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Comparar Bloomfire e Seismic Knowledge 
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Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.6% das avaliações)
Mercado médio (65.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Preço não disponível
Bloomfire
Classificação por Estrelas
(509)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (52.6% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Entre em Contato 25 Users Por Ano
Navegue por todos os planos de preços 3Seismic Knowledge
Classificação por Estrelas
(103)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (65.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre Seismic KnowledgeResumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os usuários relatam que o Bloomfire se destaca em Facilidade de Uso com uma pontuação de 9,1, tornando-o intuitivo para as equipes adotarem rapidamente, enquanto o Seismic Knowledge, com uma pontuação de 8,9, é notado por ter uma curva de aprendizado um pouco mais acentuada.
- Os revisores mencionam que o recurso de Base de Conhecimento do Bloomfire é altamente avaliado em 9,2, proporcionando uma plataforma robusta para gerenciamento de conteúdo, enquanto a Base de Conhecimento do Seismic Knowledge tem uma pontuação mais baixa de 8,5, indicando possíveis lacunas na satisfação do usuário.
- Os usuários do G2 destacam as capacidades superiores de Descoberta de Conteúdo do Bloomfire, particularmente seu recurso de Busca Avançada avaliado em 8,9, que permite uma recuperação eficiente de informações, em comparação com a pontuação de 8,5 do Seismic Knowledge na mesma área.
- Os usuários no G2 apreciam as ferramentas de Análise do Bloomfire, com uma pontuação de 8,9, que fornecem insights acionáveis sobre o desempenho do conteúdo, enquanto os recursos de análise do Seismic Knowledge são avaliados mais baixos em 7,7, sugerindo menor eficácia no acompanhamento do engajamento.
- Os revisores dizem que o Suporte ao Cliente do Bloomfire é altamente avaliado em 9,1, com os usuários elogiando a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte, enquanto o suporte do Seismic Knowledge é avaliado em 8,8, indicando espaço para melhorias.
- Os usuários relatam que a pontuação de Integrações do Bloomfire de 8,5 é competitiva, mas o Seismic Knowledge se destaca com uma pontuação mais alta de 9,3, indicando uma gama mais ampla de ferramentas e sistemas compatíveis, o que pode melhorar a funcionalidade geral.
Bloomfire vs Seismic Knowledge
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Bloomfire mais fácil de usar e administrar. No entanto, os avaliadores preferiram a facilidade de configuração e fazer negócios com Seismic Knowledge no geral.
- Os revisores sentiram que Bloomfire atende melhor às necessidades de seus negócios do que Seismic Knowledge.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bloomfire é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Seismic Knowledge em relação ao Bloomfire.
Preços
Preço de Nível Básico
Bloomfire
Team
Entre em Contato
25 Users Por Ano
Acesso de Equipe Única - Para equipes que estão começando com a gestão do conhecimento
- Construa conteúdo rapidamente e capture expertise com ferramentas de autoria intuitivas e indexação profunda automatizada
- Encontre respostas e resultados relevantes instantaneamente com o mecanismo de busca e descoberta alimentado por IA da Bloomfire
- Encontre sua equipe onde eles trabalham para fomentar a colaboração e compartilhar conhecimento sem esforço
Seismic Knowledge
Preço não disponívelTeste Gratuito
Bloomfire
Informação de teste não disponívelSeismic Knowledge
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
9.0
414
8.4
85
Facilidade de Uso
9.1
417
8.8
85
Facilidade de configuração
8.9
179
9.3
25
Facilidade de administração
8.9
158
8.1
25
Qualidade do Suporte
9.2
326
8.8
68
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.1
145
9.4
21
Direção de Produto (% positivo)
8.2
398
9.0
79
Recursos
Gerenciamento de conteúdo
9.7
10
Dados insuficientes disponíveis
9.6
8
Dados insuficientes disponíveis
9.6
9
Dados insuficientes disponíveis
Descoberta de conteúdo
8.9
9
Dados insuficientes disponíveis
9.4
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
8.8
8
Dados insuficientes disponíveis
9.0
7
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
8.3
7
Dados insuficientes disponíveis
8.8
7
Dados insuficientes disponíveis
Administração
9.2
58
7.6
9
9.2
59
8.3
11
8.7
57
7.7
8
Gestão do conhecimento
9.2
85
8.3
11
9.1
69
6.7
8
8.9
67
7.2
9
Conformidade
9.1
61
8.7
9
8.9
57
8.0
5
9.0
55
Recurso Não Disponível
8.7
53
8.7
5
Suporte ao cliente
8.9
85
7.9
14
8.8
74
7.7
10
8.7
65
Recurso Não Disponível
Segurança de dados
8.9
51
9.0
5
8.8
53
9.2
6
9.2
55
8.6
6
8.6
57
8.3
5
Administração
8.4
63
7.8
6
9.0
70
7.1
8
9.0
77
9.3
9
IA generativa
9.3
18
Dados insuficientes disponíveis
Opções de Conta
9.5
88
8.7
10
8.8
62
7.8
9
9.2
68
7.9
8
9.4
76
8.3
9
9.4
92
Recurso Não Disponível
9.7
85
8.8
10
Ferramentas de Perguntas e Respostas
9.5
94
9.2
11
9.5
100
9.1
9
9.4
100
9.2
11
Recurso Não Disponível
8.8
11
9.4
65
8.6
12
9.2
26
Dados insuficientes disponíveis
9.4
24
Dados insuficientes disponíveis
9.3
26
Dados insuficientes disponíveis
9.6
26
Dados insuficientes disponíveis
Páginas de Conhecimento
9.0
86
Dados insuficientes disponíveis
8.9
101
Dados insuficientes disponíveis
8.9
92
Dados insuficientes disponíveis
8.6
74
Dados insuficientes disponíveis
7.7
51
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
Disseminação do Conhecimento
9.0
92
Dados insuficientes disponíveis
9.1
100
Dados insuficientes disponíveis
9.4
110
Dados insuficientes disponíveis
9.2
107
Dados insuficientes disponíveis
9.1
60
Dados insuficientes disponíveis
8.7
51
Dados insuficientes disponíveis
9.1
56
Dados insuficientes disponíveis
8.3
47
Dados insuficientes disponíveis
8.6
53
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Base de Conhecimento
9.2
12
Dados insuficientes disponíveis
9.3
12
Dados insuficientes disponíveis
9.0
12
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Experiência de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
8.3
11
Dados insuficientes disponíveis
8.0
11
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Plataforma de autoatendimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Autoatendimento ao Cliente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Bots de ProdutividadeOcultar 4 recursosMostrar 4 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Agente AI - Bots de Produtividade
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Gestão do ConhecimentoOcultar 14 recursosMostrar 14 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Base de conhecimento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Segurança
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Comunicação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bloomfire e Seismic Knowledge é categorizado como Plataformas de Perguntas e Respostas e Base de Conhecimento do Contact Center
Categorias Únicas
Bloomfire é categorizado como Motores de Insight e Base de Conhecimento
Seismic Knowledge é categorizado como Bots de Produtividade e Autoatendimento ao Cliente
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bloomfire
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Seismic Knowledge
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Programas de computador
9.7%
Tecnologia da informação e serviços
9.4%
Marketing e Publicidade
6.6%
Seguro
5.7%
Gestão Educacional
4.5%
Outro
64.1%
Programas de computador
21.0%
Serviços financeiros
18.0%
Tecnologia da informação e serviços
7.0%
Gestão Educacional
5.0%
Gestão de organizações sem fins lucrativos
4.0%
Outro
45.0%
Principais Alternativas
Discussões
Existe uma versão móvel?
11 Comentários
DA
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https://go.rancah.com/vMWNLeia mais
O Bloomfire é compatível com dispositivos móveis?
1 Comentário
Resposta Oficial de Bloomfire
We have mobile apps for both iOs and Android.Leia mais
Temos conteúdo suficiente existente para que o Obie seja útil?
1 Comentário
Resposta Oficial de Seismic Knowledge
Embora o Obie se encaixe melhor em organizações em crescimento (75+), nunca é cedo demais para começar a pensar em gestão do conhecimento! Na verdade, o...Leia mais
Temos muita informação, desorganizada em diferentes ferramentas. O Obie ainda é adequado?
1 Comentário
Resposta Oficial de Seismic Knowledge
Você disse uma tempestade perfeita?! Uma preocupação comum é que você precisa organizar o conhecimento que tem antes de poder aproveitar o Obie. Nossa...Leia mais
Há muito esforço para começar com o Obie?
1 Comentário
Resposta Oficial de Seismic Knowledge
Um compromisso comum para plataformas de conhecimento é o seu tempo. Bem, não com o Obie. Nossa plataforma é construída para se conectar com o conhecimento...Leia mais
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