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Comparar Batch e Customer.io 
Produtos em Destaque
Visão Geral
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Pequeno negócio (59.3% das avaliações)
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
A partir de $100.00 Por Mês
Batch
Classificação por Estrelas
(41)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (45.0% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
Preço não disponível
Saiba mais sobre BatchCustomer.io
Classificação por Estrelas
(707)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeno negócio (59.3% das avaliações)
Pros & Cons
Preço de Nível Básico
A partir de $100.00 Por Mês
Teste Gratuito disponível
Navegue por todos os planos de preços 3Resumo
Resumo Gerado por IA
Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.
- Os revisores do G2 relatam que o Customer.io se destaca nas funcionalidades de personalização, com usuários elogiando sua segmentação comportamental em tempo real que permite a formação dinâmica de grupos de audiência, melhorando o engajamento do cliente e a automação de marketing.
- Os usuários dizem que o Batch se destaca pela sua facilidade de uso, com muitos destacando sua interface intuitiva e processo de implementação rápido, tornando-o uma ferramenta confiável para equipes de marketing que buscam simplificar suas estratégias de comunicação.
- De acordo com avaliações verificadas, o Customer.io tem uma base de usuários mais extensa, particularmente entre pequenas empresas, o que pode indicar uma melhor adequação para empresas que buscam soluções de marketing personalizadas, enquanto o Batch é preferido por grandes empresas.
- Os revisores mencionam que o construtor de automação do Batch é um ativo significativo, permitindo que os usuários criem estratégias de marketing eficazes através de notificações push em aplicativos e web e e-mail, o que muitos consideram melhorar seus esforços gerais de marketing.
- Os usuários destacam que, enquanto o Customer.io oferece uma interface suave e facilidade de compreensão, alguns acham que sua configuração inicial é menos direta em comparação com o Batch, que é conhecido por sua experiência de integração amigável.
- Os revisores do G2 indicam que o Batch recebe altas notas pela sua qualidade de suporte, com usuários apreciando a assistência responsiva que os ajuda a navegar na plataforma de forma eficaz, enquanto o suporte do Customer.io é visto como bom, mas não tão bem avaliado.
Batch vs Customer.io
Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Batch mais fácil de usar, configurar e administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Batch no geral.
- Os revisores sentiram que Customer.io atende melhor às necessidades de seus negócios do que Batch.
- Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Batch é a opção preferida.
- Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Batch em relação ao Customer.io.
Preços
Preço de Nível Básico
Batch
Preço não disponívelCustomer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por Mês
Para pequenas empresas que estão ganhando impulso.
- Enviar e-mails, push, in-app, SMS, webhooks
- Acompanhar eventos e atributos personalizados
- Construtor de fluxo de trabalho visual
Teste Gratuito
Batch
Informação de teste não disponívelCustomer.io
Teste Gratuito disponível
Avaliações
Atende aos requisitos
8.6
38
8.7
601
Facilidade de Uso
9.5
37
8.3
614
Facilidade de configuração
8.7
29
7.9
414
Facilidade de administração
8.8
12
8.6
277
Qualidade do Suporte
9.5
37
8.7
536
Tem the product Foi um bom parceiro na realização de negócios?
9.4
12
9.0
275
Direção de Produto (% positivo)
10.0
38
9.2
589
Recursos
E-mail marketing
Dados insuficientes disponíveis
8.8
416
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
397
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.4
389
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
370
|
Recurso Verificado
Online Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.3
330
Dados insuficientes disponíveis
8.0
355
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
380
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.9
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Gestão de Leads
Dados insuficientes disponíveis
7.4
333
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
Dados insuficientes disponíveis
8.6
376
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.8
312
Dados insuficientes disponíveis
7.6
332
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
327
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.3
316
Dados insuficientes disponíveis
7.3
323
|
Recurso Verificado
Gestão de Campanhas
Dados insuficientes disponíveis
7.7
338
Dados insuficientes disponíveis
7.0
321
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Social
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.5
307
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Relatórios & Analytics
Dados insuficientes disponíveis
7.7
371
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.9
333
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
6.5
323
Dados insuficientes disponíveis
6.3
312
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
367
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
363
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.5
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
330
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.7
348
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.8
359
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.2
313
|
Recurso Verificado
Agente AI - Automação de Marketing
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Dados insuficientes disponíveis
6.4
67
Dados insuficientes disponíveis
6.7
62
Dados insuficientes disponíveis
6.3
64
Dados insuficientes disponíveis
6.2
63
Dados insuficientes disponíveis
6.3
66
Integração
Dados insuficientes disponíveis
8.3
373
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
8.3
368
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.6
336
|
Recurso Verificado
Administração
Dados insuficientes disponíveis
8.1
266
Dados insuficientes disponíveis
7.4
236
Dados insuficientes disponíveis
8.1
252
Dados insuficientes disponíveis
8.9
265
Dados insuficientes disponíveis
7.7
238
Dados insuficientes disponíveis
7.8
244
Integrações
Dados insuficientes disponíveis
8.6
237
Dados insuficientes disponíveis
8.5
241
Dados insuficientes disponíveis
8.4
205
Dados insuficientes disponíveis
7.2
178
Plataforma
Dados insuficientes disponíveis
8.2
210
Dados insuficientes disponíveis
8.2
205
Dados insuficientes disponíveis
7.9
200
Dados insuficientes disponíveis
8.2
240
|
Recurso Verificado
Dados insuficientes disponíveis
7.8
218
Dados insuficientes disponíveis
8.2
241
Dados insuficientes disponíveis
7.9
216
Dados insuficientes disponíveis
8.8
238
Campanhas
8.8
26
8.6
115
8.9
26
8.7
112
8.5
26
8.2
107
8.6
26
8.8
120
9.5
26
8.8
114
Analytics
8.3
25
8.3
115
7.9
24
7.6
105
Optimização
8.3
21
8.5
112
9.1
23
8.9
114
8.3
23
8.0
110
8.2
20
8.4
112
Notificação por Push - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
6.4
14
Dados insuficientes disponíveis
6.9
14
Dados insuficientes disponíveis
6.5
14
Motores de PersonalizaçãoOcultar 16 recursosMostrar 16 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Segmentação
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
direcionamento
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo acionado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Conteúdo Personalizado
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Motores de Personalização - IA Agente
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mailOcultar 15 recursosMostrar 15 recursos
Não há dados suficientes
Não há dados suficientes
Modelos
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Editar
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Logística
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
IA generativa
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Dados insuficientes disponíveis
Mensagens de texto
Dados insuficientes disponíveis
8.4
84
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
8.2
80
Dados insuficientes disponíveis
Recurso Não Disponível
Dados insuficientes disponíveis
6.8
75
Dados insuficientes disponíveis
6.5
77
Dados insuficientes disponíveis
8.7
87
Dados insuficientes disponíveis
8.2
79
Plataforma SMS
Dados insuficientes disponíveis
7.5
82
Dados insuficientes disponíveis
8.3
85
Dados insuficientes disponíveis
7.2
73
Dados insuficientes disponíveis
6.2
71
Dados insuficientes disponíveis
6.7
71
Dados insuficientes disponíveis
8.3
83
Agente AI - Marketing por SMS
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
6.4
17
Dados insuficientes disponíveis
7.5
17
Dados insuficientes disponíveis
7.2
17
Dados insuficientes disponíveis
7.0
17
Dados insuficientes disponíveis
6.7
18
Plataforma de Dados do Cliente (CDP)Ocultar 7 recursosMostrar 7 recursos
Não há dados suficientes
7.1
101
Fornecimento de dados
Dados insuficientes disponíveis
7.5
93
Dados insuficientes disponíveis
7.7
95
Dados insuficientes disponíveis
7.3
97
Dados insuficientes disponíveis
8.2
95
Inteligência
Dados insuficientes disponíveis
7.3
91
Dados insuficientes disponíveis
5.8
88
Dados insuficientes disponíveis
5.9
87
IA Agente - Personalização
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
6.3
33
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.7
32
Dados insuficientes disponíveis
5.4
32
Dados insuficientes disponíveis
5.5
33
análise
8.2
18
Recurso Não Disponível
8.2
19
8.0
69
6.9
18
6.2
56
7.9
18
Recurso Não Disponível
Campanhas
8.3
16
7.3
57
9.5
19
8.0
63
8.0
14
7.4
62
8.2
13
Recurso Não Disponível
8.6
15
9.3
69
8.5
17
9.2
71
Noivado
7.8
12
6.9
54
Plataforma
8.3
16
8.0
62
8.2
13
Recurso Não Disponível
8.9
14
7.6
60
Agente AI - Marketing Móvel
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
7.2
6
Dados insuficientes disponíveis
6.1
6
Dados insuficientes disponíveis
6.7
6
Dados insuficientes disponíveis
6.4
6
Dados insuficientes disponíveis
6.9
6
Categorias
Categorias
Categorias Compartilhadas
Batch e Customer.io é categorizado como Marketing Móvel, Notificação Push, Personalização, Marketing por SMS, e Automação de Marketing
Categorias Únicas
Batch é categorizado como Construtor de Modelos de E-mail e Motores de Personalização
Customer.io é categorizado como Email Transacional e Plataforma de Dados do Cliente (CDP)
Avaliações
Tamanho da Empresa dos Avaliadores
Batch
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Customer.io
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Médio Porte(51-1000 emp.)
Empresa(> 1000 emp.)
Pequena Empresa
(50 ou menos emp.)
Médio Porte
(51-1000 emp.)
Empresa
(> 1000 emp.)
Indústria dos Avaliadores
Lazer, Viagens e Turismo
12.5%
Mídia Broadcast
10.0%
Varejo
7.5%
Marketing e Publicidade
7.5%
Mídia Online
5.0%
Outro
57.5%
Programas de computador
14.8%
Serviços financeiros
13.3%
Tecnologia da informação e serviços
9.3%
Marketing e Publicidade
8.0%
Saúde, Bem-Estar e Fitness
4.9%
Outro
49.8%
Principais Alternativas
Discussões
Batch não possui discussões com respostas
Para que serve o Customer.io?
2 Comentários
HV
Customer.io é uma ferramenta que ajuda as empresas a enviar mensagens personalizadas, como e-mails, textos e notificações de aplicativos. É usada para...Leia mais
What is the best way to make automations a smoother process?
1 Comentário
RJ
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