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Comparar Bloomfire e Wiki.js 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.6% das avaliações)
Empresa (66.7% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Preço não disponível
Bloomfire
Classificação por Estrelas
(509)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Wiki.js
Classificação por Estrelas
(15)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (66.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Wiki.jsResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- As avaliações dizem que o Bloomfire se destaca no suporte ao usuário, com uma pontuação de Qualidade de Suporte de 9,1, enquanto o Wiki.js tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,7. Os usuários relatam que a equipe de suporte do Bloomfire é responsiva e prestativa, facilitando a resolução rápida de problemas.
- Os usuários no G2 mencionam que a pontuação de Facilidade de Uso do Bloomfire de 9,1 se destaca, já que muitos acham a interface intuitiva e fácil de usar. Em contraste, o Wiki.js, com uma pontuação de 8,9, é notado por ter uma curva de aprendizado mais acentuada, especialmente para novos usuários.
- Os revisores mencionam que a pontuação de Facilidade de Configuração do Bloomfire de 8,8 é elogiável, mas o Wiki.js se destaca com uma pontuação mais alta de 9,2. Os usuários relatam que o Wiki.js oferece um processo de instalação mais direto, facilitando para as equipes começarem rapidamente.
- Os usuários dizem que a pontuação de Atende aos Requisitos do Bloomfire de 9,0 indica que ele atende efetivamente às necessidades dos usuários, particularmente com recursos como curadoria de conteúdo e compartilhamento de conhecimento. O Wiki.js, com uma pontuação de 8,9, também é eficaz, mas pode faltar alguns recursos avançados que o Bloomfire oferece.
- Os usuários do G2 relatam que o Bloomfire tem uma forte pontuação de Direção de Produto de 8,2, indicando um compromisso com a melhoria contínua e atualizações de recursos. Em comparação, o Wiki.js tem uma pontuação ligeiramente inferior de 8,1, sugerindo que pode não ser tão proativo em evoluir suas ofertas.
- Os usuários relatam que o Bloomfire é um bom parceiro nos negócios, com uma pontuação de 9,1 refletindo experiências positivas em colaboração e suporte. O Wiki.js não tem uma pontuação nesta área, o que pode indicar menos ênfase na parceria com o cliente.
Bloomfire vs Wiki.js
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bloomfire mais fácil de usar e configurar. Os avaliadores também sentiram que Bloomfire facilitava mais os negócios no geral. No entanto, os avaliadores sentiram que a administração de ambos os produtos era igualmente fácil.
- Os revisores sentiram que Bloomfire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Wiki.js.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bloomfire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Wiki.js em relação ao Bloomfire.
Preços
Preço de Nível Básico
Bloomfire
Team
Entre em Contato
25 Users Por Ano
Acesso de Equipe Única - Para equipes que estão começando com a gestão do conhecimento
- Construa conteúdo rapidamente e capture expertise com ferramentas de autoria intuitivas e indexação profunda automatizada
- Encontre respostas e resultados relevantes instantaneamente com o mecanismo de busca e descoberta alimentado por IA da Bloomfire
- Encontre sua equipe onde eles trabalham para fomentar a colaboração e compartilhar conhecimento sem esforço
Wiki.js
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bloomfire
Informação de teste não disponívelWiki.js
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
414
8.6
7
Facilidade de Uso
9.1
417
8.3
7
Facilidade de configuração
8.9
179
8.1
7
Facilidade de administração
8.9
158
8.9
6
Qualidade do Suporte
9.2
326
7.8
6
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
145
9.0
5
Direção de Produto (% positivo)
8.2
398
8.3
7
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.9
98
Não há dados suficientes
Administração
9.2
58
Dados insuficientes disponíveis
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.2
85
Dados insuficientes disponíveis
9.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.8
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
9.0
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Perguntas e RespostasOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
9.4
114
Não há dados suficientes
Opções de Conta
9.5
88
Dados insuficientes disponíveis
8.8
62
Dados insuficientes disponíveis
9.2
68
Dados insuficientes disponíveis
9.4
76
Dados insuficientes disponíveis
9.4
92
Dados insuficientes disponíveis
9.7
85
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Perguntas e Respostas
9.5
94
Dados insuficientes disponíveis
9.5
100
Dados insuficientes disponíveis
9.4
100
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
65
Dados insuficientes disponíveis
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
9.0
86
8.7
5
8.9
101
8.3
5
8.9
92
9.0
5
8.6
74
8.3
5
7.7
51
8.3
5
8.6
53
8.3
5
Disseminação do Conhecimento
9.0
92
8.0
5
9.1
100
8.7
5
9.4
110
8.7
5
9.2
107
6.7
5
9.1
60
8.7
5
8.7
51
8.7
5
9.1
56
8.7
5
8.3
47
8.0
5
8.6
53
7.7
5
Agente AI - Base de Conhecimento
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Mercado AWS
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bloomfire e Wiki.js é categorizado como Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Bloomfire é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas, Base de Conhecimento do Contact Center, e Motores de Insight
Wiki.js é categorizado como AWS Marketplace
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bloomfire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Wiki.js
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Marketing e Publicidade
6.6%
Seguro
5.7%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
64.1%
Tecnologia da informação e serviços
46.7%
Segurança de Redes de Computadores e Computadores
13.3%
Varejo
6.7%
Entrega de Pacotes/Fretes
6.7%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
6.7%
Outro
20.0%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma versão móvel?
11 Comentários
DA
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https://go.rancah.com/vMWNLeia mais
O Bloomfire é compatível com dispositivos móveis?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leia mais
Para que é usado o Wiki.js?
1 Comentário
GC
O Wiki.js é usado para o compartilhamento global de conhecimento.Leia mais
Wiki.js não possui mais discussões com respostas
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