Comparar Bazaarvoice e Trustpilot 
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Pequeno negócio (62.0% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $299.00
Bazaarvoice
Classificação por Estrelas
(809)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado médio (40.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BazaarvoiceTrustpilot
Classificação por Estrelas
(255)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (62.0% das avaliações)
Prós e Contras
Preço de Nível Básico
A partir de $299.00
Navegue por todos os planos de preços 4Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que a Bazaarvoice se destaca em fornecer um serviço valioso para canais de eCommerce, com usuários destacando o forte suporte de conta e uma grande rede de varejistas que permite uma experiência sem intervenção uma vez que as campanhas estão em execução.
- Os usuários dizem que o Trustpilot é reconhecido por sua simplicidade e facilidade de uso, com muitos achando fácil escrever avaliações sem problemas, tornando-o uma plataforma ideal para feedback honesto de clientes.
- Os revisores mencionam que o processo de implementação da Bazaarvoice é notavelmente rápido e amigável, com usuários recentes elogiando a integração intuitiva e a eficiência da equipe de implementação, o que contribui para uma experiência mais suave no geral.
- De acordo com avaliações verificadas, o Trustpilot é visto como o padrão da indústria para avaliações públicas de clientes, com usuários apreciando as opções de personalização disponíveis para widgets, o que melhora seus esforços de desenvolvimento web.
- Os revisores do G2 destacam que a Bazaarvoice pontua significativamente mais alto em métricas gerais de satisfação do usuário, particularmente em áreas como qualidade de suporte e direção do produto, indicando uma experiência de parceria mais forte para empresas que usam a plataforma.
- Os usuários expressam que, embora o Trustpilot tenha uma sólida reputação, enfrenta desafios em áreas como qualidade do serviço ao cliente, com alguns revisores observando que gostariam de ver melhorias na capacidade de resposta do suporte em comparação com as classificações mais altas da Bazaarvoice nesta área.
Bazaarvoice vs Trustpilot
Ao avaliar as duas soluções, os revisores acharam ambas igualmente fáceis de usar. No entanto, Trustpilot é mais fácil de configurar, enquanto os revisores preferiram a administração e a facilidade de fazer negócios com Bazaarvoice em geral.
- Os revisores sentiram que Bazaarvoice atende melhor às necessidades de seus negócios do que Trustpilot.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Bazaarvoice é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Bazaarvoice em relação ao Trustpilot.
Preços
Preço de Nível Básico
Bazaarvoice
Preço não disponívelTrustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
Construa confiança mais rapidamente com mais convites para avaliações e comece a impulsionar a conscientização com uma coleção de ferramentas de exibição.
- 8 widgets
- 3 logins de usuário
- 200 convites mensais
Teste Gratuito
Bazaarvoice
Informação de teste não disponívelTrustpilot
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.5
668
7.5
216
Facilidade de Uso
8.1
681
8.1
220
Facilidade de configuração
7.4
381
7.7
126
Facilidade de administração
8.0
371
7.8
107
Qualidade do Suporte
8.5
659
6.9
202
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
8.3
371
6.8
105
Direção de Produto (% positivo)
7.9
650
6.1
212
Recursos
Análise de redes sociais
7.6
56
Dados insuficientes disponíveis
8.0
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
72
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.1
43
Dados insuficientes disponíveis
8.1
51
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Relatórios e Dashboards
7.4
66
Dados insuficientes disponíveis
8.2
70
Dados insuficientes disponíveis
8.0
51
Dados insuficientes disponíveis
7.5
27
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Análise de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo & Colaboração
8.5
24
Dados insuficientes disponíveis
7.9
26
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.8
20
Dados insuficientes disponíveis
8.7
25
Dados insuficientes disponíveis
7.3
22
Dados insuficientes disponíveis
Gestão Social
7.8
31
Dados insuficientes disponíveis
8.4
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
26
Dados insuficientes disponíveis
7.9
28
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.4
19
Dados insuficientes disponíveis
7.4
9
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Gestão de Mídias Sociais
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Coleção
7.7
216
|
Recurso Verificado
6.1
38
|
Recurso Verificado
7.8
239
|
Recurso Verificado
6.4
38
|
Recurso Verificado
6.9
224
|
Recurso Verificado
5.8
34
|
Recurso Verificado
7.4
222
|
Recurso Verificado
6.7
33
|
Recurso Verificado
7.1
222
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Gerenciamento de Avaliações - AI Agente
Dados insuficientes disponíveis
5.7
10
Dados insuficientes disponíveis
5.7
10
Moderação
7.9
244
|
Recurso Verificado
5.9
32
|
Recurso Verificado
7.6
230
|
Recurso Verificado
5.6
34
|
Recurso Verificado
7.3
205
|
Recurso Verificado
6.0
27
|
Recurso Verificado
Casos de uso
7.8
221
|
Recurso Verificado
6.6
30
|
Recurso Verificado
7.9
211
|
Recurso Verificado
6.3
28
|
Recurso Verificado
7.6
225
|
Recurso Verificado
5.9
31
|
Recurso Verificado
Administração
6.4
188
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
8.0
240
|
Recurso Verificado
6.7
27
|
Recurso Verificado
7.3
230
|
Recurso Verificado
6.7
28
|
Recurso Verificado
7.4
225
|
Recurso Verificado
6.3
28
|
Recurso Verificado
7.2
202
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Opções de exibição
6.6
194
|
Recurso Verificado
6.4
29
|
Recurso Verificado
6.3
191
|
Recurso Verificado
5.9
30
|
Recurso Verificado
6.8
211
|
Recurso Verificado
5.7
28
|
Recurso Verificado
7.0
202
|
Recurso Verificado
5.9
30
|
Recurso Verificado
IA generativa
5.8
99
5.6
16
Conteúdo
7.7
31
Dados insuficientes disponíveis
7.7
32
Dados insuficientes disponíveis
7.5
37
Dados insuficientes disponíveis
8.0
37
Dados insuficientes disponíveis
Noivado
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.7
27
Dados insuficientes disponíveis
6.9
30
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.3
29
Dados insuficientes disponíveis
Compras Sociais
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
7.1
33
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
33
Dados insuficientes disponíveis
Analytics
7.2
35
Dados insuficientes disponíveis
6.9
24
Dados insuficientes disponíveis
7.7
28
Dados insuficientes disponíveis
CGU visual
6.3
49
Dados insuficientes disponíveis
6.0
46
Dados insuficientes disponíveis
6.8
45
Dados insuficientes disponíveis
6.4
48
Dados insuficientes disponíveis
Integrações
7.0
47
Dados insuficientes disponíveis
6.8
46
Dados insuficientes disponíveis
6.6
45
Dados insuficientes disponíveis
7.2
46
Dados insuficientes disponíveis
Apoio
7.1
47
Dados insuficientes disponíveis
7.5
55
Dados insuficientes disponíveis
Desempenho
6.6
50
Dados insuficientes disponíveis
6.0
45
Dados insuficientes disponíveis
Plataformas de Marketing de InfluenciadoresOcultar 20 recursosMostrar 20 recursos
8.1
136
Não há dados suficientes
Marketing de Influência
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
112
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.1
104
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.0
90
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
63
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
105
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
99
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
96
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
47
Dados insuficientes disponíveis
7.8
50
Dados insuficientes disponíveis
7.3
39
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Agente AI - Plataformas de Marketing de Influenciadores
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Digital Product SamplingOcultar 9 recursosMostrar 9 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Feedback - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
AI - Digital Product Sampling
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Inteligência do Consumidor
8.3
70
7.7
91
|
Recurso Verificado
7.4
58
6.8
66
Recurso Não Disponível
7.0
63
|
Recurso Verificado
Relatórios
6.4
53
Recurso Não Disponível
6.9
63
6.8
55
|
Recurso Verificado
7.7
69
7.7
83
|
Recurso Verificado
Monitoramento de Mídia
6.6
55
6.6
52
|
Recurso Verificado
6.8
58
6.6
53
|
Recurso Verificado
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Gestão Interna
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
Recurso Não Disponível
IA generativa
5.2
26
6.4
14
Agente AI - Gestão de Reputação Online
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Bazaarvoice e Trustpilot é categorizado como Gestão de Avaliações e Gestão de Reputação Online
Categorias Únicas
Bazaarvoice é categorizado como Conteúdo Gerado pelo Usuário, Digital Product Sampling, Plataformas de Marketing de Influenciadores, Gestão de Mídias Sociais, Análise de Mídias Sociais, e Plataformas de Comércio Social
Trustpilot não possui categorias únicas
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Bazaarvoice
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Trustpilot
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Bens de consumo
18.7%
Varejo
16.6%
Marketing e Publicidade
11.9%
Vestuário & Moda
7.3%
Bens de Consumo Eletrônicos
5.3%
Outro
40.2%
Serviços financeiros
14.5%
Varejo
7.1%
Marketing e Publicidade
6.6%
Programas de computador
4.6%
Bens de consumo
3.7%
Outro
63.5%
Principais Alternativas
Discussões
What is Bazaarvoice used for?
2 Comentários
JS
Bazaarvoice é uma plataforma de software projetada para facilitar e gerenciar conteúdo gerado por clientes para empresas. Ela permite que as empresas...Leia mais
Existe uma maneira de trabalhar com a plataforma AskNicely para o nosso score NPS?
1 Comentário
DM
a resposta curta é sim. Você possui os dados BV e eles estão verificados. Você provavelmente possui os dados ANly e eles também estão verificados.
O truque...Leia mais
Bazaarvoice não possui mais discussões com respostas
Como o Trustpilot funciona exatamente com o Google Shopping?
4 Comentários
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leia mais
como melhorias e novas integrações podem ser feitas no software
1 Comentário
RH
O contrato é uma porcaria.Leia mais
Por que as avaliações sinalizadas são excluídas?
1 Comentário
AB
Não apenas sinalizado
Avaliações hackeadas por empresas ruins (operando golpes) pagando ao Trustpilot nas contas dos Avaliadores do Trustpilot.
Como o...Leia mais
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