Comparar Batch e Customer.io 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $100.00 Por Mês
Batch
Classificação por Estrelas
(41)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BatchCustomer.io
Classificação por Estrelas
(732)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (58.8% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Batch se destaca na experiência do usuário, com muitos usuários elogiando sua interface intuitiva e a rápida configuração de campanhas. Um usuário destacou que a plataforma é "muito fácil de usar" e que o suporte está prontamente disponível quando necessário.
- Os usuários dizem que o Customer.io oferece opções robustas de personalização, tornando-o um favorito entre os desenvolvedores. Os revisores apreciam sua flexibilidade no envio de eventos e atributos personalizados, o que melhora a funcionalidade geral de suas campanhas.
- De acordo com avaliações verificadas, o Batch se destaca pelo seu suporte de alta qualidade, com usuários observando a forte assistência dos gerentes de sucesso. Este nível de suporte contribui para uma experiência positiva, especialmente durante a implementação.
- Os revisores mencionam que o Construtor de Fluxo Visual do Customer.io é revolucionário, permitindo que os usuários criem fluxos complexos baseados em lógica sem esforço. Este recurso é particularmente valorizado por sua capacidade de simplificar o gerenciamento de campanhas.
- Os usuários destacam que a facilidade de configuração do Batch é uma vantagem significativa, com muitos achando o processo de integração simples e rápido. Isso contrasta com o Customer.io, onde alguns usuários relataram desafios durante a fase inicial de configuração.
- Os revisores do G2 observam que, enquanto o Customer.io tem um forte foco em campanhas de e-mail e recursos em evolução, as capacidades de otimização omnicanal do Batch permitem uma comunicação eficaz em diferentes idiomas, tornando-o uma escolha versátil para públicos diversos.
Batch vs Customer.io
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Batch mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Batch no geral.
- Os revisores sentiram que Customer.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Batch.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Batch é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Batch em relação ao Customer.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Batch
Preço não disponívelCustomer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Teste Gratuito
Batch
Informação de teste não disponívelCustomer.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
38
8.7
610
Facilidade de Uso
9.5
37
8.3
623
Facilidade de configuração
8.7
29
7.9
421
Facilidade de administração
8.8
12
8.6
278
Qualidade do Suporte
9.5
37
8.7
544
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
12
9.0
277
Direção de Produto (% positivo)
10.0
38
9.2
598
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
416
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
399
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
388
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
371
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.3
330
Dados insuficientes disponíveis
8.0
354
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
379
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.4
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
331
Dados insuficientes disponíveis
8.6
377
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
311
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
315
Dados insuficientes disponíveis
7.3
322
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.7
338
Dados insuficientes disponíveis
7.0
320
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
306
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.7
374
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
322
Dados insuficientes disponíveis
6.3
311
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
366
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
358
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
329
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
347
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
312
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.3
372
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
369
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
336
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
265
Dados insuficientes disponíveis
7.4
235
Dados insuficientes disponíveis
8.1
251
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
237
Dados insuficientes disponíveis
7.8
243
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.6
236
Dados insuficientes disponíveis
8.5
240
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
177
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
209
Dados insuficientes disponíveis
8.2
204
Dados insuficientes disponíveis
7.9
199
Dados insuficientes disponíveis
8.2
239
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
217
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Campanhas
8.8
26
8.6
114
8.9
26
8.7
111
8.5
26
8.3
106
8.6
26
8.8
119
9.5
26
8.8
113
Analytics
8.3
25
8.3
114
7.9
24
7.6
104
Optimização
8.3
21
8.5
111
9.1
23
8.8
113
8.3
23
8.0
109
8.2
20
8.4
111
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mailOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Editar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.5
83
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.3
79
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
74
Dados insuficientes disponíveis
6.5
76
Dados insuficientes disponíveis
8.7
86
Dados insuficientes disponíveis
8.2
78
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
81
Dados insuficientes disponíveis
8.3
84
Dados insuficientes disponíveis
7.2
72
Dados insuficientes disponíveis
6.2
70
Dados insuficientes disponíveis
6.7
70
Dados insuficientes disponíveis
8.3
82
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.1
100
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.5
92
Dados insuficientes disponíveis
7.7
94
Dados insuficientes disponíveis
7.3
96
Dados insuficientes disponíveis
8.2
94
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
90
Dados insuficientes disponíveis
5.8
87
Dados insuficientes disponíveis
5.8
86
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
análise
8.2
18
Recurso Não Disponível
8.2
19
8.0
68
6.9
18
6.2
55
7.9
18
Recurso Não Disponível
Campanhas
8.3
16
7.3
56
9.5
19
8.0
62
8.0
14
7.3
61
8.2
13
Recurso Não Disponível
8.6
15
9.3
68
8.5
17
9.2
70
Noivado
7.8
12
6.9
53
Plataforma
8.3
16
8.0
61
8.2
13
Recurso Não Disponível
8.9
14
7.6
59
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Batch e Customer.io é categorizado como Marketing Móvel, Notificação Push, Personalização, Marketing por SMS, e Automação de Marketing
Categorias Únicas
Batch é categorizado como Construtor de Modelos de E-mail e Motores de Personalização
Customer.io é categorizado como Email Transacional e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Batch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Lazer, Viagens e Turismo
12.5%
Mídia Broadcast
10.0%
Varejo
7.5%
Marketing e Publicidade
7.5%
Mídia Online
5.0%
Outro
57.5%
Programas de computador
15.0%
Serviços financeiros
13.5%
Tecnologia da informação e serviços
9.1%
Marketing e Publicidade
7.9%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.8%
Outro
49.7%
Principais Alternativas
Discussões
Batch não possui discussões com respostas
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
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