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Visão Geral
Boost.ai
Boost.ai
Classificação por Estrelas
(39)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (44.8% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Boost.ai
Kore.AI
Kore.AI
Classificação por Estrelas
(459)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (43.7% das avaliações)
Informação
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Teste Gratuito disponível
Saiba mais sobre Kore.AI
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
  • Os revisores do G2 relatam que o Kore.AI se destaca na satisfação geral do usuário, refletida em seu G2 Score mais alto em comparação com o Boost.ai. Os usuários apreciam as capacidades abrangentes de automação de ponta a ponta da plataforma, destacando particularmente a integração do desenvolvimento de bots sem código e recursos avançados de NLP.
  • Os usuários dizem que o Boost.ai oferece uma experiência amigável, especialmente para aqueles com habilidades limitadas de codificação. Os revisores elogiam sua interface intuitiva e a utilidade do suporte ao cliente, facilitando para os usuários gerenciar suas conversas digitais de forma eficaz.
  • De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Kore.AI é elogiado por sua organização, com usuários observando que os recursos de automação e centro de contato são fáceis de encontrar e usar. Isso contrasta com alguns feedbacks sobre o Boost.ai, onde os usuários mencionam a necessidade de opções de personalização mais robustas para melhor se adequar aos seus fluxos de trabalho específicos.
  • Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas ofereçam suporte sólido, o Boost.ai se destaca ligeiramente com uma pontuação de qualidade de suporte mais alta. Os usuários apreciam a transparência e a facilidade de gerenciamento da plataforma Boost.ai, que consideram agradável e direta.
  • Os revisores do G2 destacam que os recursos avançados do Kore.AI, como multi-NLP e manuseio de sentimento/contexto, contribuem para conversas mais inteligentes e semelhantes às humanas. Essa capacidade é particularmente benéfica para empresas que buscam soluções conversacionais sofisticadas, enquanto o Boost.ai é notado por suas ferramentas eficazes, mas mais simples.
  • Os usuários relatam que ambas as plataformas têm seus pontos fortes em recursos de análise e engajamento, mas as pontuações de engajamento proativo e contextual do Kore.AI são mais altas. Os usuários valorizam esses recursos para melhorar as interações com os clientes, enquanto os pontos fortes do Boost.ai residem em seu chat ao vivo e funcionalidades de suporte autoatendimento.

Boost.ai vs Kore.AI

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Boost.ai mais fácil de usar, configurar e administrar. No entanto, os avaliadores sentiram que ambos os fornecedores facilitam igualmente os negócios no geral.

  • Os revisores sentiram que Kore.AI atende melhor às necessidades de seus negócios do que Boost.ai.
  • Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Boost.ai é a opção preferida.
  • Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Kore.AI em relação ao Boost.ai.
Preços
Preço de Nível Básico
Boost.ai
Preço não disponível
Kore.AI
Preço não disponível
Teste Gratuito
Boost.ai
Teste Gratuito disponível
Kore.AI
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.8
26
9.0
326
Facilidade de Uso
9.2
26
9.1
328
Facilidade de configuração
9.2
24
9.0
218
Facilidade de administração
9.2
22
8.9
189
Qualidade do Suporte
9.0
26
8.8
317
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.0
21
9.0
177
Direção de Produto (% positivo)
9.5
25
9.7
319
Recursos
8.3
16
Não há dados suficientes
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
8.6
13
Dados insuficientes disponíveis
8.8
13
Dados insuficientes disponíveis
Dados
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
9.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Interação
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
7.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA
9.1
13
Dados insuficientes disponíveis
9.0
13
Dados insuficientes disponíveis
Aprendizagem
7.8
15
Dados insuficientes disponíveis
6.3
15
Dados insuficientes disponíveis
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA
8.7
13
Dados insuficientes disponíveis
8.5
13
Dados insuficientes disponíveis
Geração de Conteúdo
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.0
15
Dados insuficientes disponíveis
Administração e Configuração - Chatbots de IA
9.2
13
Dados insuficientes disponíveis
Sistema
8.4
15
Dados insuficientes disponíveis
9.0
15
Dados insuficientes disponíveis
8.9
15
Dados insuficientes disponíveis
8.1
15
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Chatbots de IA
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
7.5
14
Dados insuficientes disponíveis
7.6
14
Dados insuficientes disponíveis
7.1
14
Dados insuficientes disponíveis
7.9
14
Dados insuficientes disponíveis
7.4
14
Dados insuficientes disponíveis
8.0
14
Dados insuficientes disponíveis
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA
8.2
12
Dados insuficientes disponíveis
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Software de Busca EmpresarialOcultar 30 recursosMostrar 30 recursos
Não há dados suficientes
9.1
11
Compatibilidade
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Agente AI - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
9.4
6
Dados insuficientes disponíveis
9.2
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Consultas de pesquisa
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Pesquisa impulsionada por IA - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Funcionalidade
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Compatibilidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Funcionalidade - Software de Busca Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Consultas de Pesquisa - Software de Pesquisa Empresarial
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Agentes de IA para Operações EmpresariaisOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
8.8
243
Respostas
Dados insuficientes disponíveis
8.9
196
Dados insuficientes disponíveis
9.0
184
Dados insuficientes disponíveis
9.2
200
Automatização - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.6
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.5
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.9
48
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
9.1
199
Dados insuficientes disponíveis
9.0
197
Dados insuficientes disponíveis
8.9
184
Autonomia - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.1
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
8.4
50
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
8.9
135
Dados insuficientes disponíveis
8.9
134
Respostas
8.7
17
8.8
249
8.8
17
8.8
244
8.8
18
8.8
229
8.6
18
8.8
240
7.8
15
8.7
221
Plataforma
9.1
16
8.9
235
9.1
18
8.9
244
9.2
16
8.7
236
8.9
19
8.8
245
9.0
18
8.6
229
8.4
17
8.8
234
8.5
17
8.8
233
IA generativa
8.9
9
9.0
160
8.0
10
9.0
158
8.5
17
8.9
191
Plataforma de conversação
8.9
9
8.9
160
7.9
8
8.9
160
7.8
9
8.9
159
8.3
10
8.9
159
Suporte a Automação
8.5
9
8.9
157
8.8
10
8.9
155
9.2
11
8.9
159
9.3
10
8.9
157
IA generativa
8.6
7
8.9
116
8.1
7
8.9
115
Automação de Atendimento ao ClienteOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
8.9
10
Não há dados suficientes
Suporte ao cliente
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.7
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
10
Dados insuficientes disponíveis
Automação
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
9
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência artificial
8.3
10
Dados insuficientes disponíveis
9.3
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
9
Dados insuficientes disponíveis
7.6
17
Não há dados suficientes
IA generativa
8.9
16
Dados insuficientes disponíveis
8.3
16
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Bots - IA Agente
7.2
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
7.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.5
16
Dados insuficientes disponíveis
8.0
16
Dados insuficientes disponíveis
7.1
16
Dados insuficientes disponíveis
7.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
8.2
20
Não há dados suficientes
IA generativa
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
8.7
15
Dados insuficientes disponíveis
8.6
15
Dados insuficientes disponíveis
8.5
16
Dados insuficientes disponíveis
6.9
15
Dados insuficientes disponíveis
7.6
15
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
8.4
16
Dados insuficientes disponíveis
9.2
16
Dados insuficientes disponíveis
9.0
16
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.8
10
Dados insuficientes disponíveis
7.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
9
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
8.0
9
Dados insuficientes disponíveis
Construtores de Agentes de IAOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
8.9
6
Não há dados suficientes
Personalização - Construtores de Agentes de IA
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
Funcionalidade - Construtores de Agentes de IA
8.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Dados e Análise - Construtores de Agentes de IA
8.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.3
5
Dados insuficientes disponíveis
9.7
5
Dados insuficientes disponíveis
Integração - Construtores de Agentes de IA
8.7
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
9.0
5
Dados insuficientes disponíveis
Assistentes de Voz com IAOcultar 6 recursosMostrar 6 recursos
Não há dados suficientes
8.0
24
Reconhecimento de Voz - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Síntese de Fala - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
7.7
20
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
7.6
20
Segurança e privacidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.3
18
Compatibilidade - Assistentes de Voz com IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
19
Não há dados suficientes
8.7
14
Design de Fluxo de Trabalho e Integração - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Otimização de Desempenho e Análise - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
9.2
10
Dados insuficientes disponíveis
9.0
10
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.2
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.3
10
Governança e Controles de Conformidade - Orquestração de IA
Dados insuficientes disponíveis
8.7
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.8
10
Dados insuficientes disponíveis
8.5
10
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Agentes de IA
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Boost.ai
Boost.ai
Kore.AI
Kore.AI
Boost.ai e Kore.AI é categorizado como Chatbots, Suporte Conversacional, e Assistentes de Voz com IA
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Boost.ai
Boost.ai
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
13.8%
Médio Porte(51-1000 emp.)
41.4%
Empresa(> 1000 emp.)
44.8%
Kore.AI
Kore.AI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
29.4%
Médio Porte(51-1000 emp.)
27.0%
Empresa(> 1000 emp.)
43.7%
Indústria dos Avaliadores
Boost.ai
Boost.ai
Telecomunicações
20.7%
Serviços financeiros
17.2%
Bancário
17.2%
Seguro
10.3%
Imóveis
3.4%
Outro
31.0%
Kore.AI
Kore.AI
Tecnologia da informação e serviços
28.0%
Programas de computador
19.7%
Bancário
10.5%
Consultoria
3.8%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
3.0%
Outro
35.0%
Principais Alternativas
Boost.ai
Alternativas para Boost.ai
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service - AC
Adicionar Zendesk for Customer Service - AC
Drift
Drift
Adicionar Drift
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Adicionar Salesforce Service Cloud
Kore.AI
Alternativas para Kore.AI
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Adicionar Fin by Intercom
yellow.ai
yellow.ai
Adicionar yellow.ai
Drift
Drift
Adicionar Drift
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Adicionar Genesys Cloud CX
Discussões
Boost.ai
Discussões sobre Boost.ai
Monty, o Mangusto chorando
Boost.ai não possui discussões com respostas
Kore.AI
Discussões sobre Kore.AI
Monty, o Mangusto chorando
Kore.AI não possui discussões com respostas
Boost.ai
Boost.ai
Otimizado para resposta rápida
Kore.AI
Kore.AI
Otimizado para resposta rápida