Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Bloomfire e Starmind 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.9% das avaliações)
Empresa (92.9% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Preço não disponível
Bloomfire
Classificação por Estrelas
(512)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.9% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Starmind
Classificação por Estrelas
(14)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (92.9% das avaliações)
Pros & Cons
Não há dados suficientes
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre StarmindResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Bloomfire se destaca em suas capacidades de busca e descoberta, facilitando para os usuários encontrar informações rapidamente em vários contextos. Este recurso é particularmente elogiado por sua interface amigável, que requer treinamento mínimo, permitindo que até mesmo usuários não técnicos contribuam efetivamente.
- Os usuários dizem que o Starmind oferece uma vantagem única com seu recurso de anonimato, que incentiva discussões abertas sobre uma ampla gama de tópicos. Isso é especialmente benéfico para usuários que podem se sentir tímidos em fazer perguntas pessoalmente, promovendo um ambiente mais inclusivo para o compartilhamento de conhecimento.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação do Bloomfire é notavelmente suave, com muitos usuários destacando sua experiência de integração intuitiva. Essa facilidade de configuração é uma vantagem significativa para equipes que desejam começar rapidamente sem treinamento extensivo.
- De acordo com avaliações verificadas, o Starmind fornece acesso rápido ao suporte especializado, permitindo que os usuários encontrem respostas para suas perguntas de forma eficiente. Este recurso é particularmente útil para aqueles que podem não ter conexões estabelecidas dentro de sua organização, pois permite que eles acessem bases de conhecimento existentes.
- Os revisores do G2 destacam que o Bloomfire mantém uma forte qualidade de suporte, com os usuários avaliando-o altamente por sua capacidade de resposta e utilidade. Este suporte consistente é crucial para equipes que dependem da plataforma para gerenciamento contínuo de conhecimento e colaboração.
- Os usuários relatam que, embora o Starmind tenha uma base de usuários menor, ainda assim obtém altas classificações de satisfação, particularmente por sua facilidade de uso. No entanto, o número limitado de avaliações em comparação com o Bloomfire pode indicar uma presença menos estabelecida no mercado, o que pode ser uma consideração para potenciais compradores.
Bloomfire vs Starmind
- Os revisores sentiram que Bloomfire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Starmind.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, Bloomfire e Starmind fornecem níveis de assistência semelhantes.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bloomfire em relação ao Starmind.
Preços
Preço de Nível Básico
Bloomfire
Team
Entre em Contato
25 Users Por Ano
Acesso de Equipe Única - Para equipes que estão começando com a gestão do conhecimento
- Construa conteúdo rapidamente e capture expertise com ferramentas de autoria intuitivas e indexação profunda automatizada
- Encontre respostas e resultados relevantes instantaneamente com o mecanismo de busca e descoberta alimentado por IA da Bloomfire
- Encontre sua equipe onde eles trabalham para fomentar a colaboração e compartilhar conhecimento sem esforço
Starmind
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bloomfire
Informação de teste não disponívelStarmind
Informação de teste não disponívelAvaliações
Atende aos requisitos
9.0
413
8.7
14
Facilidade de Uso
9.1
416
9.3
14
Facilidade de configuração
8.8
178
Não há dados suficientes
Facilidade de administração
8.9
156
Não há dados suficientes
Qualidade do Suporte
9.2
325
9.2
11
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
143
Não há dados suficientes
Direção de Produto (% positivo)
8.2
397
7.3
13
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Base de Conhecimento do Contact CenterOcultar 21 recursosMostrar 21 recursos
8.9
98
Não há dados suficientes
Administração
9.3
57
Dados insuficientes disponíveis
9.3
58
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do conhecimento
9.2
84
Dados insuficientes disponíveis
9.2
68
Dados insuficientes disponíveis
8.9
66
Dados insuficientes disponíveis
Conformidade
9.1
60
Dados insuficientes disponíveis
8.9
56
Dados insuficientes disponíveis
9.1
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
Suporte ao cliente
8.9
84
Dados insuficientes disponíveis
8.9
73
Dados insuficientes disponíveis
8.7
64
Dados insuficientes disponíveis
Segurança de dados
9.0
50
Dados insuficientes disponíveis
8.8
52
Dados insuficientes disponíveis
9.2
54
Dados insuficientes disponíveis
8.8
56
Dados insuficientes disponíveis
Administração
8.5
62
Dados insuficientes disponíveis
9.0
69
Dados insuficientes disponíveis
9.1
76
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
9.3
17
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Conta
9.5
87
10.0
6
8.8
61
Dados insuficientes disponíveis
9.2
67
Dados insuficientes disponíveis
9.4
75
8.1
6
9.4
91
Dados insuficientes disponíveis
9.7
84
Dados insuficientes disponíveis
Ferramentas de Perguntas e Respostas
9.4
93
9.4
6
9.4
99
9.0
5
9.4
99
8.6
6
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
9.4
64
Dados insuficientes disponíveis
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
9.0
84
Dados insuficientes disponíveis
9.0
99
Dados insuficientes disponíveis
9.0
90
Dados insuficientes disponíveis
8.7
72
Dados insuficientes disponíveis
7.8
49
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
9.1
90
Dados insuficientes disponíveis
9.1
98
Dados insuficientes disponíveis
9.5
108
Dados insuficientes disponíveis
9.3
105
Dados insuficientes disponíveis
9.1
59
Dados insuficientes disponíveis
8.7
49
Dados insuficientes disponíveis
9.1
54
Dados insuficientes disponíveis
8.4
45
Dados insuficientes disponíveis
8.5
52
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
Autoatendimento ao ClienteOcultar 17 recursosMostrar 17 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bloomfire e Starmind é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas, Base de Conhecimento do Contact Center, e Base de Conhecimento
Categorias Únicas
Bloomfire é categorizado como Motores de Insight
Starmind é categorizado como Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bloomfire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Starmind
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
9.3%
Marketing e Publicidade
6.6%
Seguro
5.8%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
64.2%
Seguro
21.4%
Produtos químicos
14.3%
Tabaco
7.1%
Imóveis
7.1%
Farmacêutica
7.1%
Outro
42.9%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma versão móvel?
11 Comentários
DA
Check out this small link to find more results to your question
https://go.rancah.com/vMWNLeia mais
O Bloomfire é compatível com dispositivos móveis?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leia mais
Existe um extrato das informações que entram no starmind na forma de perguntas e respostas?
1 Comentário
Resposta Oficial de Starmind
Algumas das informações principais extraídas pelo Starmind das perguntas e respostas podem ser visualizadas na seção "Especialistas". Isso inclui informações...Leia mais
é possível mostrar mais informações pessoais para o ícone do usuário?
1 Comentário
Resposta Oficial de Starmind
Esta é uma boa ideia para melhoria que acabamos de compartilhar com a equipe de produto. Eles irão revisitar a solução existente e obter mais insights dos...Leia mais
Starmind não possui mais discussões com respostas
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade