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Comparar Bloomfire e Tettra 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.7% das avaliações)
Pequeno negócio (53.4% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
A partir de $40.00 10 Users Por Mês
Bloomfire
Classificação por Estrelas
(515)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.7% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Tettra
Classificação por Estrelas
(159)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (53.4% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $40.00 10 Users Por Mês
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Bloomfire se destaca em suas capacidades de busca e descoberta, facilitando para os usuários encontrar informações rapidamente em vários contextos. Isso é complementado por uma interface amigável que requer treinamento mínimo, o que muitos usuários apreciam.
- Os usuários dizem que o Tettra oferece uma interface altamente intuitiva que simplifica a navegação e organização de documentos. Os revisores destacam como é fácil encontrar informações confiáveis e atualizadas, o que economiza tempo e reduz perguntas desnecessárias de vai e vem.
- De acordo com avaliações verificadas, a centralização de conteúdo do Bloomfire é um recurso de destaque, permitindo que usuários não técnicos contribuam facilmente. Essa capacidade é frequentemente elogiada por melhorar a colaboração e o compartilhamento de conhecimento dentro das equipes.
- Os revisores mencionam que, embora o Bloomfire tenha uma pontuação geral de satisfação mais alta, a facilidade de configuração do Tettra é uma vantagem significativa, com usuários observando uma experiência de integração mais suave que permite que as equipes comecem rapidamente.
- Os revisores do G2 destacam que a qualidade do suporte do Bloomfire é louvável, com usuários apreciando a capacidade de resposta e a prestatividade da equipe de suporte, o que melhora a experiência geral do usuário.
- Os usuários relatam que a organização de documentos do Tettra é particularmente eficaz, tornando simples para as equipes gerenciar sua base de conhecimento. Este recurso é frequentemente citado como uma razão chave para sua atratividade entre pequenas empresas que buscam soluções eficientes de gestão de conhecimento.
Bloomfire vs Tettra
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam Tettra mais fácil de usar, configurar e administrar. Também preferiram fazer negócios com Tettra em geral.
- Tanto Bloomfire quanto Tettra atendem aos requisitos de nossos revisores em uma taxa comparável.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Tettra é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Tettra em relação ao Bloomfire.
Preços
Preço de Nível Básico
Bloomfire
Team
Entre em Contato
25 Users Por Ano
Acesso de Equipe Única - Para equipes que estão começando com a gestão do conhecimento
- Construa conteúdo rapidamente e capture expertise com ferramentas de autoria intuitivas e indexação profunda automatizada
- Encontre respostas e resultados relevantes instantaneamente com o mecanismo de busca e descoberta alimentado por IA da Bloomfire
- Encontre sua equipe onde eles trabalham para fomentar a colaboração e compartilhar conhecimento sem esforço
Tettra
Basic
A partir de $40.00
10 Users Por Mês
Para pequenas equipes que estão começando a compartilhar conhecimento
- Integração com Slack
- Perguntas e Respostas
- Solicitações de Página
Teste Gratuito
Bloomfire
Informação de teste não disponívelTettra
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
415
9.0
131
Facilidade de Uso
9.1
418
9.3
134
Facilidade de configuração
8.9
180
9.5
81
Facilidade de administração
8.9
157
9.2
50
Qualidade do Suporte
9.2
327
9.4
110
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
144
9.5
46
Direção de Produto (% positivo)
8.2
399
9.2
130
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.9
99
Não há dados suficientes
Administração
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
9.2
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
57
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.2
85
Dados insuficientes disponíveis
9.1
69
Dados insuficientes disponíveis
8.9
67
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
61
Dados insuficientes disponíveis
8.9
57
Dados insuficientes disponíveis
9.0
55
Dados insuficientes disponíveis
8.7
53
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.9
85
Dados insuficientes disponíveis
8.8
74
Dados insuficientes disponíveis
8.7
65
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
8.9
51
Dados insuficientes disponíveis
8.8
53
Dados insuficientes disponíveis
9.2
55
Dados insuficientes disponíveis
8.6
57
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.4
63
Dados insuficientes disponíveis
9.0
70
Dados insuficientes disponíveis
9.0
77
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Conta
9.5
87
9.1
13
8.8
61
Recurso Não Disponível
9.2
67
8.0
11
9.4
75
Recurso Não Disponível
9.4
91
8.7
10
9.7
84
9.0
14
Ferramentas de Perguntas e Respostas
9.4
93
8.3
11
9.4
99
8.8
14
9.4
99
8.8
14
Recurso Não Disponível
8.9
11
9.4
64
9.3
12
9.0
26
9.2
11
9.4
23
8.8
10
9.3
25
8.3
12
9.5
25
8.5
9
Páginas de Conhecimento
9.0
85
8.5
58
8.9
100
8.7
61
8.9
91
9.0
64
8.6
73
Recurso Não Disponível
7.7
50
Recurso Não Disponível
8.6
52
9.1
59
Disseminação do Conhecimento
9.0
91
9.0
62
9.1
99
8.9
65
9.4
109
9.4
75
9.2
106
8.9
74
9.1
60
8.8
59
8.7
50
Recurso Não Disponível
9.1
55
9.2
62
8.3
46
8.7
50
8.5
53
9.0
52
Agente AI - Base de Conhecimento
9.1
11
7.7
5
9.3
12
7.3
5
8.9
11
6.9
6
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bloomfire e Tettra é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas e Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Bloomfire é categorizado como Base de Conhecimento do Contact Center e Motores de Insight
Tettra não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bloomfire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Tettra
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.6%
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Marketing e Publicidade
6.6%
Seguro
5.7%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
64.3%
Marketing e Publicidade
31.8%
Programas de computador
10.8%
Serviços financeiros
8.1%
Tecnologia da informação e serviços
5.4%
Gestão Educacional
3.4%
Outro
40.5%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma versão móvel?
11 Comentários
DA
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https://go.rancah.com/vMWNLeia mais
O Bloomfire é compatível com dispositivos móveis?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leia mais
Para que é usado o Tettra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra é um software de base de conhecimento interna com inteligência artificial que ajuda sua equipe a obter respostas e encontrar informações rapidamente....Leia mais
Quanto custa o Tettra?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra tem um plano gratuito. Você pode convidar até 10 usuários para começar.
O plano de escalonamento começa em $10 por usuário para uma integração com...Leia mais
O que é o Tettra Wiki?
1 Comentário
Resposta Oficial de Tettra
Tettra é sua base de conhecimento interna para acabar com perguntas repetitivas.
Ele oferece um conjunto completo de ferramentas para compartilhar...Leia mais
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