ## HR Acuity Integrations - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/pt/products/adp-workforce-now/reviews) - [Dayforce](https://www.g2.com/pt/products/dayforce/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - [Oracle PeopleSoft](https://www.g2.com/pt/products/oracle-peoplesoft/reviews) - [Paycor](https://www.g2.com/pt/products/paycor/reviews) - [ServiceNow AI Agents](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-ai-agents/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/pt/products/workday-hcm/reviews) ## HR Acuity Features **Gerenciamento de casos** - Ingestão - Atribuição - Escalada **Noções básicas da plataforma** - Relatórios - Seguro - Desempenho **Investigação** - Fluxos de trabalho separados - Anonimato - Documentação - Confidencialidade **Relatórios** - Cartões de pontuação - Customizabilidade - Gráficos e Tabelas - Painéis **Analytics** - Monitoramento - Métricas - Conformidade **Funcionalidade adicional da plataforma** - Mobilidade - Telefone - Promoção interna **Acesso** - Integração - Atribuição - Colaborativo **Limpeza** - Filtragem - Níveis de Medição - Transformação **Dados da plataforma** - Painel de controle - Alertas e notificações - Gerenciamento de casos **Experiência do Colaborador** - Política - Multicanal - Multiplataforma **IA generativa** - Geração de Texto **Agente AI - Gestão de Investigação** - Integração entre sistemas - Assistência Proativa **IA generativa** - Resumo de texto **IA generativa** - Resumo de texto ## Top HR Acuity Alternatives - [Case IQ](https://www.g2.com/pt/products/case-iq/reviews) - 4.5/5.0 (111 reviews) - [ServiceNow HR Service Delivery](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-hr-service-delivery/reviews) - 4.3/5.0 (308 reviews) - [AllVoices](https://www.g2.com/pt/products/allvoices-allvoices/reviews) - 4.5/5.0 (95 reviews)