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Comparar Bloomfire e Seismic Knowledge 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.8% das avaliações)
Mercado médio (65.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Preço não disponível
Bloomfire
Classificação por Estrelas
(513)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Seismic Knowledge
Classificação por Estrelas
(103)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (65.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Seismic KnowledgeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Bloomfire se destaca na experiência do usuário, com uma interface amigável que requer treinamento mínimo. Os usuários apreciam suas fortes capacidades de busca e descoberta, tornando fácil encontrar informações rapidamente em diferentes contextos.
- De acordo com avaliações verificadas, o processo de implementação do Bloomfire é notavelmente rápido e intuitivo, com usuários destacando a facilidade de contribuição e centralização de conteúdo. Esta é uma vantagem significativa para equipes que buscam integrar novos membros de forma eficiente.
- Os usuários dizem que o Bloomfire oferece qualidade de suporte superior, com uma pontuação que reflete alta satisfação. Os revisores notaram a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, o que melhora a experiência geral do usuário.
- Os revisores mencionam que, enquanto o Seismic Knowledge fornece um repositório centralizado para informações corporativas, às vezes falta as capacidades de busca intuitivas que o Bloomfire oferece. Os usuários expressaram o desejo por recursos de busca mais robustos para melhorar sua experiência.
- Os revisores do G2 destacam que o Seismic Knowledge é eficaz para organizar linguagem técnica e material de marketing, tornando-o adequado para propostas bem elaboradas. No entanto, alguns usuários sentem que poderia se beneficiar de uma maior facilidade de uso em comparação com a interface mais direta do Bloomfire.
- De acordo com feedback recente, enquanto o Seismic Knowledge tem um desempenho sólido em termos de confiabilidade, enfrenta desafios nas funcionalidades de gerenciamento de usuários. Os usuários notaram que as capacidades de gerenciamento de usuários, funções e acessos do Bloomfire são mais robustas, facilitando o controle de acesso e permissões.
Bloomfire vs Seismic Knowledge
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bloomfire mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com Seismic Knowledge no geral.
- Os revisores sentiram que Bloomfire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Seismic Knowledge.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bloomfire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Seismic Knowledge em relação ao Bloomfire.
Preços
Preço de Nível Básico
Bloomfire
Team
Entre em Contato
25 Users Por Ano
Acesso de Equipe Única - Para equipes que estão começando com a gestão do conhecimento
- Construa conteúdo rapidamente e capture expertise com ferramentas de autoria intuitivas e indexação profunda automatizada
- Encontre respostas e resultados relevantes instantaneamente com o mecanismo de busca e descoberta alimentado por IA da Bloomfire
- Encontre sua equipe onde eles trabalham para fomentar a colaboração e compartilhar conhecimento sem esforço
Seismic Knowledge
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bloomfire
Informação de teste não disponívelSeismic Knowledge
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
414
8.4
85
Facilidade de Uso
9.1
417
8.8
85
Facilidade de configuração
8.8
179
9.3
25
Facilidade de administração
8.9
157
8.1
25
Qualidade do Suporte
9.2
326
8.8
68
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
144
9.4
21
Direção de Produto (% positivo)
8.2
398
9.0
79
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
9.5
7
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.6
7
Dados insuficientes disponíveis
8.9
6
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.1
6
Dados insuficientes disponíveis
8.6
6
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
58
7.6
9
9.2
59
8.3
11
8.7
57
7.7
8
Gestão do conhecimento
9.2
85
8.3
11
9.1
69
6.7
8
8.9
67
7.2
9
Conformidade
9.1
61
8.7
9
8.9
57
8.0
5
9.0
55
Recurso Não Disponível
8.7
53
8.7
5
Suporte ao cliente
8.9
85
7.9
14
8.8
74
7.7
10
8.7
65
Recurso Não Disponível
Segurança de dados
8.9
51
9.0
5
8.8
53
9.2
6
9.2
55
8.6
6
8.6
57
8.3
5
Administração
8.4
63
7.8
6
9.0
70
7.1
8
9.0
77
9.3
9
IA generativa
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Conta
9.5
87
8.7
10
8.8
61
7.8
9
9.2
67
7.9
8
9.4
75
8.3
9
9.4
91
Recurso Não Disponível
9.7
84
8.8
10
Ferramentas de Perguntas e Respostas
9.4
93
9.2
11
9.4
99
9.1
9
9.4
99
9.2
11
Recurso Não Disponível
8.8
11
9.4
64
8.6
12
9.0
26
Dados insuficientes disponíveis
9.4
23
Dados insuficientes disponíveis
9.3
25
Dados insuficientes disponíveis
9.5
25
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
9.0
85
Dados insuficientes disponíveis
8.9
100
Dados insuficientes disponíveis
8.9
91
Dados insuficientes disponíveis
8.6
73
Dados insuficientes disponíveis
7.7
50
Dados insuficientes disponíveis
8.6
52
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
9.0
91
Dados insuficientes disponíveis
9.1
99
Dados insuficientes disponíveis
9.4
109
Dados insuficientes disponíveis
9.2
106
Dados insuficientes disponíveis
9.1
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
50
Dados insuficientes disponíveis
9.1
55
Dados insuficientes disponíveis
8.3
46
Dados insuficientes disponíveis
8.5
53
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
9.1
11
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
8.9
11
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Bots de ProdutividadeOcultar 4 recursosMostrar 4 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Bots de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bloomfire e Seismic Knowledge é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas e Base de Conhecimento do Contact Center
Categorias Únicas
Bloomfire é categorizado como Motores de Insight e Base de Conhecimento
Seismic Knowledge é categorizado como Bots de Produtividade e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bloomfire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Seismic Knowledge
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
9.2%
Marketing e Publicidade
6.6%
Seguro
5.7%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
64.3%
Programas de computador
21.0%
Serviços financeiros
18.0%
Tecnologia da informação e serviços
7.0%
Gestão Educacional
5.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.0%
Outro
45.0%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma versão móvel?
11 Comentários
DA
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https://go.rancah.com/vMWNLeia mais
O Bloomfire é compatível com dispositivos móveis?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leia mais
Temos conteúdo suficiente existente para que o Obie seja útil?
1 Comentário
Resposta Oficial de Seismic Knowledge
Embora o Obie se encaixe melhor em organizações em crescimento (75+), nunca é cedo demais para começar a pensar em gestão do conhecimento! Na verdade, o...Leia mais
Temos muita informação, desorganizada em diferentes ferramentas. O Obie ainda é adequado?
1 Comentário
Resposta Oficial de Seismic Knowledge
Você disse uma tempestade perfeita?! Uma preocupação comum é que você precisa organizar o conhecimento que tem antes de poder aproveitar o Obie. Nossa...Leia mais
Há muito esforço para começar com o Obie?
1 Comentário
Resposta Oficial de Seismic Knowledge
Um compromisso comum para plataformas de conhecimento é o seu tempo. Bem, não com o Obie. Nossa plataforma é construída para se conectar com o conhecimento...Leia mais
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