# Melhor Software de Segurança Física *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)* O software de segurança física permite que departamentos de segurança internos e empresas de segurança terceirizadas gerenciem melhor suas equipes, fornecendo monitoramento de oficiais, atualizações em tempo real sobre incidentes e linhas diretas de comunicação com os oficiais em campo. Sistemas de segurança física permitem que os guardas de segurança relatem incidentes e apresentam tanto rastreamento GPS em tempo real quanto relatórios de incidentes. As empresas usam software de segurança física para monitorar o pessoal, acompanhar o desempenho, arquivar relatórios e receber alertas em tempo real sobre eventos que ocorrem no campo. As soluções de segurança física também podem fornecer funções detalhadas de relatórios e análises, dependendo de quão abrangentes elas sejam. O software de segurança física é semelhante ao [software de gerenciamento de serviços de campo](https://www.g2.com/categories/field-service-management), mas inclui recursos projetados especificamente para a gestão de guardas de segurança. O software de segurança física é usado por empresas de segurança ou departamentos de segurança corporativos internos. O software de segurança física pode ser usado como uma solução independente ou em conjunto com outros softwares administrativos, de RH e financeiros para fornecer uma solução completa de gerenciamento de força de trabalho. Para se qualificar para inclusão na categoria de Segurança Física, um produto deve: - Oferecer rastreamento GPS em tempo real - Fornecer funcionalidade de relatório de incidentes - Conter ferramentas de comunicação que facilitem o contato entre gerente e oficial - Fornecer um registro de atividades ## Category Overview **Total Products under this Category:** 159 ## Trust & Credibility Stats **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 2,600+ Avaliações Autênticas - 159+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Best Software de Segurança Física At A Glance - **Líder:** [Verkada](https://www.g2.com/pt/products/verkada/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Coram AI](https://www.g2.com/pt/products/coram-ai/reviews) - **Mais Tendência:** [Coram AI](https://www.g2.com/pt/products/coram-ai/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [Rhombus](https://www.g2.com/pt/products/rhombus-systems/reviews) ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [Verkada](https://www.g2.com/pt/products/verkada/reviews) A Verkada é uma pioneira em soluções de segurança física baseadas em nuvem, permitindo que organizações em mais de 90 países protejam suas pessoas e propriedades de uma maneira que respeite a privacidade dos indivíduos. Projetada com simplicidade em mente, a Verkada oferece seis linhas de produtos — câmeras de segurança de vídeo, controle de acesso por portas, sensores de qualidade do ar, alarmes, ambiente de trabalho e interfones — que proporcionam uma visibilidade incomparável através de uma única plataforma de software baseada em nuvem. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 135 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Verkada](https://www.g2.com/pt/sellers/verkada) - **Website da Empresa:** https://www.verkada.com/ - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** San Mateo, California - **Twitter:** @VerkadaHQ (2,513 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/verkada/ (2,624 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de TI - **Top Industries:** Educação Primária/Secundária, Gestão Educacional - **Company Size:** 53% Médio Porte, 30% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (30 reviews) - Suporte ao Cliente (13 reviews) - Recursos (13 reviews) - Integrações (8 reviews) - Simples (8 reviews) **Cons:** - Caro (15 reviews) - Problemas de Acesso (4 reviews) - Problemas de Conectividade (3 reviews) - Detecção imprecisa (3 reviews) - Recursos Faltantes (3 reviews) ### 2. [Kastle](https://www.g2.com/pt/products/kastle/reviews) Kastle oferece soluções de tecnologia imobiliária incomparáveis, protegendo imóveis comerciais de primeira linha, comunidades multifamiliares, clientes empresariais e instalações escolares e governamentais. Integrando tecnologias avançadas de controle de acesso, vigilância por vídeo e gestão de visitantes, garantimos segurança aprimorada e desempenho superior. Como dezenas de milhares confiam em nossos serviços diariamente, destacamo-nos como um parceiro dedicado à inovação, liderança e serviços de segurança gerenciados abrangentes. Descubra a diferença Kastle em kastle.com. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 167 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Kastle Systems ](https://www.g2.com/pt/sellers/kastle-systems) - **Website da Empresa:** https://www.kastle.com - **Ano de Fundação:** 1972 - **Localização da Sede:** Falls Church, VA - **Twitter:** @KastleSystems (2,063 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kastle-systems (698 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Escritório, Gerente de Propriedades - **Top Industries:** Imóveis Comerciais, Imóveis - **Company Size:** 49% Médio Porte, 39% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (56 reviews) - Suporte ao Cliente (54 reviews) - Útil (49 reviews) - Controle de Acesso (27 reviews) - Confiabilidade (18 reviews) **Cons:** - Suporte ao Cliente Ruim (22 reviews) - Problemas de Acesso (16 reviews) - Caro (10 reviews) - Detecção imprecisa (10 reviews) - Falta de comunicação (9 reviews) ### 3. [SOLINK](https://www.g2.com/pt/products/solink/reviews) Solink é uma plataforma de inteligência de vídeo impulsionada por IA que conecta vídeo com dados de negócios e operacionais para ajudar as equipes a detectar, investigar e responder a riscos e problemas de desempenho em locais físicos. Solink é usado por operadores de múltiplas localizações e pelas equipes que os apoiam, incluindo líderes de segurança, prevenção de perdas, operações, TI e equipes de campo em indústrias como varejo, QSR e conveniência. A plataforma é projetada para ambientes onde a resposta a incidentes, a redução de roubo e fraude e a consistência operacional exigem mais do que uma revisão de vídeo reativa. Solink unifica vídeo com sinais de sistemas como POS, controle de acesso e alarmes, aplicando então IA e contexto de negócios para reduzir ruídos e destacar eventos importantes. Isso apoia uma verificação mais rápida, fluxos de trabalho mais consistentes e visibilidade segura de qualquer lugar. As principais capacidades incluem: • Visibilidade unificada entre sistemas: Conecta vídeo com ferramentas operacionais como POS e controle de acesso para fornecer contexto em torno de incidentes, transações e exceções. • Detecção e verificação guiadas por IA: Ajuda a distinguir riscos reais e anomalias de atividades rotineiras para reduzir falsos positivos e o esforço de investigação. • Fluxos de trabalho de investigação e relatórios: Permite busca, compartilhamento, documentação de casos e processos padronizados para revisão e acompanhamento de incidentes. • Monitoramento remoto para equipes distribuídas: Suporta acesso seguro para usuários autorizados em várias localizações para melhorar a coordenação de resposta e supervisão. • Implantação em ecossistema aberto: Funciona com muitos ambientes de câmeras existentes para apoiar a expansão e padronização sem forçar mudanças de hardware de substituição. Solink apoia casos de uso como prevenção de perdas, revisões de segurança e conformidade, auditorias operacionais e treinamento de desempenho, com o objetivo de ajudar as equipes a ver mais, saber mais e fazer mais em cada local. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 100 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [SOLINK](https://www.g2.com/pt/sellers/solink) - **Website da Empresa:** https://solink.com/ - **Ano de Fundação:** 2009 - **Localização da Sede:** Ottawa, CA - **Twitter:** @SolinkCorp (892 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/solink (411 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Varejo, Restaurantes - **Company Size:** 37% Médio Porte, 32% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (11 reviews) - Qualidade da Câmera (10 reviews) - Configurar Facilidade (9 reviews) - Útil (8 reviews) - Tecnologia de IA (7 reviews) **Cons:** - Detecção imprecisa (5 reviews) - Funcionalidade Limitada (3 reviews) - Problemas de Conectividade (2 reviews) - Recursos Limitados (2 reviews) - Problemas de Agendamento (2 reviews) ### 4. [Rhombus](https://www.g2.com/pt/products/rhombus-systems/reviews) Proteger sua organização nunca foi tão fácil. Com a Rhombus, você pode tornar seus espaços mais seguros e inteligentes com uma plataforma que é intuitiva para toda a sua equipe. A Rhombus oferece uma plataforma de segurança física empresarial que combina câmeras de segurança inteligentes, sensores IoT, alarmes e integrações com soluções de terceiros, tudo sob um console unificado. A plataforma baseada em nuvem da Rhombus elimina hardware volumoso, é segura por padrão e possui análises de IA integradas para que você possa ver, gerenciar e responder a ameaças em tempo real. Desenvolvida por especialistas em cibersegurança, a Rhombus simplifica as operações de segurança e é confiável por distritos escolares, imóveis comerciais, instalações de saúde, empresas da Fortune 500 e mais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 603 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Rhombus](https://www.g2.com/pt/sellers/rhombus-79d0b325-14f2-40cf-a885-75a4fad3b3a9) - **Website da Empresa:** https://rhombus.com - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Sacramento, CA - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rhombus-systems/ (209 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Proprietário, Diretor de Tecnologia - **Top Industries:** Gestão Educacional, Educação Primária/Secundária - **Company Size:** 48% Médio Porte, 42% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (73 reviews) - Qualidade da Câmera (49 reviews) - Suporte ao Cliente (42 reviews) - Recursos (34 reviews) - Segurança (23 reviews) **Cons:** - Problemas com a câmera (22 reviews) - Caro (15 reviews) - Problemas de Acesso (11 reviews) - Recursos Limitados (9 reviews) - Desempenho lento (8 reviews) ### 5. [Coram AI](https://www.g2.com/pt/products/coram-ai/reviews) Coram AI é um tipo de solução de IA física projetada para aumentar a segurança e otimizar operações através da integração de câmeras, sensores e sistemas de acesso. Esta plataforma inovadora serve como um Agente de Segurança de IA, proporcionando às empresas uma abordagem abrangente à segurança que abrange vigilância por vídeo, controle de acesso e gestão de emergências. Adequado para organizações de todos os tamanhos, o Coram AI é confiado por uma gama diversificada de clientes, incluindo empresas da Fortune 500, instituições educacionais e vários setores como varejo e manufatura. O público-alvo do Coram AI inclui empresas e organizações que priorizam a segurança e a eficiência operacional. A plataforma é particularmente benéfica para ambientes onde a segurança é primordial, como escolas, armazéns e grandes locais. O Coram AI aborda casos de uso específicos como prevenção proativa de incidentes, monitoramento em tempo real e resposta a emergências simplificada, tornando-se uma ferramenta essencial para organizações que buscam aprimorar seus protocolos de segurança. Uma das principais características que diferencia o Coram AI é sua arquitetura nativa de IA. Ao contrário dos sistemas tradicionais de segurança por vídeo, o Coram incorpora inteligência diretamente em sua plataforma, permitindo funcionalidades avançadas como detecção de armas, detecção de quedas e alertas em linguagem natural. Essas capacidades permitem que as organizações implementem medidas de segurança proativas que reduzem significativamente os tempos de resposta e mitigam riscos antes que eles se transformem em incidentes graves. Além disso, a compatibilidade do Coram com qualquer câmera IP e seu design de plataforma aberta facilitam uma implantação rápida e econômica, tornando-o uma opção atraente para empresas que desejam atualizar seus sistemas de segurança sem reformas extensas. O reconhecimento do Coram AI como uma das Empresas AI 100 da CB Insights de 2025 destaca sua liderança na aplicação de tecnologias avançadas de IA para desafios de segurança do mundo real. A equipe por trás do Coram traz vasta experiência da indústria de veículos autônomos, equipando-os com a expertise para enfrentar problemas complexos de percepção em tempo real. Este histórico permite que o Coram aproveite os últimos avanços em IA multimodal, garantindo que suas soluções permaneçam na vanguarda da inovação em segurança física. Além disso, o Coram AI coloca uma forte ênfase na privacidade e conformidade, possuindo certificações SOC 2 Tipo II e HIPAA. Este compromisso com a cibersegurança e proteção de dados garante que as empresas possam implantar soluções de IA que não apenas aumentem a segurança, mas também adiram aos mais altos padrões de confiança e resiliência. Com o Coram AI, as organizações podem proteger seus ambientes com confiança enquanto mantêm a conformidade com regulamentos essenciais. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 184 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Coram AI](https://www.g2.com/pt/sellers/coram-ai) - **Website da Empresa:** https://www.coram.ai - **Ano de Fundação:** 2022 - **Localização da Sede:** Sunnyvale, US - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/coram-ai/about/ (99 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Diretor de TI - **Top Industries:** Educação Primária/Secundária, Gestão Educacional - **Company Size:** 60% Médio Porte, 30% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (83 reviews) - Suporte ao Cliente (55 reviews) - Recursos (49 reviews) - Útil (37 reviews) - Configurar Facilidade (34 reviews) **Cons:** - Problemas com a câmera (13 reviews) - Desempenho Lento (9 reviews) - Transmissão Lenta (9 reviews) - Problemas de Reprodução de Vídeo (8 reviews) - Gestão de Clipes (7 reviews) ### 6. [Alarm.com for Business](https://www.g2.com/pt/products/alarm-com-for-business/reviews) Alarm.com para Empresas é a plataforma escolhida por mais de um milhão de locais, com uma plataforma unificada que permite aos clientes gerenciar intrusão, vídeo, controle de acesso e mais a partir de uma única interface intuitiva. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 24 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Alarm.com](https://www.g2.com/pt/sellers/alarm-com) - **Website da Empresa:** https://alarm.com - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** McLean, Virginia, United States - **Twitter:** @AlarmDotCom (14,415 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/alarm-com/ (1,399 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 42% Médio Porte, 33% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (7 reviews) - Controle de Acesso (5 reviews) - Recursos (5 reviews) - Facilidade de Gestão (4 reviews) - Acesso Fácil (3 reviews) **Cons:** - Caro (2 reviews) - Design de Interface (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) - Recursos Limitados (2 reviews) - Design de Interface Ruim (2 reviews) ### 7. [Brivo](https://www.g2.com/pt/products/brivo/reviews) A Brivo, Inc. criou a categoria de tecnologia de controle de acesso baseado em nuvem e espaços inteligentes há mais de 20 anos e continua sendo a líder global atendendo ao setor imobiliário comercial, residências multifamiliares e grandes empresas distribuídas. O ecossistema abrangente de produtos da empresa e a API aberta fornecem às empresas ferramentas digitais poderosas para aumentar a automação de segurança, elevar a experiência de funcionários e inquilinos e melhorar a segurança de todas as pessoas e ativos no ambiente construído. A plataforma de acesso a edifícios da Brivo é agora a base digital para a maior coleção de instalações de clientes no mundo, protegendo mais de 600 milhões de pés quadrados de imóveis em mais de 60 países. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 35 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Brivo](https://www.g2.com/pt/sellers/brivo) - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** Bethesda, MD - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/brivo-inc/ (1,134 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Segurança e Investigações, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 57% Pequena Empresa, 34% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Tecnologia em Nuvem (2 reviews) - Suporte ao Cliente (2 reviews) - Controle de Acesso (1 reviews) - Velocidade de Comunicação (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) **Cons:** - Dependência da Internet (1 reviews) - Desempenho lento (1 reviews) ### 8. [Spot AI](https://www.g2.com/pt/products/spot-ai/reviews) Spot AI traz a IA de vídeo para o mundo físico, ajudando as organizações a ver, entender e melhorar seus espaços de trabalho. Construído com mais de 1 bilhão de horas de dados de vídeo e confiado por mais de 1.000 empresas líderes, entregamos ROI mensurável em segurança, operações e segurança em pisos de manufatura, lojas de varejo, escolas, hospitais e além. Nossa missão: Transformar cada câmera em uma fonte de valor para os negócios—ajudando as organizações a construir espaços mais seguros, inteligentes e eficientes. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 73 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Spot AI](https://www.g2.com/pt/sellers/spot-ai) - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Burlingame, California - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/spot-ai/ (116 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos, Manufatura - **Company Size:** 61% Médio Porte, 32% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Recursos (6 reviews) - Acesso Remoto (5 reviews) - Suporte ao Cliente (4 reviews) - Acesso Fácil (4 reviews) **Cons:** - Problemas de Acesso (2 reviews) - Problemas com a câmera (1 reviews) - Gestão de Clipes (1 reviews) - Configuração Complexa (1 reviews) - Configuração Difícil (1 reviews) ### 9. [Lumana](https://www.g2.com/pt/products/lumana/reviews) A Lumana é líder em segurança de vídeo com IA, oferecendo uma plataforma abrangente que transforma sua infraestrutura de câmeras de segurança existente em uma solução com tecnologia de IA. A solução é projetada para melhorar a segurança, a proteção e a eficiência operacional em uma ampla gama de indústrias, incluindo educação, governo, manufatura, varejo, saúde e hospitalidade. Ao aproveitar modelos de vídeo IA proprietários, a Lumana fornece monitoramento automatizado, detecção de atividades e comportamentos em tempo real e recursos de resposta a incidentes acelerados. No coração da plataforma da Lumana está o Lumana Core. Um motor de IA agnóstico a câmeras e processador de vídeo que transforma qualquer câmera IP em um agente de monitoramento inteligente. Essa flexibilidade garante que as organizações possam atualizar suas capacidades de segurança sem a necessidade de substituições de hardware caras. O motor de IA autoaprendente da Lumana adapta-se continuamente ao ambiente, otimizando seu desempenho e fornecendo detecção de eventos cada vez mais precisa ao longo do tempo. A arquitetura híbrida distribuída em nuvem da Lumana combina o melhor dos recursos em nuvem e no local, oferecendo capacidades de IA de nível empresarial sem a complexidade ou os altos custos tipicamente associados a tais sistemas. Os usuários podem gerenciar o sistema remotamente através do Lumana VMS+, um software de gerenciamento de vídeo intuitivo que simplifica as operações de segurança, permite investigações rápidas e fornece visibilidade em tempo real de qualquer navegador web ou dispositivo móvel. Além de melhorar a segurança e a proteção, a Lumana oferece insights operacionais valiosos através de seus painéis de IA personalizados. Esses painéis transformam imagens de vídeo em dados acionáveis, permitindo que as organizações visualizem tendências e tomem decisões mais inteligentes e informadas. Seja melhorando a segurança dos funcionários, otimizando processos de manufatura ou aprimorando experiências dos clientes, a Lumana fornece as ferramentas necessárias para alcançar excelência em segurança, proteção e operações. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 37 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Lumana](https://www.g2.com/pt/sellers/lumana) - **Website da Empresa:** https://www.lumana.ai - **Ano de Fundação:** 2021 - **Localização da Sede:** Los Gatos, California, United States - **Twitter:** @LumanaHQ (49 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lumana-ai (92 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Segurança e Investigações, Segurança de Redes e Computadores - **Company Size:** 46% Pequena Empresa, 30% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Tecnologia de IA (8 reviews) - Notificações de Alerta (8 reviews) - Inteligência Artificial (8 reviews) - Facilidade de Uso (6 reviews) - Eficiência (5 reviews) **Cons:** - Detecção imprecisa (4 reviews) - Complexidade (3 reviews) - Problemas com a câmera (2 reviews) - Treinamento Difícil (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) ### 10. [Eagle Eye Networks](https://www.g2.com/pt/products/eagle-eye-networks/reviews) A Eagle Eye Networks é uma solução líder em vigilância por vídeo em nuvem e inteligência artificial, projetada para melhorar a segurança e a eficiência operacional para empresas de todos os tamanhos. Esta plataforma inovadora utiliza tecnologia avançada de IA dentro de um sistema de gerenciamento de vídeo (VMS) baseado em nuvem para fornecer insights em tempo real, permitindo que as organizações otimizem suas medidas de segurança física, simplifiquem as operações comerciais e elevem as experiências de atendimento ao cliente. O VMS da Eagle Eye é particularmente adequado para uma ampla gama de indústrias, desde varejo e hospitalidade até educação e saúde. Sua infraestrutura de nuvem verdadeira oferece escalabilidade e flexibilidade incomparáveis, permitindo que as empresas personalizem seus sistemas de vigilância de acordo com suas necessidades específicas. Essa adaptabilidade garante que as organizações possam crescer e evoluir sem as restrições dos sistemas tradicionais no local, tornando-o uma escolha ideal para empresas que antecipam expansão futura ou mudanças em seus requisitos operacionais. Uma das características de destaque da Eagle Eye Networks é sua compatibilidade máxima com câmeras. Ao contrário de muitos outros sistemas de gerenciamento de vídeo, a Eagle Eye permite que os usuários selecionem as câmeras de segurança que melhor atendem às suas necessidades, facilitando atualizações sem a necessidade de revisões extensas do sistema. Essa flexibilidade não só economiza tempo e recursos, mas também capacita as empresas a manter seus investimentos existentes enquanto aprimoram suas capacidades de vigilância. A cibersegurança é uma preocupação crítica para qualquer organização, e a Eagle Eye Networks aborda isso com medidas robustas projetadas por especialistas na área. A plataforma é construída para prevenir, detectar e responder a ameaças potenciais, proporcionando tranquilidade aos usuários que podem se concentrar em suas operações comerciais principais sem a preocupação constante de violações de segurança. Além disso, a integração de inteligência artificial e análises permite que as empresas aproveitem os dados de forma eficaz, identificando ameaças, informando respostas e melhorando a eficiência operacional geral. A Eagle Eye Networks também possui uma plataforma aberta e um ecossistema global de desenvolvedores, o que significa que os usuários podem acessar uma variedade de aplicativos integrados adaptados às suas necessidades únicas. Isso inclui integração perfeita com sistemas de Ponto de Venda (PoS), controle de acesso e outros aplicativos comerciais críticos, garantindo que as organizações possam criar uma estrutura abrangente de segurança e operacional que atenda aos seus requisitos específicos. Através de seus recursos inovadores e compromisso com o design centrado no usuário, a Eagle Eye Networks se destaca como uma escolha de primeira linha para empresas que buscam aprimorar suas capacidades de vigilância e operacionais. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 48 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Brivo](https://www.g2.com/pt/sellers/brivo) - **Website da Empresa:** https://brivo.com - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** Bethesda, MD - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/brivo-inc/ (1,134 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Segurança e Investigações, Construção - **Company Size:** 52% Pequena Empresa, 38% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (5 reviews) - Acessível (2 reviews) - Configuração Fácil (2 reviews) - Acesso Remoto (2 reviews) - Segurança (2 reviews) **Cons:** - Problemas com a câmera (2 reviews) - Problemas de Reprodução de Vídeo (2 reviews) - Instabilidade do Aplicativo (1 reviews) - Problemas de Comunicação (1 reviews) - Caro (1 reviews) ### 11. [Hikvision iVMS-5200](https://www.g2.com/pt/products/hikvision-ivms-5200/reviews) Software de vigilância móvel incluindo monitoramento em tempo real, localização em tempo real no MAPA GIS, rastreamento de veículos, reprodução de rota, visualização ao vivo e reprodução, verificação de saúde, centro de alarmes, suporte a contas de domínio e gerenciamento de usuários em múltiplos níveis. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 16 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Hikvision Digital Technology](https://www.g2.com/pt/sellers/hikvision-digital-technology) - **Ano de Fundação:** 2001 - **Localização da Sede:** Hangzhou, Zhejiang - **Twitter:** @HikvisionHQ (14,285 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/678567/ (9,231 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** SHE: 002415 **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 61% Médio Porte, 22% Pequena Empresa ### 12. [FacilityOS](https://www.g2.com/pt/products/facilityos/reviews) FacilityOS é um líder global em gestão de instalações, ativos e visitantes. A plataforma integrada FacilityOS é suportada por relatórios robustos, integração turnkey e ampla configurabilidade, capacitando as organizações a simplificar e automatizar operações para alcançar conformidade regulatória, aplicar protocolos de segurança e atender aos requisitos de segurança do local. O FacilityOS é composto por módulos interoperáveis para gestão de visitantes, gestão de emergências e evacuações, gestão de conformidade de contratantes, gestão de ativos e logística, e PIAM e controle de acesso. Cada módulo do FacilityOS pode funcionar de forma independente ou em combinação para maximizar o impacto da plataforma. **Gestão de Visitantes** Pré-carregado e pré-configurado em hardware de nível empresarial, o VisitorOS está exclusivamente posicionado para atender às necessidades específicas da sua organização e seus pontos de entrada críticos. Manter suas pessoas seguras e a empresa em conformidade nunca foi tão fácil. **Gestão de Emergências e Evacuações** O EmergencyOS melhora a eficiência e a velocidade de suas evacuações e otimiza a preparação para a gestão de emergências. Reduza riscos, minimize o tempo de inatividade e evite penalidades custosas com alertas de emergência digitalizados, evacuações e relatórios. **Gestão de Conformidade de Contratantes** O ContractorOS é uma solução poderosa de gestão de conformidade que centraliza a supervisão de contratantes e fornecedores. Ao automatizar a coleta de documentos, aprovações e rastreamento, reduz a carga administrativa e garante conformidade em todas as instalações. **Gestão de Ativos e Logística** Projetado para otimizar processos de cadeia de custódia, o LogisticsOS combina funcionalidade amigável ao usuário com rastreamento poderoso e trilhas de auditoria claras para ajudar a eliminar itens perdidos e melhorar a responsabilidade em toda a sua organização. **Gestão de Identidade Física e Controle de Acesso** O SecurityOS estende os benefícios do Controle de Acesso a visitantes, contratantes e outros convidados temporários, permitindo que você emita, rastreie e gerencie de forma segura o acesso físico às instalações. Simplifique e automatize a provisão de permissões enquanto aumenta o controle e a visibilidade. Impulsionado por tecnologia, pessoas e processos comprovados, o FacilityOS está reinventando como as organizações podem manter suas pessoas e suas instalações seguras, protegidas e em conformidade. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 255 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FacilityOS](https://www.g2.com/pt/sellers/facilityos) - **Website da Empresa:** https://www.facilityos.com/ - **Ano de Fundação:** 2014 - **Localização da Sede:** North York, Ontario - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ilobby-visitor-management/ (208 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Gerente de Segurança - **Top Industries:** Manufatura, Produção de Alimentos - **Company Size:** 63% Médio Porte, 26% Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (75 reviews) - Suporte ao Cliente (48 reviews) - Simples (41 reviews) - Facilidade de Implementação (35 reviews) - Configuração Fácil (33 reviews) **Cons:** - Funcionalidade Limitada (10 reviews) - Recursos Limitados (9 reviews) - Caro (8 reviews) - Problemas de Acesso (6 reviews) - Problemas de Conectividade (6 reviews) ### 13. [Guardian](https://www.g2.com/pt/products/alert-enterprise-guardian/reviews) Guardian PIAM é uma solução sofisticada de controle de acesso físico projetada para transformar sistemas de segurança existentes em uma plataforma unificada e automatizada. Este produto inovador aprimora as operações de segurança ao simplificar e otimizar o gerenciamento de acesso para funcionários, contratados e visitantes. Com foco em proporcionar tranquilidade, o Guardian PIAM capacita os profissionais de segurança corporativa e física a gerenciar o acesso de forma eficiente, garantindo um ambiente seguro para todos. A suíte de produtos Guardian tem como alvo organizações que buscam aprimorar suas medidas de segurança física enquanto se integram perfeitamente com os sistemas de tecnologia da informação (TI) e tecnologia operacional (OT) existentes. Esta abordagem abrangente é particularmente benéfica para ambientes corporativos, instituições educacionais, instalações de saúde e qualquer organização que necessite de uma gestão robusta de visitantes e governança de ativos. Ao automatizar processos e aprimorar protocolos de segurança, as soluções Guardian redefinem como as organizações protegem seus ativos e gerenciam o acesso. Os principais recursos do Guardian PIAM incluem sua capacidade de integrar-se à infraestrutura de segurança existente, permitindo que as organizações aproveitem seus investimentos atuais enquanto aprimoram suas capacidades de segurança. A solução de Gerenciamento de Visitantes Guardian complementa ainda mais isso ao automatizar os processos de check-in de visitantes, melhorando assim a experiência geral dos convidados e garantindo que os protocolos de segurança sejam seguidos. Esta integração não apenas melhora a segurança, mas também otimiza as operações, permitindo que as equipes de segurança se concentrem em tarefas mais críticas. Outro recurso de destaque é o Guardian NFC Wallet Mobile Credentials, que transforma smartphones em credenciais de acesso seguras. Isso elimina a necessidade de crachás físicos, permitindo que os usuários toquem seus dispositivos para entrada rápida em áreas seguras. O uso de criptografia avançada e autenticação biométrica garante que as credenciais sejam protegidas, proporcionando uma camada adicional de segurança. Além disso, o Guardian Asset Governance automatiza o rastreamento de ativos e aprimora as medidas de segurança, facilitando para as organizações o gerenciamento eficaz de seus ativos físicos. O Guardian Security Operations Center (SOC) Insights aproveita a inteligência artificial e o aprendizado de máquina para otimizar o desempenho de alarmes e reduzir falsos positivos, levando a tempos de resposta melhorados. Juntamente com o Guardian Security AI Chatbot, que serve como um assistente inteligente para equipes de segurança, essas soluções aumentam a eficiência operacional e promovem interações seguras dentro do framework de segurança. A solução de Reunião e Evacuação Guardian garante que todo o pessoal seja contabilizado durante emergências, utilizando rastreamento em tempo real e alertas automatizados para otimizar o processo de evacuação. No geral, o Guardian Building Management integra múltiplas funcionalidades em uma única plataforma, garantindo operações contínuas e segurança de alto nível para proprietários de edifícios, gerentes e inquilinos. Ao convergir pessoas, processos, dados e tecnologia, a Alert Enterprise se posiciona como líder na transformação da segurança física, promovendo confiança e aumentando a segurança em diversos ambientes organizacionais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 28 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Alert Enterprise](https://www.g2.com/pt/sellers/alert-enterprise) - **Website da Empresa:** https://www.alertenterprise.com - **Ano de Fundação:** 2007 - **Localização da Sede:** Fremont, US - **Twitter:** @AlertEnterprise (761 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/alertenterprise/ (380 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computador - **Company Size:** 87% Empresa, 8% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (9 reviews) - Suporte ao Cliente (5 reviews) - Controle de Acesso (4 reviews) - Automação (3 reviews) - Recursos (3 reviews) **Cons:** - Complexidade (3 reviews) - Problemas no Painel de Controle (2 reviews) - Aprendizado Difícil (2 reviews) - Problemas de Integração (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) ### 14. [Resolver](https://www.g2.com/pt/products/resolver/reviews) Resolver reúne todos os dados de risco e os analisa em contexto—revelando o verdadeiro impacto nos negócios dentro de cada risco. Nossa Plataforma de Inteligência de Risco rastreia as implicações ampliadas de todos os tipos de riscos—seja conformidade ou auditoria, incidentes ou ameaças—e traduz esses efeitos em métricas de negócios quantificáveis. Finalmente, o risco se torna um motor chave de oportunidade em vez de estar desconectado dos negócios. Bem-vindo ao novo mundo da Inteligência de Risco. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 177 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 7.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Resolver](https://www.g2.com/pt/sellers/resolver) - **Website da Empresa:** https://www.resolver.com - **Localização da Sede:** Toronto, Canada - **Twitter:** @Resolver (4,967 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/932240/ (718 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Segurança e Investigações - **Company Size:** 47% Empresa, 38% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (62 reviews) - Personalização (41 reviews) - Suporte ao Cliente (40 reviews) - Recursos (40 reviews) - Útil (39 reviews) **Cons:** - Complexidade (34 reviews) - Melhoria Necessária (26 reviews) - Recursos Limitados (21 reviews) - Curva de Aprendizado (20 reviews) - Funcionalidade Limitada (20 reviews) ### 15. [Genea Security](https://www.g2.com/pt/products/genea-security/reviews) Genea Security é uma solução de controle de acesso nativa da nuvem projetada para fornecer às equipes de TI e segurança uma supervisão abrangente das atividades de acesso em empresas globais ou portfólios de edifícios. Esta tecnologia inovadora combina capacidades avançadas de software com hardware baseado em Mercury não proprietário, permitindo que os administradores monitorem e gerenciem o acesso em tempo real. Com o Genea Security, as organizações podem simplificar seus processos de segurança enquanto garantem a segurança e conveniência de seus usuários. Voltado para empresas de todos os tamanhos, o Genea Security atende a um público diversificado, incluindo gerentes de instalações, profissionais de TI e equipes de segurança. Seus recursos versáteis o tornam adequado para vários casos de uso, desde o gerenciamento de acesso em grandes escritórios corporativos até a segurança de complexos de vários edifícios. O Custom Dashboard da plataforma permite que os usuários se concentrem em alertas de acesso específicos, proporcionando uma visão clara de quem está entrando e saindo das instalações. Este nível de supervisão é crucial para organizações que buscam aprimorar protocolos de segurança e manter um ambiente seguro para funcionários e visitantes. Um dos recursos de destaque do Genea Security é sua capacidade de integrar-se perfeitamente com software de terceiros, incluindo sistemas de gerenciamento de vídeo e plataformas de gerenciamento de identidade. Esta integração permite que as organizações automatizem processos de gerenciamento de usuários, como adicionar e remover usuários, o que pode reduzir significativamente os encargos administrativos. A provisão de chaves móveis melhora ainda mais a segurança, permitindo que os funcionários acessem portas, portões e elevadores usando seus smartphones. Esta flexibilidade não só melhora a experiência do usuário, mas também minimiza a necessidade de cartões de acesso físicos e chaves. O Genea Security também enfatiza a saúde e segurança através de recursos como Safe Workplace, Building Sync e Touchless Visitor Management. Estas ferramentas ajudam as organizações a navegar pelas complexidades de manter um ambiente seguro, especialmente à luz das diretrizes de saúde em evolução. Além disso, os portais de autoatendimento para inquilinos simplificam o gerenciamento de usuários para as equipes de edifícios, facilitando a manutenção de registros de acesso precisos e a resposta eficiente às necessidades dos inquilinos. Com um compromisso com o suporte ao cliente, o Genea Security oferece assistência 24/7, garantindo que os usuários possam acessar ajuda sempre que precisarem. Este compromisso com o serviço melhora a experiência geral do usuário, reforçando a confiabilidade da plataforma como uma solução abrangente de controle de acesso. Ao combinar tecnologia avançada com suporte robusto, o Genea Security se destaca como um ativo valioso para organizações que buscam aprimorar sua infraestrutura de segurança. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 97 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Genea](https://www.g2.com/pt/sellers/genea) - **Website da Empresa:** https://www.getgenea.com/ - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Irvine, CA - **Twitter:** @GetGenea (782 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/getgenea/ (195 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 58% Médio Porte, 22% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Acesso Remoto (4 reviews) - Acesse (3 reviews) - Simples (3 reviews) - Controle de Acesso (2 reviews) **Cons:** - Problemas de Desempenho (6 reviews) - Recursos Limitados (3 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (2 reviews) - Problemas de Acesso (1 reviews) - Problemas de Comunicação (1 reviews) ### 16. [Kisi](https://www.g2.com/pt/products/kisi/reviews) Kisi é o sistema de segurança física líder do setor para instalações modernas. Armar seus membros da equipe com um sistema de entrada sem chave faz mais do que eliminar chaves—constrói uma cultura de escritório vibrante. Nosso painel web simples e aplicativo fácil de usar economizam tempo de administradores e funcionários, resultam em menos interrupções e contribuem para uma experiência de trabalho positiva dia após dia. Kisi é o único sistema de acesso que oferece uma solução completa à prova de futuro. Atualizações na nuvem ocorrem em tempo real e permitem automação total através de integrações de software de terceiros. Nosso sistema de entrada sem chave está instalado em milhares de instalações de alto tráfego em todo o mundo. Cada vez mais empresas estão mudando sua segurança para fazer do jeito Kisi. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 35 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.1/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [KISI](https://www.g2.com/pt/sellers/kisi) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Brooklyn, US - **Twitter:** @KISI (3,468 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kisi/ (208 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 51% Médio Porte, 37% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Suporte ao Cliente (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Útil (1 reviews) - Simples (1 reviews) - Profissionalismo da Equipe (1 reviews) **Cons:** - Caro (1 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews) ### 17. [Flashpoint](https://www.g2.com/pt/products/flashpoint/reviews) A Flashpoint é o maior provedor privado de inteligência de ameaças, permitindo que organizações de missão crítica enfrentem proativamente desafios de segurança globalmente. O Flashpoint Ignite, nossa plataforma unificada de inteligência de ameaças, aproveita o poder de coleções de fontes primárias, insights humanos curados e inteligência artificial para fornecer ações decisivas contra uma ampla gama de ameaças críticas. Capacidades Principais: → Identifique e remedeie ameaças cibernéticas, fraudes, vulnerabilidades, segurança física e riscos de segurança nacional. → Acesse mais de 3,6 petabytes de dados coletados continuamente dos espaços abertos e de difícil acesso da internet. Adicione novos canais e fontes de dados em minutos para rastrear fontes à medida que surgem. → Operacionalize a inteligência em toda a sua pilha de segurança com integrações perfeitas ao longo do ciclo de vida da inteligência. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 83 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Flashpoint for Threat Intelligence](https://www.g2.com/pt/sellers/flashpoint-for-threat-intelligence) - **Ano de Fundação:** 2010 - **Localização da Sede:** New York, NY - **Twitter:** @FlashpointIntel (13,823 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flashpoint-intel/ (358 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Serviços Financeiros, Segurança e Investigações - **Company Size:** 63% Empresa, 23% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (23 reviews) - Recursos (21 reviews) - Útil (13 reviews) - Insights (13 reviews) - Funcionalidade de Pesquisa (12 reviews) **Cons:** - Falta de Recursos (8 reviews) - Complexidade (6 reviews) - Interface Confusa (6 reviews) - Recursos Limitados (6 reviews) - Frustração do Usuário (6 reviews) ### 18. [WinTeam by WorkWave](https://www.g2.com/pt/products/winteam-by-workwave/reviews) Nos últimos 35 anos, a TEAM Software by WorkWave tem sido a principal fornecedora de soluções de software empresarial que ajudam empresas de limpeza comercial e segurança a alcançar um crescimento escalável. Originalmente, começamos como um negócio de limpeza e segurança, e quando não conseguimos encontrar uma solução de software que atendesse às nossas necessidades administrativas, financeiras e operacionais, construímos uma – WinTeam. Isso significa que o WinTeam foi criado por uma empresa como a sua, para uma empresa como a sua, com suas necessidades específicas e desafios do setor em mente. WinTeam é nossa solução ERP premiada e carro-chefe, capaz de abrigar ferramentas de gestão financeira, operacional e de força de trabalho, tudo em um só lugar. Empresas que buscam software de gestão empresarial que maximize a eficiência, automatize operações e impulsione a rentabilidade escolhem o WinTeam, a solução ideal para organizações prontas para integrar recursos humanos, folha de pagamento, finanças e análises em um sistema holístico. Proteja margens de lucro apertadas com software de contabilidade ERP, facilite a criação de orçamentos e gerencie melhor o fluxo de caixa aproveitando recursos que possibilitam o crescimento e podem oferecer uma visão completa da rentabilidade. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 26 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [WorkWave](https://www.g2.com/pt/sellers/workwave) - **Ano de Fundação:** 1984 - **Localização da Sede:** Holmdel, NJ - **Twitter:** @WorkWave (1,072 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/213943/ (490 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Segurança e Investigações - **Company Size:** 54% Empresa, 31% Médio Porte ### 19. [Mobotix](https://www.g2.com/pt/products/mobotix/reviews) A MOBOTIX se especializa em criar software de segurança de vídeo IP que pode ser combinado com seu hardware premium proprietário e à prova de falhas para criar um sistema completo inteligente. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 19 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Mobotix](https://www.g2.com/pt/sellers/mobotix) - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** Langmeil, Rhineland-Palatinate - **Twitter:** @MOBOTIX_AG (2,220 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/104176/ (178 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** ETR: MBQ **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Software de Computador - **Company Size:** 42% Empresa, 42% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Qualidade da Câmera (1 reviews) - Confiabilidade (1 reviews) **Cons:** - Complexidade (1 reviews) - Configuração Complexa (1 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (1 reviews) ### 20. [Ontic](https://www.g2.com/pt/products/ontic/reviews) A Ontic desenvolve software que profissionais de segurança corporativa e governamental utilizam para gerenciar ameaças de forma proativa, mitigar riscos e fortalecer empresas. Criada por profissionais de segurança e software, a Plataforma Ontic conecta e unifica dados críticos, processos de negócios e colaboradores em um só lugar, consolidando inteligência e operações de segurança. Chamamos isso de Inteligência Conectada. A Ontic atende equipes de segurança corporativa em funções-chave, incluindo inteligência, investigações, GSOC, proteção executiva e operações de segurança. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 9.8/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Ontic](https://www.g2.com/pt/sellers/ontic) - **Localização da Sede:** Austin, Texas - **Twitter:** @Ontic_co (853 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18349595/ (335 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 67% Empresa, 22% Pequena Empresa ### 21. [iSpy](https://www.g2.com/pt/products/ispy/reviews) iSpy é um software de vigilância de código aberto para PCs com Windows. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [iSpy](https://www.g2.com/pt/sellers/ispy) - **Localização da Sede:** Osmington, AU - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ispy-connect/about/ (1 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 44% Pequena Empresa, 39% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1 reviews) - Simples (1 reviews) ### 22. [TrackTik](https://www.g2.com/pt/products/trackforce-valiant-tracktik/reviews) TrackTik é uma solução integrada de gestão de força de trabalho de segurança que conecta perfeitamente as operações de campo com a gestão de back-office. A plataforma automatiza tarefas manuais, fornece rastreamento de trabalhadores em tempo real e oferece insights de dados acionáveis para reduzir custos e aumentar a eficiência operacional. Com fluxos de trabalho simplificados e capacidades abrangentes de relatórios, o TrackTik melhora a produtividade, aumentando a satisfação no trabalho e a retenção de funcionários nas operações de linha de frente. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 61 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Trackforce](https://www.g2.com/pt/sellers/trackforce) - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Southlake, US - **Twitter:** @GoTrackforce (979 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/trackforce/ (463 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Segurança e Investigações - **Company Size:** 44% Médio Porte, 33% Pequena Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (11 reviews) - Eficiência (7 reviews) - Recursos (7 reviews) - Agendamento (6 reviews) - Rastreando Recursos (5 reviews) **Cons:** - Complexidade (7 reviews) - Suporte ao Cliente Ruim (3 reviews) - Relatório Ruim (3 reviews) - Limitações do Administrador (2 reviews) - Configuração Difícil (2 reviews) ### 23. [Xeoma](https://www.g2.com/pt/products/xeoma/reviews) Xeoma possui todos os recursos de última geração para vigilância por vídeo de alta qualidade e eficiência! O programa tem sido desenvolvido ativamente desde 2011 e funciona no Windows, Linux / ARM (Raspberry), Mac OS X, iOS e Android. Vigilância fácil: mais simples do que um conjunto de construção infantil. Busca automática e detecção de qualquer câmera analógica conectada, câmeras web e câmeras IP. Veja por si mesmo: construa e adapte seu sistema de vigilância por vídeo em apenas alguns minutos! Interface compreensível e verdadeiramente amigável torna a vigilância agradável e prazerosa. Mais de 100 funções diferentes, mais de 30 módulos de análise de vídeo, incluindo aqueles baseados em inteligência artificial: por exemplo, reconhecimento de placas de veículos, rostos, emoções das pessoas, vários objetos e sons, contagem de visitantes, rastreamento de movimentos oculares e muitos outros. Xeoma tem um modo perpetuamente gratuito com visualização de até 1000 câmeras e gravação de arquivos de 4 câmeras! Descrição completa do programa no site www.xeoma.com **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 11 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Felenasoft](https://www.g2.com/pt/sellers/felenasoft) - **Ano de Fundação:** 2004 - **Localização da Sede:** Kaliningrad, Russia - **Twitter:** @XeomaSoftware (727 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18072450 (12 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 55% Empresa, 27% Médio Porte ### 24. [Omnigo](https://www.g2.com/pt/products/omnigo/reviews) Omnigo Software é o principal fornecedor de soluções de segurança pública, relatórios de incidentes e gestão de segurança para aplicação da lei, educação, saúde, jogos, hospitalidade e outras empresas, oferecendo aplicativos fáceis de usar que fornecem insights acionáveis para tomar decisões mais informadas. Mais de 2.000 clientes confiam nas soluções da Omnigo para ajudar os profissionais de aplicação da lei e segurança a proteger a propriedade de suas organizações, proteger contra perda de receita e garantir um futuro mais seguro. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 57 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Omnigo Software](https://www.g2.com/pt/sellers/omnigo-software-5724d962-d8c8-47d6-b3c4-ac675f7174e3) - **Website da Empresa:** https://www.omnigo.com/ - **Ano de Fundação:** 2017 - **Localização da Sede:** St. Louis, MO - **Twitter:** @OmnigoSoftware (1,111 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/omnigosoftware/ (132 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Aplicação da Lei, Hospital e Cuidados de Saúde - **Company Size:** 41% Pequena Empresa, 32% Médio Porte #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidade de Uso (1 reviews) - Estabilidade da Plataforma (1 reviews) - Confiabilidade (1 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (1 reviews) - Funcionalidade Limitada (1 reviews) - Design desatualizado (1 reviews) - Documentação Ruim (1 reviews) ### 25. [SAVI](https://www.g2.com/pt/products/savi/reviews) A SAVI Solutions revoluciona a gestão operacional para os setores de restaurantes, varejo e lojas de conveniência com seu sistema de gerenciamento de vídeo baseado em nuvem de ponta. Situada em Woods Cross, Utah, a SAVI é dedicada a transformar operações empresariais por meio de tecnologia avançada. Nossa plataforma é especialmente projetada para empresas dinâmicas e adeptas da tecnologia, focadas em eficiência, experiência do cliente e prevenção de perdas. Nossa solução oferece um conjunto de ferramentas, incluindo auditorias de vídeo ao vivo, um robusto Sistema de Gerenciamento de Vídeo em Nuvem e análises interativas específicas para a indústria. Com integração perfeita ao hardware existente, a SAVI garante fácil adaptabilidade e escalabilidade. As capacidades de monitoramento operacional em tempo real, análises de desempenho e detecção de perdas da plataforma, impulsionadas por inteligência artificial, fornecem insights profundos sobre comportamentos dos clientes e tendências operacionais. A SAVI é mais do que apenas um sistema de gerenciamento de vídeo; é um divisor de águas operacional. Transforma dados complexos em insights acionáveis, aprimorando a tomada de decisões e o atendimento ao cliente, enquanto reduz significativamente as perdas. Com sua interface intuitiva e acessibilidade baseada em nuvem, a SAVI é essencial para empresas que buscam uma abordagem abrangente e orientada por dados para gerenciar e expandir suas operações. Experimente o poder transformador da SAVI hoje e assuma o controle do futuro do seu negócio. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidade de Uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Qualidade do Suporte:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) - **Facilidade de administração:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Savi Solutions, Inc.](https://www.g2.com/pt/sellers/savi-solutions-inc) - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Woods Cross, Utah - **Twitter:** @getsavinow (34 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/savi-solutions/ (51 funcionários no LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 47% Médio Porte, 40% Pequena Empresa ## Parent Category [Software para Indústria Vertical](https://www.g2.com/pt/categories/vertical-industry) ## Related Categories - [Software de Gestão de Visitantes](https://www.g2.com/pt/categories/visitor-management) - [Software de Vigilância por Vídeo](https://www.g2.com/pt/categories/video-surveillance) --- ## Buyer Guide ### O que você deve saber sobre software de segurança física ### O que é Software de Segurança Física? Ferramentas de software de segurança física conectam os sistemas e funções díspares que lidam com segurança e vigilância. Essas plataformas são conhecidas por vários nomes, dependendo de seu caso de uso, mais comumente software de segurança corporativa ou gerenciamento de informações de segurança física (PSIM). Alguns componentes comuns de segurança física incluem alarmes de intrusão, CFTV, sistemas de gerenciamento de edifícios e controle de iluminação, sistemas de supressão, detectores de movimento, etiquetas RFID, mapas GIS, despacho assistido por computador e sistemas de controle de acesso (como cartões de identificação). Soluções de segurança física atendem a uma ampla gama de setores governamentais e indústrias que estão preocupados em garantir a segurança de funcionários e visitantes e manter um espaço seguro, desde pequenas empresas que gerenciam pessoal de segurança até grandes empresas que possuem sistemas de segurança em várias camadas para monitorar funcionários e instalações. Departamentos de segurança e empresas de segurança terceirizadas também utilizam essas ferramentas para gerenciar tarefas operacionais, como agendamento de guardas, despacho e relatórios diários. Ao conectar hardware de vigilância com sistemas de informação, essas plataformas oferecem maior controle sobre o gerenciamento de incidentes, conscientização de ameaças, comunicações de despacho e relatórios de atividades. Sistemas de segurança física são altamente adaptáveis e ajudam a identificar e resolver quaisquer ameaças potenciais de forma proativa antes que elas escalem. Ao agregar dados de várias fontes, essas plataformas automatizam uma série de tarefas de monitoramento e alerta que são vulneráveis a erros humanos. Nem todas as soluções de segurança física oferecem integração total com produtos díspares; notavelmente, algumas podem não ter a capacidade de conectar vários sistemas de segurança e vigilância a nível de dados. Os produtos de software de segurança física mais completos têm seis capacidades principais: - **Coleta:** Software de gerenciamento de dispositivos independentes coleta dados de dispositivos e sistemas de segurança díspares - **Análise:** A plataforma de segurança analisa todos os dados, atividades e alarmes coletados para identificar a prioridade em tempo real para lidar com ameaças ou incidentes - **Verificação:** O operador do sistema recebe informações sobre situações relevantes em um formato rápido e digerível para verificar ameaças - **Resolução:** O operador do sistema recebe instruções dependendo do tipo de ameaça, e essas instruções são informadas pelos procedimentos operacionais padrão (SOPs) da organização para resolver a situação - **Relatório:** A plataforma de segurança rastreia todas as informações relevantes para relatórios de conformidade, melhorias futuras e qualquer análise investigativa necessária - **Trilha de auditoria:** A plataforma de segurança rastreia todas as interações com o sistema, notadamente tempos de resposta e quaisquer alterações no sistema feitas por cada operador individual Principais Benefícios do Software de Segurança Física - Proteger os ativos e instalações de uma organização contra ameaças - Acelerar a mobilização e despacho de pessoal de segurança - Centralizar o hardware de vigilância em um único hub de visualização - Melhorar o gerenciamento de incidentes e os procedimentos de resposta a ameaças ### Por que Usar Software de Segurança Física? Qualquer organização ou empresa que tenha pessoal e ativos para proteger deve usar algum tipo de solução de segurança física. Esses sistemas minimizam ou evitam totalmente qualquer dano como resultado de intrusos, ameaças ambientais ou perigos relacionados, e ajudam as empresas a monitorar funcionários para conduta inadequada. As empresas devem ter algum sistema básico de segurança física em vigor para minimizar sua responsabilidade no caso de danos aos seus funcionários. Isso se torna ainda mais imperativo para empresas e organizações que estão abertas a visitantes públicos, como museus, hospitais, zoológicos, shoppings ou campi escolares. Particularmente, empresas de grande porte têm sido criticadas por sua resistência em adotar novas tecnologias que poderiam aumentar a eficácia de seus departamentos de segurança. Barreiras físicas e oficiais de segurança não oferecem mais tranquilidade suficiente para proteger grandes organizações de violações que podem levar a perdas e danos extremos. Além disso, violações de segurança física muitas vezes se traduzem em danos figurativos à imagem e reputação de uma organização, enfraquecendo a confiança pública e levando a uma potencial perda de receita. Simplesmente há muitos componentes para as operações de segurança gerenciarem sem um sistema dedicado. Soluções de segurança física permitem que os usuários obtenham uma visão abrangente de suas instalações, aumentando a inteligência de vigilância e melhorando a resposta a incidentes e a detecção de ameaças. As imagens das câmeras de segurança podem ser visualizadas a partir de um hub central, permitindo que os operadores identifiquem situações potenciais e despachem pessoal para desescalar. Departamentos de segurança podem gerenciar o agendamento e despacho de guardas com facilidade para garantir cobertura total. Essas ferramentas aumentam a conscientização situacional, muitas vezes visualizando locais de pessoal de segurança, incidentes confirmados e notificações de alarme. As empresas podem configurar essas ferramentas para monitorar ações de funcionários, como histórico de navegação na internet ou [comunicações por e-mail](https://www.g2.com/categories/email). Como um benefício adicional, essas ferramentas aumentam a segurança de dados indiretamente, garantindo a segurança dos ativos de hardware que abrigam dados sensíveis de uma organização. No geral, o software de segurança física permite que organizações de todos os tipos melhorem seus processos de segurança e garantam a proteção de todo o pessoal e ativos. ### Quem Usa Software de Segurança Física? Embora qualquer organização possa se beneficiar de soluções de segurança física, há certas entidades que enfrentam mais pressão para gerenciar suas operações de segurança de forma eficaz. **Governo —** Agências governamentais, talvez mais do que qualquer outra entidade, devem proteger informações altamente classificadas e manter protocolos de autorização de segurança rigorosos. Desde instalações locais menores, como o DMV, até grandes campi governamentais, como a Casa Branca ou o Pentágono, soluções de segurança física garantem a segurança de altos funcionários do governo, bem como de todos os dados de cidadãos coletados. Agências de transporte também utilizam essas ferramentas para monitorar passageiros quanto a evasão de tarifas, comportamento violento e outros incidentes que requerem resposta das forças da lei. **Instituições educacionais —** Escolas de ensino fundamental e médio e campi universitários precisam de soluções de segurança física para gerenciar sistemas de controle de acesso e pessoal de segurança, garantindo que todos os visitantes sejam contabilizados e que nenhum intruso comprometa a segurança de alunos e funcionários. Ferramentas integradas adicionais, como detectores de metais, alarmes de intrusão, cartões de identificação de estudantes, adicionam camadas adicionais de segurança preventiva. Para campi universitários, departamentos de segurança dedicados usam essas ferramentas para garantir cobertura total de guardas em todo o campus e despacho rápido para responder a ameaças. Além disso, operadores de sistema podem enviar notificações de emergência para os celulares dos alunos para alertas de ameaças em todo o campus. **Museus —** Instituições culturais e zoológicos recebem centenas de visitantes diariamente. Sistemas de segurança física ajudam a coordenar a colocação e comunicação de pessoal de segurança, rastrear todos os visitantes que entram e saem e garantir a segurança dos visitantes e das coleções. Sensores de movimento e alarmes ajudam museus a proteger suas coleções contra roubo ou danos, como visitantes se inclinando muito perto de pinturas. Sistemas mais elaborados podem trancar remotamente portas de certas alas, garantindo que ladrões não possam escapar. **Saúde —** Hospitais precisam garantir a segurança de funcionários e pacientes, bem como proteger todos os registros de saúde dos pacientes. Essas ferramentas fornecem vigilância total das instalações médicas, ajudam o pessoal de segurança estacionado a se comunicar e mobilizar conforme necessário e verificam a identidade de todos os visitantes do hospital. Semelhante a agências governamentais, hospitais precisam gerenciar a autorização de pessoal para áreas restritas, e soluções de segurança física ajudam a operacionalizar câmeras de vigilância, cartões de identificação, sensores de movimento e alarmes de intrusão para manter pessoal não autorizado fora. Além disso, pacientes podem ser facilmente monitorados para emergências que requerem despacho médico ou das forças da lei. **Varejo —** Lojas de varejo e shoppings devem monitorar visitantes e garantir sua segurança, enquanto também protegem propriedade física e mercadorias contra danos ou roubo. Ferramentas integradas, como detectores de metais, etiquetas RFID e câmeras de vigilância, oferecem camadas de prevenção de roubo para lojas. Operadores de segurança podem monitorar toda a atividade da instalação a partir de uma interface centralizada, muitas vezes uma parede de vídeo em grande escala para rastrear todas as imagens de câmeras em áreas-chave, e despachar pessoal conforme necessário. **Empresas de segurança terceirizadas—** Pessoal de segurança contratado para empresas ou eventos depende de soluções de segurança física para agendar pessoal, monitorar sua localização e gerenciar quaisquer incidentes identificados. Nessa função, essas ferramentas oferecem suporte administrativo mais do que segurança, garantindo que os provedores de segurança estejam totalmente preparados para oferecer serviços contratados. ### Recursos do Software de Segurança Física Plataformas de segurança física variam em sua funcionalidade, dado que muitas vezes são soluções de middleware que conectam sistemas e soluções díspares. Software de middleware essencialmente atua como uma cola entre várias aplicações de software não conectadas, permitindo que essas aplicações se comuniquem e compartilhem informações entre si. A gama completa de recursos depende do perfil do usuário e dos produtos integrados, mas geralmente uma solução básica oferece alguns ou todos os seguintes recursos. **Controle de acesso —** O controle de acesso mantém a segurança das instalações controlando quem pode entrar ou sair de qualquer área específica. Os usuários recebem permissões de acesso predefinidas e devem usar algum método para verificar sua identidade, como um cartão-chave, um código ou [autenticação biométrica](https://www.g2.com/categories/biometric-authentication). O controle de acesso digital também pode ser estabelecido para proteger dados de computador sensíveis. **Relatório de incidentes —** Registros e relatórios de incidentes podem ser concluídos com modelos predefinidos ou personalizados para documentar incidentes em andamento e resolvidos que o pessoal de segurança está abordando. Esses relatórios podem incluir detalhes como carimbos de data/hora, localização GPS, locais de instalações e imagens. **Despacho assistido por computador —** O despacho assistido por computador reduz drasticamente o tempo necessário para mobilizar pessoal de segurança para um local específico para uma ameaça ou incidente relatado. Operadores podem se comunicar com oficiais da lei, rastrear locais de veículos e emergências com mapeamento GIS e documentar quaisquer notas de oficiais ou da pessoa que relatou o incidente. **Gerenciamento de pessoal de segurança—** O gerenciamento de pessoal de segurança garante que os guardas sejam agendados adequadamente, possam receber e enviar comunicações, e que suas localizações sejam monitoradas pelo operador do sistema. **Notificações em massa —** Notificações em massa permitem que o operador do sistema envie anúncios por texto ou intercomunicador quando as ameaças escalarem e todos os indivíduos no prédio precisem se preparar para evacuação ou bloqueio. Isso também pode se aplicar a alarmes de incêndio ou ameaças ambientais semelhantes. Além disso, muitos desses alarmes são frequentemente automatizados e não requerem um operador para acioná-los. **Vigilância por vídeo —** As imagens de vigilância por vídeo de câmeras instaladas são gerenciadas a partir de uma interface central. Operadores de sistema podem manipular feeds específicos para dar zoom, retroceder ou parar imagens, ou podem transmitir imagens para o pessoal de segurança apropriado. **Gerenciamento de visitantes —** As funções de gerenciamento de visitantes podem incluir quiosques móveis para check-in e check-out, impressão de crachás com foto para visitantes e rastreamento do número total de visitantes ao longo do tempo. Essas soluções podem também se integrar com [soluções de gerenciamento de estacionamento](https://www.g2.com/categories/parking-management) para rastrear placas de veículos e verificar a identidade de visitantes. **Mapeamento GIS —** O mapeamento GIS permite que operadores de sistema visualizem toda a instalação e vejam rapidamente locais marcados para pessoal estacionado, indivíduos específicos ou incidentes relatados. Para despachantes, esses mapas podem mostrar a localização de veículos. **Gerenciamento de SOP —** Procedimentos operacionais padrão (SOPs) podem ser configurados para os protocolos únicos de cada empresa, e estes serão exibidos no sistema para que a equipe possa responder adequadamente a incidentes específicos. **Relatórios analíticos —** Relatórios analíticos permitem que usuários do sistema obtenham relatórios de dados específicos para incidentes anteriores, taxas de resposta ou registros de pessoal. Relatórios podem destacar áreas para melhoria, como tempo gasto entre a identificação de ameaças e o despacho de segurança, ou fornecer insights sobre quantas ameaças foram prevenidas como resultado do sistema de segurança física. ### Tendências Relacionadas ao Software de Segurança Física [**Software de inteligência artificial**](https://www.g2.com/categories/artificial-intelligence) **—** A inteligência artificial (IA) é um recurso crescente em soluções de segurança física, com exemplos populares incluindo reconhecimento facial, sensores de movimento e câmeras alimentadas por aprendizado de máquina para detectar objetos específicos ou modelos de veículos. Isso pode ajudar organizações a manter fora indivíduos específicos que foram ameaças de segurança no passado, fornecer outra opção de controle de acesso para funcionários e detectar ameaças potenciais muito mais cedo do que o olho humano. A IA tende a automatizar e acelerar muitas funções críticas que podem economizar tempo precioso para o pessoal de segurança que trabalha para isolar ameaças antes que elas escalem, mas também há riscos relacionados a viés algorítmico e violações de conformidade de privacidade. Além disso, alguns incidentes ambíguos requerem raciocínio dedutivo que apenas humanos podem fornecer. ### Problemas Potenciais com Software de Segurança Física **Erro humano —** Embora o software de segurança física ofereça às organizações recursos para melhorar procedimentos de segurança e proteção, eles são apenas tão úteis quanto o pessoal de segurança que os utiliza. O sistema pode detectar ameaças, mas se os guardas de segurança demorarem a responder a um alerta, danos ainda podem ocorrer a um indivíduo ou à propriedade - mesmo com alertas automatizados, alarmes e controle de acesso em vigor. **Interoperabilidade —** Plataformas de segurança física são apenas tão capazes quanto o número de integrações de fabricantes que permitem. Existem padrões abertos da indústria dentro da segurança física, como a aliança de interoperabilidade de segurança física (PSIA) ou ONVIF (fórum de interface de vídeo em rede aberta), que estão preocupados em melhorar a interoperabilidade de dispositivos de segurança habilitados para IP (como hardware de vigilância por vídeo). Ferramentas PSIM muitas vezes utilizam tecnologias abertas que são compatíveis com uma ampla gama de fabricantes de segurança física, em contraste com ferramentas de software de segurança mais simplistas. Ao enfrentar opções limitadas de integração de fabricantes, as empresas às vezes sacrificam a funcionalidade de sua plataforma de segurança física. ### Software e Serviços Relacionados ao Software de Segurança Física [**Software de gerenciamento de emergências**](https://www.g2.com/categories/emergency-management) **—** Ferramentas de gerenciamento de emergências ajudam empresas a planejar incidentes específicos ou cenários de emergência que possam ameaçar a segurança individual. Elas criam planos de ação, gerenciam notificações em massa e permitem análise retrospectiva da resposta a emergências. Empresas podem utilizar essas ferramentas para revisar seus planos de continuidade e incorporar feedback pós-crise em respostas futuras a emergências. [**Software de gerenciamento de visitantes**](https://www.g2.com/categories/visitor-management) **—** Software de gerenciamento de visitantes gerencia eletronicamente a localização e informações de visitantes para qualquer empresa que permita convidados em seu espaço. A maioria das soluções de segurança física incorpora funcionalidade de gerenciamento de visitantes, mas essas soluções autônomas são geralmente utilizadas por recepcionistas de front desk ou guardas de segurança para acompanhar visitantes que entram e saem. Essas ferramentas podem ser usadas em um computador ou como um quiosque de autoatendimento. [**Soluções de notificação de emergência**](https://www.g2.com/categories/emergency-notification) **—** Ferramentas de notificação de emergência são formas simplistas de software de gerenciamento de emergências, focando exclusivamente em comunicações bidirecionais e mobilização de equipes de resposta a incidentes. Essas ferramentas enviam alertas e mensagens de texto em massa para todos os indivíduos relevantes, permitem que informações sejam compartilhadas de ida e volta, e muitas vezes permitem que mapas GIS e documentos sejam transmitidos. [**Software de gerenciamento de informações e eventos de segurança (SIEM)**](https://www.g2.com/categories/security-information-and-event-management-siem) **—** Ferramentas SIEM ajudam equipes de TI a detectar anomalias dentro de qualquer rede, como malware ou usuários não autorizados. Enquanto ferramentas de segurança física gerenciam instalações e segurança corporal, soluções SIEM estão preocupadas com a cibersegurança e garantem que as redes de dados de uma organização estejam seguras e que o controle de acesso seja mantido, enquanto centralizam operações de segurança de TI em uma interface.