Comparar Calendly e Customer Experience Solutions

Visão Geral
Calendly
Calendly
Classificação por Estrelas
(2,578)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (61.0% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Grátis
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 4
Customer Experience Solutions
Customer Experience Solutions
Classificação por Estrelas
(33)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.6% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Customer Experience Solutions
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Calendly se destaca em simplificar o processo de agendamento, com usuários destacando sua capacidade de eliminar a comunicação de vai-e-vem tipicamente associada ao agendamento de reuniões. Um usuário mencionou: "Eu uso principalmente o Calendly para simplificar o agendamento de reuniões sem o vai-e-vem usual por e-mail."
  • Os usuários dizem que o Customer Experience Solutions oferece uma gestão eficaz das interações com os clientes, com feedbacks destacando sua capacidade de fornecer insights acionáveis. Um revisor afirmou: "Ajuda a gerenciar filas de forma eficaz e fornece insights acionáveis dos clientes", mostrando sua força no engajamento com o cliente.
  • Os revisores mencionam que a integração do Calendly com ferramentas como o Google Workspace melhora sua usabilidade, tornando-o um favorito entre pequenas empresas. Os usuários apreciam a facilidade com que podem compartilhar sua disponibilidade, como um usuário notou: "Gosto que é fácil ver meu calendário e os horários disponíveis."
  • De acordo com avaliações verificadas, o Customer Experience Solutions é elogiado por seu design amigável e tempos de resposta rápidos, tornando-o uma escolha sólida para empresas de médio porte. Um usuário comentou: "Economiza tempo, facilidade de uso, amigável, resposta rápida", indicando sua eficácia em agilizar o acompanhamento ao cliente.
  • Os revisores do G2 destacam que, embora o Calendly tenha uma pontuação ligeiramente inferior em facilidade de configuração em comparação com o Customer Experience Solutions, sua satisfação geral do usuário permanece alta. Os usuários apreciam o processo de integração intuitivo, com um afirmando: "Adoro como é sem esforço, removendo o atrito do agendamento."
  • Os usuários relatam que ambos os produtos oferecem suporte forte, mas o Customer Experience Solutions se destaca ligeiramente com classificações mais altas na qualidade do suporte. Os revisores notaram: "A configuração do sistema é muito simples", o que reflete seu compromisso em ajudar os usuários a navegar na plataforma de forma eficaz.

Calendly vs Customer Experience Solutions

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Customer Experience Solutions é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com Customer Experience Solutions em geral.

  • Os revisores sentiram que Customer Experience Solutions atende melhor às necessidades de seus negócios do que Calendly.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Customer Experience Solutions é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Customer Experience Solutions em relação ao Calendly.
Preços
Preço de Nível Básico
Calendly
Free
Grátis
Navegue por todos os planos de preços 4
Customer Experience Solutions
Preço não disponível
Teste Gratuito
Calendly
Teste Gratuito disponível
Customer Experience Solutions
Informação de teste não disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.2
1,989
9.4
30
Facilidade de Uso
9.4
2,019
9.4
30
Facilidade de configuração
9.1
876
9.7
17
Facilidade de administração
9.1
684
9.3
17
Qualidade do Suporte
9.0
1,295
9.2
29
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.3
630
9.5
17
Direção de Produto (% positivo)
8.8
1,915
9.6
29
Recursos
9.0
612
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
9.0
415
Dados insuficientes disponíveis
9.4
478
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
9.2
470
Dados insuficientes disponíveis
9.3
469
Dados insuficientes disponíveis
8.9
413
Dados insuficientes disponíveis
9.6
436
Dados insuficientes disponíveis
9.2
477
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho da plataforma
8.6
302
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma
8.8
365
Dados insuficientes disponíveis
8.6
290
Dados insuficientes disponíveis
8.7
261
Dados insuficientes disponíveis
9.0
326
Dados insuficientes disponíveis
9.3
372
Dados insuficientes disponíveis
9.3
321
Dados insuficientes disponíveis
8.3
256
Dados insuficientes disponíveis
8.9
297
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Noções básicas da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Interoperabilidade de plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade adicional da plataforma
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Sinalização Digital
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.5
8
Suporte ao cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e análises
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
10.0
5
Hardware
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Correspondência e Roteamento de Lead para ContaOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
8.4
45
Não há dados suficientes
Matching
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
7.8
22
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Roteamento
8.6
35
Dados insuficientes disponíveis
8.3
33
Dados insuficientes disponíveis
8.3
32
Dados insuficientes disponíveis
9.0
38
Dados insuficientes disponíveis
Operações da plataforma
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
8.0
32
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.0
18
Dados insuficientes disponíveis
8.2
32
Dados insuficientes disponíveis
8.5
38
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
9.1
9
Gestão de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.8
7
Análise de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Fontes de Feedback
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.4
285
Não há dados suficientes
Modo de Exibição de Calendário
8.9
222
Dados insuficientes disponíveis
8.9
224
Dados insuficientes disponíveis
Calendário compartilhado
9.1
230
Dados insuficientes disponíveis
8.9
231
Dados insuficientes disponíveis
Acessibilidade
8.5
212
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Integração
9.1
232
Dados insuficientes disponíveis
8.6
219
Dados insuficientes disponíveis
8.8
226
Dados insuficientes disponíveis
Notificações
9.0
231
Dados insuficientes disponíveis
8.4
209
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
7.5
154
Dados insuficientes disponíveis
7.5
152
Dados insuficientes disponíveis
7.4
152
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Calendário
7.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de Consultas OnlineOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.2
664
9.1
8
Notificações
9.3
580
9.4
8
9.0
521
9.3
7
9.4
587
9.4
8
Configurações
9.3
587
9.0
5
9.3
597
9.3
7
9.2
583
8.9
6
Personalização
8.5
517
8.8
7
9.2
550
9.0
5
Integrações
9.0
524
9.3
5
9.0
449
8.7
5
8.0
337
Dados insuficientes disponíveis
8.7
454
Dados insuficientes disponíveis
8.9
473
9.2
8
IA generativa
7.2
201
Dados insuficientes disponíveis
7.0
202
Dados insuficientes disponíveis
6.7
198
Dados insuficientes disponíveis
6.6
194
Dados insuficientes disponíveis
6.6
194
Dados insuficientes disponíveis
Agendamento de Consultas Online - AI Agente
6.9
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
16
Dados insuficientes disponíveis
6.6
16
Dados insuficientes disponíveis
8.6
634
Não há dados suficientes
Integrações
8.1
361
Dados insuficientes disponíveis
9.2
508
Dados insuficientes disponíveis
9.1
490
Dados insuficientes disponíveis
8.6
405
Dados insuficientes disponíveis
7.7
345
Dados insuficientes disponíveis
Branding & Customizatio
9.0
505
Dados insuficientes disponíveis
9.2
498
Dados insuficientes disponíveis
8.7
407
Dados insuficientes disponíveis
Regras Automáticas & Configurações
9.3
543
Dados insuficientes disponíveis
9.1
500
Dados insuficientes disponíveis
9.1
486
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Agendamento de Negócios
7.0
29
Dados insuficientes disponíveis
7.4
29
Dados insuficientes disponíveis
Gestão de Feedback EmpresarialOcultar 12 recursosMostrar 12 recursos
Não há dados suficientes
8.6
11
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
8.3
6
Gestão de Pesquisas
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.5
11
Dados insuficientes disponíveis
8.2
11
Gestão de Processos
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Sistema de Gestão
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Não há dados suficientes
8.8
8
Características
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Calendly
Calendly
Customer Experience Solutions
Customer Experience Solutions
Calendly e Customer Experience Solutions é categorizado como Agendamento de Consultas Online
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Calendly
Calendly
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
61.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
29.0%
Empresa(> 1000 emp.)
10.0%
Customer Experience Solutions
Customer Experience Solutions
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
25.0%
Médio Porte(51-1000 emp.)
40.6%
Empresa(> 1000 emp.)
34.4%
Indústria dos Avaliadores
Calendly
Calendly
Programas de computador
12.0%
Tecnologia da informação e serviços
9.0%
Marketing e Publicidade
8.3%
Serviços financeiros
6.3%
Gestão Educacional
5.8%
Outro
58.7%
Customer Experience Solutions
Customer Experience Solutions
Tecnologia da informação e serviços
31.3%
Bancário
15.6%
Telecomunicações
9.4%
Hospital & Assistência à Saúde
9.4%
Serviços Individuais e Familiares
6.3%
Outro
28.1%
Principais Alternativas
Calendly
Alternativas para Calendly
YouCanBookMe
YouCanBookMe
Adicionar YouCanBookMe
Chili Piper
Chili Piper
Adicionar Chili Piper
Acuity Scheduling
Acuity Scheduling
Adicionar Acuity Scheduling
GoodTime
GoodTime
Adicionar GoodTime
Customer Experience Solutions
Alternativas para Customer Experience Solutions
YouCanBookMe
YouCanBookMe
Adicionar YouCanBookMe
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Adicionar Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Glassbox
Glassbox
Adicionar Glassbox
Doodle
Doodle
Adicionar Doodle
Discussões
Calendly
Discussões sobre Calendly
Um candidato pode recomendar horários?
3 Comentários
Vanessa R.
VR
Não, mas eles podem escolher entre qualquer horário que você tenha disponibilizado para o tipo de reunião.Leia mais
Como usar o Calendly para economizar tempo e aumentar seu potencial de ganhos?
3 Comentários
Lee W.
LW
É tão fácil para o cliente escolher o horário que lhe convém e verificar minha disponibilidade facilmente - funciona como um sonho.Leia mais
Como usar o Calendly gratuitamente?
3 Comentários
Lauren F.
LF
Como na maioria das plataformas de serviços de assinatura, há um nível gratuito, mas é bastante limitado em recursos/funcionalidades. É uma boa maneira de...Leia mais
Customer Experience Solutions
Discussões sobre Customer Experience Solutions
Monty, o Mangusto chorando
Customer Experience Solutions não possui discussões com respostas