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Comparar Broadvoice e Webex Calling 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.7% das avaliações)
Mercado médio (41.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
$10.00 1 User Por Mês
$0 user/mo
Broadvoice
Classificação por Estrelas
(64)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$10.00 1 User Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Webex Calling
Classificação por Estrelas
(613)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (41.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
$0 user/mo
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Webex Calling se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Broadvoice. Os usuários apreciam sua integração perfeita de chamadas, mensagens e reuniões em uma única plataforma, o que melhora a colaboração e a produtividade.
- Os usuários dizem que o Broadvoice se destaca pela facilidade de uso, especialmente para funcionários não técnicos. Os revisores destacam a funcionalidade simples do sistema VoIP para fazer e receber chamadas, bem como seu recurso conveniente de envio de mensagens de texto, tornando-o uma escolha sólida para pequenas empresas.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de configuração do Webex Calling é elogiado por ser simples e intuitivo, permitindo que os usuários comecem rapidamente. Esta é uma vantagem notável para equipes que procuram implementar um novo sistema de comunicação sem treinamento extensivo.
- Os revisores mencionam que o Broadvoice oferece excelente suporte ao cliente, com muitos usuários expressando apreço pela assistência responsiva que recebem. Este nível de suporte é crucial para empresas que podem enfrentar problemas técnicos e precisam de ajuda confiável.
- Os revisores do G2 destacam que o Webex Calling fornece recursos avançados como monitoramento e análise de chamadas em tempo real, que são benéficos para melhorar o desempenho da equipe e a qualidade das chamadas. Esta capacidade é particularmente valiosa para empresas de médio porte focadas em otimizar suas estratégias de comunicação.
- Os usuários relatam que, embora o Broadvoice tenha um bom desempenho na qualidade das chamadas telefônicas, enfrenta desafios nos recursos de vídeo e mensagens instantâneas em comparação com o Webex Calling, que oferece uma experiência mais robusta nessas áreas, tornando-o mais adequado para equipes que dependem fortemente de videoconferências e mensagens.
Broadvoice vs Webex Calling
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Broadvoice mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Broadvoice no geral.
- Os revisores sentiram que Webex Calling atende melhor às necessidades de seus negócios do que Broadvoice.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Broadvoice é a opção preferida.
- Ao avaliar a direção do produto, Broadvoice e Webex Calling receberam avaliações semelhantes de nossos revisores.
Preços
Preço de Nível Básico
Broadvoice
Metered (b-hive Seat)
$10.00
1 User Por Mês
- Encaminhamento de Chamadas
- Estacionamento de Chamadas
- Encontre-me/Siga-me
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nosso plano gratuito tem acesso limitado a certos recursos, mas é uma ótima maneira de experimentar antes de comprar.
- Duração da reunião de até 50 minutos
- Até 100 participantes
- Compartilhamento de tela
Teste Gratuito
Broadvoice
Informação de teste não disponívelWebex Calling
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.1
55
9.2
487
Facilidade de Uso
9.4
57
9.1
489
Facilidade de configuração
9.0
29
8.8
198
Facilidade de administração
9.2
24
8.7
91
Qualidade do Suporte
9.1
55
8.9
458
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
23
8.8
91
Direção de Produto (% positivo)
9.2
57
9.2
477
Recursos
Centro de ContatoOcultar 23 recursosMostrar 23 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Canais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Funções
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Centro de Contato
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Infraestrutura de Call Center (CCI)Ocultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
8.9
27
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
8.9
24
Dados insuficientes disponíveis
8.8
25
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
9.0
25
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.7
23
Gestão da força de trabalho
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.2
23
Infraestrutura de Call Center (CCI)
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Administrativo
Dados insuficientes disponíveis
8.9
25
Dados insuficientes disponíveis
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
25
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
8.7
24
Dados insuficientes disponíveis
9.2
25
Dados insuficientes disponíveis
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
Dados insuficientes disponíveis
8.8
24
Dados insuficientes disponíveis
8.1
24
Dados insuficientes disponíveis
8.6
25
Dados insuficientes disponíveis
8.3
25
Noções Básicas da Plataforma - Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.7
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
46
Dados insuficientes disponíveis
8.7
46
Dados insuficientes disponíveis
8.4
48
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Dados insuficientes disponíveis
8.6
45
Comunicação Básica
9.5
52
9.3
358
|
Recurso Verificado
7.6
41
9.1
336
|
Recurso Verificado
7.7
44
9.0
332
|
Recurso Verificado
7.9
42
8.9
329
8.5
46
9.1
352
|
Recurso Verificado
9.1
50
9.0
339
|
Recurso Verificado
Provedores de VoIP
Dados insuficientes disponíveis
8.3
40
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.5
41
Dados insuficientes disponíveis
8.4
41
Acesso
8.2
43
9.0
313
Recurso Não Disponível
8.8
310
8.3
46
9.0
309
|
Recurso Verificado
Recursos avançados
8.6
47
8.7
321
8.6
48
8.8
317
9.5
51
9.0
316
Agente AI - Plataformas UCaaS
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Dados insuficientes disponíveis
7.9
8
Dados insuficientes disponíveis
8.3
8
Extensões
9.8
25
9.2
134
|
Recurso Verificado
9.9
25
9.3
136
|
Recurso Verificado
9.4
24
9.3
104
Características
9.5
25
9.2
134
9.7
24
9.1
104
9.6
24
9.1
142
|
Recurso Verificado
9.7
24
9.4
142
|
Recurso Verificado
9.5
24
9.4
140
|
Recurso Verificado
9.7
24
9.0
134
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Broadvoice e Webex Calling é categorizado como VoIP, Plataformas UCaaS, Plataformas de PBX em Nuvem, e Infraestrutura de Call Center (CCI)
Categorias Únicas
Broadvoice é categorizado como Centro de Contato
Webex Calling não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Broadvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Webex Calling
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Tecnologia da informação e serviços
20.6%
Hospital & Assistência à Saúde
7.9%
Serviços financeiros
6.3%
Construção
6.3%
Telecomunicações
4.8%
Outro
54.0%
Tecnologia da informação e serviços
26.4%
Serviços ao consumidor
6.1%
Programas de computador
5.9%
Telecomunicações
5.6%
Marketing e Publicidade
3.9%
Outro
52.0%
Principais Alternativas
Discussões
Broadvoice não possui discussões com respostas
Quais são os benefícios do Cisco Cloud Calling?
2 Comentários
G2
Eu realmente gostei de como o som é claro e não há atraso de som da pessoa com quem estamos falando.Leia mais
Em qual plataforma o Cisco Webex Calling é baseado?
2 Comentários
DK
Cisco unified communication manager Leia mais
O Webex Calling é gratuito?
2 Comentários
SD
Existe uma versão gratuita do Cisco Webex que oferece capacidades básicas de reunião, mas para recursos mais avançados, reuniões maiores e necessidades de...Leia mais
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