Batch é uma plataforma moderna de engajamento de clientes construída para equipes de CRM que buscam maior eficiência, agilidade e autonomia na orquestração de suas campanhas omnichannel (e-mail, SMS, notificações push, mensagens in-app, landing pages, anúncios, WhatsApp, RCS, etc.). Projetada como uma solução sem código, é a única CEP que combina uma interface intuitiva, segmentação inteligente, um construtor de jornadas interativo, todos os canais de mensagens e análises integradas. Com o Batch, os profissionais de marketing podem criar, lançar e monitorar campanhas personalizadas — simples ou complexas — sem depender das equipes de engenharia, mesmo para públicos anônimos.
A plataforma é alimentada por uma base de dados moderna e de alto desempenho: conecta-se nativamente a ambientes Snowflake/BigQuery ou CDPs compostáveis, e consolida várias ferramentas em uma só — orquestrador de campanhas, roteador de e-mail e mobile, e plataforma de dados — enquanto oferece uma experiência de usuário construída para simplicidade e desempenho. Com o Batch, as equipes de marketing se beneficiam de uma plataforma soberana, de alto impacto e suporte especializado para retomar o controle do engajamento do cliente, acelerar os ciclos de CRM e gerar mais valor com menos complexidade.
Com escritórios na França e na Alemanha, o Batch apoia mais de 400 clientes em 25 países — Le Monde, La Redoute, Oscaro, Lacoste, Manomano, SNCF Connect, Tagesspiegel, Sky, Leclerc, Intermarché, Rewe, Lidl, Le Point, Sephora, BVG, Leboncoin, Mobile.de, dm-drogerie markt.