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Comparar Bitrix24 e SuiteCRM

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Discussões

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(592)4.1 de 5

(94)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.7% das avaliações)

Pequeno negócio (68.2% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (52) Colaboração em Equipe (37) Recursos Faltantes (20) Curva de Aprendizado (19)

Acessível (2) Facilidade de Uso (2) Problemas de Integração (2) Especialização Necessária (1)

Preço de Nível Básico

$49.00 5 Users Por Mês

Preço não disponível

Bitrix24

Classificação por Estrelas

(592)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (53.7% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (52) Colaboração em Equipe (37) Recursos Faltantes (20) Curva de Aprendizado (19)

Preço de Nível Básico

$49.00 5 Users Por Mês

Teste Gratuito disponível

Navegue por todos os planos de preços 5

SuiteCRM

Classificação por Estrelas

(94)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeno negócio (68.2% das avaliações)

Pros & Cons

Acessível (2) Facilidade de Uso (2) Problemas de Integração (2) Especialização Necessária (1)

Preço de Nível Básico

Preço não disponível

Saiba mais sobre SuiteCRM

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Bitrix24 se destaca em seus recursos de Gerenciamento de Tarefas, particularmente com suas Listas de Tarefas e Priorização de Tarefas, que receberam altas classificações de 9,1 e 8,9, respectivamente. Em contraste, os recursos de gerenciamento de tarefas do SuiteCRM, embora sólidos, não atingem o mesmo nível de satisfação do usuário.
Os revisores mencionam que o SuiteCRM oferece capacidades superiores de Gerenciamento de Leads, com uma pontuação de 8,8 em comparação com 8,4 do Bitrix24. Os usuários apreciam a interface intuitiva do SuiteCRM para rastrear leads e oportunidades, tornando-o uma escolha preferida para equipes de vendas.
Os usuários do G2 destacam que as Ferramentas de Colaboração do Bitrix24 são robustas, particularmente em Compartilhamento de Arquivos e Edição Simultânea, ambas avaliadas em 8,7. Os usuários acham que esses recursos melhoram o trabalho em equipe e a produtividade, enquanto os recursos de colaboração do SuiteCRM são vistos como menos abrangentes.
Os usuários no G2 relatam que o Suporte ao Cliente do SuiteCRM é notavelmente melhor, com uma pontuação de 8,1 em comparação com 7,6 do Bitrix24. Os revisores apreciam a capacidade de resposta e a utilidade da equipe de suporte do SuiteCRM, o que pode ser crucial para empresas que dependem de assistência oportuna.
Os revisores mencionam que o Suporte ao Usuário Móvel do Bitrix24 é elogiável, com uma pontuação de 8,1, o que permite aos usuários gerenciar tarefas e comunicações de forma eficaz em movimento. Em contraste, o suporte móvel do SuiteCRM, embora funcional, não oferece o mesmo nível de experiência do usuário.
Os usuários dizem que o SuiteCRM se destaca em Relatórios e Análises, com uma pontuação de painel de 8,3, que é superior aos 7,8 do Bitrix24. Os revisores apreciam a profundidade das análises disponíveis no SuiteCRM, permitindo uma melhor tomada de decisões baseada em dados.

Bitrix24 vs SuiteCRM

Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, SuiteCRM é mais fácil de configurar e administrar. Os revisores também preferiram fazer negócios com SuiteCRM em geral.

Os revisores sentiram que SuiteCRM atende melhor às necessidades de seus negócios do que Bitrix24.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que SuiteCRM é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do SuiteCRM em relação ao Bitrix24.

Preços

Bitrix24

Basic

$49.00

5 Users Por Mês

Colaboração eficaz para pequenas empresas e equipes de vendas

Gerador de documentos
24 GB
Integração PBX via Rest API

Navegue por todos os planos de preços 5

SuiteCRM

Preço não disponível

Bitrix24

Teste Gratuito disponível

SuiteCRM

Informação de teste não disponível

Avaliações

8.2

492

8.6

7.9

498

7.9

7.7

210

8.2

7.7

188

8.2

7.7

452

8.0

7.8

178

8.8

8.2

482

8.4

Categorias

Bitrix24

SuiteCRM

Bitrix24 e SuiteCRM é categorizado como CRM

Bitrix24 é categorizado como Colaboração de Projeto, Gerenciamento de Projetos Kanban, Assistente de Escrita de IA, Colaboração de Conteúdo em Nuvem, Videoconferência, Gestão de Projetos, Intranet dos Funcionários, Compartilhamento de tela, Gestão de Documentos, Base de Conhecimento, Construtor de Sites, Balcão de Ajuda, e Calendário

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SuiteCRM é categorizado como Construtor de Formulários Online

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Bitrix24

53.7%

32.6%

13.7%

SuiteCRM

68.2%

22.7%

9.1%

53.7%

68.2%

32.6%

22.7%

13.7%

9.1%

Indústria dos Avaliadores

Bitrix24

Tecnologia da informação e serviços

14.2%

Marketing e Publicidade

10.1%

Ensino superior

5.9%

Programas de computador

5.6%

Serviços financeiros

3.6%

Outro

60.7%

SuiteCRM

Tecnologia da informação e serviços

15.9%

Programas de computador

9.1%

Telecomunicações

6.8%

Internet

5.7%

Contabilidade

5.7%

Outro

56.8%

Principais Alternativas

Alternativas para Bitrix24

ClickUp

Google Workspace

monday Work Management

Basecamp

Alternativas para SuiteCRM

Pipedrive

Salesforce Sales Cloud

HubSpot Sales Hub

Zoho

Discussões

Discussões sobre Bitrix24

Qual é a utilidade do bitrix24?

2 Comentários

Este é um sistema que quebra o conceito de adquirir plataformas de CRM e colaboração separadamente.Leia mais

O Bitrix24 é realmente gratuito?

2 Comentários

Sim. A versão inicial libera 8 usuários, pipeline de vendas, chats colaborativos, site pré-construído integrado com orçamento, aplicativo de celular gratuito...Leia mais

Para que serve o Bitrix24?

2 Comentários

Comunicação da equipe, gerenciamento de tarefas do projeto, acompanhamento do tempo de tarefas, agendamento de eventos, CRM etc.Leia mais

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Discussões sobre SuiteCRM