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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(463)4.7 de 5

(1,220)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (93.6% das avaliações)

Pequeno negócio (68.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (98) Suporte ao Cliente (49) Recursos Faltantes (21) Personalização Limitada (14)

Facilidade de Uso (104) Recursos (71) Recursos Faltantes (50) Recursos Limitados (33)

Preço de Nível Básico

$0.00 2 Users Por Mês

A partir de $9.00 1 User Por Mês

Capsule CRM

Classificação por Estrelas

(463)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (93.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (98) Suporte ao Cliente (49) Recursos Faltantes (21) Personalização Limitada (14)

Preço de Nível Básico

$0.00 2 Users Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

Freshsales

Classificação por Estrelas

(1,220)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (68.0% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (104) Recursos (71) Recursos Faltantes (50) Recursos Limitados (33)

Preço de Nível Básico

A partir de $9.00 1 User Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 3

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Capsule CRM se destaca pela facilidade de uso, com muitos usuários destacando sua interface intuitiva e facilidade de navegação. Um usuário mencionou: "Adoro que o Capsule seja fácil de usar e navegar", o que contribui para um fluxo de trabalho diário mais suave.
Os usuários dizem que o Freshsales oferece capacidades robustas de gerenciamento de leads, permitindo uma segmentação eficaz de leads em categorias como frio, morno e quente. Este recurso é particularmente apreciado por usuários que valorizam um funil de vendas claro, como um revisor observou: "Ele cria um funil de vendas adequado para minha equipe de vendas."
De acordo com avaliações verificadas, o Capsule CRM se destaca pelo suporte de alta qualidade, com usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte. Um usuário expressou satisfação com o suporte, afirmando: "O que mais valorizo é como é fácil usar o CRM", indicando que o suporte melhora a experiência geral.
Os revisores mencionam que o Freshsales oferece excelentes opções de personalização, permitindo que os usuários adaptem o CRM às suas necessidades específicas. Um usuário destacou a capacidade de criar filtros personalizados, dizendo: "Posso personalizá-lo da maneira que gosto de trabalhar", o que ajuda a organizar leads de forma eficaz.
Os usuários relatam que os recursos de tarefas e lembretes do Capsule CRM são particularmente benéficos para manter as atividades diárias organizadas. Um usuário observou: "Meu recurso favorito é a capacidade de definir tarefas e lembretes", o que ajuda a gerenciar o tempo e as prioridades de forma eficiente.
Os revisores do G2 destacam que, embora o Freshsales tenha uma interface amigável, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como relatórios e análises. Um revisor mencionou que as capacidades de automação simplificam o gerenciamento de leads, mas há espaço para melhorias nos recursos de relatórios, que poderiam fornecer insights mais profundos.

Capsule CRM vs Freshsales

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Capsule CRM mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Capsule CRM no geral.

Os revisores sentiram que Capsule CRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Freshsales.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Capsule CRM é a opção preferida.
Ao avaliar a direção do produto, Capsule CRM e Freshsales receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.

Preços

Capsule CRM

Free

$0.00

2 Users Por Mês

Nosso CRM gratuito para ajudar você a começar com recursos básicos para até 2 usuários.

250 Contatos
25 Campos Personalizados
10 Assistências de Conteúdo com IA

Navegue por todos os planos de preços 5

Freshsales

Growth

A partir de $9.00

1 User Por Mês

Adaptado para startups e PMEs que buscam gerenciamento eficiente de pipeline e engajamento em vários canais.

Formulários Web
SMS e WhatsApp
Fluxos de Trabalho Básicos

Navegue por todos os planos de preços 3

Capsule CRM

Teste Gratuito disponível

Freshsales

Teste Gratuito disponível

Avaliações

9.0

392

8.7

1,039

9.4

412

9.0

1,052

9.3

295

8.8

559

9.4

178

8.9

535

9.4

345

8.8

1,009

9.5

172

9.0

529

9.3

390

9.3

1,033

Categorias

Capsule CRM

Freshsales

Capsule CRM e Freshsales é categorizado como CRM

Capsule CRM não possui categorias únicas

Freshsales é categorizado como Engajamento de Vendas, Assistente de Vendas de IA, Construtor de Formulários Online, Rastreamento de Chamadas de Saída, Análise de Vendas, Pontuação de Leads, Rastreamento de Email, Gestão de Desempenho de Vendas, Identificação de Visitantes, e Automação de Marketing

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Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Capsule CRM

93.6%

6.0%

0.4%

Freshsales

68.0%

26.7%

5.3%

93.6%

68.0%

6.0%

26.7%

0.4%

5.3%

Indústria dos Avaliadores

Capsule CRM

Consultoria

9.5%

Marketing e Publicidade

8.4%

Tecnologia da informação e serviços

8.0%

Programas de computador

5.3%

Serviços financeiros

4.9%

Outro

63.9%

Freshsales

Tecnologia da informação e serviços

16.6%

Programas de computador

13.8%

Marketing e Publicidade

7.9%

Serviços financeiros

4.1%

Internet

3.7%

Outro

54.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Capsule CRM

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Pipedrive

Alternativas para Freshsales

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

ActiveCampaign

Discussões

Discussões sobre Capsule CRM

Quais são os 5 principais sistemas de CRM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Capsule CRM

Escolher o CRM certo para o seu negócio é crucial, pois não existe uma solução única para todos. Cada um dos sistemas de CRM mencionados vem com suas...Leia mais

What is a case in Capsule CRM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Capsule CRM

Em Capsule, um "caso" foi renomeado para um "projeto." Um projeto em Capsule refere-se a uma maneira estruturada e organizada de gerenciar e acompanhar...Leia mais

Para que é usado o Capsule CRM?

1 Comentário

Resposta Oficial de Capsule CRM

Capsule é usado para gerenciar e otimizar relacionamentos com clientes. Ele serve como uma ferramenta poderosa para vendedores, profissionais de marketing e...Leia mais

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Discussões sobre Freshsales

Quais são os três benefícios do CRM?

2 Comentários

Facilita o acompanhamento de novos e potenciais leads.Leia mais

Para que é usado o Freshsales?

2 Comentários

É uma solução de CRM para gerenciar leads e oportunidades. Ajuda a criar seu funil de vendas a partir de diferentes canais.Leia mais

Como o Freshsales é diferente de outros CRMs?

1 Comentário

Resposta Oficial de Freshsales

Freshsales é um CRM de vendas integrado, simples e intuitivo, construído com automações, inteligência e análises para ajudar suas equipes de vendas a fechar...Leia mais

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